泉州市惠安县招聘社区网格员真题附答案详解

泉州市惠安县招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、根据《信访条例》，县级以上人民政府信访工作机构对下列信访事项的处理方式，正确的是（）

A.对信访人提出的人民检察院职权范围内的信访事项，应当转送人民检察院

B.对已经或者依法通过诉讼途径解决的信访事项，不予受理，但应当告知信访人依法向人民法院提出

C.对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当告知信访人向有权处理的行政机关提出

D.信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，应当直接转送下一级人民政府信访工作机构处理

【答案】：B

2、老李文化程度不高，又没有一技之长，享受了几年低保之后，想通过就业改变生活状况。社会工作者联系就业援助员向他推荐了几份工作，但老李觉得这些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。针对老李的情况，社会工作者首先要做的是（）。

A.调整其自我认知

B.提升其自信心

C.为其寻找其他就业信息

D.协助其参加技能培训

【答案】：A

3、社会工作者小陈针对社区行动不便老人受虐问题进行调查时发现，导致该问题的原因很多，关键因素是行动不便老人缺乏相应的照顾支持网络。据此，小陈链接资源并策划开展了行动不便老人社区支持计划。小陈分析问题时采用的方法是()。

A.观察法

B.名义小组

C.分支法

D.问题认识工作表

【答案】：C

4、北京某小区属于老旧城市居民区。目前小区停车问题困扰着社区居民，甚至常常造成居民之间的正面冲突。为了解决这个问题，社区工作者李艳推动居民成立了停车问题议事委员会。鼓励居民一起讨论停车规则，最大限度地发挥社区资源。经过不懈的努力，初步形成了居民认可的停车规则，规范了停车秩序。最重要的是提高了居民协商议事能力。从社区工作的地区发展模式看，社会工作者扮演的角色是()。

A.中介者

B.领导者

C.使能者

D.协调者

【答案】：C

5、老张和小李均是部队将移交政府安置的伤残军人，老张已婚，三级肢残，靠轮椅出行；小李未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人。社会工作者协助部队将他们移交给政府安置。下列能够体现社会工作价值观操作原则的是（）。

A.老张有权对移交安置事项充分知情

B.老张的妻子可代替老张做相关决策

C.社会工作者可代替小李做相关决策

D.小李在事关自身利益的决策中起主导作用

【答案】：A

6、社会工作者小于与同事一起为流动儿童开办“四点半”课堂，提供临时托管和课业辅导等服务。同时，他们也收集相关资料，撰写调研报告，并向有关部门提出关于流动儿童教育的政策建议。小于与同事的工作内容突出体现了社会工作价值观中的（）。

A.人人平等与社会参与并重

B.社区融合与社会公平并重

C.个人发展与社会发展并重

D.个人权利与责任担当并重

【答案】：C

7、10个月男孩，近5天来抽搐发作3～4次，查体：智力发育差，表情呆滞，头发黄褐色，皮肤白皙，尿三氧化铁试验阳性，关于饮食疗法，不正确的是

A.生后一经确诊，立即开始饮食控制

B.治疗需持续终生

C.每日允许摄取少量苯丙氨酸（30mg/kg）

D.需定期观察血清苯丙氨酸水平，并作饮食调整

E.一般应维持至青春期后

【答案】：B

8、社会工作维持社会秩序的功能主要通过()来实现。

A.化解社会矛盾

B.推动社会互动

C.开展公民教育

D.促进相互关怀

【答案】：A

9、为响应党中央坚决打赢脱贫攻坚战的号召，民政部启动社会工作服务机构“牵手计划”。某社会工作服务机构派遣社会工作者小李深入贫因山区，协助当地社会工作服务机构参与脱贫攻坚工作。在服务过程中，小李发现由于村民对社会工作缺乏了解，使得当地社会工作者要花费较长时间才能建立信任关系。为此，小李决定从环境层面为当地的社会工作者进行增能，其恰当的做法是（）

A.通过开展成长小组提高当地社会工作者的直接服务能力

B.帮助当地社会工作者制定专业能力提升计划并开展实践

C.鼓励当地社会工作者加强自我学习，提高专业能力素养

D.协助当地社会工作者展示服务成效，呼吁社会广泛关注

【答案】：D

10、在小组工作中，社会工作者发现有的组员较为被动和沉默，被其他组员忽视，组内因此出现冲突，社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突，这有助于（）。

A.分享以往经验

B.巩固和组员的关系

C.发现小组领袖

D.组员对自我的理解

【答案】：D

11、张宇今年12岁，从小体弱多病，父母非常关注他的饮食，对他百般呵护，不但接送他上学，陪他做功课，晚上还给他洗脚。在学校，张宇常因打扫卫生等事与同学发生摩擦，同学嫌他做事“笨”，都不愿与他分在一组做值日，因此，张宇提出不想去上学了。针对上述情况，社会工作者应帮助张宇（）。

A.培养学习习惯

B.改善人际关系

C.培养独立能力

D.改善健康状况

【答案】：C

12、从文化角度来看，那些循规蹈矩的青少年，他们似乎不需要经历什么冲击或反叛行为便可过渡至成年期，这叫做（）青年。

A.正直

B.问题

C.文化叛逆

D.正直偏激

【答案】：A

13、预防性青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行（）。

A.调查研究

B.及时补救

C.早期发现和控制

D.不断改造

【答案】：C

14、某市急救中心收治了一名需要急救但身份不明的重病患者，根据《社会救助暂行办法》，该患者符合规定的急救费用由（）支付。

A.医疗救助资金

B.大病保险资金

C.疾病应急救助基金

D.基本医疗保险基金

【答案】：C

15、学校社会工作者小兰正在开展一项苦难大学生助学项目的受益情况调查。小兰利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。小兰的上述做法中，体现的间接服务角色是（）。

A.研究者

B.行政管理者

C.倡导者

D.关系协调者

【答案】：A

16、社区工作者可通过社区的史料或出版物追溯社区的历史及文化，访问（）也是收集社区历史发展和文化特色的好方法。

A.不同的机构

B.社区内长期居住的老年人

C.家庭

D.政府

【答案】：B

17、强调服务的“非机构化”是社区照顾模式实施策略中（）的核心。

A.在社区照顾

B.由社区照顾

C.对社区照顾

D.建立社会支持网络

【答案】：A

18、在处理一个母亲虐待孩子的个案中，社会工作者发现孩子的母亲在童年也被父母虐待。根据（）理论，社会工作者应该深入探索母亲童年成长的情况。

A.认知行为

B.人本主义

C.精神分析

D.系统生态

【答案】：C

19、社会工作行政在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有（）的功能。

A.监督政策

B.解释政策

C.服务社会

D.实施政策

【答案】：B

20、某福利院的社会工作者小李发现院内一位失智老人的女儿伪造老人签名，擅自篡改遗嘱。下列做法中，正确的是()。

A.家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小李要为此事保密

B.根据服务对象自决的原则，老人不求助，小李不能采取行动

C.这是老人的家事，小李不必干预

D.小李应向福利院相关部门报告此事

【答案】：D

21、下列有关家庭治疗的说法正确的是（）。

A.家庭治疗的产生比家庭社会工作早，是把心理治疗从个人延伸到家庭的尝试和实践

B.家庭治疗强调“人在情境中”的服务理念，注重在受助家庭的自然生活环境中开展专业服务

C.家庭治疗的焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系

D.家庭治疗起源于美国慈善组织运动中的“友好访问者”活动

【答案】：C

22、南方突发特大洪水灾害，社会工作者采用（）介入行动最为合适。

A.危机干预

B.资源整合

C.经济援助

D.安置服务

【答案】：A

23、阳光社会工作事务所主要提供婚姻家庭服务，老张向该机构提出了生活救助方面的请求，该机构的社会工作者小赵向老张说明了情况，并且告知老张如何申请最低生活保障服务。这说明小赵在接案时考虑到()。

A.决定是否需要紧急介入

B.权衡是否有能力处理问题

C.决定问题的优先次序

D.保证对服务对象的服务符合服务机构的工作范围

【答案】：D

24、小马因遭遇家庭暴力，申请人身安全保护令，人民法院依法作出人身安全保护令，根据《反家庭暴力法》，该人身安全保护令的有效期一般不超过（）月。

A.3

B.6

C.9

D.12

【答案】：B

25、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会群众自治工作职责清单》的相关规定，居民委员会要组织居民有序参与涉及切身利益的公共政策听证活动，组织居民群众参与对城市基层人民政府或者它的派出机关及其工作人员的工作、驻社区单位参与社区建设的情况进行（）。

A.指导

B.民主评议

C.监督

D.讨论

【答案】：B

26、关于家庭社会工作，下列表述不正确的是（）。

A.家庭社会工作目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能

B.家庭服务以家庭整体为服务对象

C.夫妻不和睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张属于家务事，不需要社会工作的介入

D.是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务

【答案】：C

27、针对一些人随意将共享单车停放在盲道上的现象，社会工作者小王策划了一次“还盲人朋友一个安全的交通环境”的宣传倡导，引导公众将共享单车规范停放，并建议城市管理部门加强监管。小王上述做法维护了参加人的（）。

A.康复权

B.文化生活权

C.社会福利权

D.环境友好权

【答案】：D

28、社会工作督导中，可能会导致被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题，也可能会有意无意地与他人竞争的督导方法是（）。

A.团体督导

B.个别督导

C.同辈督导

D.直接督导

【答案】：A

29、小美，23岁，刚到一家知名企业工作。公司经理李强好色，见小美漂亮，经常对她进行性骚扰，小美忍无可忍，她可以提请（）对李强依法给予行政处罚。

A.人民法院

B.人民检察院

C.公安机关

D.人民政府

【答案】：C

30、下列企业延长劳动者工作时间的做法，符合《劳动法》规定的是（）。

A.乙企业为疏通被泥石流堵塞的公路，要求劳动者连续加班5小时

B.丙企业为完成订单，要求劳动者最近一个月天天上班，加班费按正常工资的200%支付

C.甲企业由于生产需要，经与工会和劳动者协商，决定劳动者每天加班3小时.每月66小时

D.丁企业为及时交货，与劳动者协商，决定每周工作6天，周六上班的工资按正常工资的150%支付。不再安排补休

【答案】：A

31、流动人口计划生育工作的管理原则包括（）。

A.由其户籍所在地的地方人民政府管理

B.由其户籍所在地和居住地的地方人民政府共同负责

C.由其居住地的地方人民政府管理

D.以户籍所在地管理为主

E.以现居住地人民政府为主

【答案】：B

32、12岁的玲玲因与家长发生冲突而离家出走，一天后家人将其找回，并带她向社会工作者老纪求助。在接案、预估后，老纪制订了完备的服务方案。为玲玲及其家庭开展个案辅导服务。此时老纪应优先提供的服务是（）。

A.引导玲玲回顾与家人冲突的过程

B.协助玲玲及其家人重温过往亲情

C.劝导家人向玲玲承认错误并道歉

D.要求家人承诺今后不再责备玲玲

【答案】：B

33、张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年高中毕业，以优秀成绩被国外某大学录取，张先生和妻子都非常高兴。但女儿离开后，妻子便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整整个家庭的角色。本案例中，社会工作者是以（）理论为基础开展家庭辅导的。

A.生态系统

B.家庭系统

C.家庭生命周期

D.家庭结构

【答案】：C

34、大李假释回到社区后，多次求职失败，加上邻居都疏远他，情绪低落。社会工作者小陈一方面疏导大李的情绪，增强他对生活的信心；另一方面介绍他参加职业技能培训，提升就业能力，最终大李在社区成功就业。就业后的大李乐观开朗，工作努力。上述案例体现的社会工作核心价值理念是()。

A.接纳

B.可塑性

C.同理

D.个别化

【答案】：B

35、社会工作者小黄为上初中的小夏进行心理疏导服务有近半年的时间，现在进入结案期。但是小黄发现自从告诉小夏准备结案之后，小夏开始不准时参加和社会工作者的工作会谈，会谈的时候也显得心不在焉。小夏的情况属于结案时负面反应中的：

A.否认

B.倒退

C.抱怨

D.愤怒

【答案】：A

36、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。

A.接案

B.签订协议

C.预估

D.制定方案

【答案】：A

37、《劳动法》关于劳动者工作时间、休息休假的规定，下列说法正确的有（）。

A.对实行计件工作的劳动者，工作时间可以不受工时制度的限制

B.用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日

C.用人单位由于生产经营需要，经董事会决定可以延长工作时间

D.用人单位可以延长劳动者工作时间，但是每月不得超过40小时

E.由于生产经营需要，用人单位与工会和劳动者协商一致，可以延长工作时间

【答案】：B

38、对于（），同事督导方式更容易有收获。

A.非常有经验的社会工作者

B.新进入社会服务机构的社会工作者

C.在社会工作服务机构实习的社会工作专业学生

D.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者

【答案】：A

39、小刘是一位七岁孩子的母亲，她总对自己不满意，希望她今后孩子比自己优秀，却又不知道如何与孩子沟通，这让她感到非常焦虑。社会工作者根据多次会谈收集的信息，为小刘的个案服务方案制订了下列服务目标：①降低小刘对孩子的过高期待；②改变小刘的自动化思考模式；③强化亲子沟通能力；④增强小刘的自控能力。根据上述服务目标，社会工作者有可能采用的服务模式是（)。

A.认知行为模式

B.心理社会模式

C.任务中心模式

D.精神分析模式

【答案】：A

40、某校发生一起高年级学生欺负低年级学生的事件，给低年级学生乱起外号，钱物，引起学校的高度重视并开始调查。此类学生的行为属于（）。

A.本能行为

B.利己行为

C.偏差行为

D.犯罪行为

【答案】：C

41、企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作热情下降，纪律散漫，不能安心工作，且有跳槽念头，针对这种情况，小张应开展的小组工作类型是（）。

A.娱乐小组

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

【答案】：B

42、社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有（）。

A.有同情心又能理性分析和处理问题

B.指导服务对象修正偏差行为的能力

C.与服务对象一起处理好问题的能力

D.可与服务对象进行良好沟通的能力

E.既充满信心又能冷静应对危机情境

【答案】：A

43、新型农村合作医疗制度实行个人缴费、集体扶持和（）相结合的筹资机制。

A.企业资助

B.政府资助

C.民间资助

D.社会帮扶

【答案】：B

44、某危险品运输船只突发沉船事故，有危险品流入河道内。事发地点属甲市乙县辖区，事发后甲市乙县立即采取应急处置措施。然而，被污染水域已扩大到下游本省丙市丁县。根据《突发事件应对法》，该突发事件应对工作应当由（）。

A.乙县负责，丁县配合

B.乙县和丁县共同负责

C.甲市负责.丙市配合

D.甲市和丙市共同负责

【答案】：D

45、小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初，他在开展服务过程中感到困难重重，压力很大。为此，督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论。老陈采用该督导方式的优点是（）。

A.督导者可以向被督导者提供有效的服务示范

B.督导者和被督导者容易达成比较一致的意见

C.对被督导者服务的个案会有多方的信息交流

D.督导者有充分督导时间且督导过程透明公开

【答案】：A

46、11岁的男孩小杰是某儿童福利院的孤残儿童，患有轻微脑瘫。小杰3岁时，经评估后安排到家庭寄养。小杰现在一所小学读三年级，成绩中等。一天，寄养家庭父亲找到社会工作者，成小杰擅自拿了家里1000元钱，希望社会工作者帮忙解决问题，社会工作者在与小杰建立信任关系后，开展了服务。下列社会工作干预措施中，体现“生态系统理论”视角的是（）

A.纠正不良行为，形成正确认知

B.疏导个人情绪，恢复理性思考

C.提高学习兴趣，发展个人潜能

D.调整家庭关系，营造健康环境

【答案】：D

47、符合条件的烈士遗属的定期抚恤金发放时间始于（）。

A.军人死亡的当月

B.军人死亡之日

C.批准为烈士的第二年年初

D.批准为烈士之日

【答案】：D

48、社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年。中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥（）功能帮助小黄。

A.支持性

B.教育性

C.行政性

D.咨询性

【答案】：A

49、李大爷与邻居关系紧张，为此，感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是（）。

A.对其问题进行预估

B.对其提供资源信息

C.对其制定干预目标

D.与其签订服务协议

【答案】：A

50、下列选项中关于我国对企业社会工作的需求表述错误的是（）。

A.职工人数不断增加，需企业社会工作服务的对象增多

B.弱资本强劳动，维护社会公平公正艰难

C.职业压力大，需要为职工服务的社会工作

D.下岗、失业者群体不断出现，需要大量的帮贫解困的工作

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、小柔，女，14岁，父亲在她6岁的时候出国读书，到她10岁时回国，这四年里，小柔一直与母亲生活，母亲将所有的精力都放在小柔身上，对她倍加呵护，父亲回来后，小柔因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了小柔，每晚母女同睡，父亲看不惯母亲如此宠爱小柔，夫妻俩时常发生争吵，小柔对此非常忧虑。前年，小柔被诊断为厌食症，一家人非常着急，父母也不再争吵了，父母带小柔去过多家医院，但小柔的病总不见好，医生建议小柔父母在为小柔治病的同时求助社会工作者，经过对小柔生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小柔的病可能与()有关。

A.父女关系疏离

B.家庭成员过度保护

C.家庭成员对小柔的病过于关注

D.家庭解决冲突的能力不足

E.父母与孩子的界限不清

【答案】：ABD

2、下列属于光荣院社会工作特别内容的有（）

A.疏于照顾问题

B.药物滥用与药物依赖问题的预防

C.性与亲密关系的处理

D.认知重构

【答案】：ABC

3、社会工作者在制定服务目标时将服务目标直接可观，运用某种测量工具测量服务目标，杜绝使用消极的改变方向。上述内容中，社会工作者遵循了服务目标制定的（）原则。

A.可调整

B.可观察

C.绝对化

D.可测量

E.积极正向

【答案】：BD

4、社会服务项目的实施步骤的有（）。

A.制订计划

B.设定目标

C.项目管理

D.采取行动

E.检讨结果

【答案】：ABD

5、社工督导老李在给被督导者小刘进行督导时，每次都要用一定的时间了解和关心小刘的处境。为了使小刘放松，老李每次交谈的时候都由常见的事例开始，并对小刘的处境给予自然回应。该过程中，老李运用了社工督导过程中的（）。

A.督导的相互契合技巧

B.开展话题的技巧

C.要求被督导者努力工作和分享资料

D.同感与分享感受的技巧

E.督导会谈的结束技巧

【答案】：ABD

6、下列关于督导的描述，正确的有（）。

A.在社会工作实务方法中，督导工作是一种间接服务的方法

B.通过建立督导制度，可以提高社会工作服务质量

C.督导是实现组织机构专业发展的有效措施

D.社会工作督导是一种非专业训练的方法

E.机构赋予督导经济上的益处，有助于工作的开展

【答案】：ABC

7、张先生刚晋升为某社会服务机构领导。为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。

A.了解员工之间的关系

B.调解员工的工作不和问题

C.承诺给员工加薪

D.让员工以各自标准开展工作

E.主动向员工说明计划改变的原因

【答案】：AB

8、()是社会工作实务研究报告的基本结构。

A.需求评估报告

B.项目方案书

C.项目总结评估报告

D.参考文献

E.讨论和建议

【答案】：ABC

9、下列关于小组评估的说法正确的有（）。

A.小组评估贯穿于小组工作的整个过程

B.评估的方式主要包括社会工作者自评、组员互评和观察人员或督导的评估

C.观察员或督导的评估一般分为对组员的观察与评估和对小组效能的评估

D.社会工作者的自评包括工作内容和工作绩效的评估

E.结束阶段需要对小组工作进行一个整体的评估

【答案】：AC

10、社区工作在巩固阶段应当注意()。

A.防止把注意力过分集中在少数居民带头人身上

B.工作不能过分依赖感性或太注重数据统计

C.注重居民带头人的培养

D.提醒居民组织既要提供服务，又要考虑维持居民持续参与社区活动

E.谨慎处理居民小组内部及小组之间的竞争

【答案】：AD

11、根据民政部、中央组织部《关于进一步开展社区减负工作的通知》精神，社区承担的招商引资、协税护税、经济创收等任务指标，以及社区作为责任主体的（）等事项，原则上一律取消。

A.执法

B.拆迁拆违

C.环境整治

D.城市管理

【答案】：ABCD

12、空军飞行员李海，2014年在执行试飞任务中牺牲，被评定为烈士，李海未婚，其父母年事已高，收入低于当地居民平均生活水平。根据《烈士褒扬条例》和《军人抚恤优待条例》，李海的父母应当享受的抚恤待遇有()。(2016)

A.烈士褒扬金

B.一次性抚恤金

C.一次性工亡补助金

D.烈士遗属定期抚恤金

E.因公牺牲军人遗属定期抚恤金

【答案】：ABD

13、社会工作评估的目的主要有（）

A.考査社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度

B.总结工作经验，改善工作的方法和技巧，提升服务水平

C.进行社会工作研究

D.对社会工作者进行绩效考核

【答案】：ABC

14、社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人。机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计