杨浦区四平路街道招聘社区网格员真题附答案详解

杨浦区四平路街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、王先生和刘女士的儿子正在上初中，儿子的教育主要由刘女士负责，随着儿子学习知识难度的加深，仅高中毕业的刘女士觉得对儿子的功课辅导越来越力不从心，随着儿子进入青春期，刘女士与儿子的互动越来越少，刘女士为此很苦恼，向社会工作者小丽求助，依据性别视角的妇女社会工作理念，小丽能提供的帮助是（）。

A.提高刘女士的文化素养

B.教授刘女士与儿子的沟通技巧

C.增进王先生与儿子的沟通互动

D.唤醒王先生对儿子的负疚感

【答案】：C

2、根据《天津市物业管理条例》规定，业主是指（）的所有权人。

A.房屋

B.物业

C.共用环境

D.共用设施

【答案】：B

3、社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙辅导。小王发现小张有严重的抑郁症状，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况小王应：

A.婉言谢绝请求，不采取行动

B.根据接助的原则，大胆尝试辅导一下

C.自学补充相关知识后接受请求

D.建议小张到专业机构进一步评估和治疗

【答案】：D

4、老广和儿子之间有矛盾，经人民调解委员会的调解，立即得到了解决。《中华人民共和国人民调解法》规定，人民调解委员会在受理纠纷时，登记是进行调解的第一道程序，是决定受理的文字记载。对于老广和儿子的纠纷，应该如何登记?()

A.老广和儿子的纠纷得到了立即的调解。不需再登记

B.虽然老广和儿子的纠纷得到了立即的调解，但仍需要补办登记

C.登记是为了后续解决纠纷，既然纠纷已经得到解决，不需再登记

D.不需再登记，因为太麻烦

【答案】：B

5、某社会工作服务机构正在执行一项“社会工作参与精准扶贫”的项目，社会工作者准备运用非结构式调查表入户了解贫困家庭面临的困境。关于非结构式调查表的说法，正确的是（）。

A.比较适用于服务对象行为发生改变的调查研究

B.比较适合收集有明确答案，且容易识别的资料

C.只有预先设计好的调查问题，没有调查问题的答案选项

D.既有预先设计好的调查问题，也有调查问题的答案选项

【答案】：C

6、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，社区党组织每季度确定一天为（）日，每月及时公布社区活动清单、居民需求清单，引导在职党员把参加集中活动与选择参加日常活动结合起来。

A.时事学习

B.公益活动

C.志愿服务活动

D.固定活动

【答案】：D

7、小组的（）工作阶段也是小组的成熟阶段，小组的关系结构在此阶段稳定。

A.初期

B.中期

C.后期

D.结束期

【答案】：C

8、根据《社会救助暂行办法》，对获得最低生活保障后生活仍有困难的老年人、

A.孕妇

B.失独人员

C.重病患者

D.多胞胎产妇

【答案】：C

9、小明今年15岁，初中二年级，与哥哥小鹏相依为命。后小鹏入伍参军，在一次对敌作战中不幸牺牲，被批准为烈士。按照规定，小明应向哪个部门领取定期抚恤金()。

A.烈士原来所在的部队或工作单位

B.市级人民政府

C.县级人民政府民政部门

D.县级武装部门

【答案】：C

10、为从源头打击制毒贩毒，严防国外毒品的流入，我国实行了严格的毒品管制，下列不属于我国毒品管制要求的是()。

A.原植物种植管制

B.毒品查缉

C.对吸毒史人员，贩毒人员的严格管制

D.麻醉药品、精神药品及易制毒化学品管制

【答案】：C

11、社区工作者得知本社区刚刑满释放的姜女士在找工作的过程中因无技能等原因遇到了较多困难，此时，社区工作者应该怎样做

A.积极鼓励姜女士再接再厉，并对其进行职业培训

B.认为姜女士是自作自受，任其受挫

C.劝说姜女士放弃找工作，申请低保

D.劝说姜女士寻找有经济实力的男士伴侣

【答案】：A

12、社会工作者小赵组织的成长小组中的组员已相当熟悉，组织讨论活动时都能积极发表自己的意见，会议氛围非常激烈，互不相让，有时还会出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的言行。社会工作者小赵细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小赵运用的小组技巧不包括()。

A.表达鼓励支持

B.积极给予回应

C.促进互动交流

D.角色扮演技巧

【答案】：D

13、社会工作者老李2017年度的重点工作是为社区癌症患者提供系列服务，提升该群体的生活质量。老李在对上述工作进行成果评估时，应该重点关注（）。

A.完成服务提供的各项成本

B.各类服务活动的进度安排

C.服务资金的具体支出情况

D.服务目标达成情况及原因

【答案】：D

14、将行动研究分为“行动中认识”、“行动中反思”、“对行动进行反思”三类的划分依据是（）。

A.研究侧重点

B.参与者对自己的行动所作的反思

C.研究的目的

D.参与研究的成员成分

【答案】：B

15、随着小组的开展，组员开始表现出既想表露自己又担心别人不接纳，既想探索自己又怕引发痛苦的矛盾状态，并产生防卫心理和抗拒行为，例如会用缺席或迟到、沉默寡言、转换话题等方式保护自己。针对以上情况，社会工作者最适宜的做法是（）

A.帮助组员分享自己的感受，处理焦虑心理和逃避行为

B.帮助组员形成良好的互动，以便小组结束后跟进服务

C.协助组员维持正向的经验，并在日常生活中加以运用

D.协助组员消除彼此陌生感，提高其对小组目标的认识

【答案】：A

16、下列关于社区工作的说法中错误的是()。

A.社区工作不仅仅是一种服务，更强调它是一种方法

B.社区工作认为解决问题的责任不应该完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源

C.在地区发展模式中，任务目标的重要性超过过程目标

D.社区工作鼓励居民参与，发挥居民的自主性

【答案】：C

17、下列关于社会服务机构的说法中错误的是()。

A.社会服务机构的经费来源是政府财政拨款、社会捐助或国际援助

B.我国政府主管社会保障事务的行政机构是社会福利与劳工合并的行政主管机关

C.社会服务机构的成就不以获取利润的多少来衡量，是强调施与而不在意回报的

D.日本主管社会保障福利事务的行政机构的配置形式是社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

【答案】：B

18、张大爷丧偶多年，几年前因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他，近来感到力不从心。社会工作得知后，拟从“家庭思维”的视角出发，为该家庭提供服务，其适宜的做法是（）。

A.组织社区志愿者定期采访张大爷

B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组

C.联系专业康复人员定期上门提供服务

D.动员张大爷入住养老机构，让女儿去探访

【答案】：B

19、某全国性社会工作行业协会将党史学习教育和专业服务相结合，积极践行社会工作为人民服务的专业价值理念，组织部分高校社会工作专业师生对口高村开展社会工作，助力乡村振兴服务。在制订服务计划时，社会工作专业研究生小薛在村民会上说:“现在大家都明确了咱村实施乡村振兴所存在的困难，齐心协力提出解决问题的具体办法和努力的方向来，这样才能一步步走向富强，大伙说说、你觉得什么问题最重要,咱们先从哪里开始，好吧？”上述工作所运用的方法是（）。

A.确定服务对象需要

B.向服务对象解释所设定的目标

C.确定服务对象问题

D.向服务对象解释所设定目标的目的

【答案】：C

20、社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。在社会工作实务中，接纳是指()。

A.认同服务对象的价值观

B.对服务对象的价值观不作评判

C.尊重和包容服务对象

D.对服务对象所说的任何话不加质疑

【答案】：C

21、社会工作者小王在在某养老院开展了“幸福银行”老年活动项目,老年人积极参与院内的合唱、手工、书法等兴趣小组活动,参与活动所得积分可用于院内消费,以此提升老年人参与热情,改善生活质量。在上述服务中,小王扮演的角色是（）

A.行政管理者

B.政策影响者

C.倡导者

D.治疗者

【答案】：A

22、关于社会工作基本要素的说法，正确的有（）。

A.社会工作的主要服务对象是基本生活陷入困境的人

B.社会工作通过求助、转介和外展方式发现服务对象

C.社会工作者的专业服务方法之一是社区服务

D.社会工作者是从事一线服务的机构工作人员

E.社会工作价值观贯穿社会工作服务的全过程

【答案】：A

23、根据《职业病防治法》，劳动者被诊断患有职业病，但用人单位没有依法参加工伤保险的，其医疗和生活保障由（）承担。

A.劳动者本人

B.劳动者所在用人单位

C.劳动者所在工会

D.用人单位所在地卫生行政部门

【答案】：B

24、《军人抚恤优待条例》规定，()残疾军人由国家供养终身。

A.一级至四级

B.二级至五级

C.三级至六级

D.六级至九级

【答案】：A

25、某地考虑到老年人活动不便等因素，在各乡镇设立了养老金服务机构，为老年人就近领取养老金提供了便利。这体现了老年人享有()的权利。

A.公共服务优待

B.社会服务优待

C.医疗服务优待

D.法律服务优待

【答案】：B

26、《天津市物业管理条例》中所称物业，是指房屋和与其相配套的（）。

A.共用设施、设备和环境

B.共用设施、设备和场地

C.共用设施、制度和场地

D.共用设施、环境和制度

【答案】：B

27、每四年一届的残疾人奥运会的举办，体现了社会保障残疾人的（）。

A.教育权

B.劳动权

C.无障碍环境权

D.文化生活权

【答案】：D

28、司法行政部门应当自收到异议之日起（）日内进行审查，作出维持法律援助机构决定或者责令法律援助机构改正的决定。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：B

29、十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》对社会建设的各个领域提出了许多改革的具体要求。在大力促进教育公平方面，提出了一些具体要求，这些要求不包括()。

A.要逐步缩小区域、城乡、校际差距

B.统筹城乡义务教育资源均衡配置

C.实行公办学校标准化建设和校长教师交流轮岗，不设重点学校、重点班

D.积极推动农民工子女平等接受教育

【答案】：D

30、某社会工作服务机构组织志愿者与行动不便的独居老人结对，为这些老人提供日常送餐服务。根据马斯洛的“需求层次论”，志愿者的送餐服务首先满足了老人的（）。

A.生理的需要

B.归属的需要

C.尊重的需要

D.自我实现的需要

【答案】：A

31、社会工作者小陈在学校为有手机依赖行为的青少年开展小组工作，下列小陈运用的治疗技巧中，属于间接干预法的是（）。

A.通过自身的权威，影响组员行为

B.采用提醒、告诫等方式，抑制组员某些不良行为

C.通过赞扬、奖励等方法，促进组员向正向行为转变

D.运用角色扮演的方法，协助组员预演正向行为，改变不良行为

【答案】：D

32、根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》，成立民办社会工作服务机构的专职工作人员中取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科以上学历的应达到（）以上。

A.1/3

B.1/4

C.1/5

D.1/6

【答案】：A

33、公信力是指组织机构获得的认可和信任，对公益组织来说非常重要，直接影响到公益组织募集资金的能力。社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）以及公众信任的能力。

A.资源提供者

B.政府和社会

C.服务的对象

D.主管的部门

【答案】：B

34、江湾社区经业主大会同意，拟聘小王担任业主委员会专职执行秘书，协助处理业主委员会的日常事务，其津贴从（）列支。

A.物业服务企业服务费中

B.业主委员会活动经费中

C.社区居委会活动经费中

D.社区工作经费中

【答案】：B

35、与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭和生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。

A.接案准备

B.接案面谈

C.面谈安排

D.问题界定

【答案】：A

36、社会工作结案时服务对象常见的负面反应不包括()。

A.讨价还价

B.倒退

C.否认

D.冷淡

【答案】：D

37、老李向某县甲局提出信访事项，涉及甲、乙两局。甲局认为该事项应由乙局受理，但乙局对此有异议。根据《信访条例》，该信访事项应由（）受理。

A.甲局

B.甲局和乙局共同

C.该县人民法院指定的机关

D.该县人民政府指定的机关

【答案】：D

38、为残疾人提供能力建设的支持服务中，在残疾人服务体系中推进家庭环境的（），实现残疾人社会工作的"助人自助"。

A.资源配置的途径

B.无障碍设施改造工程

C.适应社会环境的能力

D.听取社区和邻居的意见

【答案】：B

39、关于社会工作价值观作用的说法，正确的是()。

A.社会工作价值观的维系和发展。仅强调社会对个人的责任

B.社会工作价值观来源于社会价值观.两者应始终保持一致

C.社会工作价值观能规范社会工作者的行为，促进专业健康发展

D.社会工作价值观要求社会工作者在服务中满足服务对象提出的所有需求

【答案】：C

40、学校社会工作者小方开办的学习能力提升小组已经进入结束阶段，为帮助组员保持在小组中收获的经验，小方应采取的做法是（）。

A.做好小组评估工作，着重评估组员通过小组工作获得的改变

B.告诫组员不要寻求他人的支持，要靠自身的力量维持和巩固正向改变

C.设置联系环节，模拟现实生活情境，让组员联系在小组中学习到的方法

D.理解和包容组员对小组的依赖心理，让组员了解有这样的依赖是正常现象

【答案】：C

41、心理社会治疗模式的诊断中，对服务对象的人格的各部分之间的相互关系进行评估的是（）。

A.分类诊断

B.缘由诊断

C.潜意识诊断

D.心理动态诊断

【答案】：D

42、云龙的父母总是因为一点小事吵架，有时还会提出离婚，爷爷奶奶怎样劝说都没有用。为此云龙找到社会工作者小薇求助，小薇决定采用家庭治疗模式中运用最广、影响最大的()来为云龙父母治疗。

A.复杂式家庭治疗模式

B.组合式家庭治疗模式

C.结构式家庭治疗模式

D.局部式家庭治疗模式

【答案】：C

43、补充和改善家庭经济情况是儿童社会社会工作的重要内容之一，除了补充和改善经济情况，还需要补充和改善（）

A.家庭环境

B.家庭规则

C.家庭教育理念

D.家庭监护状况

【答案】：D

44、某交易者在1月份以150点的权利金买入一张3月到期、执行价格为10000点的恒指看涨期权。与此同时该交易者又以100点的权利金卖出一张3月到期、执行价格为10200点的恒指看涨期权。合约到期时，恒指期货价格上涨到10300点，该投资者（）。

A.盈利50点

B.处于盈亏平衡点

C.盈利150点

D.盈利250点

【答案】：C

45、下列关于年休假说法正确的是（）。

A.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入

B.职工累计工作已满10年不满20年的，年休假15日

C.职工累计工作已满30年的，年休假30日

D.国家法定休假日、休息日计入年休假的假期

【答案】：A

46、依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》要求，对社区工作者实施综合考核，重点考核（）。

A.工作实绩和出勤率

B.岗位职责和群众满意度

C.工作实绩和群众满意度

D.工作实绩和网格情况

【答案】：C

47、依据民政部《志愿服务记录办法》，志愿服务记录时间累计达到1500小时的志愿者，可以申请评定为（）志愿者。

A.一星级

B.二星级

C.四星级

D.五星级

【答案】：D

48、根据《天津市物业管理条例》规定，有（）以上业主的新建住宅物业，应当实行物业管理。

A.一个

B.两个

C.三个

D.四个

【答案】：B

49、“表决罢免村民委员会成员”属于村民会议的（）职能。

A.民主监督

B.民主选举

C.公平执行

D.民主决策

【答案】：B

50、初中一年级学生小坚是社会工作者小李的服务对象。小李发现小坚虽然上课爱说话，课下喜欢追逐打闹，成绩也不好，但并非像老师说的那样“没法管”。小李尝试运用青少年社会工作强调的尊重青少年的独特性与差异性、照顾青少年独特需要等理念开展服务。在小坚因成绩不好而被同学排斥时，小李会询问:“你最擅长的事情是什么?”小李上述做法体现了青少年社会工作的(??)原则。

A.发展性

B.整体性

C.主体性

D.平等参与

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、强调小组过程和小组动力去影响服务对象态度和行为的小组工作的方法也是社区矫正工作中经常运用的直接接入手段。面对社区矫正的特殊工作对象，开展小组工作时，要注意以下（）几个方面的问题。

A.要针对服务对象的个性特点和昆区设计小组活动的主题

B.要从服务对象的特点出发选择小组工作实施模式

C.小组活动的时间安排不必与矫正工作的制度要求相结合

D.要善于从矫正对象中发现和培育小组工作的领导

【答案】：BD

2、王某强制隔离戒毒期满回到社区后，自暴自弃，既没有收入来源，又不出去工作，也不与家人和邻居来往。一天，王某找到居委会，要求给予经济救助，并扬言自己身患传染病，若不给钱，就会做出过激行为。居委会工作人员耐心劝导，遭到王某的恶语攻击，遂将王某转介给社会工作者小张。从王某的上述行为表现可以看出，王某具有矫正社会工作服务对象(??)。

A.冲动好斗的人格特征

B.吸毒人员的生理特征

C.自卑消沉的心理特征

D.多重困难的生活特征

E.与社会脱节的社会特征

【答案】：ACD

3、在我国医疗救助的服务内容包括：

A.协助申请救助

B.提供日常照料

C.改善救治环境

D.协调医疗资源

E.强化社会支持

【答案】：ACD

4、根据《中华人民共和国民法典》，物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量（）等条款。

A.服务费用的标准和收取办法

B.维修资金的使用

C.服务用房的管理和使用

D.服务期限、服务交接

【答案】：ABCD

5、罗杰斯提出的人本主义治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，强调个案辅导关系，他认为需要具备()等充分必要条件才能够与服务对象建立积极有效的辅导关系。

A.真诚

B.接纳

C.同感

D.积极关怀

E.倾听

【答案】：ACD

6、顾某与某食品公司签订了为期两年的劳动合同，工作期间，顾某因病住院治疗。顾某出院后，公司认为顾某不宜从事食品工作，向顾某额外支付一个月工资后，与其解除劳动合同，两个月后，顾某听说还应得到经济补偿，遂向公司提出补偿要求，被公司拒绝，颐某申请劳动仲裁。下列关于劳动争议的说法，正确的有()。

A.劳动合同解除后，顾某提出经济补偿的要求没有法律依据

B.劳动合同解除后，食品公司依法应向顾某支付经济补偿金

C.劳动争议仲裁裁决作出后，若食品公司不服，可向劳动仲裁委员会申请再审

D.劳动争议仲裁裁决作出后，若食品公司不服，可向人民法院提起诉讼

E.劳动争议仲裁裁决作出后，若顾某不服，可向人民法院提起诉讼

【答案】：BD

7、小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所。随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕。此时庇护所的社会工作者适当的做法是()。

A.劝小美暂时不要回去

B.舒缓小美的情绪

C.劝小美把孩子送回去

D.与小美共同商量应对策略

E.协助小美寻找社会支持

【答案】：BD

8、老李是某社会服务机构的一名资深社会工作者，他在机构内主要承担的是督导工作，他督导的主要对象可能是（）。

A.机构的志愿者

B.一线初级社会工作者

C.机构的潜在服务对象

D.社会工作专业的实习生

E.新进入机构的社会工作者

【答案】：ABD

9、社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受；为组员介绍政府的创业扶持政策；带领组员进行个人职业性格分析，并为组员链接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于，协助复原退伍军人做好（）

A.心态调试

B.环境探知

C.职业准备

D.职业选择

E.职业认同

【答案】：ABC

10、危机介入模式的特点是()。

A.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

B.迅速了解服务对象的主要问题

C.快速做出危险性判断

D.有效稳定服务对象的情绪

E.积极协助服务对象解决当前问题

【答案】：BCD

11、策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，属于这个模型筛选标准的是（）。

A.效率

B.效果

C.公平

D.附加结果

E.评估

【答案】：ABCD

12、某老旧社区独居及空巢老人较多，为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”，定期探访独居、空巢老人。上述行为属于社会工作服务领域有（）

A.医务社会工作

B.老年社会工作

C.社区社会工作

D.家庭社会工作

E.社会救助社会工作

【答案】：BC

13、黄阿姨今年65岁，育有一子一女，老伴去世得早，儿子长期在国外工作。从建立非正式照顾系统的角度看，社会工作者可动员