纳雍县化作乡招聘社区网格员备考题库附答案详解

纳雍县化作乡招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、根据国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发[2012145号）的要求，认定最低生活保障对象的三个基本条件是（）。

A.户籍状况、家庭人口、家庭财产

B.户籍状况、家庭收入、家庭财产

C.家庭收入、家庭财产、家庭人口

D.

【答案】：B

2、现代社会是一个高风险的社会，我国又是一个自然灾害、公共卫生事件、事故灾难等突发事件较多的国家。2007年8月，我国颁布《中华人民共和国突发事件应对法》，这标志着我国突发事件应对工作进入法制化轨道。为更好的处理突发事件，我们应该做好监测与预警。以下属于监测与预警的是()。

A.建立健全突发事件应急预案体系

B.建立健全突发事件应急管理培训制度，整合应急资源

C.建立健全应急物资储备保障制度，完善重要应急物资的监管、生产、储备、调拨和紧急配送体系

D.建立全国统一的突发事件信息系统

【答案】：D

3、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改善督导服务，对此，小田正确的改进措施有（）。

A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E.尊重志愿者的个人意愿，尽量配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

【答案】：C

4、某基金会接受了某文具制造企业捐助的10万元现金和一批文具，按照该企业捐助人的意愿，基金会计划将这笔资金和文具分批赠与本市的一个农民工子女小学。但该学校在接受完第一笔捐助资金和文具后，由于教学管理方面存在着较大问题被当地教育系统解散，学生被分流给附近的一些正规学校。对于未捐赠出的资金和文具，该基金会可采取的处置办法是()。

A.可以依法拍卖或者变卖，所得收入用于捐赠目的

B.不能拍卖或者变卖，只能将未捐赠出的资金和文具返还给捐助企业

C.必须要重新和捐赠方进行商议，拟定新的协议，确定新的捐赠对象

D.必须要履行和捐赠方的最初协议，将资金和文具追踪赠与第一批被资助对象

【答案】：A

5、某省青少年保护委员会准备在“五四青年节”举办促进青少年权益保障的大型公益宣传活动。在制定活动计划时，由委员会领导亲自调节各方面的行动，这种协调活动属于()

A.管理式协调

B.沟通式协调

C.工作性协调

D.程序性协调

【答案】：D

6、老郑丧偶后一直独居，生活寂寞。老郑整天说自己身体不舒服，脾气也不好，经常和周围的邻居吵架。社区工作者小林找到老郑的子女，大家商量着经常轮流来看望老郑，缓解老郑的孤独。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。

A.现实状况反思

B.人格发展反思

C.直接影响

D.间接治疗

【答案】：D

7、党的十六届六中全会是改革开放以来专门研究社会建设重大事务的中央全会。在此次会议上做出了()全面阐述了中央关于构建社会主义和谐社会的目标、要求和措施。

A.《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》

B.《中共中央关于全面推进社会建设若干重大问题的决定》

C.《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》

D.《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》

【答案】：A

8、社会工作者小王计划为社区失独老人家庭建立社会支持网络，他首先对社区现有的网络形态和网络功能进行分析。下列内容中，属于社会支持网络功能分析的是（）。

A.部分楼门邻居面对面交流的频次

B.社会工作者与社区志愿者的数量

C.失独老人与亲属朋友的联络方式

D.志愿者陪伴关怀失独老人的状况

【答案】：D

9、某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒，生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进，下列做法中．属于支持性督导的是（）。

A.评估小李个案服务过程

B.指导小李改进服务技巧

C.教导小李中风处置方法

D.协助小李处理情绪困扰

【答案】：D

10、中共中央、国务院印发的《国家积极应对人口老龄化中长期规划》明确提出要建立和完善老年健康服务体系，依据我国现行的社会福利行政体系，该职能归属于（）。

A.民政部

B.国家卫生健康委员会

C.国家医疗保障局

D.人力资源和社会保障部

【答案】：B

11、小志10岁时，他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他，小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高，平时与小志的沟通交流很少，加上小志性格内向，上初中后变得更加孤僻，不愿与同学交往，产生了辍学的念头，常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务，其最恰当的做法是（）。

A.协助小志重新规划自己的生活

B.协助小志建立良好的同学关系

C.鼓励小志说出心中最真实的感受

D.帮助小志重新理解过去经历的意义

【答案】：B

12、下列机关可以制定地方性法规的是（）。

A.北京市人民政府

B.重庆市人大常委会

C.长沙市民政厅

D.中国共产党深圳市委员会

【答案】：B

13、依据《社会组织评估管理办法》的规定，下列选项中可以参加2019年社会组织评估的是（）。

A.A社团于2018年登记成立，未参加过社会组织评估

B.某协会未参加2018年年度检查

C.某基金会2017年、2018年连续两个年度检查为基本合格

D.某社团在2016年社会组织评估中，被评为3A级

E.某民办福利院在2016年10月登记成立，未参加过社会组织评估

【答案】：D

14、同辈群体内部不存在特别严格的规章制度，成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式。这反映了同辈群体的（）特点。

A.平等性

B.开放性

C.认同性

D.独特性

【答案】：B

15、甲在3岁时被乙（男）收养，由乙抚养成人。2010年，甲的生父丙、养父先后去世，各留下若干遗产。下列关于甲生父、养父遗产法定继承的说法，正确的是()。

A.甲有权作为第一顺序法定继承人继承丙的遗产

B.甲有权作为第二顺序法定继承人继承丙的遗产

C.甲无权继承丙的遗产，有权继承乙的遗产

D.甲既有权继承丙的遗产，又有权继承乙的遗产

【答案】：D

16、建设法规的调整对象,即发生在各种建设活动中的社会关系,包括建设活动中所发生的行政管理关系、()及其相关的民事关系。（）

A.财产关系

B.经济协作关系

C.人身关系

D.政治法律关系

【答案】：B

17、小李从城市入伍，服现役满5年，从部队退役后他选择在家乡开店做个体户。按照规定，其在工商行政管理部门首次注册登记之日起（）年内，免收管理类、登记类和证照类的行政事业性收费。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：C

18、社会工作者小岳负责社区“银龄乐享”项目,为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务;她是自已所住社区的业主委员会委员,定期参加业主代表大会;她还为社区“四点半课堂”的小学生辅导功课;另外,她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。小岳承担的任务中,最能体现专业社会工作助人特点的是（）

A.辅导小学生的功课

B.筹办家政人员厨艺比赛

C.参加业主代表大会

D.执行“银龄乐享”项目

【答案】：D

19、下列选项中,可采用超声波方法检测的项目是（）

A.混凝土强度

B.裂缝深度

C.钢筋锈蚀xx

D.基桩完整性

【答案】：A

20、某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目，为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的基础上，社会工作者正确的做法是()。

A.将受暴妇女问题个人化

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

【答案】：C

21、李大爷退休后一直觉得生活很无聊。某天，他听说社区正在招募卫生巡查员志愿者，平时义务在社区捡拾垃圾、宣传卫生知识。他兴冲冲地去报了名，回来跟家人说的时候，家人怎么都不同意，觉得让其他人看到挺没面子的。在这里李大爷的（）权利没有得到保障。

A.获得社会服务

B.获得宜居环境

C.获得社会保障

D.参与社会发展

【答案】：D

22、夏某一家享受城市低保待遇，因住房困难通过街道办事处向区人民政府住房保障部门提交了住房救助申请。根据《社会救助暂行办法》，在审核阶段，应由（）审核确认其家庭收入、财产状况。

A.社区居民委员会

B.街道办事处

C.区人民政府民政部门

D.区人民政府住房保障部门

【答案】：C

23、《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，受到罚款处罚的人应当自收到处罚决定书之日起15日内，到指定的银行缴纳罚款。但是，有下列（）情形的，人民警察可以当场收缴罚款。

A.被处50元以下罚款，被处罚人对罚款无异议的

B.担心过后不交罚款的

C.警察和被处罚人相识的

D.现场混乱，担心有漏网的

【答案】：A

24、在评估过程中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。此种评估方法是（）。

A.差别影响评分

B.服务对象满意度测量

C.任务完成情况的测量

D.目标实现程度的测量

【答案】：B

25、根据《基金会管理条例》的规定，下列事项只须出席理事过半数通过即有效的是（）。

A.章程规定的重大募捐、投资活动

B.年度收支预算及决算审定

C.基金会的分立、合并

D.选举、罢免理事长

【答案】：B

26、根据《国务院办公厅关于全面实施城乡居民大病保险的意见》，大病保险业务的承办机构原则上应当是（）。

A.商业保险机构

B.医疗卫生机构

C.社会保险经办机构

D.社会保险行政部门

【答案】：A

27、下列选项中关于精神分析理论的说法不正确的有()

A.意识是人在任何时候都可以觉察的想法与感受

B.不同的意识层次包括意识、表意识与潜意识

C.潜意识对人的行为的影响是无所不在的

D.潜意识是原始的冲动和各种本能

【答案】：B

28、在定性研究方法中，()没有预定的主题或文字资料，问题在访问进行中临时想起。

A.非正式会话式访问

B.非标准化开放式访问

C.正式会话式访问

D.标准化开放式访问

【答案】：A

29、老王参加城镇职工基本医疗保险后，某日突发心脏病送医院治疗。根据我国城镇职工基本医疗保险的相关规定，老王看病发生的各项医疗费用中，可以由基本医疗保险基金支付的是()。

A.膳食费

B.住院床位费

C.护工费

D.急救车费

【答案】：B

30、依据现行的《民法典》，下列被收养人的年龄不符合规定的是（）。

A.14岁

B.15岁

C.17岁

D.19岁

【答案】：D

31、向所有儿童的父母和家庭传播科学育儿理念，并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询，具体内容不包括（）

A.科学育儿的理念

B.科学育儿的方法

C.科学育儿的知识

D.科学育儿的技能

【答案】：B

32、“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等’’是社会工作者对()的伦理责任。

A.服务机构

B.同事

C.全社会

D.社会工作专业

【答案】：B

33、根据《继承法》，下列关于遗赠的说法，错误的是（）。

A.遗赠人须有遗嘱能力，且遗嘱必须是遗赠人的真实意思表示

B.受遗赠人先于遗嘱人死亡的。遗产的有关部分应按法定继承办理

C.受遗赠人在知道受遗赠后两个月内，没有表示接受或者放弃受遗赠的，应视为放弃受遗赠

D.执行遗赠可免于清偿遗赠人依法应当缴纳的税款和债务

【答案】：D

34、根据《慈善组织信息公开办法》，慈善组织应当将其接受捐赠的金额和用途在()上向社会公开。

A.民政部门提供的统一的信息平台

B.业务主管部门的门户网站

C.慈善组织自己的移动客户端

D.慈善组织自己的官方公众号

【答案】：A

35、医务社会工作者在医疗机构中需要对服务对象进行诊断和评估，这项工作主要是指（）。

A.社会工作者与医生一起对病人的疾病和需要进行评估

B.社会工作者与家属一起对病人的疾病和需要进行评估

C.社会工作者与病人及家属一起对病人的心理社会状况进行评估

D.社会工作者与病人及家属一起对病人的疾病和需要进行评估

【答案】：A

36、某社区居民委员会依法设立人民调解委员会，经社区居委会九名成员选举产生了调解委员会五名委员。他们的做法（）。

A.应当报社区党组织备案

B.提交居民代表会议通过

C.提交社区协商议事委员会讨论

D.符合法律规定

【答案】：B

37、依据我国最高人民法院在《关于对婚姻法若干问题的司法解释》中对“家庭暴力”的界定，下面()行为不属于家庭暴力。

A.小丽老公怀疑小丽出轨，禁止其外出

B.小丽老公患上精神分裂症后，常常殴打小丽

C.小张因为儿子成绩差，将其捆绑鞭打

D.小丽因经济纠纷，被嫖客勒颈至死

【答案】：D

38、2019年，索某与蒋某结婚，双方均为再婚。索某与前妻育有一子小强8岁;蒋某与前夫育有一儿一女，儿子小峰9岁，女儿小敏6岁。婚后，索某夫妇一直与小强、小峰共同生活，小敏一直与生父共同生活。2020年索某意外身亡。根据《民法典》，索某遗产的法定继承人是（）。

A.小强一人

B.小强、蒋某二人

C.小强、蒋某、小峰三人

D.小强、蒋某、小峰、小敏四人

【答案】：C

39、根据《收养法》，下列不满14周岁的未成年人中，可以被收养的是()。

A.小明，父母均身患重病，无力抚养

B.小芳，父母健在，但重男轻女，想生男孩

C.小红，住院治疗期问，父母弃之不顾，联系不上

D.小兰，母亲去世，父亲外出打工，现由外祖父母抚养

【答案】：A

40、服务对象小方曾因吸毒被强制隔离戒毒二年。从戒毒所出来后，小方回到社区，家人不愿接纳她，拒绝承认有她这个女儿。社会工作者小赵了解到家人从小对小方期望过高，让她觉得透不过气来，吸毒是为了缓解压力，她自己也很讨厌这样的生活。针对小方的困境，小赵恰当的做法是()。

A.对小方进行健康教育，告知其吸毒的危害性

B.采用想象厌恶疗法，让小方在犯瘾时惩罚自己

C.协助小方把自己的感受和想法告诉家人，以获得谅解

D.安排大学生志愿者与小方进行结对帮教

【答案】：C

41、社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机，下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是（）。

A.争取新客户

B.体现社会责任

C.合理避税

D.造福员工

【答案】：B

42、某农村儿童早期综合发展干预项目中，社会工作者工作内容之一是对儿童家长、社区医生、妇女工作者、志愿者以及普通村民开展培训，普及儿童权利知识，降低儿童遭受虐待、忽视和意外伤害的风险。从儿童社会工作的类型上划分，上述服务内容属于()服务。

A.替代性儿童福利

B.儿童保护

C.补充性儿童福利

D.儿童支持

【答案】：B

43、某国内企业为救助先天脊柱裂的儿童，拟出资建立非公募基金会，为此企业捐款150万元人民币，但被告知不符合登记的最低资金限制。还需要（）万元人民币才能达到登记标准。

A.250

B.350

C.650

D.50

【答案】：D

44、《残疾人保障法》和《残疾人就业条例》规定，集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数的（）以上。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】：D

45、王某服现役期间在执行抗洪救灾任务时不幸牺牲，被批准为烈士。王某服现役期间每月的津贴是2000元。根据评定结果，王某的情况满足《军人抚恤优待条例》的条件。根据相关规定，其遗属除享受烈士褒扬金外，还享受（）。

A.因公牺牲一次性抚恤金

B.一次性工亡补助金以及8万元烈士遗属特别补助金

C.由县级人民政府发的一次性抚恤金

D.8万元一次性抚恤金

【答案】：A

46、杨某在服现役期间因长期接触辐射性强的物质而患职业病去世。根据现役军人死亡性质的认定标准，杨某属于()。

A.烈士

B.病故

C.因公牺牲

D.自然死亡

【答案】：C

47、根据《妇女权益保障法》，下列夫妇中，丈夫提出离婚请求不受法律限制的是()。

A.甲夫妇，妻子怀孕4个月

B.乙夫妇，妻子流产5个月

C.丙夫妇，育有一子9个月

D.丁夫妇，一岁幼子病亡3个月

【答案】：D

48、赵女士由于意外落下残疾，没有了收入，老公不但不好好照顾，还和别的女人租住到一起。开始时其老公每月还给一定的扶养费，自赵女士将老公告上法庭要求离婚后，其老公不再支付扶养费，法院在半年后宣布俩人离婚。对于扶养费法院应该（）判决。

A.虽然双方已没有感情，但由于赵女士没有劳动能力，所以应该继续支付

B.由于双方感情早已破裂，且已离婚，其老公自提出离婚之日起可以不再支付

C.虽然没有了感情，但其老公仍应支付离婚前半年的扶养费

D.给不给法律无法强制执行，只能靠道德约束

【答案】：C

49、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（）。

A.“你的担心到底是什么？”

B.“你对改变做好准备了吗？”

C.“你觉得自己的问题是什么？”

D.“你打算做些什么来改变目前的状况？”

【答案】：B

50、在某一阶段，社会工作者在小组的权力与地位逐渐由中心位置向边缘位置转移，不再是小组的领导者和决策者，而只是小组的协助者和引导者。该阶段属于（）。

A.开始阶段

B.转折阶段

C.准备阶段

D.成熟阶段

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、社区工作的重要工作是推动居民参与、挖掘人力资源、建立居民组织和培育居民骨干。下列做法中，属于培育居民骨干服务内容的有()。

A.帮助居民骨干树立“专业为本”的理念，提升其对社会工作者的信赖

B.帮助居民骨干在实践中学习知识，积累经验，培养总结和反思的习惯

C.促进居民骨干对民主原则的认同，充分理解尊重少数人意见的重要性

D.示范促进沟通、资源动员和总结归纳等技巧，提升居民骨干的能力

E.鼓励居民骨干尽可能多承担具体工作，以获得居民的认同

【答案】：BCD

2、玲玲毕业后从事社会工作，在工作过程中，她遵循相关准则，运用所学的知识真诚地为服务对象提供帮助，她的工作受到同事们及服务对象的一致好评。这说明，社会工作者具有（）等基本特征。

A.掌握一定的社会工作专业方法

B.社会服务是其业余活动

C.在一定的组织框架内开展活动

D.认同并遵循社会工作的价值准则

E.从事社会福利服务

【答案】：ACD

3、45岁出头的李某夫妇都失业了。家里有一个智障的孩子需要照顾，开销也比较大。因经济困难，夫妻两人经常吵架，互相指责。因生活压力大，夫妇二人也极少与周围的人们交往。如果你是社会工作者，你可以()。

A.把李某境遇发到微博，以连接更多资源

B.联系劳动部门协助李某找工作

C.鼓励李某夫妇参加劳动技能培训班

D.寻找志愿者协助李某照顾孩子

E.针对李某夫妻问题进行辅导

【答案】：BCD

4、国际社会上关于社会工作有不同的看法，以下对社会工作的表述正确的是（）。

A.社会工作是一种以科学的知识和技能为基础，协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程

B.社会工作是一种艺术和科学，它通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能

C.社会工作是以实践为基础的职业，是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科

D.社会工作是指一种营利的、服务于他人和社会的职业活动

E.社会工作是协助个人及其社会环境，以使其更好地相互适应的活动

【答案】：ABC

5、在小组工作开始阶段，小组组员的相互认识、订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段。因此，社会工作者要致力于塑造信任的小组气氛，要做到（）。

A.教组员运用同理心，站在社会工作者的角度考虑问题，倾听他们的问题并作出真诚有效的回应。

B.创造机会让组员表达自己的想法，通过组员间的相互回馈和关怀自然地产生信任。

C.寻找并强调组员之间的独特性。

D.培养组员积极倾听他人意见的良好习惯。

积极引导组员相互沟通并协助对方澄清误解。

【答案】：BD

6、学校社会工作者小秦计划开展抗逆力提升小组，小组有“优点大轰炸”“学业压力应对”和“建立良好人际关系”等主题活动。上述小组活动所体现的抗逆力要素包括（）。

A.外部支持因素

B.内在优势因素

C.内部心理因素

D.效能因素

E.家庭支持因素

【答案】：ABD

7、根据《禁毒法》，国家采取各种措施帮助吸毒人员戒除毒瘾，教育和挽救吸毒人员。这些措施包括()。

A.社区戒毒

B.社区康复

C.自愿戒毒

D.看守所治疗

E.强制隔离戒毒

【答案】：ABC

8、根据《婚姻法》，下列关于离婚时夫妻双方财产处理的说法，正确的有()。

A.夫妻为共同生活所负债务，由借款一方负责偿还

B.夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有，离婚后双方均无权向对方请求补偿

C.离婚时，如一方生活困难，另一方应从其个人财产中给予适当帮助

D.夫或妻在家庭土地承包经营中享有的权益，应当依法予以保护

E.分割夫妻共同财产时，既要维护男女平等原则，又要保障妇女和儿童的合法权益

【答案】：CD

9、从社会工作专业角度出发，社区工作的主要目标包括（）

A.促进居民参与，解决社区问题

B.改善社区关系，提升社区意识

C.挖掘社区资源，解决社区需求

D.建设社区支持网络

【答案】：ABC

10、根据《社会救助暂行办法》，教育救助应当根据不同教育阶段需求，采取多种方式保障教育救助对象基本学习、生活需求。下列方式中，属于教育救助的有（）

A.免除学杂费

B.安排勤工助学

C.给予降分录取

D.补贴课外培训费

E.减免住宿费

【答案】：AB

11、依据《民政部财政部关于加快推进社区社会工作服务的意见》要求，下列说法正确的是（）。

A.积极招录全日制高校社会工作专业毕业生到社区就业

B.积极鼓励社会工作专业人才进入社区担任居委会主任

C.支持城乡社区通过向社会公开招聘、民主选举、竞争上岗、挂职锻炼等方式，配备和使用社区社会工作专业人才

D.鼓励社会工作专业人才通过选举进入城市社区党组织、社区居民自治组织、业主委员会

根据社区居民需求，综合运用个案工作、小组工作和社区工作方法，为有需要的社区居民及家庭提供个案辅导服务

【答案】：ACD

12、关于社会工作伦理守则基本内涵的说法，正确的有（）

A.社会工作要满足贫困人士的基本生存需要，尽最大努力促进社会正义

B.社会工作的核心目的是服务有需要的人群，改善其困境，促进其自立

C.社会工作坚持服务导向，以服务对象利益为重，保障他们的基本权利

D.社会工作注重从社会整体的功能和效率出发，减少人际冲突，促进社会和谐

E.社会工作最核心的是从人的尊严和价值出发，服务困难人群，增强个体能力

【答案】：ABC

13、社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在其面谈提纲中，小马应列出的内容有（）。

A.有关自己的介绍

B.有关机构服务和工作程序的介绍

C.王女士对会谈安排的意见

D.王女士对机构服务的期望

E.王女士的服务目标

【答案】：ABCD

14、王先生已过不惑之年，且有父母生病需要照顾，孩子上学需要接送，单位为了迎接上级检查，他每天都加班加点工作到深夜，经常感到情绪紧张，压力很大，导致血压升高，针对上述情况。社会工作者帮助王先生的适宜做法有（）

A.帮助王先生舒缓情绪

B.为王先生父母提供喘息服务

C.建议王先生及时就医

D.协助王先生做好时间管理

E.建议王先生辞职回家休息

【答案】：ACD

15、下列对个案社会工作结案的描述，正确的是（）。

A.意味着案主问题的彻底解决

B.延长服务间隔的时间是结案的形式之一

C.是个案工作程序中的一个阶段

D.社会工作者与服务对象的关系不和谐，