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文档简介

《数字营销》试卷1考试形式:闭卷满分:100分考试时间:90分钟单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.数字营销1.0时代的核心特征是()A.基于Web1.0的单向营销B.基于Web2.0的互动营销C.大数据精准营销D.人工智能驱动营销2.下列不属于数字营销核心特点的是()A.成本低、速度B.精准性、个性化C.单向传播、被动接受D.集成化、灵活性3.数字营销宏观环境不包括以下哪项()A.数字经济环境B.数字技术环境C.数字平台市场D.数字政策环境4.企业构建用户画像的核心目的是()A.收集用户隐私信息B.实现精准营销与个性化服务C.增加产品库存D.简化内部管理流程5.数字消费者购买决策的起始环节是()A.信息搜索B.需求唤醒C.比较评估D.确认订单6.数字营销4Ps组合中,产品策略的数字化升级不包括()A.核心功能智能化B.形式产品虚拟化互动C.产品包装纸质化D.附加服务个性化7.以下属于动态定价策略典型应用的是()A.图书统一定价B.网约车高峰溢价C.服装吊牌价D.矿泉水全国统价8.全渠道营销的核心是()A.只做线上销售B.只做线下门店C.线上线下渠道融合、信息统一D.单一渠道深耕9.下列不属于数字媒体营销载体的是()A.抖音短视频B.户外纸质海报C.微信公众号D.小红书笔记10.数字场景营销的核心是()A.围绕用户场景展开营销B.批量投放广告C.降低产品价格D.扩大生产规模11.大数据精准营销的基础是()A.海量用户数据采集与分析B.传统市场调研C.销售人员经验D.随机投放广告12.数字化IP营销的核心是()A.打造可沉淀、可传播的品牌IPB.短期降价促销C.增加广告投放量D.拓展线下门店13.短视频营销的核心优势不包括()A.传播速度快B.互动性强C.制作成本极高D.触达精准用户14.社群营销的基础是()A.社群构建与运营B.一次性广告推送C.降低产品价格D.扩大分销渠道15.跨界营销的核心逻辑是()A.行业壁垒加固B.不同品牌/领域资源互补C.单一产品深耕D.降低营销成本16.下列不属于AIGC在数字营销中应用的是()A.AI自动生成文案B.AI设计营销海报C.人工手写传单D.AI智能客服话术生成17.数字营销中渠道策略的数字化体现为()A.仅依赖实体店B.电商平台+社区团购+线下融合C.取消所有中间商D.仅靠电话销售18.用户画像中动态信息数据指的是()A.性别、年龄B.浏览、点赞、购买行为C.职业、收入D.户籍、住址19.数字营销从4Ps向4Is演变,核心新增要素是()A.互动、兴趣、个性化B.渠道、价格、产品C.批发、零售、代理D.生产、运输、销售20.下列不属于数字营销隐私合规要求的是()A.未经同意采集用户信息B.保护用户数据安全C.明确告知数据用途D.提供隐私退出选项多项选择题(共10题,每题2分,共20分;多选、少选、错选均不得分)1.数字营销的发展历程包括以下哪些阶段()A.Web1.0单向营销B.Web2.0互动营销C.大数据精准营销D.商业生态圈营销E.AI大模型驱动营销2.数字营销环境分为哪几个层面()A.宏观环境B.中观环境C.微观环境D.内部环境E.竞争环境3.数字化时代消费者的行为特征有()A.个性化、多元化B.注重体验与口碑C.受社交媒体影响大D.追求便捷高效E.决策路径更复杂4.数字营销4Ps策略包括()A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略E.人员策略5.数字化定价策略主要有()A.免费定价B.动态定价C.个性化定价D.消费者参与定价E.成本加成统一定价6.数字促销策略的数字化形式包括()A.个性化广告B.移动广告C.虚拟代言人D.KOL直播带货E.户外横幅广告7.数字媒体的核心特征有()A.交互性B.超时空性C.个性化D.超媒体性E.单向传播8.大数据精准营销的工作流程包括()A.数据采集B.用户画像C.精准投放D.效果监测E.随机推广9.社群营销的关键环节有()A.社群搭建B.内容运营C.用户活跃D.转化变现E.一次性拉新后不管10.数字营销组合策略演变包含哪些模型()A.4PsB.4IsC.4EsD.4VsE.4Cs简答题(共6题,每题5分,共30分)简述数字营销的定义与核心特点。数字经济、数字技术、数字政策构成宏观环境,三者分别对企业数字营销产生什么影响?什么是用户画像?构建个人用户画像包含哪几个步骤?简述数字消费者购买决策的7个阶段。全渠道营销的含义及优势是什么?简要说明AIGC对数字营销的核心价值。论述题(共1题,10分)结合教材知识,论述数字化转型与数字营销的关系,并说明企业应如何通过数字营销推动自身数字化转型。案例分析题(共1题,20分)案例:某茶饮品牌数字营销实践某新式茶饮品牌通过线上线下结合开展数字营销:在抖音、小红书发布短视频,邀请美食KOL探店测评,带动线上话题传播;搭建小程序点单、会员体系,通过消费数据生成用户画像,推送个性化优惠券;采用动态定价,工作日下午非高峰时段推出折扣,提升闲时销量;打通线上点单、外卖配送、线下到店体验,实现全渠道无缝衔

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