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云南省农村青少年社会体育服务需求调查分析案例目录TOC\o"1-3"\h\u17950云南省农村青少年社会体育服务需求调查分析案例 ,并结合递进平均法王爱学.公共产品政府供给绩效评估理论与实证分析[D].中国科学技术大学,2008.对各指标需求指数进行分段,需求指数(X)>0.75的指标为基本需求,即农村青少年根据自身体育活动及身体健康需要,认为在社会体育服务中必须具备的内容范成文,刘晴,金育强,黄晶.基于魅力质量理论及Kano模型的老年人体育服务需求层次研究[J].成都体育学院学报,2019,45(02):55-61.;需求指数0.5>(X)≥0.75的指标为期望需求,即农村青少年希望提供的社会体育服务内容赵宇晴,阮平南,刘晓燕,单晓红.基于在线评论的用户满意度评价研究[J].管理评论,2020,32(03):179-189.;需求指数0.25>(X)≥0.5的指标为魅力需求,即农村青少年没有意识到未明确提出的,超出他们预期的社会体育服务内容;需求指数(X)≤0.25的指标为无差异需求,即不论是否提供该项服务,也不会影响农村青少年对体育服务的满意度丁云霞,张林.体育综合体消费者服务需求研究——基于对江苏省14家体育综合体消费者的样本调查[J].体育与科学,2019,40(02):105-114+120.,通过对以上指标的总结构建出农村青少年需求层次统计表(表22)。范成文.我国老年人体育服务社会支持系统研究[D].湖南师范大学,2019.王爱学.公共产品政府供给绩效评估理论与实证分析[D].中国科学技术大学,2008.范成文,刘晴,金育强,黄晶.基于魅力质量理论及Kano模型的老年人体育服务需求层次研究[J].成都体育学院学报,2019,45(02):55-61.赵宇晴,阮平南,刘晓燕,单晓红.基于在线评论的用户满意度评价研究[J].管理评论,2020,32(03):179-189.丁云霞,张林.体育综合体消费者服务需求研究——基于对江苏省14家体育综合体消费者的样本调查[J].体育与科学,2019,40(02):105-114+120.表22农村青少年社会体育服务需求层次统计表(N=677,Items=24)需求层次指标及编号需求指数服务类型基本需求C2:社区(村镇)定期组织青少年进行体质健康测试0.78体质监测C15:社区(村镇)免费开展青少年运动项目技能培训0.85体育指导C16:专业敬业的社会体育指导员0.76体育指导C18:互联网传播高质量的青少年体育信息0.82体育信息C19:电视传播高质量的青少年体育信息0.93体育信息C20:手机传播高质量的青少年体育信息0.93体育信息期望需求C3:青少年体质健康监测进社区(村镇)服务0.52体质监测C11:社区(村镇)公益性青少年体育社团0.70体育社会组织C12:政府设立青少年体育公益组织0.70体育社会组织C14:专业的社会体育指导员指导体育锻炼0.73体育指导C8:社区(村镇)开展趣味性体育活动0.59体育设施与活动C9:社区(村镇)节假日开展亲子体育运动会0.59体育设施与活动C22:家庭成员一起参加体育活动0.68家庭体育支持C23:父母观看孩子参加体育运动(游戏、竞赛)0.75家庭体育支持魅力需求C10:社会团体建立的青少年体育冬夏令营0.32体育社会组织C13:参加学校体育社团和俱乐部0.44体育社会组织C17:青少年体育政策的宣传与推广0.33体育信息C21:家长对体育锻炼和专业体育训练的支持0.28家庭体育支持C24:与朋友一起参加体育活动0.31家庭体育支持无差异需求C1:可查询的青少年体质健康信息系统0.20体质监测C4:便捷、安全、卫生、现代化的青少年体质监测站点0.07体质监测C5:假期学校体育场地设施的开放0.004体育设施与活动C6:符合青少年生长发育规律的室外健身器材0.03体育设施与活动C7:在校学生都可以参加的体育运动会0.14体育设施与活动通过对农村青少年体育服务需求层次统计分析可以发现,在以上24项体育服务需求中,依据需求指数可以划分出6项基本需求、8项期望需求、5项魅力需求以及5项无差异需求。1.3.1云南省农村青少年社会体育服务基本需求基本需求是指在农村青少年群体中,他们认为社会体育服务所必须具备的服务内容,也是农村青少年主观判断最需要的体育服务项目。从需求指数来看,基本需求的数值最高,农村青少年体育服务基本需求,主要由体质监测、体育指导、体育信息三个维度的指标构成,其中体质监测含1个指标,具体为社区(村镇)定期组织青少年进行体质健康测试;体育指导包含2个指标,具体为社区(村镇)免费开展青少年运动项目技能培训、专业敬业的社会体育指导员;体育信息包含3个指标,具体为互联网传播高质量的青少年体育信息、电视传播高质量的青少年体育信息、手机传播高质量的青少年体育信息。根据魅力质量理论的要求,以上6项社会体育服务的缺失将会严重影响农村青少年对此项服务的认同与使用。从农村青少年社会体育服务基本需求中可以发现,农村青少年更注重体育服务内容的基础性、差异性以及服务性。通过C2可以发现当前农村青少年的健康意识在不断提高,对自身体质健康水平也更加重视;由C14和C15两个需求能够发现当前农村青少年更希望获得专业和免费的体育技能指导,从而提高自身体育运动技能增进健康;从体育信息维度3个(C18、C19、C20)指标不难发现,当前农村青少年对互联网的掌握程度,他们能够接受“全民健身+科技”的服务项目,能够通过互联网来解决生活中所遇到得问题,这样的一种现象也能够促进体育知识在农村地区的推广。通过对数据进行分析可以发现,以上6项基本需求集中分布在体质监测、体育指导和体育信息维度,这3个维度均属于保障青少年开展体育活动的基础性服务,如果这一些服务得不到满足将会影响农村青少年对体育服务的满意程度,更会阻碍体育强国重大工程的发展推进。1.3.2云南省农村青少年社会体育服务期望需求农村青少年社会体育服务的期望需求,是指青少年在参与体育活动的过程中希望政府以及社会各界能够提供的服务内容,但并不是“必须”提供的,也能够促使青少年对社会体育服务的满意程度产生一定影响。农村青少年社会体育服务期望需求包括体质监测、体育社会组织、体育指导、体育设施与活动和家庭体育支持5个维度的指标,其中体育设施与活动维度包含两个指标,具体为社区(村镇)开展趣味性体育活动、社区(村镇)节假日开展亲子体育运动会;体育社会组织维度指标包括社区(村镇)公益性青少年体育社团、政府设立青少年体育公益组织;家庭体育支持包括两个指标分别是家庭成员一起参加体育活动和父母观看孩子参加体育运动(游戏、竞赛);体质监测维度和体育指导维度分别包含一个指标分别是青少年体质健康监测进社区(村镇)服务和专业的社会体育指导员指导体育锻炼两项指标。这也表明,如果以上8项青少年体育服务需求能够得到满足,将会提升青少年体育参与频率,促使更多的青少年进行体育活动。与基本需求相比,期望需求更加全面的包含了农村青少年对体质监测服务、体育设施与活动服务、体育社会组织服务、体育指导服务以及对家庭体育支持需求的延伸。从农村青少年体育设施与活动服务和家庭体育支持需求,可以发现在保障农村青少年健康维护和体育活动场地设施服务的稳定供给基础上,他们对体育服务的需求呈现出多样化的趋势,期望通过体育活动来增进家庭关系和展现自身价值,追求精神上的满足感;由于绝大多数农村青少年父母双方或一方长期在外的原因,他们更希望能够在村镇或者社区就能够体验到体质健康监测服务;从体育社会组织与体育指导服务的需求,可以发现当前农村青少年体育参与表现为非组织性和非专业性的特点,农村地区缺少相应的体育组织和专业的体育指导人才,农村青少年非常渴望能够有组织或者专业的社会体育指导员带领大家一起开展体育活动。如果以上8个指标能够得到实现,则会很大程度的提高农村青少年体育参与人数,从而促进亲子交流增进亲子关系,促进同伴沟通增强同伴友谊,促进青少年个性发展改善社会适应能力,强化农村青少年社会意识。1.3.3云南省农村青少年社会体育服务魅力需求农村青少年社会体育服务魅力需求,是指青少年还没有意识到超出自己预期的体育服务项目,对这一需求的判断主要受青少年的体育认知以及体育服务体验影响。通过表22可知,农村青少年体育服务魅力需求共有5个指标,分别包括家庭体育支持维度2个指标、体育社会组织维度2个指标以及体育信息维度1个指标内容。相比于基本需求和期望需求的需求指数,魅力需求的指数值要偏低,但部分指标数值还是大于平均需求指数。这也意味着,魅力需求对农村青少年来说同样是非常重要的要素,如果魅力需求得到供给,那么农村青少年参与体育活动的积极性也能够迅速提升。保证农村青少年基本体育参与需求的有序供给的情况下,积极满足农村青少年体育服务魅力需求的内容,将会是农村青少年体育服务体系质的提升和延展。他们在获得基本体育服务满足的情况下,渴望获得更高层次、更加丰富的体育服务内容,比如获得家长和朋友的支持,与家人和朋友一起参加体育运动,共同收获体育运动所带来的快乐,与家长和老师一起分享在体育竞赛中的收获;同时也渴望在学校与拥有共同体育爱好的同学交流和学习体育运动相关知识,在假期参加以体育项目为主导的冬夏令营,并且学习当前有关青少年体育的政策知识,提升自我社会责任意识。魅力需求属于农村青少年发展性的服务项目,对这一需求的有效供给不仅极大的提升青少对体育服务的满意程度,还能够改善青春期孩子与家长的紧张关系,有助于家庭关系和睦,这对于基础体育设施建设完善的村镇有非常大的参考价值。1.3.4云南省农村青少年社会体育服务无差异需求无差异需求是指农村青少年认为有无此项服务不会影响其参与体育运动的要素,在此次调查中无差异需求的5个指标分别包含体质监测维度,C1:可查询的青少年体质健康信息系统和C4:便捷、安全、卫生、现代化的青少年体质监测站点两个指标;还有体育设施与活动维度C5:假期学校体育场地设施的开放、C6:符合青少年生长发育规律的室外健身器材、C7:在校学生都可以参加的体育运动会。通过无差异需求构成指标可以发现,由

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