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文档简介
2026浙江宁波市北仑区人民医院医疗健康服务集团滨海院区招聘编外人员1人笔试(含答案)一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分。每道题只有一个正确答案,多选、错选、不选均不得分)1.宁波市北仑区人民医院医疗健康服务集团的牵头主办单位是()A.宁波市北仑区卫生健康局B.宁波市北仑区人民医院C.宁波市北仑区滨海院区D.宁波市北仑区中医院答案:B2.北仑区人民医院医疗健康服务集团滨海院区选址位于北仑区()A.春晓街道B.梅山街道C.白峰街道D.郭巨街道答案:A3.本次招聘的编外人员人事管理权限隶属于()A.宁波市北仑区卫生健康局B.宁波市北仑区人民医院医疗健康服务集团C.滨海院区行政办公室D.第三方劳务派遣机构答案:B4.医疗卫生机构发现或疑似发生传染病暴发流行事件时,应当在()内向属地县级卫生行政主管部门上报相关信息A.1小时B.2小时C.12小时D.24小时答案:B5.下列乙类传染病中,需按照甲类传染病防控要求落实管理措施的是()A.新型冠状病毒感染B.流行性出血热C.肺炭疽D.细菌性痢疾答案:C6.下列不属于《医疗机构从业人员基本行为规范》要求内容的是()A.以人为本,践行宗旨B.遵纪守法,依法执业C.乐于奉献,不计报酬D.尊重患者,关爱生命答案:C7.行政公文格式中,上行文必须标注的专属要素是()A.附件说明B.签发人姓名C.附注D.份号答案:B8.2025年浙江省卫健领域民生实事项目中,不属于基层医疗机构建设重点任务的是()A.新增基层医疗卫生机构床位1000张B.实现行政村卫生室智联服务站覆盖率100%C.为65岁以上老年群体免费接种HPV疫苗D.开展“万名医护下基层”对口支援活动答案:C9.滨海院区所在的北仑滨海新城核心主导产业不包括()A.绿色石化B.高端装备制造C.文旅健康D.纺织服装答案:D10.患者在诊疗活动中受到损害,经判定医疗机构及医务人员存在过错的,赔偿责任承担主体是()A.涉事医务人员个人B.所属医疗机构C.医疗机构和医务人员承担连带责任D.属地卫生健康主管部门答案:B11.下列关于血压相关医学常识的说法正确的是()A.正常成年人静息状态下收缩压范围为90-139mmHg,舒张压范围为60-89mmHgB.连续3次同日测量收缩压≥140mmHg或舒张压≥90mmHg即可确诊高血压C.剧烈运动后立即测量血压,数值会较实际值偏低D.70岁以上老年人的血压控制标准可放宽至160/100mmHg答案:A12.行政公文成文日期的标注规范是()A.使用汉字大写标注B.使用阿拉伯数字标注全称C.使用汉字小写标注D.使用阿拉伯数字简写标注答案:B13.医院内部用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况时,应使用的公文文种是()A.通知B.通告C.通报D.公告答案:C14.下列废弃物中,不属于医疗废物管理范畴的是()A.使用后的一次性注射器B.废弃的人体病理标本C.患者使用后未被血液、体液污染的输液瓶(袋)D.过期废弃的疫苗答案:C15.我国城乡居民基本医疗保险的参保原则是()A.强制参保B.自愿参保C.就业单位统一代缴D.政府全额承担参保费用答案:B16.接待患者投诉的第一责任人是()A.医院主要负责人B.投诉管理部门专职工作人员C.首次接待投诉的工作人员D.涉事科室负责人答案:C17.下列关于手卫生规范的说法错误的是()A.接触患者前后必须洗手或手消毒B.接触患者周围环境物品后不需要洗手C.脱手套后必须洗手或手消毒D.开展无菌操作前必须洗手或手消毒答案:B18.北仑区人民医院医疗健康服务集团与首次招录的编外人员签订劳动合同时,合同期限一般不少于()A.1年B.2年C.3年D.5年答案:C19.下列符合医院工作人员仪容仪表要求的是()A.男职工留长发扎马尾B.女职工佩戴夸张耳饰上岗C.工作期间统一着工作服、佩戴工作牌D.工作时间穿拖鞋上岗答案:C20.下列不属于宁波市北仑区境内功能平台的是()A.宁波舟山港核心港区B.梅山保税港区C.大榭开发区D.杭州湾新区答案:D二、多项选择题(共10题,每题3分,共30分。每道题有两个及以上正确答案,多选、少选、错选、不选均不得分)1.下列属于北仑区人民医院医疗健康服务集团成员单位的有()A.北仑区人民医院B.滨海院区C.春晓街道社区卫生服务中心D.梅山街道社区卫生服务中心答案:ABCD2.下列属于医疗机构从业人员范畴的有()A.临床执业医师B.注册护士C.行政后勤管理人员D.第三方派驻的保洁、安保人员答案:ABCD3.突发公共卫生事件应急处置应遵循的原则有()A.预防为主,常备不懈B.统一领导,分级负责C.依法规范,措施果断D.依靠科学,加强合作答案:ABCD4.下列属于医保欺诈骗保行为的有()A.虚构医药服务项目骗取医保基金B.冒用他人医保凭证就医购药C.将本人医保凭证转借他人使用D.超出医保限定范围开具药品答案:ABCD5.下列医院行政办公场景中,可以使用“通知”文种的有()A.转发上级卫健部门的公文文件B.要求下属科室落实某项专项工作C.任免医院内部中层管理人员D.表彰年度先进工作者答案:ABC6.下列关于北仑区区情的说法正确的有()A.是宁波舟山港核心港区所在地B.境内设有中国港口博物馆C.是全国文明典范城市创建标兵区D.是浙江省首个GDP突破3000亿元的市辖区答案:ABC7.患者依法享有的知情权包括()A.病情及诊疗方案知情权B.医疗费用明细知情权C.诊疗风险知情权D.病历查阅复制权答案:ABCD8.下列属于《医疗纠纷预防和处理条例》规定的医疗纠纷解决途径的有()A.医患双方自愿协商B.申请医疗纠纷人民调解C.向卫生行政部门申请行政调解D.向人民法院提起诉讼答案:ABCD9.下列属于医院消防安全重点部位的有()A.住院部B.药房及药库C.消毒供应中心D.职工食堂答案:ABCD10.编外人员出现下列()情形时,医健集团可依法解除劳动合同A.试用期内被证明不符合录用条件B.严重违反医院规章制度C.连续旷工超过15天D.被依法追究刑事责任答案:ABCD三、判断题(共10题,每题1分,共10分。请在题后括号内打“√”或“×”,判断错误、不判断均不得分)1.北仑区人民医院医疗健康服务集团滨海院区是三级甲等综合医院。(×)2.执业医师可在注册的执业范围内,开展医学诊查、疾病调查、医学处置、出具相应的医学证明文件。(√)3.公文办理流程包括收文办理、发文办理和整理归档三个核心环节。(√)4.为提升服务效率,医务人员可直接通过微信等社交平台将患者检查检验结果发送给本人,无需核实身份。(×)5.宁波市下辖6个市辖区、2个县、代管2个县级市,北仑区是宁波市市辖区之一。(√)6.医疗废物暂时贮存的时间不得超过3天。(×)7.编外人员的工资福利待遇由医院自主制定,无需符合宁波市最低工资标准相关规定。(×)8.患者死亡后医患双方对死因有异议的,应当在患者死亡后48小时内进行尸检,具备尸体冻存条件的可延长至7日。(√)9.医院工作人员在不影响正常工作的前提下,可在工作岗位接打私人电话。(×)10.浙江省“山海协作”工程中,北仑区对口帮扶的对象是丽水市云和县。(√)四、简答题(共2题,每题5分,共10分)1.请简述医疗机构接待患者投诉的基本流程。参考答案:①首接负责:首次接待投诉的工作人员第一时间安抚投诉人情绪,属于自身职责范围内的事项当场协调处置,无法处置的第一时间引导至投诉管理部门,不得推诿。②登记受理:投诉管理部门对投诉人身份、投诉事项、具体诉求、相关佐证材料逐一登记,符合受理范围的当场出具受理告知书,不属于受理范围的明确告知理由并引导至对应诉求渠道。③调查核实:受理投诉后5个工作日内围绕投诉事项开展独立调查,涉及医疗质量安全的需组织相关领域专家开展评估,形成客观公正的调查结论。④反馈答复:调查结束后10个工作日内将调查结论、处理意见向投诉人反馈,投诉人对答复不满意的,引导其通过人民调解、行政调解、司法诉讼等法定途径解决。⑤归档整改:将投诉处理全流程资料整理归档,针对投诉暴露出的管理漏洞、服务短板制定整改措施,避免同类问题重复发生。2.请简述医院编外人员应当遵守的核心工作纪律。参考答案:①遵守国家法律法规及医健集团、医院各项规章制度,服从岗位安排和工作调度,不得拒不执行正常工作安排。②严格遵守考勤制度,不迟到、不早退、不旷工,事假、病假需按流程提前报批,不得无故脱岗。③工作期间统一着工作服、佩戴工作牌,仪容仪表符合行业规范,言行举止文明得体,不得推诿、刁难服务对象。④严格遵守保密纪律,不得泄露患者隐私、医院内部工作信息及涉密工作事项。⑤严格遵守廉洁从业规定,不得利用职务之便收受服务对象财物或谋取其他不正当利益。五、实务题(共1题,10分)题干:你在医院门诊导诊台值班时,一位独居老年患者独自前来就诊,不会操作智能设备挂号,同时自述头晕、胸闷,情绪非常急躁。请问你会怎么处理?参考答案:①首先第一时间上前安抚老人情绪,告知会全程协助其完成就诊,请老人不要着急,同时搀扶老人到导诊台旁的休息座椅落座,避免老人因头晕摔倒,第一时间为老人测量血压、心率,初步判断生命体征情况。②若老人生命体征不稳定,立即联系急诊医护人员到场,开通绿色就诊通道优先安排急诊就诊,同时第一时间联系老人家属告知相关情况;若生命体征平稳,详细询问老人的不适症状、既往病史,精准匹配就诊科室。③陪同老人前往人工挂号窗口完成挂号,主动联系对应就诊科室告知该老年患者
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