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文档简介
软件开发服务合同范本---软件开发服务合同合同编号:`[自行填写]`甲方(委托方):法定代表人/授权代表人:`[姓名]`住所:`[地址]`联系方式:`[电话/邮箱]`乙方(服务方):法定代表人/授权代表人:`[姓名]`住所:`[地址]`联系方式:`[电话/邮箱]`鉴于:1.甲方因业务发展需要,拟委托乙方开发`[简述软件名称及用途]`(以下简称“本软件”);2.乙方拥有提供软件开发服务所需的专业技术能力和经验,同意接受甲方的委托,按照本合同约定的条款和条件提供相应的软件开发服务。甲乙双方本着平等互利、诚实信用、协商一致的原则,经友好洽谈,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条定义与释义1.1本合同:指本《软件开发服务合同》及其所有附件、补充协议和双方确认的书面文件。1.2本软件:指乙方根据本合同约定为甲方开发的`[软件全称]`,包括其全部功能模块、源代码、目标代码、相关文档及其他交付物。1.3需求规格说明书:指由双方确认的,详细描述本软件功能、性能、界面、数据及其他需求的书面文件(通常作为本合同附件一)。1.4开发计划:指乙方根据需求规格说明书制定的,载明开发阶段、工作内容、时间节点、交付物等事项的书面文件(通常作为本合同附件二)。1.5里程碑:指开发计划中设定的,标志着一个阶段性工作完成的关键节点。1.6交付物:指乙方在开发过程中及完成后,按照本合同约定应向甲方提交的各种工作成果,包括但不限于需求分析报告、设计文档、源代码、可执行程序、测试报告、用户手册、安装部署手册等。1.7验收:指甲方依据本合同及需求规格说明书、开发计划等约定,对乙方提交的交付物进行检验,以确认其是否符合约定要求的过程。1.8维护期:指本软件通过甲方最终验收后,乙方按照本合同约定提供免费技术支持和缺陷修复的期限。第二条服务内容与范围2.1乙方同意按照本合同及作为附件的需求规格说明书、开发计划的约定,为甲方提供本软件的开发服务。2.2服务内容具体包括:(1)需求分析与确认(如已完成,则此步骤可调整为需求交底与理解);(2)软件架构设计、数据库设计、界面设计等;(3)软件编码实现;(4)单元测试、集成测试、系统测试;(5)按照约定提交各阶段交付物;(6)协助甲方进行软件部署与环境配置;(7)配合甲方完成软件验收;(8)提供本合同约定的技术支持与维护服务。2.3软件功能需求、性能指标、技术架构、开发语言及工具等具体细节,以双方确认的需求规格说明书为准。2.4未经甲方书面同意,乙方不得擅自增加、减少或更改服务内容和范围。如甲方需要变更需求,应提前向乙方发出书面通知,双方应就变更内容、工作量、费用及对开发周期的影响另行协商并签订补充协议。第三条开发周期与交付3.1本软件的整体开发周期为`[数字]`个工作日/月,自`[起始日期]`起计算(或自双方确认需求规格说明书之日起计算)。3.2乙方应在本合同签订后`[数字]`个工作日内,向甲方提交开发计划(包括里程碑计划),经甲方确认后作为本合同附件二。3.3各里程碑的具体内容、完成时间及交付物如下(可根据项目情况详细列出或参见附件二):里程碑一:`[名称]`,完成时间`[日期]`,交付物`[清单]`;里程碑二:`[名称]`,完成时间`[日期]`,交付物`[清单]`;...最终里程碑(上线试运行/终验):`[名称]`,完成时间`[日期]`,交付物`[清单,如完整源代码、可执行程序、测试报告、用户手册等]`。3.5甲方应在收到乙方交付物后`[数字]`个工作日内对交付物进行初步检查,如有异议应书面通知乙方,否则视为初步接收。初步接收不代表最终验收合格。第四条费用与支付4.1本合同项下软件开发服务总费用为人民币`[具体金额]`元(大写:人民币`[中文大写金额]`整)。此费用已包含乙方为完成本合同约定服务内容所需的一切成本、税费及合理利润。4.2支付方式与期限:(1)首付款:合同总金额的`[百分比]%`,即人民币`[具体金额]`元,于本合同签订且甲方收到乙方开具的等额合法发票后`[数字]`个工作日内支付。(2)里程碑付款:①里程碑一付款:合同总金额的`[百分比]%`,即人民币`[具体金额]`元,于该里程碑工作完成并经甲方书面确认,且甲方收到乙方开具的等额合法发票后`[数字]`个工作日内支付。②里程碑二付款:合同总金额的`[百分比]%`,即人民币`[具体金额]`元,于该里程碑工作完成并经甲方书面确认,且甲方收到乙方开具的等额合法发票后`[数字]`个工作日内支付。...(3)验收款:合同总金额的`[百分比]%`,即人民币`[具体金额]`元,于本软件全部开发完成并通过甲方最终验收,且甲方收到乙方开具的等额合法发票后`[数字]`个工作日内支付。(4)质保金(如设):合同总金额的`[百分比]%`,即人民币`[具体金额]`元,于本合同约定的维护期满且乙方履行完毕维护义务后`[数字]`个工作日内,甲方收到乙方开具的等额合法发票后支付。4.3乙方指定收款账户信息:开户名:`[乙方公司全称]`开户行:`[银行名称及支行]`账号:`[银行账号]`4.4乙方应在甲方付款前,按照甲方要求提供合法有效的增值税`[专用/普通]`发票。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务:(1)按照本合同约定及时向乙方提供软件开发所需的必要资料、数据和业务背景信息,并对所提供资料的真实性、准确性和完整性负责。(2)指定`[姓名]`(联系方式:`[电话/邮箱]`)作为甲方项目负责人,负责与乙方进行日常沟通、需求确认、进度跟踪、交付物接收与反馈、组织验收等事宜。甲方项目负责人的变更应及时书面通知乙方。(3)及时对乙方提交的需求规格说明书、开发计划、各阶段交付物等进行审核和确认,审核确认期限应不超过本合同约定或合理期限(通常为`[数字]`个工作日)。逾期未确认且未提出书面异议的,视为认可。(4)按照本合同约定及时足额向乙方支付合同款项。(5)为乙方提供必要的工作配合与便利条件,如测试环境的协调、必要的业务培训等。(6)有权对乙方的开发进度和质量进行监督和检查,并提出合理建议。(7)在本合同约定范围内使用本软件及相关知识产权。(8)保守在合作过程中知悉的乙方商业秘密和技术秘密。5.2乙方权利与义务:(1)指定`[姓名]`(联系方式:`[电话/邮箱]`)作为乙方项目负责人,负责与甲方进行日常沟通、需求理解、进度汇报、交付物提交等事宜。乙方项目负责人的变更应事先书面通知甲方并获得甲方同意。(2)按照本合同及需求规格说明书、开发计划的约定,组织专业技术人员进行软件开发,确保项目按期、按质完成。(3)定期(如每周/每两周)向甲方书面或口头汇报开发进度、存在问题及拟解决方案。(4)保证交付的软件产品功能符合需求规格说明书的约定,性能稳定可靠,不存在严重缺陷或安全隐患。(5)按照约定提交各阶段交付物,并对交付物的完整性、正确性负责。(6)负责对甲方相关人员进行本软件的使用操作培训和技术交底,提供必要的技术支持。(7)在维护期内,按照本合同约定提供免费的缺陷修复和技术支持服务。(8)不得将甲方提供的任何资料、信息或在开发过程中接触到的甲方商业秘密、业务数据等用于本合同以外的其他目的,不得向任何第三方泄露(甲方书面同意的除外)。(9)按照甲方要求开具合法有效的发票。第六条知识产权6.1甲方提供给乙方的任何文字、图片、数据、技术资料等素材,其知识产权归甲方或相关权利人所有。乙方仅能为履行本合同之目的对其进行使用,不得用于其他用途。6.2除非双方另有明确约定,本合同项下开发完成的本软件(包括但不限于源代码、目标代码、软件界面、数据库结构、算法、设计方案、相关文档等)的全部知识产权(包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等)自甲方付清全部合同款项之日起归甲方所有。6.3在甲方付清全部合同款项前,乙方对其开发完成的软件成果享有临时的著作权,但其行使不得妨碍甲方在本合同项下的权利,且不得将该软件成果转让或许可给任何第三方。6.4乙方承诺其开发过程中未侵犯任何第三方知识产权,如因此产生任何纠纷或索赔,由乙方承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。6.5乙方在开发中如使用了开源软件或第三方组件,应确保其使用行为符合相关开源协议或第三方许可协议的规定,并事先书面通知甲方,明确告知该等开源软件或第三方组件的名称、版本、许可条款及可能对甲方行使知识产权造成的限制。如因此产生任何问题,由乙方负责处理并承担责任。6.6乙方有权在其企业宣传资料、案例展示中提及为本甲方开发本软件的事实,但不得泄露本合同内容、甲方商业秘密或软件核心技术细节,如需使用甲方名称、Logo等,应事先获得甲方书面授权。第七条保密义务7.1任何一方对于在签订和履行本合同过程中所获知的另一方的商业秘密(包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、技术信息、源代码、设计方案等)及本合同内容本身,均负有保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,法律法规另有规定或有权机关要求的除外。7.3本保密义务在本合同终止后`[数字]`年内持续有效。7.4一方违反本保密义务给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第八条验收8.1验收标准:以本合同、双方确认的需求规格说明书、开发计划以及国家相关行业标准为验收依据。8.2验收流程:(1)乙方认为软件已达到验收条件时,应向甲方提交书面验收申请,并附上完整的验收材料(包括但不限于软件安装包、源代码、测试报告、用户手册等)。(2)甲方在收到验收申请及完整材料后`[数字]`个工作日内组织验收。验收可分为文档验收、功能测试、性能测试等环节。(3)如验收合格,甲方应在`[数字]`个工作日内出具书面《验收合格通知书》。(4)如验收不合格,甲方应向乙方出具书面《验收整改通知书》,明确指出不合格项及整改要求。乙方应在收到通知后`[数字]`个工作日内完成整改,并重新提交验收申请,验收流程重新开始。(5)如因乙方原因导致`[数字]`次验收仍不合格,甲方有权选择解除合同或要求乙方承担违约责任。8.3软件试运行(如有):双方可约定`[数字]`个工作日的试运行期,试运行期内软件稳定运行,满足约定指标的,方可视为最终验收合格。试运行期间发现的非致命性缺陷,乙方应及时修复。第九条维护与技术支持9.1维护期为自本软件通过甲方最终验收之日起`[数字]`个月/年。9.2在维护期内,乙方提供以下免费服务:(1)对软件运行中出现的非甲方原因造成的缺陷(Bug)进行免费修复;(2)提供`[例如:5×8小时,或7×24小时]`的电话或远程技术支持,解答甲方在软件使用过程中的疑问。(3)软件使用过程中必要的小范围调整和优化(不涉及核心功能变更或重大架构调整)。9.3维护期内,如甲方需要增加新功能、进行重大版本升级或因甲方原因导致的系统故障修复,双方应另行协商确定服务内容、费用和周期,并签订补充协议。9.4维护期满后,甲方可选择与乙方另行签订维护合同,乙方应给予合理的维护报价。第十条违约责任10.1甲方违约责任:(1)甲方未按本合同约定及时支付合同款项的,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额`[千分之几]`的违约金,但累计违约金不超过合同总金额的`[百分比]%`。逾期超过`[数字]`日的,乙方有权暂停开发工作或解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相应报酬。(2)甲方未按约定提供必要资料、及时确认或配合工作,导致项目延期的,乙方开发周期相应顺延,且甲方仍需按原约定支付款项。(3)甲方违反本合同第六条、第七条关于知识产权和保密义务的约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。10.2乙方违约责任:(1)乙方未能按开发计划约定的时间节点交付里程碑成果或最终交付物,每逾期一日,应向甲方支付合同总金额`[千分之几]`的违约金,但累计违约金不超过合同总金额的`[百分比]%`。逾期超过`[数字]`日(或关键里程碑逾期超过`[数字]`日),或因乙方原因导致项目根本无法完成的,甲方有权单方解除合同,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。(2)乙方交付的软件产品经最终验收仍不合格,且在合理期限内无法修复至合格标准的,甲方有权解除合同或要求乙方返工、扣减相应费用,并要求乙方承担由此造成的损失。(3)乙方违反本合同第六条、第七条关于知识产权和保密义务的约定,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于第三方索赔、诉讼费、律师费等。(4)乙方未经甲方同意擅自将本合同项下的开发任务转包或分包给第三方的,甲方有权解除合同,乙方应退还已付款项并支付合同总金额`[百分比]%`的违约金。10.3本合同约定的违约责任不影响守约方根据法律规定或本合同其他约定可享有的其他权利。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化等。11
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