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2025年事业单位退役军人服务岗招聘笔试题目(附答案)第一部分单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.2024年退役军人事务部、教育部、财政部等8部门联合印发《关于进一步加强新时代退役军人就业创业工作的意见》,明确提出新时代退役军人就业创业工作的首要原则是()A.市场主导、政府引导B.分类施策、精准扶持C.坚持政治引领D.鼓励创新、促进公平2.根据《中华人民共和国退役军人保障法》,下列不属于退役军人范畴的是()A.从中国人民解放军依法退出现役的军官B.从中国人民解放军依法退出现役的军士C.从中国人民武装警察部队依法退出现役的义务兵D.从预备役部队退役的预备役人员3.我国法定烈士纪念日的日期是每年的()A.7月30日B.8月1日C.9月30日D.10月1日4.退役义务兵服现役期间获得()及以上奖励的,退出现役后可由安置地人民政府安排工作。A.三等功B.二等功C.一等功D.荣誉称号5.退役军人事务部门向同级财政部门商请拨付优抚专项补贴资金,应当使用的公文文种是()A.请示B.报告C.函D.通知6.下列不属于全国统一退役军人优待证法定功能的是()A.身份证明功能B.待遇落实功能C.金融服务功能D.机动车驾驶证功能7.退役军人退出现役后参加职工基本养老保险的,其军龄()职工基本养老保险缴费年限。A.视同B.折算为50%C.折算为80%D.不纳入8.村(社区)退役军人服务站的核心职责不包括()A.退役军人基础信息采集B.优抚待遇审批C.政策宣传解读D.困难诉求摸排9.涉退役军人信访事项应当自受理之日起()日内办结,情况复杂的经批准可适当延长,延长期限不得超过30日。A.15B.30C.60D.9010.“双拥”工作的核心内容是()A.拥军优属、拥政爱民B.拥护政府、拥护军队C.关爱军人、关爱家属D.军民共建、融合发展11.2024年是中国人民志愿军抗美援朝战争胜利()周年A.70B.71C.72D.7312.对从事个体经营的退役军人,自领取营业执照之日起()年内免征增值税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税。A.2B.3C.5D.1013.退役军人服务岗落实首问负责制的核心要求是()A.所有诉求必须当场办结B.谁首次接待、谁全程负责衔接C.不属于职责范围的诉求可以直接拒绝D.只解答政策,不负责办理具体业务14.根据《烈士褒扬条例》,烈士褒扬金标准为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的()倍。A.10B.20C.30D.5015.下列不属于困难退役军人常态化帮扶对象的是()A.特困退役军人B.低保家庭退役军人C.低保边缘家庭退役军人D.自主择业高收入退役军人16.逐月领取退役金的退役军人达到法定退休年龄后,其退役金()A.全额停发,仅领取基本养老金B.减半发放,叠加领取基本养老金C.继续按标准发放,同时按规定享受基本养老保险待遇D.转为优待金发放17.下列不属于退役军人安置法定方式的是()A.自主就业B.安排工作C.逐月领取退役金D.企业优先招聘18.行政机关作出涉及退役军人重大权益的行政决定前,应当告知当事人依法享有的权利,其中不包括()A.陈述权B.申辩权C.申请听证权D.拒不配合权19.“把退役军人的冷暖安危放在心上,切实解决好退役军人急难愁盼问题”体现的唯物史观原理是()A.社会存在决定社会意识B.人民群众是历史的主体和历史的创造者C.量变是质变的必要准备D.矛盾具有普遍性20.下列不属于2024年退役军人事务部公布的退役军人服务事项“跨省通办”范围的是()A.优待证申领B.退役士兵报到C.优抚关系转移接续D.退役军人公务员招录报名单项选择题参考答案及解析1.【答案】C。解析:《关于进一步加强新时代退役军人就业创业工作的意见》将“坚持政治引领”作为首要原则,要求始终把退役军人就业创业工作放在党和国家大局中谋划,引导退役军人在各领域建功立业,其余选项为配套原则,不符合“首要”要求。2.【答案】D。解析:《退役军人保障法》第二条明确,退役军人仅指解放军、武警部队现役序列退出现役的人员,预备役人员不属于现役序列,因此不属于法定退役军人范畴。3.【答案】C。解析:2014年全国人大常委会通过决定,将每年9月30日设立为烈士纪念日。4.【答案】B。解析:《退役士兵安置条例》明确,退役义务兵、服役满12年以下的退役军士获得二等功及以上奖励的,可由安置地政府安排工作。5.【答案】C。解析:函适用于同级不相隶属机关之间商洽工作、询问答复问题、请求批准和答复审批事项,退役军人事务局与财政局为同级平行单位,商请拨款应当使用函。6.【答案】D。解析:退役军人优待证具备身份认证、待遇兑现、金融服务三大核心功能,不具备机动车驾驶证的法定效力。7.【答案】A。解析:《退役军人保障法》明确,退役军人服现役年限计算为工龄,退出现役后参加职工基本养老保险的,军龄视同缴费年限,与实际缴费年限合并计算。8.【答案】B。解析:优抚待遇审批由县级及以上退役军人事务部门负责,村(社区)服务站仅承担材料收集、初审上报职责,无审批权限。9.【答案】C。解析:《信访工作条例》明确,信访事项自受理之日起60日内办结,复杂情况经批准最多延长30日。10.【答案】A。解析:双拥工作的法定全称是“拥军优属、拥政爱民”,核心是巩固军政军民团结。11.【答案】C。解析:抗美援朝战争1953年胜利,2024年为胜利71周年,2025年考试中2024年时政为考察范围,因此正确答案为71周年。12.【答案】B。解析:退役军人创业税收优惠政策明确,从事个体经营的退役军人自领取营业执照之日起3年内免征相关税费。13.【答案】B。解析:首问负责制要求首次接待群众诉求的工作人员,对属于职责范围内的事项按规定办理,不属于职责范围的要做好引导衔接,全程跟踪诉求办理进度,不得推诿拒绝。14.【答案】C。解析:《烈士褒扬条例》明确,烈士褒扬金标准为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的30倍。15.【答案】D。解析:困难退役军人帮扶对象为家庭人均收入低于当地低保边缘线、存在重大生活困难的退役军人,高收入自主择业退役军人不属于帮扶范围。16.【答案】C。解析:《退役军人逐月领取退役金安置办法》明确,逐月领取退役金人员达到法定退休年龄后,退役金按原标准继续发放,同时可按规定领取基本养老保险待遇。17.【答案】D。解析:法定安置方式包括自主就业、安排工作、退休、供养、逐月领取退役金五类,企业优先招聘属于就业扶持措施,不属于法定安置方式。18.【答案】D。解析:行政相对人有配合行政机关依法履职的义务,不得拒不配合执法工作。19.【答案】B。解析:关注退役军人的实际需求,体现了以人民为中心的发展思想,符合唯物史观“人民群众是历史的主体”的核心原理。20.【答案】D。解析:公务员招录报名不属于退役军人服务专属事项,未纳入“跨省通办”范围,其余三项均为2024年公布的通办事项。第二部分多项选择题(共10题,每题2分,共20分)1.《退役军人保障法》明确的退役军人工作基本原则包括()A.坚持党的领导B.待遇与贡献匹配C.普惠与优待叠加D.保障水平与经济社会发展水平相适应2.下列属于退役军人及其他优抚对象法定优待范围的有()A.公共交通减免优惠B.公办旅游景区免票或优惠C.医疗优先服务D.住房保障优先支持3.退役军人服务工作“三到位一处理”要求具体指()A.诉求合理的解决到位B.诉求无理的思想教育到位C.生活困难的帮扶救助到位D.行为违法的依法处理4.退役士兵有下列()情形的,安置地人民政府应当安排工作。A.军士服现役满12年的B.服现役期间平时获得二等功以上奖励的C.因战致残被评定为5级至8级残疾等级的D.是烈士子女的5.村(社区)退役军人服务站开展常态化联系退役军人工作的主要内容包括()A.定期走访慰问B.收集困难诉求C.宣传最新政策D.化解矛盾纠纷6.下列属于退役军人就业创业扶持政策的有()A.免费职业技能培训B.创业担保贷款贴息C.公益性岗位优先安置D.公务员定向招录7.退役军人荣誉激励的法定形式包括()A.颁发纪念章B.邀请优秀退役军人代表参加重要庆典活动C.名录载入地方志D.优先推荐参评道德模范等荣誉称号8.下列属于退役军人事务部门法定公文文种的有()A.通知B.报告C.函D.决议9.接待情绪激动的退役军人办事群众时,正确的处置方式包括()A.第一时间安抚情绪,引导到安静的接待场所沟通B.耐心倾听诉求,做好书面记录C.对于不符合政策的诉求直接拒绝,无需解释D.及时反馈办理进度,做好政策解读10.2024年退役军人事务部部署的重点工作包括()A.优抚待遇标准提标B.退役军人服务体系标准化建设C.烈士纪念设施提质改造D.退役军人就业创业促进行动多项选择题参考答案及解析1.【答案】ABCD。解析:《退役军人保障法》第四条明确了退役军人工作的四项基本原则,全部选项均正确。2.【答案】ABCD。解析:《退役军人保障法》第五十一条至第五十八条明确了优抚对象在公共交通、文化旅游、医疗、住房等领域的优待权利,全部选项均正确。3.【答案】ABCD。解析:“三到位一处理”是信访工作和退役军人服务工作的通用准则,全部选项均为标准表述。4.【答案】ABCD。解析:《退役士兵安置条例》第二十九条明确了四类应当安排工作的情形,全部选项均正确。5.【答案】ABCD。解析:常态化联系退役军人制度要求服务站承担走访、诉求收集、政策宣传、矛盾化解等职责,全部选项均正确。6.【答案】ABCD。解析:四类均为法定就业创业扶持政策,其中定向招录岗位占公务员招录岗位的比例不低于10%。7.【答案】ABCD。解析:《退役军人保障法》第七章“褒扬激励”明确了四类荣誉激励形式,全部选项均正确。8.【答案】ABC。解析:决议适用于党的会议和人大会议讨论通过的重大决策事项,不属于行政机关常规公文文种,其余三项均为退役军人事务部门常用公文。9.【答案】ABD。解析:对于不符合政策的诉求,应当做好政策解释和思想引导,不得直接拒绝激化矛盾,C选项错误。10.【答案】ABCD。解析:2024年全国退役军人事务厅局长会议明确了四项重点工作,全部选项均正确。第三部分判断题(共10题,每题1分,共10分)1.退役军人优待证仅限在户籍地省内使用,跨省无法享受优待。()2.义务兵服现役期限为2年,军士服现役最低年限为3年。()3.退役军人的党团组织关系退出现役后可以暂时保留在部队,最长不超过1年。()4.对获得荣誉称号的退役军人,其退役金增发比例不低于15%。()5.退役军人服务岗工作人员可以根据工作需要对外透露退役军人的个人隐私信息。()6.定期抚恤金标准应当参照全国城乡居民家庭人均收入水平确定,并根据经济社会发展水平动态调整。()7.自主就业退役士兵的退役金免征个人所得税。()8.退役军人服现役期间的人事档案,退出现役后一律由个人自行保管。()9.现役军人配偶随军未就业的,按照规定享受基本生活补贴和社会保险补贴。()10.对生活确有困难的残疾退役军人,应当优先纳入最低生活保障、临时救助等社会救助范围。()判断题参考答案及解析1.【答案】×。解析:全国统一退役军人优待证具备全国通用效力,可在全国范围内享受法定优待政策。2.【答案】√。解析:《兵役法》明确,义务兵服现役期限为2年,首次授予军士军衔的,服现役最低年限为3年。3.【答案】×。解析:退役军人退出现役后,党团组织关系应当在1个月内转移到安置地或居住地党团组织,不得保留在部队。4.【答案】√。解析:《退役军人安置条例》明确,获得荣誉称号的退役军人,退役金增发比例不低于15%,获一等功的增发10%。5.【答案】×。解析:退役军人服务岗工作人员应当严格遵守保密规定,不得对外泄露服务对象的个人隐私、服役经历等敏感信息。6.【答案】√。解析:《退役军人保障法》第五十四条明确了定期抚恤金的确定标准和动态调整机制。7.【答案】√。解析:退役金属于优抚待遇范畴,依法免征个人所得税。8.【答案】×。解析:退役军人人事档案由安置地县级以上退役军人事务部门统一保管,严禁个人自带、自行保管档案。9.【答案】√。解析:《军人随军家属就业安置办法》明确了未就业随军家属的基本生活和社保补贴政策。10.【答案】√。解析:《困难退役军人帮扶援助办法》明确,残疾退役军人、参战退役军人等重点优抚对象优先纳入社会救助范围。第四部分简答题(共3题,每题5分,共15分)1.简述《退役军人保障法》规定的退役军人合法权益主要包括哪些内容?2.简述退役军人服务站一次性告知制的核心要求?3.简述做好新时代退役军人服务工作的重要意义?简答题参考答案1.【参考答案】①荣誉权:依法获得褒扬激励、荣誉表彰的权利;②安置权:依法享受对应安置方式的权利;③就业创业扶持权:享受免费培训、税收减免、创业扶持等权利;④抚恤优待权:享受生活、医疗、住房、教育、交通等领域优待的权利;⑤社会保险接续权:军龄视同社保缴费年限、按规定接续各类社保的权利;⑥困难帮扶权:生活困难时获得帮扶救助的权利。(答出5点即可得满分)2.【参考答案】①对退役军人提交的办事申请,属于职责范围内的,应当当场审核申请材料;②材料齐全、符合法定形式的,应当当场受理;③材料不齐全或者不符合法定形式的,应当一次性书面告知需要补正的全部材料清单、办理要求和时限;④对不符合办理条件的事项,应当一次性告知不予办理的政策依据和救济渠道;⑤不得故意拖延办理,不得要求群众重复提交无关材料。(答出4点即可得满分)3.【参考答案】①是落实党和国家拥军优属政策、维护退役军人合法权益的必然要求;②是巩固军政军民团结、维护国家安全和社会稳定的重要支撑;③是引导退役军人发扬光荣传统、参与经济社会建设的重要保障;④是践行以人民为中心的发展思想、解决退役军人急难愁盼问题的具体举措;⑤是营造“让军人成为全社会尊崇的职业”浓厚氛围的重要抓手。(答出4点即可得满分)第五部分案例分析题(共1题,15分)案例背景:你是某街道退役军人服务站的工作人员,某日接待了来访的退役军士李某。李某2023年退出现役,选择自主就业安置方式,近期在求职过程中多次碰壁,没有找到合适的工作,其父亲身患癌症,医疗支出较大,家庭生活困难,李某情绪十分激动,声称“当兵没用,政府根本不管我们退役士兵的死活”,要求服务站立即为其安排工作、给予大额救助金。问题:假如你是接待人员,你会如何处置本次事件?请写出具体的处置流程和工作要点。案例分析题参考答案处置流程及要点:1.情绪安抚阶段(3分):第一时间将李某引导到独立接待室,为其倒茶,耐心倾听其诉求,不要打断其表述,待其情绪平稳后表明身份,告知会严格按照政策为其解决实际困难,安抚其过激情绪,纠正其错误认知,说明退役军人各项保障政策的落地标准。2.信息核实阶段(3分):调取李某的退役安置档案,核实其自主就业身份、技能水平、家庭收入、父亲医疗支出等情况,确认其是否符合就业扶持、困难帮扶的政策要求。3.分类处置阶段(6分):①就业帮扶:告知其可免费参加本月开展的电子商务、电工等职业技能培训,培训合格后推荐到辖区合作企业就业,同时告知其下个月将举办退役军人专场招聘会,为其预留参会名额,优先推荐匹配岗位;②困难帮扶:告知其符合临时救助和困难退役军人专项帮扶的申请条件,当场为其讲解申请流程,协助其准备申请材料,开通绿色通道上报区退役军人事务局,预计10个工作日内完成审批;③政策解释:明确告知法定安置政策中自主就业退役士兵不享受安排工作待遇,大额救助金需按政策标准核算,不得违规发放,做好政策解读,避免其产生不合理预期。4.后续跟进阶段(3分):建立李某的专属帮扶台账,每周跟进其培训、求职进度,救助金审批后第一时间告知其到账情况,后续定期走访了解其家庭生活情况,及时解决新增诉求。第六部分公文写作题(共1题,20分)写作要求:2025年“八一”建军节即将来临,某县退役军人事务局拟在全县范围内开展“拥军优属暖人心”走访慰问活动,覆盖全县所有重点优抚对象。请你拟写一份活动实施方案
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