青年思想引导工作调研报告(3篇)

青年思想引导工作调研报告(3篇)第一篇本次调研以XX省交通投资集团下属12个地市分公司35岁以下青年职工为样本，通过线上问卷、线下访谈、座谈会结合的方式，累计回收有效问卷2176份，开展一对一深度访谈89人次，召开不同层级青年座谈会17场，全面梳理当前国企基层青年思想引导工作的成效、问题及优化路径。本次调研样本覆盖各岗位层级：一线收费、运维、施工岗位占比62.1%，行政职能岗占比20.7%，技术研发岗占比17.2%；学历层面，大专及以下占34.3%，本科占58.6%，硕士及以上占7.1%；政治面貌层面，共青团员占47.2%，中共党员占22.8%，群众占30%。调研样本结构与集团青年职工总体结构匹配度达92%，调研结果具备普遍参考价值。从调研掌握的情况看，近3年集团青年思想引导工作取得了阶段性成效。一是思想引领阵地体系初步建成，12个分公司均已完成“青年之家”阵地搭建，实现线上官方公众号、视频号青年专栏全覆盖，2022年累计发布青年思想引导类内容1247篇，总阅读量突破200万，“青年大学习”主题团课参学率稳定在92%以上，实现了35岁以下青年全覆盖。二是主题实践活动常态化开展，围绕“青春心向党建功新时代”主题，累计组织红色研学、党史学习、岗位建功等活动127场，覆盖青年超8000人次，评选青年先锋岗46个，孵化青年创新项目23个，累计创造经济效益超3200万元，有效带动了青年的干事创业热情。三是青年诉求响应机制初步建立，开通“青年心声直达”线上通道，2022年累计收集青年诉求276条，办结率达94.2%，先后解决了倒班职工宿舍升级、青年婚恋交友、技能培训名额倾斜等实际问题189个，青年对群团工作的满意度从2020年的28.7%提升至2022年的41.3%。但调研同时发现，当前基层国企青年思想引导工作仍存在不少堵点，与青年的实际需求存在较大差距。第一，内容供给适配性不足，脱离青年实际关切。问卷显示，68.3%的受访青年认为当前思想引导内容“过于宏观，和自身工作生活关联度低”。当前多数引导内容以转发上级文件、宣传宏观政策为主，未结合基层青年的工作场景、核心诉求进行解读，比如解读共同富裕政策时，仅照搬官方表述，未结合集团薪酬改革、青年技能提升补贴、晋升绿色通道等与青年利益直接相关的内容展开；讲解交通强国战略时，未关联青年参与的项目建设、技能竞赛、岗位晋升通道等实际场景，42.7%的受访青年表示“看完引导内容之后，不知道对自己有什么实际好处”。更有部分引导内容存在“空泛说教”的问题，针对青年反映的倒班作息不规律、两地分居、基层晋升空间窄等实际问题，仅要求青年“发扬奉献精神”，未提出实际解决方案，导致青年对引导内容产生抵触情绪。第二，引导方式滞后于青年媒介使用习惯，传播效能偏低。问卷显示，76.2%的受访青年日常获取信息的核心渠道为抖音、B站、小红书等短视频平台，仅有12.8%的青年会主动关注企业内部OA、官方公众号的思想引导类内容。当前集团的引导内容仍以长文、会议报道为主，发布渠道集中于内部平台，2022年集团发布的126条思想引导类短视频，平均点赞量仅为121次，而青年自发拍摄的一线工作日常、岗位技能分享类短视频，单条最高播放量达12.7万，传播效能差距显著。线下引导仍以“开大会、念文件”为主，38.9%的受访青年表示“参加思想引导类会议主要是凑数，全程低头玩手机，根本没听内容”，部分分公司组织的红色研学活动，仅安排参观红色景点、集体合影，未结合青年兴趣设计互动环节，参与青年的获得感极低。第三，引导队伍专业能力不足，与青年存在沟通隔阂。当前基层分公司的团干部90%以上为兼职，本身承担着繁重的本职工作，72.4%的受访团干部表示“从未接受过系统的思想引导工作培训”，对青年心理学、新媒体运营、热点问题解读等核心能力掌握不足。访谈中有青年反映，“团干部找我谈话，翻来覆去就是问有没有困难、要好好干，太官方了，根本不想跟他们说真心话”。更有31.2%的团干部对青年关注的“躺平”“内卷”“灵活就业”等热点问题存在认知模糊，甚至自身也认同“干多干少一个样”的消极观点，无法起到正向引导作用。第四，思想引导与激励机制脱节，青年获得感不足。57.6%的受访青年表示“思想引导不能解决实际问题，说再多也没用”。当前集团的青年建功、评优评先等机制，仍存在“重形式、轻实效”的问题，部分分公司评选青年先锋岗时，仍以“领导印象”“资历”为核心标准，真正扎根一线、业绩突出的青年难以获得认可，29.4%的受访青年表示“引导我们建功立业就是画饼，评先进的时候根本轮不到普通人”。青年创新项目的扶持、成果转化激励政策也未完全落地，2022年孵化的23个青年创新项目中，仅有7个项目的核心成员获得了薪酬奖励或晋升倾斜，其余仅发放了荣誉证书，严重打击了青年的参与积极性。针对上述问题，结合基层国企的实际情况，可从四个维度优化青年思想引导工作体系。一是构建分层分类的内容供给体系，实现精准滴灌。针对一线操作岗位青年，重点解读薪酬改革、技能提升补贴、岗位晋升等与个人利益直接相关的政策，把思想引导与职业发展绑定，比如解读交通强国战略时，明确告知青年参与省级技能大赛获得三等奖以上即可破格晋升、参与重点项目建设可获得额外绩效奖励，让青年直观感受到政策与自身的关联。针对技术研发岗位青年，重点解读创新扶持、成果转化分红、职称评审倾斜等政策，引导青年把个人研发目标与企业发展战略结合。针对行政职能岗位青年，重点解读干部选拔任用中基层工作经历的硬性要求，引导青年主动下沉一线积累经验。内容创作要采用青年听得懂的话语体系，把“坚守岗位”转化为“你的每一次值守，都是春运路上千万家庭的安全保障”，把“创新创效”转化为“你的一个小改良，就能帮整个站点每年节省10万元成本”，多用一线青年的成长故事、真实案例做素材，2022年集团试点拍摄的3条“95后收费员的一天”短视频，播放量突破10万，青年留言量超2000条，反响远好于传统的政策宣传内容。二是打造适配青年媒介习惯的传播矩阵，提升传播效能。开通集团官方抖音、B站账号，专门运营青年内容，推出“青年问答”固定栏目，每周收集青年关心的问题，由人力资源、党建、后勤等部门负责人出镜解答，内容控制在1-3分钟，适配青年碎片化阅读习惯，比如“倒班职工年假怎么休”“技能提升补贴怎么申请”“异地就医怎么报销”等实用内容，优先安排发布。选拔100名喜欢拍摄短视频、熟悉新媒体运营的青年，组建“青年宣传员”队伍，给予流量扶持、专业培训，鼓励他们拍摄正能量的工作日常、技能分享内容，打造青年身边的KOL，2022年试点选拔的12名青年宣传员，累计发布内容300多条，总播放量突破500万，有效带动了青年的正向认知。线下活动要减少大规模会议，多开展小型化、兴趣化的活动，比如针对喜欢户外的青年组织红色徒步活动，针对喜欢摄影的青年开展“最美交通人”摄影比赛，针对单身青年组织跨单位交友活动，把思想引导融入兴趣场景中，降低青年的抵触情绪。三是提升引导队伍的专业能力，打通沟通隔阂。建立团干部年度轮训制度，每年至少开展2次系统培训，内容涵盖青年心理学、新媒体运营、热点问题解读、沟通技巧等核心能力，培训考核通过才能上岗。建立“团干部联系青年”制度，每个团干部至少联系10名一线青年，每周至少与1名青年开展1次非正式谈话，谈话内容要提前了解青年的兴趣点、诉求点，禁止空泛说教，考核时把青年满意度作为核心指标，占比不低于60%，不再以“开了多少会、发了多少文”作为考核标准。吸纳优秀青年党员、青年先锋岗成员作为兼职思想引导员，他们本身是青年中的一员，熟悉青年的话语体系和实际需求，沟通起来没有隔阂，2022年试点聘任的23名兼职引导员，累计收集青年诉求87条，解决率达100%，青年认可度远高于专职团干部。四是建立“解决实际问题+思想引导”联动机制，强化青年获得感。所有通过各种渠道收集的青年诉求，全部建立工作台账，明确办结时限和责任人，能解决的尽快解决，不能解决的要给青年明确的解释，禁止用“要讲奉献”“要顾全大局”等空话敷衍。比如针对青年反映的基层晋升通道窄的问题，出台《青年职工晋升绿色通道管理办法》，明确获得省级以上技能奖项、创新成果的青年可破格晋升，2022年已有12名一线青年通过该渠道晋升，青年反响极好。针对青年反映的倒班作息问题，优化排班制度，每月增加2天调休名额，针对异地工作的青年，每年增加5天探亲假。完善青年激励机制，青年先锋岗、创新项目的奖励要与薪酬、晋升、评优直接绑定，青年先锋岗成员除了现金奖励之外，优先获得外出培训、晋升资格，2022年评选的46个青年先锋岗，每个给予5000元现金奖励，其中19名成员已经获得晋升，有效调动了青年的干事创业热情。按照该路径优化后，预计2023年底青年对思想引导工作的满意度可提升至80%以上，青年创新项目数量同比增长30%，“青年大学习”参学率稳定在95%以上。第二篇本次调研覆盖东部3所综合性大学、2所职业技术院校的28个二级学院，调研对象涵盖大一至大四本科生、硕士及博士研究生共4237人，其中大一占24.7%，大二占26.2%，大三占22.1%，大四占18.3%，研究生占8.7%，同时访谈了127名高校辅导员、共青团干部及思政课教师，重点梳理新时代高校青年思想引导工作的运行现状、痛点堵点及改革方向。从调研结果看，近3年5所高校的青年思想引导工作取得了明显进展。一是思政课程与课程思政协同推进格局初步形成，所有高校均实现思政课必修课全覆盖，累计开发课程思政示范课程142门，覆盖工学、文学、医学等11个学科门类，2022年累计开展“思政公开课”“青年讲师团进校园”等活动217场，覆盖学生超10万人次。二是线上思想引导阵地基本建成，所有高校均开通了官方微信公众号、微博、视频号，其中3所高校还开通了B站、小红书账号，2022年累计发布青年思想引导类内容3200多条，总阅读量突破5000万，“青年大学习”主题团课参学率稳定在95%以上。三是实践育人体系不断完善，2022年累计组织“三下乡”社会实践、社区志愿服务、红色研学等团队3127支，参与学生超6万人次，建立校外实践育人基地176个，不少学生在实践中加深了对国情社情的认知，有42.3%的受访学生表示“参加社会实践之后，更加理解了基层的实际情况”。但随着00后成为大学生主体，圈层化、个性化的特征愈发明显，当前高校青年思想引导工作的适配性不足问题愈发突出。第一，内容供给与青年认知需求脱节，实用性不足。问卷显示，72.4%的受访学生认为当前思政课内容“过于理论化，和现实生活关联度低”。不少思政课教师授课仍以讲解理论知识点为主，很少结合学生关心的就业难、房价高、大厂裁员、灵活就业权益保障等热点问题展开，63.8%的受访学生表示“思政课就是背知识点应付考试，考完就忘”。官方平台发布的引导内容也存在“官味过浓”的问题，48.7%的受访学生表示“学校官方账号发的都是会议报道、领导讲话，没有我感兴趣的内容，不会主动看”，学生关心的考研攻略、简历制作、租房防坑、人际关系处理等实用内容，在官方账号的占比不足10%，导致官方平台的传播效能极低，不少高校官方账号的单篇内容平均阅读量不足1000，远低于学生自发运营的校园账号。第二，圈层化传播给思想引导带来壁垒，渗透难度大。当前大学生普遍存在圈层化聚集的特征，二次元、电竞、追星、考研、汉服等不同圈层的话语体系、兴趣爱好、认知逻辑差异极大，67.2%的受访学生表示“自己大部分时间都在圈层内部交流，很少关注官方渠道的内容”。不少错误思潮都是在圈层内部隐秘传播，比如历史虚无主义内容会被包装成“冷门历史知识”在历史爱好者圈层传播，躺平主义、享乐主义内容会被包装成“职场真实经验”在求职、实习圈层传播，官方的引导内容由于话语体系不匹配，很难进入圈层内部传播。更有29.4%的受访学生表示“在圈层里看到错误言论的时候，不知道怎么反驳，也不想反驳，怕被其他成员围攻”，导致错误思潮在圈层内部不断发酵。第三，引导队伍的圈层渗透能力不足，存在代际隔阂。82.7%的受访辅导员、团干部表示“不太了解学生的圈层文化，不知道他们常用的梗，和学生聊天有明显代沟”，不少辅导员不知道“emo”“摆烂”“NPC”等流行词汇的含义，也不了解B站、小红书的平台规则，很难融入学生的交流场景。37.2%的思政课教师表示“对学生关注的热点问题了解不多，讲课的时候不敢随便展开，怕说错”，导致授课内容与学生的实际关切脱节。更有部分引导人员自身存在认知偏差，对学生提出的“就业难”“阶层固化”等问题，仅用“不要眼高手低”“要努力奋斗”等空泛话语回应，引发学生的抵触情绪。第四，思想引导与学生发展需求脱节，获得感不足。76.3%的受访学生表示“我最关心的是就业、考研、考证这些实际问题，思想引导如果不能帮我解决这些问题，我就不想关注”。当前不少高校开展思想引导工作时，仅停留在“树立正确就业观”“树立远大理想”的层面，未配套对应的服务支撑，比如引导学生到基层就业，却未给学生提供基层就业的政策解读、岗位对接、后续发展支持等服务；引导学生参与志愿服务，却未明确志愿服务时长与评优评先、保研、综合素质测评的挂钩规则，31.8%的受访学生表示“参加志愿服务、社会实践对我没什么实际用处，浪费时间”，参与热情极低。针对上述问题，结合高校青年的群体特征，可从四个维度优化青年思想引导工作体系。一是构建“理论+热点+实用”的内容供给体系，提升内容吸引力。推动思政课教学改革，要求教师把理论知识点与当前社会热点、学生关切结合起来，比如讲解剩余价值理论时，结合大厂996、外卖员被算法压榨的案例；讲解共同富裕政策时，结合大学生创业扶持、基层就业补贴、乡村振兴机遇等内容，让学生直观感受到理论的现实价值，而不是空洞的知识点。官方内容平台要调整内容结构，实用类内容占比不低于50%，涵盖考研复习攻略、简历制作技巧、租房防坑指南、心理健康知识、兼职避坑提醒等学生关心的内容，把思想引导融入实用内容中，比如在基层就业政策解读内容中，插入优秀基层就业毕业生的访谈故事，讲解他们在乡村担任村官、在西部参与支教的成长经历，让学生直观感受到基层就业的价值，比空泛说教效果好得多。二是建立圈层化思想引导机制，打破传播壁垒。针对不同的学生圈层，培养圈层内部的青年宣传员，比如在二次元圈层，选拔喜欢画漫画、做动画的学生，引导他们创作红色主题的动漫、短视频作品，把党史故事、革命先烈事迹改编成二次元风格的内容，在B站、抖音等平台发布，2022年某高校学生创作的《党史小剧场》系列动画，累计播放量突破100万，获得了大量年轻用户的认可。在电竞圈层，组织红色主题的电竞比赛，把长征路线设计成电竞地图，把党史知识设置成通关答题关卡，让学生在娱乐过程中学习党史知识。建立圈层舆情监测机制，安排青年宣传员定期关注各圈层的交流内容，及时发现错误思潮，用圈层的话语体系进行引导，比如针对“躺平主义”，用“你身边的学长去年考上了选调生，现在在基层带领村民致富，他也没有躺平”这样的身边案例进行引导，比官方的说教更容易被接受。三是提升引导队伍的圈层适配能力，打通沟通隔阂。每年对辅导员、团干部、思政课教师开展至少2次圈层文化培训，讲解当前学生主流圈层的文化特征、话语体系、常用平台规则，鼓励引导人员开通个人的B站、小红书账号，以普通网友的身份与学生互动，比如某高校的辅导员在小红书上分享学生日常、求职攻略、心理疏导内容，积累了12万粉丝，很多学生遇到问题都会主动私信咨询，引导效果远好于传统的线下谈话。选拔优秀学生党员、优秀毕业生、优秀学生干部组建“青年讲师团”，用学生的话语体系讲理论、讲政策、讲成长故事，2022年5所高校试点开展的“学长学姐讲成长”系列讲座，平均每场参与人数超500人，学生满意度达92%，远高于传统的专家讲座。四是建立“思想引导+发展服务”联动机制，强化学生获得感。针对学生关心的就业问题，建立全链条就业帮扶体系，开展简历制作、面试技巧、职场适应等培训，对接企业开展精准校招，给困难学生提供就业补贴和一对一岗位推荐；针对考研的学生，开放24小时自习室，提供公共课免费培训、学长学姐经验分享等服务；针对有心理问题的学生，提供免费的一对一心理咨询，开通24小时心理援助热线。完善实践激励机制，明确学生参与社会实践、志愿服务的时长，直接与评优评先、保研、综合素质测评挂钩，比如某高校出台政策，参加“三下乡”社会实践获得省级以上奖项的学生，综合素质测评加10分，同等条件下优先获得保研资格，政策出台后，2023年该校社会实践团队报名人数同比增长了72%。针对主动选择基层就业、西部就业的学生，给予学费减免、现金奖励、后续升学倾斜等支持，让学生切实感受到积极向上的选择能获得实际的回报，从根本上提升思想引导的说服力。按照该路径优化后，预计2023年底学生对思政课的满意度可从当前的37%提升至85%以上，官方内容平台的平均阅读量同比增长200%，学生参与社会实践的人数同比增长60%以上。第三篇本次调研以珠三角核心城市广州、深圳、佛山的新就业形态青年群体为调研对象，累计调研外卖配送员、网约车司机、网络主播、电商运营从业者共1624人，其中30岁以下占比78.2%，30-35岁占比21.8%，初中及以下学历占12.7%，高中/中专占42.3%，大专占31.6%，本科及以上占13.4%，月收入3000-5000元占18.2%，5000-10000元占62.7%，10000元以上占19.1%，重点摸排当前新就业形态青年思想认知特征、引导工作覆盖盲区及优化落地举措。从调研情况看，近2年三个城市针对新就业形态青年的思想引导和服务保障工作已经逐步起步。一是阵地建设逐步推进，累计建成“暖蜂驿站”“司机之家”327个，覆盖核心商圈、产业园区、交通枢纽等新就业形态青年聚集区域，提供免费休息、充电、饮水、热饭等基础服务，部分驿站设置了读书角、党史宣传栏，2022年累计开展思想引导类活动47场，覆盖新就业形态青年超2000人次。二是组织覆盖不断扩大，先后成立新就业形态行业工会17个、团组织12个，累计发展新就业形态青年团员217名，不少外卖站点、网约车运营中心都设立了团的联络点。三是服务保障逐步完善，2022年累计为新就业形态青年提供免费体检超1万人次，开展技能培训127场，协调解决劳动纠纷326起，为1200多名困难新就业形态青年发放了慰问品和帮扶资金。但由于新就业形态青年具有流动性大、工作时间灵活、组织归属感弱等特征，当前思想引导工作仍存在明显的短板。第一，思想引导覆盖不足，存在大量盲区。问卷显示，72.4%的受访新就业形态青年表示“从来没有参加过官方组织的思想引导类活动”，68.7%的青年表示“不知道自己所在的行业有没有工会、团组织”。由于新就业形态青年没有固定的工作单位，流动性极强，比如外卖员平均每个季度换一次站点，网约车司机经常跨城市接单，网络主播大多居家办公，传统的依托单位开展思想引导的模式完全不适用，不少青年常年处于无组织覆盖的状态。更有42.7%的青年表示“就算知道有活动，也没有时间参加，耽误时间就是耽误赚钱”，传统的固定时间、固定地点的活动模式，完全不适配新就业形态青年的工作节奏。第二，内容供给脱离青年实际需求，接受度低。问卷显示，81.2%的受访新就业形态青年表示“我最关心的是订单量、收入、社保、劳动权益这些问题，思想引导如果和这些无关，我就不想参加”。当前的思想引导内容大多以宏观政策宣读、先进事迹宣传为主，未结合青年的核心诉求进行解读，比如讲解党的二十大报告，未关联灵活就业人员社保补贴、劳动权益保障、网约车合规化扶持、外卖员劳动安全保障等与青年利益直接相关的内容，76.3%的受访青年表示“听不懂，也不想听，跟我没关系”。不少引导内容还存在“说教味过重”的问题，比如引导青年“爱岗敬业”，却不提如何解决平台克扣佣金、客户恶意投诉、发生事故无保障等实际问题，引发青年的抵触情绪。第三，引导方式不适应青年工作特点，参与度低。新就业形态青年的工作时间普遍较长，外卖员、网约车司机平均每天工作12小时以上，几乎没有完整的休息时间，而当前的引导活动大多安排在工作日的白天，要求青年到固定地点参加，完全不符合他们的工作节奏，67.8%的受访青年表示“坐不住，也不想坐，开一小时会，少赚几十块钱，不划算”。线上引导内容大多以长文、长视频为主，不符合青年碎片化阅读的习惯，不少官方账号发布的引导内容，单条阅读量不足100，传播效能极低。第四，青年思想认知存在不少偏差，引导需求迫切。问卷显示，42.7%的受访青年认为“我就是个打工人，国家大事和我没关系”，38.2%的青年表示“对未来没有规划，走一步看一步”，21.4%的青年表示“经常在网上看到抱怨社会的言论，觉得很有道理”。更有12.7%的青年表示“遇到权益被侵害的时候，不知道怎么维权，只能自认倒霉，或者想用极端方式解决”，2022年三个城市发生的新就业形态群体劳动纠纷中，有17%的纠纷当事人最初选择了堵站点、拉横幅等极端方式维权，不仅没有解决问题，还引发了不必要的冲突。针对上述问题，结合新就业形态青年的群体特征，可从四个维度优化思想引导工作体系。一是构建灵活化的覆盖体系，消除引导盲区。依托“暖蜂驿站”“司机之家”作为核心阵地，每个驿站配备1名兼职思想引导员，由驿站工作人员或优秀新就业形态青年担任，不需要青年主动报名参加活动，而是在他们来驿站休息、喝水、热饭的时候，主动和他们聊天，宣讲政策，收集诉求，把思想引导融入日常服务中。按片区建立外卖员、网约车司机、网络主播的微信社群，安排引导员入群，每天在群里分享天气预警、订单热点区域、交通管制信息、权益保障政策、最新补贴通知等实用内容，把思想引导融入日常信息分享中，比如分享灵活就业人员社保政策时，明确告知“符合条件的灵活就业人员每月可以领500元社保补贴，线上就能申请”，比专门开大会宣讲效果好得多。建立动态登记机制，青年加入社群时登记基本信息，更换工作区域、更换行业时随时更新，确保引导覆盖不脱节，2022年深圳试点建立的外卖员社群，已经覆盖了1.2万名外卖员，政策宣传触达率达100%。二是打造贴合青年需求的内容体系，提升接受度。所有思想引导内容都要与青年的实际利益绑定，重点讲解灵活就业人员社保补贴、技能培训补贴、创业扶持政策、劳动权益保障政策，明确告知申请条件、申请渠道、能享受的福利，比如2022年广州通过社群宣传灵活就业人员社保补贴政策，短短1个月就有3000多名外卖员、网约车司机成功申请了补贴，不少青年主动表示“官方的信息太有用了，以后会多关注”。多宣传新就业形态青年身边的成长案例，比如“95后外卖员参加技能大赛拿一等奖，直接落户深圳”“网约车司机见义勇为被评道德模范，获得5万元现金奖励”“外卖员转型做电商运营，月收入涨了3000”，让青年感受到“只要好好干，也有上升通道”。加强法治宣传，用真实案例讲解遇到劳动纠纷、交通事故、客户恶意投诉时的维权渠道，告知他们可以申请免费的法律援助，避免采取极