玉林市玉州区2026年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案)

玉林市玉州区2026年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案)1.单项选择题(1)网格员巡查发现辖区独居老人在家中意外摔倒无法开门，第一时间应当采取的正确处置措施是（）A.立即联系老人子女，等待子女回来处理B.拨打120急救电话，同时向社区值班领导报备情况C.直接破门入户救助老人D.通知附近邻居到场帮忙答案：B(2)网格员开展人口信息采集工作时，对于户在人不在的住户，正确的处理方式是（）A.直接标注为空户，无需更新信息B.联系户主或属地社区登记实际居住地址与联系方式，定期跟进更新信息C.只录入户籍地信息，无需追踪现住地D.直接上报公安机关注销该户口答案：B(3)根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为（）A.3年B.4年C.5年D.2年答案：C(4)网格员日常巡查中发现辖区餐饮门店长期油烟直排，影响周边居民生活，网格员沟通要求整改后门店仍不配合，下一步正确的处置是（）A.自行对门店采取关停措施B.上报城管、生态环境等职能部门跟进处置C.在小区张贴告示曝光门店，号召居民抵制D.组织周边居民上门和门店店主争吵答案：B(5)下列选项中，不属于社区网格员法定职责范围的是（）A.采集网格内基础人口、法人信息B.排查网格内矛盾纠纷和安全隐患C.对网格内的违法行为作出行政处罚D.协助社区开展政策宣传和便民服务答案：C(6)根据我国基层群众自治制度，城市居民委员会的性质是（）A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.基层政权机关D.基层派出机关答案：B(7)网格员针对采集到的居民个人隐私信息，正确的处理方式是（）A.严格按照规定保密管理，仅用于工作用途B.可以转发给自己的亲友查看C.出售给装修、房产中介机构获取收益D.存到个人手机，随意使用答案：A(8)玉林市玉州区网格化服务管理中，基础网格划分的核心依据是（）A.按照户籍人口规模、地理布局划定，一般不跨越社区边界B.按照街道管辖范围划定，一个街道就是一个基础网格C.按照小区规模划定，一个小区就是一个街道网格D.按照楼栋数划定，十栋楼为一个基础网格答案：A2.多项选择题(1)下列选项中，属于网格员日常走访需要重点关注的特殊服务管理对象的有（）A.社区矫正人员B.严重精神障碍患者C.独居空巢高龄老人D.困境留守儿童答案：ABCD(2)网格员处理居民诉求应当遵循的工作原则有（）A.属地管理、分级负责B.谁主管、谁负责C.小事不出社区、大事不出街道D.诉求办结后无需回访，直接归档答案：ABC(3)下列属于网格员在常态化防控和基层服务中需要开展的工作有（）A.摸排外来返玉入玉人员信息B.宣传民政、社保等民生政策，协助居民申请相关补贴C.协助落实特殊人群管控、帮扶措施D.为网格内行动不便的老人代办社保认证等业务答案：ABCD(4)关于流动人口信息采集，下列说法错误的有（）A.只需要登记户主信息，不需要登记同住流动人口信息B.采集到的流动人口信息可以随意分享给第三方机构C.新流入本网格的流动人口，应当在3个工作日内完成信息采集录入D.只登记身份证号即可，不需要采集联系方式和现居住地址答案：ABD(5)下列选项中，属于网格员需要立即上报的重大安全隐患有（）A.老旧小区围墙出现大面积开裂、倾斜B.居民区周边山体出现开裂滑坡前兆C.沿街餐饮店燃气胶管老化破损漏气D.小区个别居民给电动车飞线充电答案：ABC(6)网格员协助开展矛盾纠纷排查调解，下列做法正确的有（）A.邻里纠纷发生后第一时间到场了解情况B.调解时保持中立，不偏帮任何一方C.调解不成的及时上报社区和街道综治部门D.涉及信访隐患的矛盾要提前跟进，做好情绪疏导答案：ABCD3.判断题(1)网格员具备基层执法权，可以对网格内的违法经营行为进行处罚查封。（）答案：×(2)网格内发生邻里纠纷后，网格员应当第一时间介入调解，调解不成的再上报相关职能部门处置。（）答案：√(3)人口信息采集中，遇到无法确认出生年月日的人员，可以直接空出该项目不填写。（）答案：×(4)玉州区社区网格员薪酬待遇包含绩效补贴部分，绩效和工作完成情况挂钩。（）答案：√(5)针对网格内无法解决的问题，网格员应当按照层级上报的原则提交给社区、街道相关部门处理，不得推诿拖延。（）答案：√(6)网格员日常巡查只需要检查安全隐患，不需要宣传政策和收集诉求。（）答案：×4.案例分析题玉林市玉州区某社区网格员小张日常巡查时接到辖区居民反映：老旧小区没有物业，小区内垃圾桶长期没有人清理，异味严重，滋生蚊虫，不少居民已经出现蚊虫叮咬过敏的情况，居民代表找了街道环卫部门，环卫部门说因为该小区没有物业，没有缴纳垃圾清运费，所以不给清理，双方已经僵持了一周，居民情绪十分激动，准备集体到街道办事处上访。(1)作为网格员小张，接到诉求后第一步应当怎么做（）A.告知居民这个问题不归自己管，让居民直接去找环卫部门B.先安抚居民情绪，详细记录问题详情和居民诉求，录入社区诉求台账C.直接要求环卫部门立刻清理垃圾桶，否则投诉环卫部门D.劝说居民不要上访，直接回家等消息答案：B(2)针对该事件，小张后续正确的处置流程有哪些