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文档简介
湛江市霞山区2026年社区网格工作人员考试题库及答案1.单项选择题(1)社区网格服务管理的核心目标是下列哪一项?A.完成上级考核任务B.解决群众诉求,服务社区居民C.统计人口数据D.排查安全隐患答案:B(2)根据《广东省城乡社区网格服务管理规范》,城区常住人口密集社区,网格划分一般按照多少户为一个基本单元?A.100-200户B.200-300户C.300-500户D.500-800户答案:C(3)下列哪个街道不属于湛江市霞山区管辖?A.解放街道B.中山街道C.南桥街道D.新兴街道答案:C(4)网格员走访中发现居民住宅突发火灾,第一时间应当采取的措施是?A.保护火灾现场等待消防部门到场B.立即拨打119,同时组织周边群众有序疏散撤离C.自行组织扑救,控制火势扩大D.上报社区居委会等待上级指示答案:B(5)下列不属于社区网格员基本职责的是?A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查调解C.行政执法处罚D.政策法规宣传答案:C(6)网格员日常工作中重点关注的特殊人群不包括下列哪类?A.社区矫正人员B.低保特困供养人员C.空巢独居老人D.在职公职人员答案:D(7)按照网格化管理工作要求,网格员对责任网格内的普通居民走访频次要求是?A.每月至少1次B.每季度至少1次C.每半年至少1次D.每年至少1次答案:B(8)12345政务服务热线派转网格的群众诉求,网格员应当在多长时间内联系反映人核实情况?A.1个工作日B.3个工作日C.5个工作日D.7个工作日答案:A(9)下列哪项不属于网格安全隐患排查的重点内容?A.楼道消防通道堵塞B.老旧电线裸露老化C.居民楼外墙脱落隐患D.小区住户欠缴物业费答案:D(10)霞山区创文工作中要求落实的“门前三包”责任不包括下列哪项?A.包卫生B.包绿化C.包秩序D.包治安答案:D2.多项选择题(1)社区网格员需要采集的“四实”基础信息包括下列哪些内容?A.实有人口信息B.实有房屋信息C.实有单位信息D.实有隐患信息答案:ABCD(2)网格员开展矛盾纠纷调解应当遵循的原则有?A.预防为主,抓早抓小B.依法依规调解C.属地管理,就近解决D.尊重当事人自愿平等答案:ABCD(3)下列属于湛江市霞山区推进基层治理的特色工作有?A.“红格善治”工程B.“敲门行动”入户服务C.“百格千网”治理体系D.网格事项“小事不出格、大事不出街”答案:ABCD(4)网格内需要重点排查上报的涉稳风险线索包括?A.涉众型金融诈骗、非法集资线索B.商品房延期交房、业主集体维权纠纷C.邻里宅基地、相邻权纠纷D.邪教非法活动线索答案:ABCD(5)网格员协助开展社区养老服务工作中,需要重点对接帮扶的对象包括?A.散居特困供养老人B.空巢独居失能老人C.留守困境儿童D.低保家庭重度残疾人答案:ABD3.判断题(1)网格员应当保护居民个人信息隐私,对居民明确不愿提供的非必要敏感隐私信息,可以不予采集。答案:√(2)社区网格员拥有行政执法权,可以对网格内的违法违规行为直接作出处罚。答案:×(3)按照广东省网格管理规范要求,网格员上岗应当统一佩戴工作标识,亮明身份开展工作。答案:√(4)一般情况下,社区网格长由社区“两委”成员兼任,专职网格员负责具体网格事务的日常落实。答案:√(5)网格员发现网格内的传销、电信诈骗、非法传教等违法线索,应当及时上报公安机关,不得擅自处置。答案:√4.案例分析题题目:网格员小李负责湛江市霞山区海滨街道某老旧小区网格,网格内共有居民412户,60岁以上老人占比38%,空巢独居老人21户,低保家庭7户,社区矫正对象1名。近日小李走访时接到两起居民反映:一是小区2栋二单元楼道消防通道被业主王某堆放了大量旧家具、纸箱和废旧电动车,堵塞了大半通道,居民多次劝说王某清理,王某称自己放在单元公共区域,不影响其他人,拒绝清理;二是有居民反映最近每天上午都有几个陌生年轻人在小区健身广场给老人讲课,免费发放鸡蛋和面条,推销一款可以“包治百病”的保健床垫,售价一万多元,已经有3位老人交了定金,疑似养老诈骗。问题1:针对王某堵塞消防通道的问题,小李应当如何处置?问题2:针对疑似养老诈骗的情况,小李应当采取哪些措施?答案:问题1:①第一时间赶赴现场核实情况,对堵塞现场拍照录像固定证据,登记隐患信息录入网格管理系统;②上门与王某沟通,向其宣传《中华人民共和国消防法》和小区管理规约,说明堵塞消防通道会威胁整栋楼居民的生命安全,一旦发生火灾会阻碍疏散和救援,劝导王某在规定期限内自行清理杂物;③若王某到期仍拒不清理,将隐患情况上报社区居委会、街道消防工作站和辖区城管执法部门,配合相关职能部门上门开展清理整治,可协调社区志愿者帮助整理搬运可回收杂物;④处置完成后,在网格内开展消防安全宣传,提醒全体居民不要占用堵塞消防通道,后续定期排查网格消防隐患,避免同类问题复发。问题2:①立即前往宣传现场核实情况,亮明网格员身份,登记讲课人员的身份信息,收集宣传资料固定相关证据;②第一时间向社区居委会和辖区派出所上报线索,配合民警到场处置,核实活动资质,劝阻诈骗行为;③现场给在场老人讲解养老诈骗的常见套路,提醒老人不要轻信“包治百病”的虚假宣传,不要轻易交定金、转账,有保健需求要到正规医疗机构购买产品,告知老人如果已经交钱,可以配合警方登记追回损失;④及时在网格业主群、小区公告栏发布防骗警示,
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