普陀区展茅镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

普陀区展茅镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社会工作者通过宣传残疾人权益保障法，展示残疾人的各种能力，为社区内的企业家开办小组活动，希望消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标。上述案例中，社会工作者运用的帮助残疾人的措施属于（）的范畴。

A.医疗康复

B.教育康复

C.职业康复

D.社会康复

【答案】：D

2、甲市的未成年人小齐流浪到乙市。被乙市救助机构的工作人员发现并送回家中，甲市的未成年人救助保护中心对小齐的家庭监护情况调查评估后发现。小齐母亲已去世，父亲长期酗酒，经常对小齐实施家庭暴力，且不履行对小齐的监护责任，经反复教育依然不改，根据《关于加强和改进流浪未成年人救助保护工作意见》，下列甲市未成年人救助保护中心的做法，正确的是（）。

A.安排当地有意愿的家庭收养小齐

B.将小齐长期安置在当地的儿童福利院

C.协助小齐的父亲及时委托其他人员代为监护

D.向人民法院提出申请撤销小齐父亲的监护人资格，依法另行指定监护人员

【答案】：D

3、某地“护童成长”儿童关爱服务体系试点项目建设过程中，社区儿童主任小刘对辖区内的困境儿童群体摸排后发现，6岁的乐乐自出生就由祖父母照顾，父母外出务工杳无音讯。因乐乐没有出生证明，又缺乏相关材料，无法获得户籍身份，影响其入学、就医和享受其他儿童福利。小刘了解情况后，走访了乐乐的出生医院和当地派出所，获得了其出生资料，协助其办理了户口。小刘的上述工作满足了乐乐（）。

A.生存的需要

B.被监护的需要

C.受保护需要

D.社会化需要

【答案】：A

4、社会工作者小李为社区残障人士开设就业援助小组，旨在激励参加者提升就业动机和技能。小组开始阶段，组员很少主动说话，气氛沉闷。小李带领面试经历分享环节时，只有组员小徐介绍了自己的面试情况。面对这种情形，小李最适宜的做法是（）。

A.邀请每位组员依次轮流介绍自己面试经历

B.邀请小徐再次深入分析自己面试失败的原因

C.运用小组游戏打破沉默，促进组员互动提升信任

D.询问组员不愿意发言的原因及对其他组员的看法

【答案】：C

5、青少年时期（12～18岁）人生发展的重要阶段，下列人生发展阶段特征中，属于青少年时期社会性发展特征的是()。

A.心智活动效率达到最高水平

B.自我意识逐渐增强

C.个体生理发展成熟稳定

D.形成稳定的人生观

【答案】：B

6、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45日内结束。案情复杂需要延期的，经劳动争议仲裁委员会主任批准，可以延期并书面通知当事人，但延长期限不得超过15日。这一点体现了劳动争议仲裁的()原则。

A.着重调解的原则

B.方便快捷的原则

C.及时迅速原则

D.区分举证责任原则

【答案】：C

7、社会工作者小李在辅导小学生小明时，只要小明按时完成作业，小李就及时给予表扬和鼓励。半年之后，小明养成了按时完成作业的良好习惯。小李的做法是基于（）

A.米德的自我理论

B.皮亚杰的认知发展理论

C.斯金纳的操作行为理论

D.埃里克森的人类发展阶段论

【答案】：C

8、在家庭社会工作的基本原则中，（）假设家庭是家庭成员日常生活的场景。

A.家庭处境化原则

B.家庭成员增能原则

C.家庭个别化原则

D.家庭成员需求满足原则

【答案】：A

9、国外学者伊丽莎白库布勒罗斯总结了个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历的心路历程，其中不包括()。

A.否认期

B.激动期

C.讨价还价期

D.接受期

E.逃避期

【答案】：B

10、危机是否能够解决，最终取决于（）。

A.社会工作者的专业能力

B.服务对象是否能够增强自主能力

C.社会工作者是否能有效地给服务对象输入希望

D.服务对象是否能够得到社会工作者的有效支持

【答案】：B

11、在青少年小组工作中，社会工作者在向成员讲述团体的内容、目的及未来动向时，所扮演的角色是（ ）。

A.协调者

B.协助者

C.提供咨询者

D.联系者

【答案】：C

12、某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了10位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些症状。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。

A.服务理念和价值

B.服务实务知识

C.服务实务技巧

D.服务信心提升

【答案】：B

13、根据《劳动保障监察条例》，用人单位的下列情况，属于劳动保障监察事项的是（）。

A.建立工会组织的情况

B.缴纳职工住房公积金的情况

C.缴纳残疾人就业保障金的情况

D.与劳动者订立劳动合同的情况

【答案】：D

14、社会政策的主要步骤不包括()。

A.确定社会政策议程

B.设计社会政策方案

C.修改社会政策方案

D.审议及批准社会政策

【答案】：C

15、矫正社会工作者介入司法过程最早在（）开始。

A.案件发生后

B.司法判决前

C.监禁场所中

D.刑满释放后

【答案】：B

16、马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，人人希望自己的个人能力得到社会的认可属于需求理论中的()

A.自我实现的需要

B.生理需要

C.归属与爱的需要

D.尊重的需要

【答案】：D

17、女职工甲怀孕已8个月，根据《劳动法》等相关规定，下列说法错误的是()。

A.用人单位不得安排其夜班劳动

B.用人单位不得安排其延长工作时间

C.用人单位不得因其严重违反单位规章制度而解除劳动合同

D.用人单位不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度劳动

【答案】：C

18、社会工作者小何在制订社区工作计划时，逐一考察各个行动计划是否符合机构宗旨，是否为社区成员所接受。小何的做法属于()。

A.提出策略

B.评估策略

C.设计策略

D.筛选策略

【答案】：B

19、根据《关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》的要求，职工基本养老保险按本人缴费工资的（）的数额为职工建立基本养老保险个人账户。

A.11％

B.8％

C.20％

D.15％

【答案】：B

20、小张吸毒成瘾，在家人劝说下自愿接受强制隔离戒毒，经公安机关同意后，进入某强制隔离戒毒所戒毒，根据《戒毒法》，小张接受强制隔离戒毒的期限不少于（）个月。

A.12

B.15

C.18

D.24

【答案】：A

21、社会工作者打算从宏观层面介入残疾人社会工作，下列做法中，符合的是（

）。

A.为残疾人提供物质帮助

B.帮助残疾人提供适应社会环境的能力

C.在社区营造志愿者支持系统，协助残疾人在社区“独立生活”

D.增加社会资本，形成具有亲和力的残疾人文化

【答案】：D

22、信息系统面临多种类型的网络安全威胁。其中，信息泄露是指信息被泄露或透露给某个非授权的实体；（）是指数据被非授权地进行增删、修改或破坏而受到损失；（）是指对信息或其他资源的合法访问被无条件地阻止；（作答此空）是指通过对系统进行长期监听，利用统计分析方法对诸如通信频度、通信的信息流向、通信总量的变化等参数进行研究，从而发现有价值的信息和规律。

A.特洛伊木马

B.业务欺骗

C.物理侵入

D.业务流分析

【答案】：D

23、在社会工作实务方法中，属于间接服务方法的是（）。

A.小组工作

B.社区工作

C.个案工作

D.社会工作督导

【答案】：D

24、《彩票管理条例》明确：彩票发行机构、彩票销售机构应当及时、准确、完整地向社会公告当期彩票销售和开奖情况，其公告内容不包括()

A.当期彩票开奖结果

B.彩票中奖者个人信息

C.彩票游戏名称

D.兑奖期限

【答案】：B

25、周姐因身体超重，一直找不到合适的工作。家人和邻居都认为她不注意节食，放纵自己。她也认为自己无能，心情不好的时候就想吃东西。社会工作者介入之后，协助周姐改变心态，激发她的潜能，促使她发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是（）。

A.认知行为治疗模式

B.任务中心模式

C.家庭治疗模式

D.人本治疗模式

【答案】：D

26、社工小刘在课间操环节偶然发现在校学生小明有受虐待痕迹后，首先要做的是

A.与班主任等老师沟通

B.与学生进行沟通，评估现有情况

C.约谈学生家长

D.提供家庭治疗服务

【答案】：B

27、学校社会工作者在对于具有特殊行为问题的学生进行服务时，（），对他们的行为表示理解。在此基础上，再通过专业的社会工作方法开展服务。

A.采用个别化方法

B.用教育者的身份

C.应该以他们朋友的身份

D.要一视同仁

【答案】：C

28、小马因伤残无法继续从事原工作，寻找工作时又屡屡碰壁，因此十分沮丧。社会工作者得知情况后，从社会环境的角度入手，协助他向民政部门申请临时救助，帮助他联系职业培训学校学习新技能，还组织社区志愿者对其进行鼓励支持。社会工作者的上述做法，充分考虑了社会环境具有（）。

A.平等性

B.多样性

C.层次性

D.稳定性

【答案】：B

29、社会工作者小陈在社区开展单亲妈妈互助小组时，发现很多单亲妈妈不能及时参与小组活动的主要原因是要照顾其年幼的子女。小陈决定运用生态系统理论来帮助这些单亲妈妈，他应该()。

A.鼓励单亲妈妈更持续地参与社区服务活动

B.协助单亲妈妈平衡家庭与自身发展的需求

C.鼓励单亲妈妈向家庭争取更多的个人空间

D.协助单亲妈妈了解自身的独特性和个人经历

【答案】：A

30、林菲菲在上高三之前成绩在班中都名列前茅，但自从上了高三，由于家人寄予期望太高，他感到压力太大，对学习失去了兴趣，并逐步发展到恐惧学校、厌恶学习，孩子自杀过三次，后经医生诊断，确诊其患了抑郁症。针对林菲菲这种类型的学生，社会工作者应该釆用的学校社会工作方式是（）。

A.社区-学校型学校社会工作

B.治疗型学校社会工作

C.预防型学校社会工作

D.适应型学校社会工作

【答案】：B

31、王女士是一位单亲母亲，和自己上高一的儿子生活在一起。让王女士焦虑的事情很多，一是自己工作不稳定，收入低，家里生活困难：二是和儿子的沟通越来越少，母子俩经常吵架。社会工作者了解情况后，介绍王女士认识了一些其他的单亲母亲，并组成一个小组，小组成员之间互相交流和支持，一起讨论关于单亲母亲的话题。王女士参加了几次小组活动后，焦虑的情绪缓解不少。请问这样的小组类型是（）。

A.发展性小组

B.支持性小组

C.预防性小组

D.评估性小组

【答案】：B

32、《宪法》规定：“国家尊重和保障（）”。

A.人权

B.人格

C.公民的权利

D.公民的基本权利

【答案】：A

33、在社会工作者的推动下，某市“自闭症儿童”的母亲们组成了一个交流信息、情感的小组。社会工作者希望通过小组服务，鼓励她们分享经验并协助解决彼此的问题。根据上述内容，此小组的类型是（）。

A.治疗小组

B.支持小组

C.教育小组

D.成长小组

【答案】：B

34、根据《社区服务体系建设规划(2011-2015年)》，力争到“十二五”期末，

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：D

35、在社会服务机构中，建立社会工作专业督导制度有助于机构的正常运转，保障不同部门和员工个人的工作能够充分协调和整合。一般而言，机构都会赋予督导者()的权威和责任，促进机构工作的顺利完成。

A.知识上

B.技术上

C.行政上

D.咨询上

【答案】：C

36、社会工作者为社区残障人士举办了一个小组。经过几节小组活动，小组开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持。他们自己商议出议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。在小组工作的这一阶段，社会工作者的角色是（）。

A.处于核心位置，扮演领导者角色

B.处于边缘位置，扮演协调者角色

C.处于边缘位置，扮演同行者角色

D.处于核心位置，扮演引导者角色

【答案】：C

37、关于学校社会工作的特点，下列理解不正确的是（）。

A.有关学校的知识如教育哲学和价值、青少年的人格发展特点、青少年的社会化等对学校社会工作十分重要

B.学校社会工作作为社会工作具体实务的一个分支方向

C.学校社会工作者提供的服务能够使学生的需求和人格特点得到发现

D.学校社会工作者属于学校行政工作人员

【答案】：D

38、根据《中华人民共和国民法典》，法律规定专属于国家所有的不动产和动产，任何组织或者个人（）。

A.可以取得所有权

B.不能取得所有权

C.可以取得部分所有权

D.特殊情况下可以取得所有权

【答案】：B

39、获得社会身份，包括姓名、户籍和国籍。体现了儿童的（）需要。

A.发展

B.受保护

C.生存

D.社会化

【答案】：C

40、发现和培育社区领袖参与社区事务这个目标属于（）。

A.任务目标

B.总体目标

C.过程目标

D.具体目标

【答案】：C

41、根据“社区矫正对象考核奖惩暂行办法”，社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是（）方法。

A.社区社会工作

B.社会工作行政

C.社区综合治理

D.社会工作研究

【答案】：B

42、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任是()。

A.公正与服务

B.团队内相互协助

C.倡导社会与政治行动

D.负责管理个案

【答案】：B

43、社会工作者小王在在某养老院开展了“幸福银行”老年活动项目,老年人积极参与院内的合唱、手工、书法等兴趣小组活动,参与活动所得积分可用于院内消费,以此提升老年人参与热情,改善生活质量。在上述服务中,小王扮演的角色是（）

A.行政管理者

B.政策影响者

C.倡导者

D.治疗者

【答案】：A

44、某地区遭遇地震，很多房屋被震毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。这说明在开展服务时应首先考虑

A.为服务对象提供生活照顾

B.为服务对象争取更多资源

C.做好服务对象的思想工作

D.评估服务对象需要

【答案】：A

45、《意见》指出，要进行社会工作专业教育培训，就要把社会工作专业人才（）放在第一位。

A.专业培训

B.队伍建设

C.职业道德建设

D.专业教育

【答案】：C

46、中国扶贫基金会(缩写CFPA)成立于1989年3月，由国务院扶贫开发领导小组办公室主管，是对海内外捐赠基金进行管理的非营利性社会组织，是独立的社会团体法人。该基金会2013年总收入为5000万元，那么2014年该基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出至少为()元。

A.1500万

B.2500万

C.3500万

D.4500万

【答案】：C

47、《城市医疗救助意见》提出，城市医疗救助主要应遵循()的原则。

A.多方筹资，多种方式，量力而行

B.既要量力而行，又要尽力而为

C.尽量解决救助对象的负担

D.主要依靠社会力量

【答案】：A

48、小张婚后不久就去世了，留下年迈的父母，媳妇小赵以及未出生的孩子。在遗产的划分中妻子考虑到未出生的孩子，所以要求多分一份财产，两位老人也同意了，不幸的是孩子出生时就已经死了，之后的生活中，老人想重新分割当初分给孩子的那份钱，可小赵不愿意给。则下列说法正确的是（）。

A.不论孩子出生时是否活着，老人都有权要回那份财产

B.由于孩子出生时已经死了，所以不应该再享有分得财产的权利

C.不论孩子出生时是否活着，老人都无权要回那份财产

D.因为当初都已经说好了，不能出尔反尔

【答案】：B

49、社会工作者小关开设了一个青少年朋辈关系改善小组。经过四次小组活动，组员关系更为亲密，对小关的依赖逐渐减弱，小关也致力于提升组员的自我管理和自我决策能力。此时，小关的主要角色是（）。

A.促进者

B.辅导者

C.调解人

D.决策者

【答案】：A

50、老李是一位老红军，2000年被安置在某地方军队离退休干部休养所，可进来以后始终郁郁不乐，他觉得自己为部队工作了大半辈子，老了没用了，被当作“包袱”扔了出来，当年“最可爱的人”和现在“最可怜的人”一起成了民政部门管理的对象，有一种强烈的被抛弃感和失落感。作为社会工作者，对于军休社会工作的介入重点是（）。

A.社会再适应

B.生命回顾与哀伤辅导

C.危机干预

D.认知和情绪问题的处理

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、下列关于社会工作价值观的描述正确的是()。

A.包括社会工作者对自己的看法

B.包括社会工作者对服务对象的看法

C.是现代社会工作的核心部分

D.是社会工作得以发生的前提

E.社会工作在其指导下进行

【答案】：AB

2、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），统筹发挥社区治理中的社会力量协同作用应包括（）。

A.制定完善孵化培育、人才引进、资金支持等扶持政策，落实税费优惠政策，大力发展在城乡社区开展纠纷调解、健康养老、教育培训、公益慈善、防灾减灾、文体娱乐、领里互助、居民融入等的社区社会组织和其他社会组织

B.推进社区、社会组织、社会工作“三社联动”，完善社区组织发现居民需求、统筹设计服务项目、支持社会组织承接、引导专业社会工作团队参与的工作体系

C.鼓励和支持建立社区老年协会，搭建老年人参与社区治理的平台

D.积极引导驻社区机关企事业单位、其他社会力量和社会主体参与社区服务

【答案】：ABC

3、蔡茜是机构新来的社会工作者，督导李老师向她介绍目前机构工作重点是注重家庭体系的服务工作。在老年社会工作中，家庭体系的主要工作包括（）。

A.作为专业人员处理家庭的冲突

B.帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序

C.为老人制定一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨

D.帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来

E.识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能

【答案】：BCD

4、城镇职工基本医疗保险制度分为统筹基金和个人账户，下列关于个人账户的资金来源说法正确的是()。

A.职工个人缴纳自己工资收入的2％，全部计入个人账户

B.职工所在单位缴纳职工工资的6％，划入个人账户

C.一般职工单位所缴纳保险金的30％左右划入个人账户

D.职工单位所缴纳保险金划入个人账户的比例由统筹地区根据实际情况裁定

E.城镇职工基本医疗保险的统筹基金资金的30％左右，划入个人账户

【答案】：ACD

5、在老年社会工作中评估老人的自杀倾向比较难，社会工作者需要通过老人直接的、间接的和行为上的线索加以评估。下列属于老人自杀倾向中行为线索的是（）。

A.储存药物

B.“我要了结自己”

C.出人意料地留遗嘱或修改遗嘱

D.总是说“我已经厌倦了这一切”

【答案】：AC

6、增权理论认为，困难群体调动资源能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了（）。

A.无力感

B.疏离感

C.无助感

D.无用感

E.失去自控感

【答案】：ABC

7、根据民政部、中央组织部《关于进一步开展社区减负工作的通知》精神，社区承担的招商引资、协税护税、经济创收等任务指标，以及社区作为责任主体的（）等事项，原则上一律取消。

A.执法

B.拆迁拆违

C.环境整治

D.城市管理

【答案】：ABCD

8、当自助组织出现问题时，社会工作者可以采取的策略包括（）。

A.协助自助组织重新界定其功能

B.与成员分享自助组织的发展过程以及可能出现的困难

C.与成员保持一定的距离

D.提供资金和贷款渠道的支持

E.协助自助组织在社区中继续发掘新动力和新启示

【答案】：ABC

9、下列关于当前我国社会福利行政体系特点的描述，正确的有（）。

A.强调“以人民为中心”的执政理念

B.社会福利行政的科学化

C.从政府主导向社会合作的模式转变

D.从政府主导向政府一社会合作的社会福利行政模式发展

E.社会福利行政的专业化

【答案】：AD

10、娱乐和休闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位，娱乐和休闲可以帮助儿童（）。

A.强壮身体

B.得到同伴认可

C.获得自我实现

D.促进情绪放松和调适

E.技能学习

【答案】：ABCD

11、马尔科姆?佩恩根据不同理论背后的本体论和认识论特征，将社会工作理论划分为（）。

A.实证主义理论

B.精神分析理论

C.后现代主义理论

D.人本主义理论

E.存在主义理论

【答案】：AC

12、沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括()。

A.营造轻松、安全的氛围

B.专注与倾听

C.积极回应

D.适当帮助梳理

E.考虑组员的特征及能力

【答案】：ABCD

13、夫妻相互扶养的权利与义务有（）。

A.相互学