普陀区六横镇招聘社区网格员备考题库附答案详解

普陀区六横镇招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、随着政府购买服务的深入推进，越来越多的社会工作服务机构采用项目管理方法开展服务。关于项目管理的说法，正确的是（)。

A.项目管理涉及一个主体，资源配置效率较高

B.项目管理突出问责的是服务人数和服务次数

C.项目管理目标明确，但影响了项目成员能力发挥

D.项目管理既重视服务过程监测，也重视结果评估

【答案】：D

2、（）是观察者直接进入被观察环境，被认为是自己人，从内部进行感受。

A.非结构式观察

B.结构式观察

C.非参与观察

D.参与观察

【答案】：D

3、根据《民办非企业单位登记暂行办法》，

A.五分之四

B.四分之三

C.三分之二

D.二分之一

【答案】：C

4、社会工作者小李对某服务对象说：“我也有过和你差不多的经历，我可以对你说说我当时是怎么处理的，看看对你有没有帮助，不过，这只是我的个人经验，不一定完全适合你。"上述对话中，小李采用的是影响性技巧中的()。

A.自我披露

B.提供信息

C.提供建议

D.提出忠告

【答案】：A

5、军人的抚恤优待，实行国家和社会相结合的方针，保障军人的抚恤优待与国民经济和社会发展相适应，保障抚恤优待对象的生活（）当地的平均生活水平。

A.高于

B.略高于

C.不低于

D.不明显低于

【答案】：C

6、以下陈述哪一条不符合实证主义方法论的基本观点?()

A.社会研究对象都是纯客观的

B.自然科学方法同样适用于社会研究

C.社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么

D.社会研究的研究结果是由研究者与被研究者通过互动而达成的共识

【答案】：D

7、小志10岁时，他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他，小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高，平时与小志的沟通交流很少，加上小志性格内向，上初中后变得更加孤僻，不愿与同学交往，产生了辍学的念头，常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务，其最恰当的做法是（）。

A.协助小志重新规划自己的生活

B.协助小志建立良好的同学关系

C.鼓励小志说出心中最真实的感受

D.帮助小志重新理解过去经历的意义

【答案】：B

8、社会工作者小王发现矫正对象小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，躲在家里不敢出门。小芳的丈夫因在外地工作，不常回家。小王察觉到小芳的精神状况有异常后，首先要做的工作是（）。

A.运用理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题

B.转介给社区精神科医生，由医生做出评估

C.送小芳到丈夫工作地，由其丈夫照顾

D.向小芳所在社区的司法所工作人员报告小芳目前情况

【答案】：A

9、社会工作者小李正在为心身疾病患者制定减压小组工作方案，督导者老张提醒小李，在小组中除了要安排转化患者不良情绪，改变他们的不合理认知等内容之外，还应安排（）加以配合。

A.果敢训练

B.敏感性训练

C.放松训练

D.沟通技巧训练

【答案】：C

10、关于社会工作的说法，正确的是（）。

A.社区工作中需要引导社区成员参与社区事务，以提升社区意识

B.小组工作中应安排相同家庭背景的人员参与，以利于达成共识

C.个案工作中始终由服务对象行使决策权，以体现案主自决原则

D.社会工作者应避免个人价值介入，以确保服务质量和助人效果

【答案】：D

11、下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是（）。

A.提供相关的医疗资讯

B.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

C.提供相关的医疗及福利的电话咨询

D.提供促进身体康复的器械

【答案】：D

12、王女士是一名律师，丈夫是一家私企的高管，女儿乖巧伶俐，家庭生活十分和睦。但是自从女儿高中毕业考入北京某大学离开家之后，王女士面对女儿的房间倍感寂寞，常常在女儿的房间独自流泪，还经常跟丈夫吵架，他们在无奈之下向社会工作者求助。在家庭辅导中，社会工作者帮助王女士夫妇学习适应女儿离开之后的生活，并调整自己的家庭角色。本题中，社会工作者是以（）为基础开展家庭辅导的。

A.家庭生态视角

B.家庭系统理论

C.家庭生命周期理论

D.家庭增权理论

【答案】：C

13、下列关于医务社会工作服务对象的陈述，最恰当的是（）。

A.残疾人与突发伤害的受害者的家属

B.罹患严重慢性疾病的患者

C.受到潜在疾病威胁的正常人

D.受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的人士

【答案】：D

14、下列属于社会工作服务人才职业能力建设工程重点的是（）。

A.对事业单位直接从事社会服务的人员进行系统化的社会工作专业知识培训

B.对城市社区居委会直接从事社会服务的人员进行系统化的社会工作专业知识培训

C.对社会组织进行系统化的社会工作专业知识培训

D.对公务员进行系统化的社会工作专业知识培训

【答案】：B

15、青青是某社会工作服务中心的工作人员。在工作中，机构的督导会告诉她必须要做的事情是什么，如何协助服务对象解决问题和困扰。督导所教导的是关于（）的知识。

A.服务对象

B.社会问题

C.工作过程

D.工作计划

【答案】：C

16、根据《规章制定程序条例》，下列词语中，可用作国务院部门规章名称的是（）。

A.法

B.条例

C.暂行条例

D.办法

【答案】：D

17、国际志愿者日是每年的（）。

A.9月5日

B.10月5日

C.11月5日

D.12月5日

【答案】：D

18、执行社会工作督导的是社会工作督导者，以下适合担任社会工作督导者的是（）。

A.机构中资深的社会工作者

B.社会服务机构中的志愿者

C.接受过社会工作专业训练的实习生

D.一线初级工作人员

【答案】：A

19、张某一家长期处于贫困之中。社会工作者杨某在与张某一家面谈中发现张某及其家人认为贫困是命中注定的，他们没有能力去改变这种状况。面对张某一家的情况，杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某做出这种分析的理论依据是（）。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.系统和生态理论

D.增强权能理论

【答案】：D

20、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，一次救助时间一般最高不超过()天。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B

21、某小区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足，希望获得帮助。小李将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持。这类小组属于()。

A.心理教育小组

B.家庭治疗小组

C.家庭支持小组

D.家庭互助小组

【答案】：C

22、天福社区拟成立一家社区卫生服务站。根据《城市社区卫生服务站基本标准》，下列配备计划中，符合要求的是()

A.配置2张病床

B.安排建筑面积120平方米的服务用房

C.配备1名全科医学专业的执业医师

D.每名执业医师配备1名注册护士

【答案】：D

23、根据《劳动合同法》，下列条款中，属于劳动合同必备条款的是（）。

A.试用期

B.工作时间

C.保守秘密

D.培训

【答案】：B

24、儿童是国家的希望和未来。近几年国家对流浪儿童现象比较关注。社会工作者欣欣最近策划设计关爱流浪儿童的服务方案。在对北京市的流浪儿童问题进行分析和评估之后，她考虑了该方案如何才能使北京市的流浪儿童都得到相应的关爱和保护，是否能公平地为这些儿童提供服务。根据筛选理想方案的标准来看，社会工作者欣欣所用的标准是()。

A.可行性

B.效果

C.公平

D.重要性

【答案】：C

25、服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是()。

A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明

B.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗

C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明

D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否

【答案】：B

26、根据“人在情境中”的观点,服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良。为此,社会工作者一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力,另一方面要（）

A.改善社会环境

B.激发内在潜能

C.改善居住条件

D.维持社会秩序

【答案】：A

27、社会工作者小郑向督导者老张询问如何与残疾人建立专业关系。老张提供的下列建议中，符合与残疾人建立专业关系指导原则的是（）。

A.同情残疾人的处境

B.避免当面谈论残疾问题

C.为残疾人提供建议

D.设身处地理解残疾人感受

【答案】：D

28、小陆结婚生子后，常常抱怨照顾孩子占用了太多精力，想回到之前“二人世界”的日子。小陆目前遇到的是()。

A.身体适应问题

B.家庭关系问题

C.人际关系问题

D.角色转换问题

【答案】：D

29、动脉导管未闭、室间隔缺损、房间隔缺损当有肺动脉高压时，以下哪一项胸部X线片的改变为动脉导管未闭所特有的

A.肺动脉段突出

B.肺门血管增粗

C.肺野充血

D.主动脉弓有所增大

E.可有左右心室扩大

【答案】：D

30、随着年龄的增长，独居的张大爷身体机能逐渐下降，对买菜做饭感到力不从心。

A.联系送餐服务帮助他解决困难

B.护送他入住养老机构以获得专业照护

C.劝说他改变饮食习惯.选择方便食品

D.通过婚介机构为他征婚.找个老伴

【答案】：A

31、社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度。为此，小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。

A.减少小强上课走神的次数

B.提高小强的学习能力

C.延长小强上课注意力的集中时间

D.改变小强注意力不集中的习惯

【答案】：C

32、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会群众自治工作职责清单》的相关规定，对社区物业服务企业或者旧楼区管理服务单位实施物业服务情况进行（）。

A.监督

B.指导

C.管理

D.考评

【答案】：D

33、为了加强食品的监管，国务院设立（），是目前国务院食品安全工作的高层次议事协调机构。

A.国家食品药品监督管理部门

B.食品安全委员会

C.卫生行政部门

D.工商管理局

【答案】：B

34、在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作.其评估重点是()。

A.志愿者的人格特质

B.志愿者的参与动机

C.志愿者的服务表现

D.志愿者的领导能力

【答案】：B

35、《立法法》对法律案的审议方式、审议情况的文件印发、法律案提议者的说明等方面都作了较为详细的规定，并且规定“列入常务委员会会议议程的法律案，一般应当经三次常务委员会会议审议后再交付表决”。这些措施都是旨在加强法律审议的（）和充分性。

A.严肃性

B.权威性

C.规范性

D.强制性

【答案】：A

36、在一些国家或地区的立法和司法实践中，矫正社会工作者被法律赋予依法对非监禁罪犯实施（）的职责。

A.矫正

B.辅导

C.服务

D.监管

【答案】：D

37、根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，家庭生命周期理论把家庭生命周期分为八个阶段，不包括（）。

A.家庭组成阶段

B.学龄前子女家庭阶段

C.家庭成熟阶段

D.家庭调整阶段

【答案】：C

38、李某通过了某单位的人职考试，但在体检时被诊断为患有乙肝，该单位以李某是传染病病原携带者为由拒绝录用他。根据《就业促进法》的规定，该用人单位的做法违背了促进就业的()的原则。

A.照顾特殊和困难群体就业原则

B.平等就业和自主择业

C.以人为本、尊重

D.劳动保护

【答案】：B

39、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是()。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】：C

40、孙磊是一名学校社会工作者。在一次会谈中，服务对象张洋告诉孙磊，他在半年前的学校盗窃案中为盗窃者提供了方便，并得到了好处。当时是因为母亲生病急需用钱，但自己半年以来常常受到良心的谴责。张洋恳求孙磊不要跟学校反映，这时孙磊遇到的难题是（）。

A.情理法问题

B.保密问题

C.价值介入与客观性的矛盾

D.自我决定问题

【答案】：B

41、（）主要指聚焦儿童发展的服务和国家已有社会保障以及落实国家救助、补助、津贴和临时困难救济等方面政策的服务。

A.社区儿童福利服务

B.失依儿童福利服务

C.单亲儿童福利服务

D.孤儿福利服务

【答案】：A

42、某地遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑()。

A.为服务对象提供生活照顾

B.为服务对象争取更多资源

C.做好服务对象的思想工作

D.评估服务对象需要

【答案】：D

43、社区矫正工作者负责为被判处刑罚的矫正对象提供个案服务，社会工作者在工作的过程中发现其中部分成员有相同的问题和需要，他们都缺乏与他人沟通交流的机会，缺乏就业技能和机会，缺乏社会支持。这时，社会工作者最可能运用的工作方法是（）。

A.小组工作方法

B.社区工作方法

C.社会工作行政

D.间接工作方法

【答案】：A

44、下列关于残疾人的康复权，说法错误的是()。

A.是指残疾人享有康复服务的权利

B.康复权是其他权利的前提和基础

C.国家保障残疾人享有康复服务的权利

D.为残疾人提供必要的康复服务是残疾人权益保障的全部内容

【答案】：D

45、社会工作者小张经过努力，帮助服务对象小强找到了合适的工作。小强妈妈为表示感谢，给小张女儿买了些零食，小张一再推辞。小强妈妈说社会工作者也要讲人情，不然她会觉得没面子，小张只好收下了零食。过了几天，小张买了一份价格相近的礼物送给小强，并鼓励他认真工作。上述小张的做法突出体现了社会工作专业伦理中的（）。

A.恰当处理与服务对象的双重关系

B.妥善处理与服务对象的利益关系

C.谨慎处理与服务机构的利益关系

D.促进社会工作专业的权威及其发展

【答案】：B

46、正在上高中的小刘同学经常旷课、成绩垫底，还经常在学校搞破坏。小刘的班主任联系了学校里的社会工作者。社工接案之后为小刘开展了服务，在服务过程中，社工了解到，小刘是成长在单亲家庭之中，父亲长期忙于生意，对小刘并不加以管教，所以才导致小刘现在的状况。经过社会工作者的分析，是哪一社会环境因素导致小刘的现状（）。

A.社区

B.家庭

C.双亲

D.文化

【答案】：B

47、根据《自然灾害救助条例》，关于某县自然灾害救助款物管理的说法，正确的是（）。

A.县人民政府可将10%的自然灾害救助款物用于发放志愿者补贴

B.县人民政府可将自然灾害救助款物用于因灾遇难人员亲属的抚慰

C.县民政部门可根据实际情况统筹使用企业在救灾中捐赠的定向捐款

D.县财政部门应依法对目然灾害救助款物的管理使用情况进行监督检查

【答案】：B

48、在社会工作实务中，社会工作者往往都是一身多能。社会工作者小黄就是这样，他一方面在社区里为有行为偏差的青少年提供小组服务，逐步矫正他们的行为。小组结束后，小黄根据这次小组工作的经验撰写了一份研究报告。这里，小黄的角色是()。

A.资源筹措者

B.政策影响者

C.服务提供者

D.支持者

E.研究者

【答案】：C

49、小王失业多时，一直不敢外出求职，社会工作者对他进行了多次鼓励，向他介绍了各种求职方法并分析其优缺点，小王由此下定决心，开始了求职活动。在案例中，社会工作者体现的专业伦理有()。

A.相信受助者的潜力

B.为服务对象保密

C.尊重服务对象

D.服务对象知情同意

【答案】：A

50、“社会工作者不能居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对社区事务有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。”这体现了社区工作的（）实践原则。

A.善用社区资源

B.尊重社区自决

C.培养民主精神

D.推动居民参与

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、以下关于试用期表述正确的是（)。

A.劳动合同期限不满3个月的，不得约定试用期

B.同一用人单位与同一劳动者只能约定1次试用期

C.试用期的工资不得低于用人单位所在地的最低工资标准

D.在试用期中，用人单位可以随时解除劳动合同

E.用人单位在试用期解除劳动合同的，应当向劳动者说明理由

【答案】：ABC

2、青少年时期最主要的特点包括()。

A.多变

B.创新

C.充满活力

D.反叛

E.爱冒险

【答案】：ABD

3、在社会工作实务方法中，督导扮演了重要的角色，社会工作督导的重要性主要体现在（）。

A.保障服务机构的正常运行

B.提高社会工作服务质量

C.促进社会工作者成长

D.推动社会工作专业发展

E.提升自我潜能

【答案】：ABCD

4、民政部办公厅2017年发布《关于在全国开展农村特困人员供养服务机构社会化改革试点工作的通知》。其中提出，供养机构的类型有（）

A.公建公营模式

B.民建民营模式

C.民营公督模式

D.探索公建民营模式

E.探索合建合营模式

【答案】：AD

5、危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务，下面对于危机介入模式特点的论述正确的是()。

A.社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历

B.社会工作者要快速做出危险判断

C.社会工作者协助服务对象改变不当的自我概念

D.社会工作者要有效稳定服务对象的情绪

E.社会工作者协助服务对象解决当前的问题

【答案】：BD

6、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），在社区治理中，改进社区物业服务管理应包括（）。

A.探索完善居民代表决策机制

B.探索建立社区微型消防站或志愿消防队

C.探索在无物业管理的老旧小区依托社区居民委员会实行自治管理

D.探索在农村社区选聘物业服务企业，提供社区物业服务

【答案】：BCD

7、某社区管辖人口2000余人，各类残障人士占总人口近10%。为大力推进社区无障碍环境建设，社会工作者应该开展的工作有()。

A.在社区内安置大型显示屏

B.在社区公共厕所内安装扶手

C.为社区工作人员开设手语学习班

D.为社区残障人士设立心理咨询室

E.为社区残障人士开设网络信息学习班

【答案】：ABC

8、李江在单位的事故中摔断了一条腿，经过一段时间的治疗，李江的身体恢复了，但因为李江的单位没有给予相应的赔偿，后续的康复工作很难进行下去。社会工作者此时介入，可以开展的康复服务方式包括()。

A.互助康复

B.职业康复

C.机构内康复

D.社区康复

E.自行康复

【答案】：BCD

9、社会工作者小郭在开展小组工作时，有几个组员闹起了矛盾，使得所有组员都不开心。针对这一情况，小郭的适当做法有()。

A.增进组员对自我的理解

B.协助组员澄清冲突的本质

C.对组员间的矛盾不过问

D.用角色扮演呈现冲突

E.把问题交回给组员解决

【答案】：ABD

10、根据《人民调解法》，下列关于人民调解程序的说法，正确的有()。

A.当事人一方明确拒绝调解的，人民调解委员会不得调解

B.调解民间纠纷，应当及时、就地进行，防止矛盾激化

C.人民调解员应当记录调解情况

D.当事人双方经过自愿协商并达成协议后，才能结束调解

E.征得当事人同意后，人民调解员可以按需要邀请具有专门知识的人参与调解

【答案】：ABC

11、某社区有多位失业妇女，一方面因为家里只有丈夫一个人工作，经济困难，家庭负担又重．其中有几户孩子身体健康有问题，需要有专人照顾，有的家庭夫妻关系紧张，经常吵架，甚至声称要离婚。社会工作者小方计划运用小组工作的方法，为这些妇女提供服务。从社会工作专业要素的角度来看，以下选项中，是社会工作专业要素的是()。

A.失业妇女

B.失业妇女的家庭

C.小组活动

D.社会工作者

E.离婚问题

【答案】：ACD

12、督导者和被督导者之间需要相互契合，在这个过程中，()。

A.用感情淡化困难

B.每次督导中都要用一定的时间了解被督导者的处境，并表示关心

C.及时处理被督导者讨论过程中的怨气和背后苦衷

D.寻求问题和面对要处理的问题

E.督导者要勇敢地和被督导者共同面对问题