白云区同和街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

白云区同和街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、（）是社会工作实务通用过程。

A.接案—计划—预估—介入—结案—评估

B.预估—接案—计划—介入—评估—结案

C.接案—预估—计划—介入—评估—结案

D.预估—接案—计划—介入—结案—评估

【答案】：C

2、干式系统的安全排气阀应安装在（）,且应靠近报警阀。

A.气源与报警之间

B.配水干管一侧

C.配水支管一侧

D.测试管路上

【答案】：A

3、下列选项中不属于医务社会工作者对糖尿病患者长期照顾中的服务内容的是()。

A.医疗适应

B.患者的医疗认知

C.出院照顾

D.危机干预

【答案】：D

4、通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时，服务对象觉得有需要，但有关专家、政府行政人员却不觉得是必需的案例是（）。

A.家庭暴力受虐者庇护所

B.改善社区治安

C.老年人理发

D.社区精神文明建设

【答案】：C

5、社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过“心理故事视频”“Why课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是（)。

A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪

B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识

C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”

D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议

【答案】：D

6、自从有了孩子，小刘夫妻整天争吵不休，丈夫指责妻子整天唠唠叨叨，妻子指责丈夫不关心家庭。为了准确评估小刘夫妻的需求，社会工作者决定进行入户调查，了解小刘夫妻的日常生活安排。案例中社会工作者运用的家庭社会工作原则是()。

A.家庭个别化原则

B.家庭成员需求满足原则

C.家庭处境化原则

D.家庭成员增能原则

【答案】：C

7、施工项目成本控制的措施是()。（

）

A.组织措施、技术措施、经济措施

B.控制人工费用、控制材料费、控制机械费用、控制间接费及其他直接费

C.组织措施、制度措施、管理措施

D.管理措施、技术措施、人力措施

【答案】：A

8、哮喘持续状态合并混合性酸中毒时，首要处理为

A.机械通气

B.注射支气管舒张剂

C.同时注射支气管舒张剂和皮质激素

D.充分补液，补充丢失的水分

E.补充碳酸氢钠

【答案】：C

9、社区矫正对象刘某因故意伤害罪被判缓刑两年。他从小娇生惯养，事事以自我为中心，逐渐造成行为偏执、冲动。矫正初期，无论社会工作者怎样努力，刘某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者坚持真心实意地关心刘某，逐渐使刘某开始对社会工作者敞开了心胸。本案例中，社会工作者坚守了（）的社会工作价值理念。

A.接纳

B.保密

C.个别化

D.可塑性

【答案】：A

10、我国对自然灾害的预警分为四个级别，分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示，最高级别为()。

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

【答案】：A

11、根据《职业病防治法》，劳动者被诊断患有职业病，但用人单位没有依法参加工伤保险的，其医疗和生活保障由（）承担。

A.劳动者本人

B.劳动者所在用人单位

C.劳动者所在工会

D.用人单位所在地卫生行政部门

【答案】：B

12、在灾区恢复重建中，________是恢复重建的重中之重。

A.倒塌居民住房恢复重建

B.毁坏市政工程恢复重建

C.毁坏基础设施工程恢复重建

D.核实、审查、评估灾情

【答案】：A

13、王奶奶患有重度痴呆症。她的子女因忙于工作无暇照顾老人，将王奶奶送到护理院照顾，根据王奶奶的情况，护理院的社会工作者在为王奶奶提供服务时应注意()。

A.控制和缓解王奶奶身体疼痛，提升其生命质量

B.关注及预防王奶奶被疏于照顾或被虐待

C.组织王奶奶看电视，提高其生活质量

D.鼓励王奶奶参与社区活动，促进其身心健康

【答案】：B

14、社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。在开展活动时，小王作为支持者应（）。

A.负责小组的领导与管理

B.鼓励老年人分享人生经验

C.评估老年人的正向改变

D.邀请街道干部观摩小组活动

【答案】：B

15、某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决,引发了社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司,在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上,制定了初步的解决方案,并征求社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的（）。

A.告知

B.咨询

C.协商

D.共同行动

【答案】：B

16、社会工作者小黄最近从青少年服务领域转到老年服务领域。在新岗位工作两周后，小黄被投诉把老人当作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督导者老张首先询问小黄转到新服务领域后的状况，并表达了对其处境的关心。接着，老张直接提出“被投诉”的问题，与小黄共同讨论解决办法。从社会工作督导过程来看，老张所运用的技巧是()。

A.协商议程

B.开展话题

C.相互契合

D.同感分享

【答案】：C

17、党的十六届六中全会提出的构建社会主义和谐社会总体要求，不包括（）。

A.民主法治、公平正义

B.诚信友爱、充满活力

C.安定有序、人与自然和谐相处

D.效率优先、兼顾公平

【答案】：D

18、青少年的本质特征是其()。

A.多元性

B.快速性

C.多变性

D.发展性

【答案】：D

19、社会工作者在自觉运用社会工作价值观指导实践的过程中，始终秉持专业基本信念和操作原则，其具体表现有()。

A.尊重服务对象的观点，避免将自身建议强加给服务对象

B.尊重服务对象的个性，即使相同的问题也要个别化处理

C.尊重服务对象的特质，认同与包容服务对象的各种做法

D.尊重服务对象价值观，服务中应坦诚面对个人价值介入

E.尊重服务对象的权利，让其在充分知情前提下自主抉择

【答案】：A

20、某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题，小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展家庭生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当（）。

A.评估老年人的服务需求

B.设计评估方案

C.选择可行的服务方案

D.制定工作时间表

【答案】：C

21、社会工作服务对象是指在社会工作过程中需要帮助的一方。关于社会工作服务对象的说法，正确的有（）。

A.服务对象仅包括个人

B.社会工作是服务对象存在的前提条件

C.潜在的服务对象是在服务发生后形成的

D.服务对象是社会工作的基本要素之一

E.基本生活有困难的人群是社会工作的服务对象

【答案】：D

22、某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区30个公益创投项目进行年度效果评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。

A.实际参与的服务对象是否符合预期

B.项目关键指标的定期统计监测情况

C.项目资源整合及经费管理使用情况

D.项目实施以来产生的社会经济效益

【答案】：A

23、社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中．小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子．并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏，有助于（）。

A.促进组员积极表达.增进相互理解与支持

B.应对抗拒行为.协调和处理组员间的冲突

C.推动组员间形成相对稳定的关系结构

D.保持小组经验.更好地适应社会生活

【答案】：A

24、68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不慎摔倒，造成骨折。经过一段时问治疗，医生说张伯伯可以出院了，但至少得休养一个月才可以慢慢行走。张伯伯听了很着急，因为会错过春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后，一方面安抚张伯伯的情绪，另一方面联系社区医院协助提供训练。同时，社会工作者还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天。上述社会工作服务属于（）。

A.个体康复

B.社区照顾

C.健康服务

D.长期照顾

【答案】：B

25、下列属于认定工伤或者视同工伤的是（）。

A.工作场所工作时间因故意犯罪造成伤亡的

B.在上下班途中，受到机动车事故伤害的

C.工作时间因醉酒导致死亡的

D.工作场所自杀的

【答案】：B

26、以下哪项不是问卷设计中问题的排列顺序一般遵循的原则？()

A.易于回答的问题放在前面

B.封闭式问题放在前面

C.开放式问题放在前面

D.敏感性问题放在后面

【答案】：C

27、在转折阶段，社会工作者在小组的权力与地位（）。

A.处于核心位置

B.逐渐由中心位置向边缘位置转移

C.退移到边缘位置

D.重回中心地位

【答案】：B

28、幸福家园社区召开居民大会商讨社区垃圾分类问题。居民骨干赵大妈认为应该罚那些不遵守垃圾分类要求的居民，李大爷则认为惩罚没有用，反而会增加社区巡逻志愿者的工作难度，两人为此争论不休。社会工作者小张分别澄清了赵大妈和李大爷的观点，将双方意见串联起来找到共同点，从而减少分歧，推动形成共识。小张运用的技巧是（）。

A.鼓励

B.聚焦

C.摘要

D.综合

【答案】：D

29、社会工作者获取服务对象资料的最基本工具是()。

A.咨询

B.会谈与询问

C.观察

D.利用已有资料

【答案】：B

30、社会工作领域的扩展是从困难人群到()。

A.困难群体

B.危机人群

C.灾难人群

D.需要人群

【答案】：D

31、社会工作价值观的重要意义在于它（）。

A.对专业实践的规范

B.对职业范围的规划

C.对道德义务的规定

D.对道德体系的保障

E.对功效的保障

【答案】：A

32、青少年社会工作评估的核心部分是：

A.评估主体

B.评估客体

C.评估目标

D.评估方法

【答案】：A

33、根据《钢筋混凝土用钢2部分：热轧带肋钢筋》（GB/T1499.2-2018的规定,普通热扎带肋钢筋的牌号有（）。

A.HRB335

B.HRB400

C.HRB500

D.HRB600

【答案】：B

34、班主任向社会工作者小姚反映，学生小华最近数学成绩下滑，常无精打采，闷闷不乐，小姚通过小华的描述了解到，小华因在数学课上睡觉，老师很生气，对他说，你这是什么态度，根本不像个学生，干脆收拾东西回家吧。他现在很不喜欢上数学课，针对上述情况，小姚在介入时首先应关注的焦点问题是（）

A.小华的优势潜能

B.老师的教育方式

C.小华的学习兴趣

D.老师的教学方法

【答案】：B

35、根据社会支持理论，社会工作者在实践中应该（）。

A.鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望

B.鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验

C.协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体

D.协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

【答案】：B

36、某社会工作服务机构面向社区居民开展了一系列活动，带领不同年龄段的居民体验失明、失聪、肢残等多种失能感受。在改善残疾人社会环境方面，这类活动产生的直接作用是()。

A.推动社区无障碍环境建设

B.促进社区居民与残疾人的互动

C.推进社区特殊教育的发展

D.增进社区居民对残疾人的理解

【答案】：A

37、下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是（）。

A.提供相关的医疗资讯

B.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

C.提供相关的医疗及福利的电话咨询

D.提供促进身体康复的器械

【答案】：D

38、社会工作服务机构为社区低保家庭提供各种服务。从社会工作价值观的角度出发，下列做法中，能体现保护服务对象权益的是()。

A.提高社会工作者开展社区活动的能力

B.呼吁全社会给予救助对象更多的同情

C.策划宣传社会救助政策的主题活动方案

D.举办针对救助对象需要的就业技能培训

【答案】：D

39、下列属于认知行为理论在社会工作实务中运用的实务原则的是()。

A.在治疗过程中坚持个别化原则

B.与服务对象合作，可以更好地为其服务

C.要采用积极视角，在不利情境中看到改变和进步的可能性

D.界定对服务对象问题的原则

【答案】：D

40、志愿者人力资源管理的职能包括规划、组织、领导和控制等，下列属于组织职能的是（）。

A.方案规划

B.服务章程制定

C.需求评估

D.沟通协调

【答案】：B

41、张某是企业职工，收入不高；其妻身体不好，无工作；其母年事已高，多年来一直与其共同居住；其子，24周岁，在读研究生；其女，19周岁，大学一年级在校生。张某拟申请低保，根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，应当认定为与张某共同生活的家庭成员是张某的（）。

A.妻子、儿子、女儿、母亲

B.妻子、儿子、母亲

C.妻子、女儿、母亲

D.妻子、儿子、女儿

【答案】：C

42、依据民政部《志愿服务记录办法》，志愿服务是指

A.不获得报酬，自愿奉献时间和智力、体力、技能等，帮助他人、服务社会的行为

B.不以获得报酬为目的，自愿奉献时间和智力、体力、技能等，帮助他人、服务社会的公益行为

C.自愿奉献时间和智力、体力、技能等，帮助他人、服务社会的公益行为

D.自愿奉献时间和智力、体力、技能或捐赠金钱等，帮助他人、服务社会的公益行为

【答案】：B

43、根据一般收养关系成立的条件，下列情况可以被收养的是（）。

A.小钟19岁，父母因车祸双亡

B.小袁15岁，被父母遗弃

C.小琳6岁，是被拐卖儿童

D.小娟3岁，生父母有特殊困难无力对其进行抚养

【答案】：D

44、某村遭受泥石流灾害，部分房屋损毁，受灾的村民被安置到了邻县的几个村。面对陌生的社会环境，受灾村民不知从何处入手开展生产自救，感到非常无助。社会工作者在几个接受安置的村里开展了新老村民“互帮互助结对子”活动，由老村民向新村民传授当地的生产经验。此活动的目的是为了帮助受灾村民（）。

A.重构社区生活秩序

B.重塑社区发展信心

C.重建社区支持系统

D.恢复社区生活功能

【答案】：C

45、以家庭为中心的实务方法在实施过程中必须要遵循相应的实务原则，在众多原则中，社工必须放在第一位的是（）

A.在服务过程中，儿童和家庭不应因为语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待

B.儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况

C.在服务过程中，包括制订和落实服务计划，优先考虑儿童的安全和健康

D.凡有可能，家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活，避免发生亲子隔离创伤

【答案】：C

46、小峰升入初中后，越发注重同学对自己的评价，以及好朋友对自己的态度。根据埃里克森的人类发展阶段论，小峰在此发展阶段的主要任务是（）。

A.不断尝试新的事物

B.发展自我同一性

C.对他人做出承诺

D.学习重要知识技能

【答案】：B

47、某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段，社会作者需要做的是()。

A.了解老年人的人数及健康状况

B.根据老年人身体状况安排活动场地

C.招募志愿者为老年人开展健康讲座

D.了解老年人对健康教育活动的满意度

【答案】：A

48、盲人老钱带导盲犬上公交车，遭到部分乘客的反对。这一事件说明残疾人的（）应被重视。

A.社区康复权

B.社会福利权

C.文化生活权

D.环境友好权

【答案】：D

49、根据《集体合同规定》，劳动者或用人单位一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起（）日内以书面形式予以回应。

A.20

B.30

C.45

D.60

【答案】：A

50、对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以釆用（）的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。

A.第三者转述

B.发邮件

C.调查表

D.签订协议

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、下列关于同辈督导技巧的说法中，表述正确的是（）。

A.同辈督导团体成员一般都具有相同的观点

B.团体成员的数量一般不超过五人，以确保团体有充分的时间进行讨论

C.团体成员要签订明确的契约

D.避免无意义的奖励式意见

E.要注意同辈督导会议的反馈，主要是对督导过程的负面反馈

【答案】：CD

2、()是社会工作实务研究报告的基本结构。

A.需求评估报告

B.项目方案书

C.项目总结评估报告

D.参考文献

E.讨论和建议

【答案】：ABC

3、下列协助妇女重新界定问题的具体方法中，正确的是（）。

A.妇女遇到的问题是个人生理因素决定的

B.帮助妇女分析问题的成因，认清个人问题和社会问题之间的联系

C.协助妇女重新认识女人以及女人承担的角色，关注生育健康权利

D.寻找问题处理的个人能力与资源、环境等之间的关系

E.协助认清个人无力感的具体形成过程

【答案】：BCD

4、个案管理的实施原则包括（）。

A.服务对象参与

B.资源整合

C.社会控制

D.服务监督

E.服务评估

【答案】：ABD

5、同事督导团体的成员可能来自不同机构或团队，所以需要签订明确的督导契约。契约的内容应包括（）。

A.团体成员的角色分工

B.团体成员承诺提交相关服务记录

C.每次会议持续的时间和会议程序

D.团体成员承诺坚持参加督导会议

E.选出领导者

【答案】：ACD

6、现阶段我国社会政策的特征应该包括()。

A.社会性的目标

B.社会性的价值

C.基本需要原则

D.福利性的原则

E.实现社会公平

【答案】：ABCD

7、阿尔德弗尔的ERG理论有三种基本需要，下列属于阿尔德弗尔ERG理论需要的是（）。

A.关系需要

B.安全需要

C.生理需要

D.生存需要

E.成长需要

【答案】：AD

8、劳动者有下列哪些情形，用人单位可以解除劳动合同？（）

A.在试用期间被证明符合录用条件的

B.严重失职、营私舞弊、给用人单位造成重大损害的

C.严重违反用人单位的规章制度的

D.被依法追究刑事责任的

E.以欺诈手段使用人单位在违背真实意思的情况下订立劳动合同的

【答案】：BCD

9、根据《失业保险条例》，失业人员领取失业保险金的条件有（）。

A.家庭经济困难

B.失业时间达3个月以上

C.非因本人意愿中断就业

D.已经进行失业登记，并有求职要求

E.失业前用人单位和本人已缴纳失业保险费满1年

【答案】：CD

10、计划目标设定主要包括的程序和工作是()。

A.确定服务对象的需要和问题

B.向服务对象解释设定目标的目的

C.共同选择适当的目标

D.确定目标的理论意义

E.目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长

【答案】：ABC

11、社区照顾模式非常强调非正规照顾的作用，下列选项中属于非正规照顾的是()。

A.某养老机构为老年人提供生活照顾服务

B.独居王大爷的邻居在日常生活上为其提供照应

C.当刘艳在生活上存在困扰时，家人为其提出建议

D.朋友在工作和感情上给予董军支持

E.敬老院组织老年人诗歌朗诵比赛

【答案】：BCD

12、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》要求，下列说法正确的是（）。

A.县级以上地方人民政府要切实担负起临时救助政策制定、资金投入、工作保障和监督管理责任

B.县级民政部门要切实担负起临时救助对象核实、资金保障和日常管理责任

C.乡镇人民政府（街道办事处）要切实履行临时救助受理、审核等职责

D.社区居委会要做好资金和食物发放工作

【答案】：AC

13、老陈1987年和妻子结婚，第3年有了1个可爱的宝宝，这时候老陈和妻子的事业也渐渐稳定下来。2010年老陈的儿子以优异的成绩考上了外省的大学，开始了他的大学生涯。这个过程中，老陈的家庭经历了（）时期。