(2025年)大同市平城区社工考试题及答案

(2025年)大同市平城区社工考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.平城区某社区开展“邻里互助月”活动，鼓励居民参与社区绿化维护、闲置物品交换等，社会工作者在活动中主要发挥的角色是（）。A.资源提供者B.倡导者C.使能者D.治疗者2.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，社区社会工作者发现辖区内一名13岁儿童长期独自在家，父母外出务工未委托照护人，正确的做法是（）。A.联系儿童父母批评教育B.直接将儿童送至福利机构C.向公安机关报告D.组织志愿者轮流照看3.平城区某老旧小区因停车位不足引发居民矛盾，社会工作者采用社区工作方法介入时，首先应完成的步骤是（）。A.召开居民协商会制定停车规则B.统计小区车辆数量及现有车位C.联系物业扩大停车场范围D.组织业主投票决定解决方案4.社会工作者在为失独老人提供个案服务时，发现服务对象因长期孤独出现抑郁症状，此时最适宜运用的个案工作模式是（）。A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.任务中心模式D.人本治疗模式5.平城区“银龄食堂”项目要求社会工作者对70岁以上独居老人进行需求评估，评估的核心内容应是（）。A.老人每日饮食偏好B.老人家庭经济状况C.老人对食堂服务的接受度D.老人的身体状况及用餐困难6.某社区社会工作者计划开展“亲子沟通工作坊”，从小组工作类型看，该小组属于（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组7.根据《山西省社区治理促进条例》，社区居民委员会应当协助人民政府开展的工作不包括（）。A.人口普查B.环境整治C.婚姻登记D.疫情防控8.平城区某社区推行“社工+网格长+志愿者”联动机制，其中社会工作者的核心职责是（）。A.统筹协调各方资源B.执行具体志愿服务C.监督网格长工作D.记录居民需求台账9.社会工作者在处理社区家庭暴力个案时，首要遵循的伦理原则是（）。A.案主自决B.保护生命C.隐私保密D.公平正义10.平城区2024年完成30个老旧小区改造，社会工作者参与改造后跟进服务，重点应关注（）。A.小区绿化养护资金来源B.居民对改造效果的满意度C.物业与业主委员会的关系D.特殊群体（如残疾人）的适应性11.某社区开展“社区微更新”项目，鼓励居民提出公共空间改造建议，这体现了社区工作的（）目标。A.任务目标B.过程目标C.具体目标D.终极目标12.根据《民法典》，社区社会工作者在调解邻里房屋漏水纠纷时，应优先依据（）确定责任。A.公平原则B.无过错责任C.过错责任D.诚信原则13.平城区某街道社工站计划开展“困境儿童关爱计划”，前期需进行需求调研，最有效的调研方法是（）。A.查阅街道户籍档案B.发放结构式问卷C.与学校教师访谈D.入户深度访谈14.社会工作者在小组工作中发现一名组员频繁打断他人发言，此时适宜的介入策略是（）。A.直接批评该组员行为B.引导其他组员表达感受C.暂停小组讨论调整节奏D.单独与该组员沟通原因15.平城区推行社区工作者“双岗双责”制度，要求社工同时承担社区岗位和（）。A.党建联系岗B.网格服务岗C.专业督导岗D.志愿服务岗16.某社区老年人反映社区活动中心设施陈旧，社会工作者撰写的需求评估报告中，最能体现“表达性需求”的表述是（）。A.60%的老年人希望更新健身器材B.活动中心乒乓球桌已使用10年C.社区卫生服务站可提供康复服务D.区民政局有设施更新专项经费17.社会工作者在个案管理中，针对服务对象的多重问题（如疾病、贫困、家庭矛盾），关键工作是（）。A.确定主要问题优先解决B.链接不同领域的服务资源C.制定详细的服务时间表D.定期评估服务效果18.平城区某社区组织“社区议事会”，规定议事内容需经参会居民半数以上同意方可实施，这体现了社区自治的（）原则。A.依法自治B.民主决策C.居民参与D.公开透明19.社会工作者为社区矫正对象开展职业技能培训，其核心目标是（）。A.提升矫正对象的社会认同B.帮助矫正对象实现再就业C.预防矫正对象重新犯罪D.增强矫正对象的自信心20.根据《平城区社区工作者考核办法》，对社工的考核应重点关注（）。A.学历证书与资格证书数量B.居民满意度与服务成效C.参加培训的课时记录D.日常考勤与文档整理情况二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）21.平城区某社区社会工作者在“一老一小”服务中，可运用的专业方法包括（）。A.个案管理B.小组工作C.社区教育D.社会政策倡导22.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，社区社会工作者在干预家庭暴力时的职责包括（）。A.协助受害人申请人身安全保护令B.对施暴者进行法治教育C.临时庇护受害人D.直接对施暴者实施行政处罚23.平城区推进“红色物业”建设，社会工作者可参与的工作有（）。A.协调业委会与物业矛盾B.组织党员物业员工开展志愿服务C.制定物业服务收费标准D.监督物业落实公共区域维护责任24.社会工作者在社区应急管理中，应重点开展的工作有（）。A.制定社区应急预案B.组织应急演练C.储备应急物资D.事后心理疏导25.小组工作中，社会工作者的领导方式包括（）。A.民主型B.专制型C.放任型D.引导型26.平城区社区工作者需掌握的政策法规包括（）。A.《山西省最低生活保障审核确认办法》B.《大同市养犬管理条例》C.《中华人民共和国慈善法》D.《社会工作专业人才队伍建设中长期规划》27.个案工作中，建立专业关系的技巧包括（）。A.主动倾听B.适当自我披露C.无条件积极关怀D.严格遵循流程28.社区社会组织培育的关键环节有（）。A.注册登记指导B.活动资金支持C.骨干能力培训D.服务效果评估29.平城区某社区开展“垃圾分类”宣传活动，属于社区教育中“补偿式教育”的做法有（）。A.为老年人演示智能分类垃圾桶使用方法B.组织小学生绘制垃圾分类宣传画C.对分类错误的家庭上门讲解规则D.开展“垃圾分类知识竞赛”30.社会工作伦理困境的常见类型包括（）。A.保密与报告的冲突B.案主自决与保护的冲突C.个人利益与专业责任的冲突D.效率与公平的冲突三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）31.社会工作者在服务中应完全尊重服务对象的选择，即使其选择可能伤害自身。（）32.社区居民委员会是基层群众性自治组织，无需接受街道办事处的指导。（）33.平城区社区工作者的薪酬应不低于上年度当地社会平均工资水平。（）34.小组工作中，社会工作者的主要角色是“专家”，需直接提供解决方案。（）35.社区需求评估中，“规范性需求”是指居民实际感受到的需求。（）36.社会工作者可以在未经服务对象同意的情况下，将个案信息用于学术研究。（）37.平城区推行“社工站+社区”联动服务，社工站主要负责统筹资源，社区负责具体实施。（）38.危机介入模式强调快速反应，服务周期通常不超过6周。（）39.社区志愿服务积分可兑换物质奖励，这违背了志愿服务的无偿性原则。（）40.《山西省社区治理促进条例》规定，社区工作者每年接受专业培训时间不少于40学时。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：独居老人跌倒事件平城区南关街道某社区78岁独居老人张奶奶在家中跌倒，因行动不便无法自行呼救，2小时后被邻居发现送至医院。经诊断为右腿骨折，需住院治疗1个月，出院后需3个月康复期。社会工作者接到社区通知后介入服务。问题：1.社会工作者应首先开展哪些紧急介入工作？（7分）2.针对张奶奶出院后的康复需求，应制定哪些长期服务计划？（8分）案例2：社区停车位纠纷平城区新建路社区某老旧小区共有120户居民，现有停车位50个，随着私家车数量增加（目前登记车辆85辆），居民因抢占车位多次发生争吵，甚至出现划车、堵路等冲突。社区居委会多次调解未果，社会工作者受街道委托介入处理。问题：1.分析该纠纷的核心矛盾及成因。（7分）2.提出3项具体的介入策略，并说明理由。（8分）五、论述题（共1题，20分）结合《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》及平城区实际，论述如何推进社区工作者职业化建设。参考答案一、单项选择题1.C2.C3.B4.A5.D6.A7.C8.A9.B10.D11.B12.C13.D14.B15.B16.A17.B18.B19.B20.B二、多项选择题21.ABCD22.ABC23.ABD24.ABCD25.ABD26.ABCD27.ABC28.ABCD29.AC30.ABCD三、判断题31.×32.×33.√34.×35.×36.×37.√38.√39.×40.√四、案例分析题案例1答案1.紧急介入工作：（1）评估张奶奶当前状况：联系医院了解伤情、治疗方案及心理状态；（2）稳定情绪支持：与张奶奶沟通，缓解其焦虑，告知社区已介入协助；（3）解决临时照护需求：协调社区志愿者或专业护工，在住院期间提供送餐、陪检等服务；（4）联系家属：获取张奶奶子女联系方式，告知情况并争取其参与照护；（5）上报街道：申请临时救助金，减轻医疗费用压力。2.长期服务计划：（1）居家康复支持：链接社区卫生服务中心，安排康复师定期上门指导康复训练；（2）生活照料服务：整合“银龄食堂”、家政服务资源，提供送餐、打扫等日常帮助；（3）心理疏导：通过个案访谈或老年支持小组，缓解因骨折导致的孤独感和抑郁情绪；（4）安全环境改造：协调民政部门，对张奶奶家中卫生间、走廊进行防滑、扶手加装等适老化改造；（5）建立长效监护机制：与邻居、物业签订“结对帮扶协议”，定期上门探访，安装紧急呼叫设备。案例2答案1.核心矛盾：停车位供需失衡（50个车位vs85辆车）引发的资源分配冲突。成因：（1）历史规划不足：老旧小区建设时未预留足够车位；（2）管理机制缺失：缺乏明确的停车规则（如优先顺序、收费标准）；（3）沟通渠道不畅：居民间矛盾未及时通过协商解决，情绪积累升级；（4）参与意识薄弱：部分居民过度强调个人需求，忽视公共利益。2.介入策略及理由：（1）开展“停车需求调研”：通过入户问卷、业主座谈会统计车辆归属（业主/租户）、停车时段等，为公平分配提供数据支撑（理由：基于事实的决策更易被接受）；（2）组织“居民协商会”：邀请物业、业委会、车主代表参与，共同讨论“错时停车”“外部车位共享”“收费管理”等方案，最终形成《小区停车管理公约》（理由：民主决策提升居民认同感）；（3）引入“智能停车系统”：协调区住建局安装车牌识别设备，规范进出秩序，减少人为冲突（理由：技术手段可降低管理成本，提高效率）。五、论述题答案推进平城区社区工作者职业化建设，需从“体系构建、能力提升、保障激励、评价机制”四方面入手：1.完善职业体系：落实《山西省社区工作者管理办法》，建立“岗位等级”制度（如一般社工、主管社工、高级社工），明确各职级的职责、任职条件及晋升路径，打破“身份限制”，吸引专业人才留存。2.强化专业能力：依托平城区社工总站及高校资源，建立“岗前培训+在职轮训+专题研修”的培训体系。重点开展社区治理、个案管理、政策法规等实务课程，鼓励社工考取社会工作者职业资格证书，对持证者给予补贴。3.优化激励保障：建立与职级、绩效挂钩的薪酬体系，确保薪酬不低于当地城镇非私营单位就业人员平均工资水平；