铁西区兴齐保工街道招聘社区网格员真题附答案详解

铁西区兴齐保工街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、老李对国家政策了解很少，听村里人说他符合社会救助的条件，因此想试着申请社会救助。但是由于没有文化知识，他难以确定社会救助管理部门，可以先向()求助。

A.社会救助经办机构或者县级人民政府民政部门

B.市级人民政府民政部门

C.区级人民政府民政部门

D.省级人民政府民政部门

【答案】：A

2、关于社会工作专业价值观与伦理之间关系的说法，正确的是（）

A.价值观是一种偏好，伦理是对好坏、善恶的选择

B.价值观关注实践的标准，伦理关注如何确定标准

C.价值观与伦理关联紧密，二者实质上并没有差异

D.伦理是操作层面的价值观，是实践中的行为守则

【答案】：D

3、在社会工作形成的过程中，下列社会工作方法中最早被正式接受的是（）。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会行政

【答案】：A

4、某老旧小区的楼房年久失修，不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手，给老年人出行带来困难。为此，社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力解决问题。在选择动员方法时，社会工作者应优先考虑的因素是（）。

A.机构的财力和场地资源

B.居民对参与途径的偏好

C.居民对问题的关注程度

D.社会工作者擅长的宣传手段

【答案】：C

5、残疾人面临的困难中，农村残疾人在（

）方面比城市情况略好些。

A.住房困难

B.社会服务

C.社会交往

D.经济困难

【答案】：C

6、推进社会工作专业人才评价和激励工作，要求建立以（）为基础，科学化、社会化的社会工作专业人才评价机制。

A.职业水平

B.工作业绩

C.岗位职责要求

D.个人品德

【答案】：C

7、根据《就业促进法》，下列企业中，依法享受税收优惠的是（）。

A.退休人员创办的中小企业

B.农民工创办的中小企业

C.失业人员创办的中小企业

D.辞职人员创办的中小企业

【答案】：C

8、贫困山村的阿芳今年快40岁了，由于小时候没有条件上学，她和周围一些年龄相仿的姐妹没什么文化，也没什么技术专长，加上村子交通不便，她们一直在社会贫困线上徘徊，社会工作者希望为她们连接资源，解决贫困，采取的方法是()。

A.与她们一道分析贫困的原因

B.让她们利用晚上的时间学习致富技术

C.请农技站技术员对她们进行种养技术指导

D.在全村宣传学习文化的重要性，让村里的女孩好好学习

【答案】：C

9、残疾人融入社会的最有效途径是（）

A.职业康复

B.教育康复

C.社区康复

D.身体康复

【答案】：A

10、为了在社区推动空巢老人互助项目，社会工作者小陈设计了空巢老人社会支持状况问卷，并准备在项目启动前和后各进行一次问卷调查。从服务的角度看，小陈的做法属于（）

A.效果评估

B.过程评估

C.需求评估

D.系统评估

【答案】：A

11、根据经验，问卷的长度一般应控制在（）完成为宜。

A.10分钟左右

B.20分钟左右

C.30分钟左右

D.40分钟左右

【答案】：C

12、某小学班主任李老师告诉社会工作者小王，班上有个女生茜茜非常胆小羞怯。上课不敢发言，平时也很少和其他同学玩，他希望小王对茜茜进行辅导。为了与茜茜建立关系，小王与茜茜初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列做法中，体现该技巧的是()。

A.向茜茜说明双方的角色和任务

B.事先布置好会谈室

C.用绘画的方式帮助茜茜表达

D.与茜茜分享自己的童年经历

【答案】：B

13、社会工作者志辉接到唇腭裂儿童家庭的个案，为了更好地帮助这个家庭，志辉决定为家长开展“减压活动”，他邀请专业的减压专家为家长示范一些减压技巧，然后由家长练习。志辉采用的是（）治疗技术。

A.模仿

B.支持

C.直接影响

D.放松练习

【答案】：A

14、妇女社会工作的最终目标是（）。

A.缓解压力和宣泄情绪

B.协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”

C.重新建构权力关系

D.建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感

【答案】：C

15、社区居民家里发生火灾，虽然没有人员伤亡，但是造成了财产损失。在灾后重建中，小王为居民提供服务最主要的目标是()。

A.激发潜能

B.促进发展

C.缓解困难

D.提供心理支持

【答案】：C

16、孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各项周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的教养方式属于()。

A.民主型

B.支配型

C.冲突型

D.专业型

【答案】：B

17、关于城市社区建设工作中的“社区”的界定，下列说法正确的是（）。

A.聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体

B.居民委员会辖区

C.居民委员会

D.社区党组织、社区居民委员会以及社区服务站的总称

【答案】：B

18、南部某企业家希望向西部某特殊教育学校赠送2000本盲文读物，根据《残疾人保障法》，对于这些盲文渎物，邮局应当()邮寄。

A.免费

B.1／3邮费

C.半费

D.减免1／4邮费

【答案】：A

19、针对新手妈妈常见的育儿问题,社会工作者小张开设了一个主题为“新手妈妈训练营”的小组。在小组中,小张与医生、心理咨询师合作,为新手妈妈普及科学育儿、新生儿常见疾病预防、新生儿心理及行为等方面的知识。该小组的类型是（）。

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：A

20、根据《信访条例》，下列关于县级以上人民政府信访工作机构受理信访事项的说法正确的是()。

A.对情况重大，紧急的信访事项，应该及时提出建议，报请上级人民政府决定

B.对涉及下级行政机关的信访事项，应该转送有权处理的行政机关，并抄送本级人民政府

C.对收到的信访事项应予以登记，并区分情况于30日内予以处理

D.对依法应当通过诉讼、仲裁等法定途径解决的信访事项不予受理，但应当告知信访人依法向有关机关提出

【答案】：D

21、某县拟建立残疾人法律救助工作站。根据《残疾人法律救助工作站管理规定》，该救助站应设立在（）。

A.县民政局

B.县司法局

C.县人民法院

D.县残疾人联合会

【答案】：D

22、社会工作者在社区举办了一项“热爱祖国、热爱共产党”的活动，鼓励社区青少年努力学习，发展自我，为祖国发展做贡献，内容包括绘画比赛、红歌比赛和标语创作比赛等。这类活动属于（）。

A.公民教育

B.成人教育

C.家庭生活教育

D.健康教育

【答案】：A

23、小李夫妇的独生女儿性格内向，不善与他人交流，学习成绩总是排在班级最后。小李夫妇经常因孩子的教育问题发生争吵。小李认为孩子太懒，学习不用功，而妻子又纵容孩子，才使得孩子学习不好：妻子则认为小李只关心孩子的学习，不了解孩子的想法，对孩子太严厉，影响了孩子性格的健康发展。依据家庭系统理论，下列说法正确的是（）。

A.小李夫妇俩的问题是由孩子的不良行为导致的

B.孩子的问题是由整个家庭的不良沟通方式导致的

C.小李夫妇俩的问题是由他们的教育方式不同导致的

D.孩子的问题是由小李夫妇俩的教育理念不同导致的

【答案】：B

24、国家对（）人均收入低于当地最低生活保障标准且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障。

A.共同户籍的家庭成员

B.共同生活的家庭成员

C.有亲属关系的家庭成员

D.有扶养义务的家庭成员

【答案】：B

25、张红在公司已经工作了3年，今年怀孕休了产假，可是等到生完孩子回来，发现自己的职位已有其他人在做了，才知道公司前两个月由于业务繁忙，新招了一名员工，而她自己已被公司辞退。公司的这种做法侵犯了张红的()。

A.政治权利

B.社会保障权利

C.劳动权利

D.人身权利

【答案】：C

26、王芳自幼父母双亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破烂维持生活。2016年初，由于奶奶的腿摔坏了，一下子失去了经济来源。王芳只好瞒着奶奶也捡起了破烂。由于王芳没去学校，老师很快上门家访了。奶奶只好向社会工作者求助。此时，社会工作应该发挥的功能是（）。

A.促进人与社会环境的相互适应

B.促进服务对象的正常生活

C.维持社会秩序

D.促进社会和谐

【答案】：B

27、李某，户籍山东青岛，1990—1995年在上海工作并参加当地职工基本养老保险；1996—2010年在杭州工作并参加当地职工基本养老保险；2011—2015年在北京工作并参加当地职工基本养老保险；2016年在北京达到退休年龄。根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》，李某的退休待遇领取地是（）。

A.青岛

B.上海

C.杭州

D.北京

【答案】：C

28、依据现行的《志愿服务条例》规定，志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前，应当为志愿者购买相应的（）。

A.企业团体综合意外险

B.团体短期综合意外险

C.短期综合意外险

D.人身意外伤害保险

【答案】：D

29、下列关于传统工会的表述正确的是（）。

A.传统工会对职工个人发展和价值实现的延伸服务的关注度高

B.传统工会不缺乏专业训练的人员

C.传统工会具有有效地方法来解决职工问题

D.传统工会以维护职工合法权益为服务宗旨

【答案】：D

30、处理“非自愿型服务对象”和服务对象过度依赖，这些属于社会工作者面临的（）。

A.来自服务对象的压力

B.来自服务机构的行政压力

C.来自对于自我要求过高的压力

D.来自社会对社会工作认识的压力

【答案】：A

31、社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙辅导。小王发现小张有严重的抑郁症状，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况小王应()。

A.婉言谢绝请求，不采取行动

B.根据接案的原则，大胆尝试辅导一下

C.自学补充相关知识后接受请求

D.建议小张到专业机构进一步评估和治疗

【答案】：D

32、社会工作者小王每月为学生家长组织一次“好家长”工作坊，工作坊的主题由家长确定，涉及儿童的营养.行为习惯.学业.亲子关系等方面，小王提供的上述服务，其内容属于________。

A.家庭辅导

B.儿童问题辅导

C.亲职辅导

D.家庭团队工作

【答案】：C

33、社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受到外在环境的影响，对小芳表示理解，此时，老梁最适宜采用的督导技巧是（）。

A.角色扮演

B.分享感受

C.保持沉默

D.摘要澄清

【答案】：B

34、某社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组，小组进行到第二节，社会工作者播放“生命树”成长过程，协助组员建立对“死亡”的正常认识。现场部分组员由于直面“死亡”，产生恐惧、哀伤等情绪，并出现和抗拒讨论的行为。针对这种情况，小万最适宜的做法是（)。

A.运用限制的技巧，通过及时打岔的方式转移“死亡”话题讨论

B.运用沉默的技巧，鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声

C.运用摘述的技巧，帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题

D.运用引导的技巧，组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论

【答案】：D

35、根据《中华人民共和国继承法》，下列遗嘱形式，不具有法律效力的是()。

A.甲亲笔书写、签名并注明年、月、目的自书遗嘱

B.乙独自订立并经过公证机关依法公证的公证遗嘱

C.丙在生病住院期间独自用录音机录制的录音遗嘱

D.丁在病危时，在两个邻居在场时所立的口头遗嘱

【答案】：C

36、社会工作者小李主要负责军转复退军人安置社会工作，下列属于其工作内容的是（）。

A.协助搭建信息咨询平台

B.协助做好军休干部医疗保障工作

C.推动志愿服务，训练、组织、督导志愿者

D.积极引导军休干部进行平民化角色转换

【答案】：A

37、个人的独创的行为模式被其他社会成员所仿效，并广泛地推行，就可以形成一种新的行为模式，这体现了（）。

A.人们要适应环境

B.人类能够改变社会环境

C.社会环境和生物遗传共同对人类的行为产生影响

D.人类行为与社会环境关系的非平衡性

【答案】：B

38、根据《集体合同规定》，用人单位和职工任何一方就签订集体合同有关事项提出集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起（）日内以书面形式予以回应。

A.5

B.10

C.20

D.30

【答案】：C

39、为外来务工人员子女开设的自信心提升小组即将结束，社会工作者准备对该小组进行效果评估。下列评估指标中，属于小组效果评估指标的是（）。

A.组员的出席情况

B.组员的过往经历

C.组员的改变程度

D.组员特征与能力

【答案】：C

40、老王夫妇希望女儿大学毕业后在本地就业，遭到女儿强烈反对，在几次激烈争吵后，女儿竟不辞而别。痛苦的老王夫妇向社会工作者小强求助。为了帮助老王夫妇理解女儿的想法，改善与女儿的关系，根据家庭所处生命周期阶段的任务和要求，小强适宜的做法是鼓励老王夫妇(??)。

A.用温和的沟通方式劝女儿早日回家

B.调整沟通方式，缓和与女儿的关系

C.改善沟通方式，尊重女儿自立的要求

D.与女儿平等协商，找到冲突解决方法

【答案】：C

41、青少年的身体逐渐发展成熟，独立意识不断增强，权利和责任感开始提升，表现出不稳定的特点。这些特点要求社会工作者在开展青少年服务时坚持()视角。

A.发展性

B.保护性

C.预防性

D.治疗性

【答案】：A

42、在社会服务机构中，招聘并分配员工到组织设定的职位上去是人力资源管理的()部分。

A.任用

B.训练

C.发展

D.激励

【答案】：A

43、通过集中火灾报警控制器、消防联动控制器判别现场消防设备的工作状态时，首先应检查确认集中火灾报警控制器、消防联动控制器处于（）

A.正常工作（监视）状态

B.火警状态

C.故障状态

D.自检状态

【答案】：A

44、社会工作督导的目标不包括（）。

A.保障服务对象权益

B.保证专业服务品质

C.促进督导对象成长

D.提高社会工作的服务态度

【答案】：D

45、现在不少家庭中的独生子女都养成了自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态，这些家庭的教养方式可能是（）。

A.放任型

B.支配型

C.娇纵型

D.专制型

【答案】：C

46、小学三年级学生小强厌学并多次逃学，社会工作者运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是（）。

A.帮助小强宣泄不良情绪

B.请老师平时多关注小强的学习

C.和小强一起制定行为改善计划

D.定期与小强及其母亲会谈

【答案】：B

47、广州某社区成立了一家脑瘫患儿家长俱乐部，俱乐部的成员互相帮助，共同面对孩子的疾病给家庭带来的巨大痛苦。这样的俱乐部属于（）。

A.教育小组

B.成长小组

C.治疗小组

D.支持小组

【答案】：D

48、由于残疾人存在各种行动性障碍，大多数需要与家庭长期照顾者共同居住，居住空间相对狭小，居住环境舒适性比较差。体现了残疾人面临的（）。

A.经济困难

B.住房困难

C.医疗困难

D.社会交往困难

【答案】：B

49、服务对象：“我最近很努力的，我也想好好地读书，可上课时老师讲的我根本听不懂，听听就想睡觉，回家作业也不会做，又没人帮我，所以只好上网和朋友们打网游了。”社会工作者：“你说你很努力，也想好好读书，可遇到困难后又去打游戏了，你的想法和行动不一致，你有没有尝试改善这种状态呢?”上述对话中，社会工作者运用的个案面谈技巧是（）。

A.对焦

B.同理

C.摘要

D.对质

【答案】：D

50、老年人的问题常常错综复杂，需要提供多种服务才能满足其需求，因而，社会工作者在为老年人提供服务时常常要充当个案管理员的角色。个案管理方法应当成为一个重要的工作方法。下列各项不属于这项方法的是()。

A.跟不同的部门和人员打交道，作出统筹安排

B.直接给老人提供服务

C.为老人做资源连接工作、多学科工作人员的协调配合工作

D.其儿女不在时，帮助寻找老人的代言人

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、小组工作中关于保密原则论述正确的是()。

A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D.社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息

E.小组内容不得随意用于研究和教学

【答案】：AB

2、某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段，社会工作者的重点工作有()。

A.联系社区居委会，了解辖区单位的情况

B.召开居民会议，讨论居民关注的社区问题

C.评估社区需要，制订一套系统的服务方案

D.利用社区观察和街头访问，认识社区和接触居民

E.开展大型活动，吸引居民关心社区事务

【答案】：ACD

3、社会工作者小王计划运用互助模式设计戒毒康复人员同伴互助小组，小王设计的下列小组活动内容中，符合互动模式实施原则的有()。

A.“角色模拟”：在高危情景中学会拒绝

B.“巧舌如簧”：就尿检利弊问题展开讨论

C.“同伴示范”：同伴分享戒毒的心中历程

D.“授业解惑”：专家讲述戒毒过程中的生理反应

E.“回报社会”：重阳节组织组员为敬老院老人服务

【答案】：ABC

4、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》相关规定，社区党群服务中心场所外，只悬挂（）三块牌子和警务室标识。

A.社区党组织

B.社区居民委员会

C.社区工作站

D.社区业主委员会

【答案】：ABC

5、社会康复是残疾人社会工作的主要方法，针对残疾人的社会康复方案主要有()。

A.考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施

B.家庭照顾方案的实施

C.提高残疾人的就业能力

D.提供职业培训和特殊教育的机会与条件

E.开展一切必要的和可能的社会服务项目

【答案】：ABD

6、某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现，社区的一些空巢老人平时不愿出门，缺少家人照顾，日常生活遇到很多困难，但又不愿入住养老院。该社会工作者服务机构开展的下列工作中，符合社会工作价值观的是（）

A.联系空巢老人的亲属们，一起帮助空巢老人入住养老机构

B.撰写调研报告递交有关部门，推动社区日间照料中心建设

C.组织成立居民服务日，定期到空巢老人家中开展志愿服务

D.开展政策学习，为改善空巢老人的生活质量寻找政策依据

E.在社区内组织开展联谊活动，增进空巢老人间的沟通交流

【答案】：BCD

7、行政性督导的内容之一是工作监督、总结和评估，其中督导监督和总结的内容包括（）。

A.是否达到最低要求

B.是否按照计划完成

C.是否听取反馈信息

D.是否及时进行表扬和鼓励

E.分配给工作人员的工作量是否合理

【答案】：ACD

8、小组工作中关于保密原则论述正确的是（）。

A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D.社会工作者在任何情况下都不能向执法部门透露组员信息

E.小组内容不得随意用于研究和教学

【答案】：AB

9、为了更好地了解社区居民的感觉性需要，社会工作者可以采取的收集资料的方法（）

A.查阅社区居委会的工作会议记录

B.非参与式观察社区居民的日常活动

C.对社区居民进行面对面访谈

D.采用问卷调查法收集社区居民的意见

E.在社区网上论坛收集居民反映的问题

【答案】：ACD

10、郭某原是超市收银员，2012年8月失去工作。她学历不高，没有其他技术，求职屡屡失败，极其悲观。她还有一个残障孩子，原来由保姆照顾。因郭某比较要强，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初开始，由于家庭经济紧张，郭某自己照顾孩子，同时还要求职，压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社会工作者，你可以()。

A.把郭某境遇发到微博以连接更多资源

B.联系劳动部门协助郭某找工作

C.鼓励郭某参加劳动技能培训班

D.寻找志愿者协助郭某照顾孩子

E.针对郭某夫妻问题进行辅导

【答案】：BCD

11、沟通分析论包括（）方面。

A.人格结构分析

B.沟通分析

C.脚本分析

D.游戏分析

E.性格分析

【答案】：ABCD

12、协助青少年开展自我探索，是青少年社会工作的重要服务手法之一，自我认识与自我探索服务的主要目标包括（）。

A.帮助青少年更清楚地认识自己及未来发展的可能性

B.提升青少年自我觉察和觉察他人需要的能力

C.协助青少年发掘内在的潜能，并使之得到充分的发展

D.帮助青少年解决就业的困扰

E.协助青少年能够自我接纳、自我完成，终至自我实现

【答案】：ABC

13、根据生态系统理论，企业社会工作是在一个由()等形成的生态系统中开展的服务活动。

A.专业机构

B.职工

C.企业

D.政府

E.社会

【答案】：BC

14、民政部《培育发展社区社会组织专项行动方案（2021-2023年）》文件依据的基