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文档简介
I行来赚取利息,开始追求更有效的资产管理渠道。在这种情况下品无疑成为了一种比较好的选择。商业银行看准时机,大力从多方面、多层次、多角度发展个人理财业务,大力发展个人理人理财业务发展时间较短,其平台较低,在开发过程中暴露出许多缺陷和不足系统化、规范化的模式发展。这种情况不可能在较短的时间内完全改变,并带来很大的风险。基于对个人理财业务存在的风险因素的分析,文章从多第1章绪论 1 11.1.1研究背景 1.1.2研究意义 1 11.2.1国外研究现状 1.2.2国内研究现状 11.3研究方法及论文结构 21.3.1研究方法 21.3.2论文结构 21.4本文研究创新点与不足 3 31.4.2不足 3 42.1商业银行个人理财业务概述 42.1.1商业银行个人理财业务概念 42.1.2商业银行个人理财业务种类及其特点 42.2.商业银行个人理财业务发展现状 42.3商业银行个人理财业务基础理论 52.3.1个人理财业务与市场细分理论 52.3.2个人理财业务与投资组合理论 6 73.1河北省经济发展情况 73.2建设银行河北省分行的基本情况 73.3建设银行河北省分行个人理财业务现状 73.3.1个人理财业务的组织架构以及相应的营业网点布局 83.3.2个人理财业务具体状况 3.3.3个人理财业务相关产品类别 94.1理财产品方面 94.2理财业务服务方面 4.3理财人员配置方面 5.1加强对人才的培养 5.2加强购买理财产品的售后服务 5.3加强信息披露,提高产品透明度 1第1章绪论1.1研究背景和研究意义建设银行河北省分行的个人理财业务是从20世纪末发展的,虽然起步时间较晚一些,但是发展速度却是非常快的。近些年,我国经济的快速发展,使得居及人民的生活水平有了极大地改善,伴随着人均收入的增加,居加,使客户越来越需要个人投资渠道的多元化,因此为商业银展创造了极大地环境。随着越来越多的客户购买银行的个行看准时机,大力发展个人理财业务,并且个人理财业务成为了个人理财业务的快速崛起对我国金融市场行业的发展研究具着中国国内商业银行的服务管理模式由被动提供转向积极满足财业务为商业银行的盈利贡献出了很多价值,它普遍出现在业银行其他的经济业务有些密不可分的联系。本文通过对务的风险管理研究,有助于建设银行河北省分行更好的关于个人理财业务相关的研究也较为丰富全面。Kapoor和Dlab理财》详细阐述了个人理财的含义、具体开展步骤以及投资方法等划给出了具体表述,注重阐述了货币的时间价值及行业职业道德等外商业银行个人理财相关业务体系,该研究从理论实际操作的各层面2张晓燕和赵飞(2015)金融发展现状与特点比较分析管理业务陷和风险。我国金融产品的发展,并提出了产品设计创新认为当前金融运作模式商业银行的产品主要有结构型、资论了资产池的三种运行模式是否为庞氏型。从这种理财产品的1.3研究方法及论文结构本文搜集了相关的文献资料,将这些文献资料进行整理,并加以分析。在写作过程中(2)比较分析法(3)定量分析法本文将收集的建设银行河北省分行的相关数据进行加工后,做成各种表格,用以表现的内涵进行界定,并归纳总结商业银行开展个人理财业务的理论依据。在特征事实方面,第三部分,建设银行河北省分行个人理财业务的基本情况与分析河北省经济情况、建设银行河北省分行的基本情3第四部分,建设银行河北省分行个人理财业务风险存在的问对比,继而得出建设银行河北省分行在个人理财业务方面存在的风险第五部分,完善建设银行河北省分行个人理财业务政策建议和经验借鉴的基础上,针对建设银行河北省分行个人理财业务1.4本文研究创新点与不足深入剖析其在个人理财业务方面的风险来源,并结合商业银行提出建设银行河北省分行在个人理财业务风险管理方面的应对之策,著的效果。而且,以建设银行河北省分行个人理财业务为研究对象色。其次,以最新的经济社会环境为研究背景,剖析当下由于能力有限、学术水平有限以及时间的局限,文章虽经过反复修改,但是依然存在很多不足。例如对建设银行河北省分行在个人理财业务方面的总结题的深度不够。未来将好好学习相关的知识,深入的研究其内容,对42.1商业银行个人理财业务概述理财咨询服务是指商业银行主动提供的金融咨询服务。利用自己的资本和信息优势,一系列专业服务:财务咨询提供给金融客户。在商业银行综合分析,并对客户的资金进行投资或管理。根据投资会议商2.2.商业银行个人理财业务发展现状(2)在商业银行个人理财业务结构方面。截止2018年12月底,我国大型商业银行与全国性股份制商业银行非保本理财产品续存余额较多,其次是5型的最少。以下就是建行、工行、农行、中行、交行、2020年的净利润及增长率(单位:人民币百万元),如表2.1表2.1上市银行从2018年到2020年的净利润及增长率2018年建行工行中行交行邮储(3)我国商业银行的的理财产品的资金定向投资以稳定型为主,如下表所示。表2.22019年12月银行理财产品资金投资资产分布情况类别占比债券及货币市场非标准化债权类资产权益类资产金融衍生品其他资产2.3商业银行个人理财业务基础理论6投资组合理论是由美国著名学者马科维茨提出的。存在着系统风他们可以选择不同的投资组合。尽量减少非系统性风险,扩7表3.1河北省经济发展情况GDP(亿元)人□(万人)人均GDP(元/人)现在为止,开办了金融服务的行业,涉及了全球的80多个国家,年以来,始终坚持“中国建设银行,建设现代生活”的发展方原则。从业人员的数量非常大,并且每年都在增加,营业网点烈。在2012-2013年中全国的38个一级分行的综合排名当中,从第十名逐渐的上升到第八3.3建设银行河北省分行个人理财业务现状从2013年开始,我国的GDP增速不断提升,取得非常大的成就,已经赶超了日本,成为世界第二大经济体,政治、经济不断跨越式的发展,使得居民财人财富的快速增加,使客户强烈的追求个人的资产增值业务看准时机,大力发展相应的理财产品,目前涉及了汇得8在2018年的时候,建设银行河北省分行在面临着利率市场化以及在相同行业内市场竞争中,形势日益严峻,调整好部署,稳扎稳打地开展各项工作绩。其中的中间业务收入达到了11.58亿人民币,在全国建设银行系统排列第7位,个人理财产品的销售收入创造出1.37亿元的销售额,提高了14.43百分点,在所有个人金融产品销售收入中贡献度11.8%,较上年提升0.1个百分点。近些年,个人理财业务在建设银行河北省分行的所有业务中占的份额越来越大,为其带来的收益也9第4章河北省建行个人理财业务风险存在的问题建设银行河北省分行所推出的理财产品有很多,有保本浮动中,大多数的准入门槛是在5万元起的,并且乾元系列的理财产品居多,创新元素不大。所以,在建设银行河北省分行中的理财产品属性中缺乏独特的元素,产品销售观念落后,表4.1建设银行河北省分行销售品种统计产品名称预期年化收益率期限利得盈非保本浮动型50天5万非保本浮动型66天1万非保本浮动型60天2万乾元-开心享非保本浮动型71天5万乾元-共享型非保本浮动型95天10万产品类型互联网理财产品1元5万元起最快赎回投资方向货币基金、债券、银行存货币基金、债券、银行存2019年,在建设银行河北省分行推出的理财产品中,大多数的准入门槛是在5万元起从表4.1和表4.2能够看出,建设银行河北省分行在理财产品方面存在着产品同质化的问题(1)银行运营窗口不合理,工作人员办事效率不高,很难收到更多客户建设银行河北省分行建立时间比较晚,营业点有很多,而所施老旧,很多居民需要等很久。随着时间的推移,这些问题越发凸显题,让很多客户不满意,以及产生了抱怨心理,这使银行在客户面前很难树立良好形象。(2)理财产品售后服务不足,很难建立信誉度建设银行河北省分行对于投资者和居民在购买个人理财产品后的服务重视程度不够,销售的时候很多很是模棱两可的态度,不能及时地进行产品和客户化的时候,后续跟踪却没有跟上,投资者购买理财产品的风险分地区购买建行的理财产品的客户进行访谈,不满银行河北省分行在理财业务服务方面存在问题。如表4.3所示:时间地点人数问题满意不满意不满意人数占比2021年3月沧州100人行本地分行是否满意?57人2021年3月唐山98人53人2021年3月石家庄99人37人62人2021年3月邯郸97人56人地区机构(家)从业人员总数(人)总数省级机构市级机构县及以下机构省级机关11石家庄11邢台1保定11沧州1廊坊1唐山1秦皇岛1张家□11河北雄安161地区机构(家)从业人员总数(人)总数省级机构市级机构县及以下机构省级机关11石家庄11邢台1保定11沧州1廊坊1唐山1秦皇岛1张家口11河北雄安8171近些年,个人理财业务快速发展,改变了商业银行在人员配增加了理财人员的数量,但仍处于供不应求的状态。从2019年建设银行河北省分行人员情况一览表和河北省工商银行人员情况一览表对比分析中,不难看出,在从业人员数量上,工商银行要比建设银行的多很多,从而得出建设银行河北省分5.1加强对人才的培养角度,多层次来培养人才,专业人才既可以给银行务方面的风险。但是,个人理财业务方面的人才的培养行应加大资金和时间的投资力度,要知道专业人才所创造出的收5.2加强购买理财产品的售后服务建设银行河北省分行应加强理财产品的售后服务,这对于投个比较安全的保障。现在有很多商业银行,往往忽视理财产品的也随之加大,所带来的经济损失也会加大。建设银后服务人员的数量,加大对这些人员的培养力度提高建设银行河北5.3加强信息披露,提高产品透明度建设银行河北省分行在发行理财产品时,应客观、正确地披露理财产品的内在风险,通过多渠道,多角度,多方面的展示理财相关的产品,让更多的居民楚相关的理财产品,那么加强信息披露就尤为重要,这大大品是所带来的风险,让客户清楚建设银行河北省分行的理财产品信息,银行也要提高产品在个人理财业务方面存在着些许问题,例如理财产品的透明度不够、到位、理财人员配置不合理等。这些问题都影响着建设银通过对建设银行河北省分行个人理财业务现状与模式的
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