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文档简介
2026成都市青羊区网格员招聘考试题库及答案一、单项选择题1.成都市青羊区下辖的街道办事处共有()个?A.10B.12C.14D.16答案:B解析:截至2025年末,青羊区辖少城、新华西路、西御河、草市街、太升路、府南、金沙、光华、东坡、黄田坝、文家、苏坡12个街道办事处。2.网格员开展所有服务管理工作的前提性核心职责是?A.排查安全隐患B.采集基础信息C.调解邻里纠纷D.宣传政策法规答案:B解析:基础信息采集是网格各项工作落地的基础,需准确采集网格内人口、房屋、单位、场所等基础数据并动态更新,为后续服务管理提供数据支撑。3.青羊区户籍80-89岁高龄老人,每月可申领的高龄津贴基础标准为()元?A.50B.100C.150D.200答案:B解析:成都市统一高龄津贴标准为80-89岁每人每月100元,90-99岁每人每月200元,100岁及以上每人每月600元,青羊区执行此基础标准并可根据财政情况对特殊困难老人适当上浮。4.网格员日常巡查发现网格内存在涉黄涉赌窝点,第一时间应当?A.直接上前制止B.联系公安部门并上报街道综治办C.拍照发居民微信群D.等待后续巡查时再处理答案:B解析:涉黄涉赌属于违法犯罪线索,网格员无执法权,需第一时间固定位置、人员等线索同步报送属地公安机关及街道综治管理部门,避免打草惊蛇或自身遭遇危险。5.成都市推行的“微网实格”治理体系中,城市社区一般每个微网格覆盖住户原则上不超过()户?A.100B.200C.300D.500答案:C解析:成都“微网实格”建设标准明确,城市社区微网格原则上按300户左右标准划分,人口密集的区域可适当调整但不得超过500户。6.以下哪个文旅地标不属于青羊区辖区范围?A.杜甫草堂B.宽窄巷子C.锦里古街D.金沙遗址博物馆答案:C解析:锦里古街位于成都市武侯区,其余三个文旅地标均属于青羊区辖区范围内。7.网格内灵活就业人员参加成都市城乡居民基本医疗保险,常规集中缴费时间为每年的()?A.1-3月B.4-6月C.9-12月D.全年可缴答案:C解析:成都市城乡居民基本医疗保险集中缴费期为每年9月1日至12月25日,待遇享受期为次年1月1日至12月31日,低保、特困等特殊人群可按规定随时补缴。8.网格员接待网格内居民信访诉求时,以下做法错误的是?A.认真倾听记录诉求内容B.对不属于职责范围的诉求直接拒绝C.引导居民依法理性表达诉求D.及时将诉求转办至对应责任部门答案:B解析:对于不属于网格员职责范围的诉求,需告知居民诉求对应的受理部门,协助做好转办对接工作,不得直接推诿拒绝。二、多项选择题1.网格员需要采集的基础信息包括以下哪些类别?A.人口信息B.房屋信息C.单位场所信息D.重点群体信息答案:ABCD解析:网格员基础信息采集覆盖“人、地、事、物、组织”全要素,以上四类均属于需定期更新的基础信息范畴。2.以下属于青羊区重点民生服务品牌的有?A.“青羊家政”B.“少城名医”C.“金沙课堂”D.“草堂养老”答案:ABCD解析:以上四项均为青羊区近年重点打造的民生服务品牌,覆盖就业、医疗、教育、养老多个民生领域,网格员需熟悉相关服务申请流程。3.网格内排查发现以下哪些情形需要第一时间上报应急管理部门?A.小区消防通道被私家车长期堵塞B.餐饮门店违规存放3罐以上50公斤液化气罐C.高层住户私拉电线为电动自行车充电D.老旧小区外墙瓷砖出现大面积脱落隐患答案:ABCD解析:以上情形均属于消防安全、公共安全类重大隐患,需第一时间报送应急管理及对应监管部门,及时处置避免发生安全事故。4.成都市“微网实格”治理体系中,微网格员的可选聘人员包括以下哪些?A.社区工作者B.居民骨干C.在职党员D.物业工作人员答案:ABCD解析:微网实格队伍按照“1+1+N”配置,即1名网格长、1名专职网格员、N名兼职微网格员,兼职微网格员可从上述群体及志愿者、辖区单位工作人员中选聘。5.网格员开展政策宣传时,以下属于需要重点宣传的民生政策及安全内容有?A.城乡居民养老保险参保政策B.老年人居家适老化改造补贴政策C.未成年人防溺水安全教育内容D.反电信网络诈骗宣传内容答案:ABCD解析:以上均属于与居民生产生活密切相关的民生政策及安全宣传内容,是网格员日常宣传的重点范畴。三、判断题1.青羊区是成都市的中心城区,也是成都市市委、市政府所在地。(√)解析:青羊区是成都中心城区核心区,成都市市委、市人大、市政府、市政协均驻地于青羊区辖区范围内。2.网格员可以代替居民申请最低生活保障,直接代领低保金。(×)解析:网格员可协助居民提交低保申请材料,但不得代替居民办理申请、代领低保金,避免出现冒领、截留等违规问题。3.网格内发现独居老人失联超过24小时,网格员可直接联系开锁公司开门入户查看情况。(×)解析:发现独居老人失联,需第一时间联系老人亲属、社区民警,在亲属及民警在场的情况下方可入户查看,不得私自开锁进入居民住宅。4.成都市当前推行的“一刻钟便民生活圈”建设,要求居民步行15分钟范围内可满足基本消费、公共服务等日常需求。(√)解析:一刻钟便民生活圈建设标准为,以社区为单位,步行15分钟范围内可覆盖买菜、就餐、就医、缴费等基本民生服务场景。5.网格员在工作中获悉的居民个人隐私信息,可根据工作需要随意告知其他居民。(×)解析:网格员需严格遵守信息保密规定,工作中获取的居民个人隐私、家庭敏感信息不得随意泄露,需按规定做好信息存储管理。四、简答题1.简述成都市青羊区网格员的主要工作职责。答案:一是基础信息采集,动态采集更新网格内人口、房屋、单位、重点群体等基础信息,定期核对确保数据准确鲜活;二是隐患排查化解,定期排查网格内消防安全、公共安全、矛盾纠纷等隐患,能当场化解的当场化解,无法化解的第一时间上报对应责任部门;三是民生服务代办,协助网格内老年人、残疾人、困境儿童等特殊群体代办社保参保、高龄津贴申请、困难救助等民生事项,为行动不便群体提供上门服务;四是政策宣传引导,向网格内居民宣传各类民生政策、法律法规、安全知识,引导居民主动参与社区治理;五是配合完成上级部门交办的文明创建、人口抽样调查、应急处置等临时性工作任务。2.你负责的网格内有一名独居高龄老人,子女长期在外地工作,老人日常无人照料,作为网格员你会如何处理?答案:第一,第一时间上门走访老人,登记老人的基本信息、健康状况、子女联系方式、日常需求,将老人纳入特殊群体帮扶台账,做到每周至少1次上门探望;第二,与老人子女取得联系,告知老人的实际居住情况,提醒子女定期回家探望或保持每周至少2次电话联系,及时掌握老人近况;第三,对接社区养老服务站,为老人申请居家养老上门服务,包括日常保洁、助餐、助医等服务,若老人符合低保、低收入等政策条件,协助申请养老服务补贴减免相关费用;第四,对接网格内的邻居、党员志愿者与老人结成帮扶对子,留下你的工作联系方式,告知老人有任何需求可以第一时间联系你;第五,定期回访老人,及时了解老人的需求变化,动态调整帮扶措施,若老人出现健康状况恶化等情况,第一时间联系老人子女及医疗机构,确保老人得到及时照料。五、实务题你所在的青羊区某老旧小区,近期居民多次反映小区电动自行车飞线充电、乱停乱放问题严重,多次引发邻里纠纷,且存在重大消防安全隐患,作为该网格的网格员,你会怎么处置?答案:第一,第一时间到小区现场核实情况,统计飞线充电的户数、电动自行车乱停乱放的具体位置,拍照固定相关证据,同时对存在飞线充电的住户逐一上门告知飞线充电的安全隐患,要求住户当场收回飞线,对不配合的住户做好信息登记。第二,对接小区物业、社区应急管理站、属地消防救援部门,联合开展1次专项排查整治行动,对拒不整改飞线充电问题的住户按照消防管理相关规定进行处罚,对乱停乱放堵塞消防通道的电动自行车统一挪放到小区临时停放区域。第三,通过业主微信群、上门走访等方式收集居民关于电动自行车停放充电的需求,对接社区、街道及住建、消防等部门,申请小区电动自行车集中停放点及智能充电棚建设指标,明确充电收费标准,安排物业专人定期管理,从根源上解决居民充电难、停车难的问题。第四,在小区内开展消防安全宣传活动,通过张贴宣传海报、业主微信群推送火灾案例、现场宣讲等方式,向居民讲解飞线充
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