2026年安徽省蚌埠市导游资格政策与法律法规模拟题(附答案)

2026年安徽省蚌埠市导游资格政策与法律法规模拟题(附答案)1.根据2025年新修订的《导游执业管理规定》，取得导游资格证书的人员申请电子导游证，需与旅行社订立劳动合同或者在（）注册，蚌埠市文化和旅游主管部门应当自收到申请之日起3个工作日内作出是否准予许可的决定。A.当地旅游协会B.旅游行业组织C.导游服务机构D.文旅部门下属服务中心2.蚌埠市某旅行社拟聘请境外导游来蚌参与为期10天的专项研学团接待工作，根据《旅游法》规定，该聘请行为应当经（）审核同意。A.安徽省文化和旅游厅B.蚌埠市文化和旅游局C.中华人民共和国文化和旅游部D.研学团主办单位所在地文旅部门3.根据《民法典》合同编相关规定，蚌埠市某旅行社与游客签订的包价旅游合同中，格式条款约定“游客在行程中自行离团的，所有已缴费用概不退还”，该条款效力为（）。A.有效B.无效C.效力待定D.可撤销4.2025年蚌埠市出台《蚌埠市旅游市场信用管理实施细则》，导游李某一年内因诱导购物被行政处罚2次，将被列入旅游市场严重失信名单，其失信信息公示期限为（），公示期间不得从事导游执业活动。A.1年B.2年C.3年D.5年5.根据《旅游安全管理办法》，蚌埠市某A级景区接待旅游者达到最大承载量的（）时，应当提前2小时向社会发布预警，同时向蚌埠市文旅局和属地人民政府报告。A.70%B.80%C.90%D.95%6.导游张某带团游览蚌埠龙子湖景区时，游客王某擅自翻越护栏落水，张某第一时间拨打了120和景区救援电话，并未参与下水施救，根据《导游人员管理条例》，张某的行为（）。A.构成违法，应当被吊销导游证B.构成未尽安全保障义务的违约行为C.不违反法律规定，已履行必要的救助义务D.应当承担王某的全部医疗费用7.蚌埠市某旅行社组织团队前往黄山旅游，行程第三天因突发山洪导致道路中断，无法继续后续行程，旅行社提出调整行程方案，游客李某不同意，要求解除合同，下列说法正确的是（）。A.李某无权解除合同，只能接受调整方案B.李某可以解除合同，旅行社应当扣除已支付且不可退还的费用后，将余款退还李某C.李某解除合同的，旅行社无需退还任何费用D.李某解除合同的，旅行社应当全额退还所有团费8.根据《安徽省旅游条例》，利用公共资源建设的景区门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行（），严格控制价格上涨。A.市场调节价B.政府定价或者政府指导价C.行业协会定价D.景区自主定价9.导游王某在带团过程中向游客兜售蚌埠特产珍珠饰品，获利2000元，根据《导游人员管理条例》，蚌埠市文旅主管部门可对王某处（）的罚款，有违法所得的，并处没收违法所得。A.1000元以上1万元以下B.2000元以上2万元以下C.3000元以上3万元以下D.5000元以上5万元以下10.下列哪类人员不得参加导游资格考试？A.年满17周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源的蚌埠市户籍人员B.患有传染性肺结核的人员C.具有高中及以上学历的外籍华人D.曾因交通肇事罪被判处有期徒刑的人员11.根据《文化和旅游部关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，蚌埠市推行导游星级评价制度，导游星级最高为（）级，评价结果与导游执业激励挂钩。A.三B.四C.五D.六12.蚌埠市某旅行社未与聘用的导游李某订立劳动合同，也未向其支付导游服务费用，根据《劳动合同法》，李某可要求该旅行社支付（）的双倍工资。A.自用工之日起超过1个月不满1年期间B.自用工之日起满1年期间C.自用工之日起6个月内D.自用工之日起2年内13.游客赵某在蚌埠市张公山公园游玩时，故意损坏园内公共设施，价值1200元，根据《治安管理处罚法》，可对赵某处（）拘留，可以并处1000元以下罚款。A.5日以下B.5日以上10日以下C.10日以上15日以下D.15日以上20日以下14.根据《旅游投诉处理办法》，游客向蚌埠市旅游投诉处理机构投诉的时效期间为旅游合同结束之日起（），超过时效的不予受理。A.30天B.60天C.90天D.1年15.蚌埠市某研学旅行机构组织中小学生开展研学活动，每20名学生应当至少配备（）名随团工作人员。A.1B.2C.3D.416.导游林某带团时，因游客不愿参加自费项目，便将游客滞留在停车场近2小时，根据《旅游法》，蚌埠市文旅主管部门可对林某作出暂扣导游证（）的处罚。A.1个月至3个月B.3个月至6个月C.6个月至12个月D.12个月至24个月17.根据《蚌埠市文明旅游促进条例》，导游在执业过程中应当主动向游客宣传文明旅游规范，对于游客的不文明行为应当（）。A.直接交由公安机关处理B.予以劝阻、制止C.当场予以罚款D.拍照上传网络曝光18.下列属于蚌埠市国家级非物质文化遗产的是（），导游在带团讲解时应当准确介绍其文化内涵，不得歪曲、贬损。A.花鼓灯B.珍珠养殖技艺C.五河民歌D.怀远石榴栽培技艺19.旅行社和旅游者签订的包价旅游合同约定的行程内容与行程单不一致的，应当以（）为准。A.包价旅游合同约定B.行程单C.有利于旅游者的解释D.旅行社的说明20.根据《安全生产法》，旅行社的主要负责人是本单位安全生产第一责任人，对本单位的安全生产工作（）负责。A.主要B.全部C.全面D.首要21.旅行社组织出境旅游，应当制作安全信息卡，交由旅游者随身携带，安全信息卡不需要载明的内容是（）。A.旅游者姓名、国籍、血型B.旅游者的工作单位、收入水平C.紧急联系人及联系方式D.境内外救援电话22.导游韩某因欺骗、胁迫游客购物被蚌埠市文旅主管部门吊销导游证，自处罚之日起（）内不得重新申请导游证。A.1年B.3年C.5年D.终身23.蚌埠市某景区对持有军官证、残疾证的人员实行免票政策，这体现了旅游者享有（）。A.自主选择权B.公平交易权C.受尊重权D.特殊群体优待权24.根据《民法典》侵权责任编，游客在蚌埠市某农家乐就餐时，因农家乐提供的变质土菜导致食物中毒，农家乐应当承担（）责任。A.过错责任B.过错推定责任C.无过错责任D.公平责任25.旅游突发事件发生后，旅行社负责人接到报告后应当于（）内向事发地县级以上文旅主管部门和安全生产监督管理部门报告。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时二、多项选择题1.根据《导游执业管理规定》，导游在蚌埠市执业过程中，应当随身携带的证件包括（）。A.电子导游证B.导游身份标识C.旅行社出具的带团凭证D.身份证2.蚌埠市某旅行社的下列宣传广告内容，属于虚假宣传的有（）。A.“99元游蚌埠3天2晚，全程无自费无购物”，实际行程安排2个购物店B.“全程入住五星级酒店”，实际入住的是未评星但按五星级标准建设的酒店C.“龙子湖景区VIP通道无需排队”，实际并无所谓VIP通道D.“品尝蚌埠特色全牛宴”，实际餐标中仅包含两道牛肉菜品3.导游在带团过程中，遇到下列哪些情形时，可以调整或者变更旅游行程安排？（）A.遭遇突发暴雨导致山体滑坡，原定道路无法通行B.多数游客强烈要求更换游览景点C.可能危及旅游者人身安全D.景区临时闭园4.根据《蚌埠市旅游市场黑名单管理办法》，下列主体会被列入旅游市场黑名单的有（）。A.导游刘某3年内被行政处罚3次B.旅行社陈某拒不履行旅游合同约定的义务，造成10名游客集体滞留C.游客王某在蚌埠禾泉小镇景区殴打导游，被公安机关行政拘留D.景区经营方张某售卖不符合安全标准的游乐项目门票，造成2名游客受伤5.下列属于包价旅游合同应当包含的内容的有（）。A.旅游行程安排B.旅游团成团的最低人数C.自由活动时间安排D.违约责任和解决纠纷的方式6.导游在执业过程中，下列行为符合法律规定的有（）。A.主动提醒游客看管好个人财物B.为赶时间压缩游览景点时间，增加购物时间C.遇游客突发心脏病，第一时间拨打120并协助送医D.向游客介绍蚌埠市历史文化时，主动说明相关历史典故的来源7.根据《安徽省旅游条例》，旅游者在旅游活动中应当履行的义务有（）。A.遵守公共秩序和社会公德B.尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰C.爱护旅游资源，保护生态环境D.遵守旅游文明行为规范8.旅行社有下列哪些情形的，游客可以要求旅行社支付团费三倍以下的赔偿金？（）A.旅行社不履行包价旅游合同义务造成游客人身损害B.旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果C.旅行社欺诈游客，诱骗游客购买质价不符的商品D.旅行社未经游客同意擅自转团、拼团9.下列属于蚌埠市国家4A级旅游景区的有（），导游带团前往游览前应当提前了解景区的开放时间、预约要求等信息。A.龙子湖风景区B.张公山公园C.禾泉小镇D.蚌埠博物馆10.根据《未成年人保护法》，旅行社组织未成年人参与旅游活动的，应当（）。A.配备足够的工作人员保障未成年人安全B.对未成年人开展安全教育C.就可能危及未成年人安全的事项提前告知并取得监护人同意D.安排未成年人入住酒店时，核实监护人的身份信息11.导游申请变更电子导游证所属单位的，应当提交的材料有（）。A.变更申请B.与原所属单位解除劳动合同或者注册关系的证明材料C.与新所属单位订立的劳动合同或者注册证明D.近3个月的无违法记录证明12.下列关于旅游服务质量保证金的说法，正确的有（）。A.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内缴纳质量保证金B.经营境内旅游业务的旅行社应当缴纳质量保证金20万元C.质量保证金的利息属于旅行社所有D.旅行社每年接待游客10万人次以上的，可以申请降低质量保证金缴纳比例13.游客在旅游过程中遭受人身损害的，有权要求赔偿的费用包括（）。A.医疗费、护理费、交通费B.因误工减少的收入C.残疾生活辅助具费和残疾赔偿金D.精神损害抚慰金14.根据《蚌埠市文明旅游促进条例》，下列属于游客不文明旅游行为的有（）。A.在龙子湖景区内乱丢垃圾、随地吐痰B.在花鼓灯表演现场大声喧哗，干扰表演正常进行C.在涂山风景区内攀爬文物古迹、刻划涂鸦D.在景区停车场按规定停放车辆15.下列人员不符合导游资格考试报名条件的有（）。A.仅有初中学历的蚌埠市居民王某B.曾因盗窃罪被判处有期徒刑3年，刚刑满释放的李某C.患有甲型肝炎的张某D.已取得美国国籍的华裔赵某，拟在蚌埠从事导游执业三、判断题1.导游在蚌埠市执业，只要取得导游资格证书就可以独立带团。（）2.旅行社可以要求导游垫付带团过程中的餐饮、住宿等接待费用。（）3.游客在自行安排活动期间遭受人身损害的，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当承担相应的责任。（）4.蚌埠市所有景区都必须对老年人实行免票政策。（）5.导游有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。（）6.旅行社组织团队出境旅游的，应当安排领队全程陪同。（）7.游客因自身原因提前解除旅游合同的，旅行社无需退还任何费用。（）8.《蚌埠市旅游市场信用管理实施细则》规定，导游的信用评价结果会向社会公开，游客可以通过官方渠道查询。（）9.包价旅游合同解除后，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。（）10.导游在带团过程中可以适当向游客索要小费。（）11.蚌埠市某旅行社可以以“不合理低价游”的名义招揽游客，通过安排购物获取回扣弥补成本。（）12.旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息，应当予以保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。（）13.游客在旅游过程中因第三人的行为造成人身损害的，只能向第三人主张赔偿，旅行社无需承担任何责任。（）14.导游连续3年没有执业的，其导游资格证书自动失效。（）15.蚌埠市文化和旅游主管部门应当建立导游执业投诉举报制度，公布投诉举报电话、邮箱等渠道。（）16.旅行社与旅游者订立包价旅游合同时，可以不用向旅游者详细说明行程安排、自费项目等内容。（）17.发生旅游突发事件时，导游应当优先抢救贵重财物，再抢救受伤人员。（）18.旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息。（）19.导游在执业过程中应当佩戴导游身份标识，未佩戴的，蚌埠市文旅主管部门可以处500元以下罚款。（）20.安徽省鼓励导游利用业余时间参与旅游志愿服务，志愿服务时长可以作为导游星级评价的加分项。（）四、案例分析题1.2026年5月1日，蚌埠市A旅行社组织20名游客开展“怀远涂山一日游”活动，双方签订的包价旅游合同约定行程包含禹王宫游览、石榴采摘、特色农家宴三个项目，导游为孙某。行程当天，孙某以涂山登山道路拥堵为由，擅自取消了禹王宫游览项目，将行程调整为2个购物店+石榴采摘，购物店停留时长合计2.5小时。采摘过程中，游客王某因采摘时踩空摔倒导致脚踝骨折，孙某仅告知王某自行联系家人送医，未提供任何救助。行程结束后，20名游客共同向蚌埠市文化和旅游局投诉，要求A旅行社承担违约责任，王某要求A旅行社和孙某共同承担其医疗费用共计12000元。请结合相关法律规定回答下列问题：（1）孙某擅自取消游览项目、增加购物店的行为是否合法？应当承担什么法律责任？（2）对于王某受伤，孙某和A旅行社是否应当承担责任？为什么？（3）游客要求A旅行社承担违约责任，A旅行社应当如何赔偿？2.2026年7月，蚌埠市B旅行社推出“青岛3日游99元”产品，游客刘某等30人报名参加，合同约定全程仅1个特产超市购物店，停留时间不超过40分钟。行程第二天，带团导游周某将游客带至事先未约定的玉石店，要求所有游客必须进入购物，不购物就不安排后续的住宿和行程，游客刘某拒绝进入，周某便将刘某滞留在停车场3小时，期间气温高达36℃，刘某中暑晕倒，送医治疗花费医疗费8000元。事后查明，B旅行社该产品成本为每人499元，其通过收取玉石店的人头费和购物回扣弥补成本。请结合相关法律规定回答下列问题：（1）B旅行社以99元价格销售成本499元的旅游产品的行为属于什么性质？应当承担什么法律责任？（2）周某强迫游客购物、滞留游客的行为是否违法？应当承担什么法律责任？（3）刘某可以向哪些主体主张赔偿？可以主张哪些赔偿项目？参考答案：一、单项选择题1.B2.A3.B4.C5.B6.C7.B8.B9.A10.B11.C12.A13.B14.C15.A16.B17.B18.A19.A20.C21.B22.B23.D24.C25.A二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ACD4.ABCD5.ABCD6.ACD7.ABCD8.BD9.ABC10.ABCD11.ABC12.ABC13.ABCD14.ABC15.AC三、判断题1.×2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.√9.√10.×11.×12.√13.×14.×15.√16.×17.×18.√19.√20.√四、案例分析题1.（1）孙某的行为不合法。根据《导游人员管理条例》，导游应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。孙某擅自取消禹王宫游览项目、增加购物店的行为违反上述规定，蚌埠市文旅主管部门可对其处1000元以上1万元以下的罚款，有违法所得的没收违法所得，情节严重