简阳市芦葭镇招聘社区网格员备考题库附答案详解

简阳市芦葭镇招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、小张动员了一些群众参与到保护儿童、防治儿童虐待的社区组织当中，但是一些成员经常找借口缺席而不参加活动。这要求社区工作者小张在动员群众参与时需要注意（）。

A.不要言过其实

B.注意分辨动员对象的真实想法

C.推动群众参与时既不宜用力不足，也不宜用力过猛

D.不要与持相反意见的居民争辩

【答案】：B

2、小李在一次车祸中失去了左臂，并且在公司裁员中丢掉了工作，家中仅靠妻子的工资生活，并且还要支付小李康复的费用。在该案例中，小李及其家庭面临着（）

A.社会交往的困难

B.精神层面的困难

C.经济困难

D.医疗困难

【答案】：C

3、小琴婚后放弃了自己的事业在家做了一名全职太太，最近小琴的丈夫有了外遇，要求同小琴离婚。小琴感觉自己要崩溃了，不知道自己以后该怎么生活。社会工作者鼓励小琴重新鼓起勇气去学习一些谋生的技能。这个过程中社会工作者扮演了（）角色。

A.倡导者

B.联系人

C.使能者

D.教育者

【答案】：C

4、关于康复权的总体方针，下列说法错误的是()。

A.康复工作应从实际出发

B.将现代康复技术与我国传统康复技术相结合

C.以社区康复为骨干，康复机构为基础

D.优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复

【答案】：C

5、社会工作服务机构运用社区照顾模式为高龄老人提供服务。下列做法中，最能体现“对社区照顾”服务策略的是（）。

A.动员志愿者帮助老人打扫卫生

B.为老人在社区建立日间照料中心

C.为老人申请在家中安装电铃呼叫系统

D.建立同一类型的慢性病患者互助小组

【答案】：B

6、（）由社会诊断、流行病诊断、行为和环境诊断、教育学和组织学诊断、管理和政策诊断五部分组成。公共卫生社会工作者可以借助该模型评估人群健康状况、影响健康的个人、家庭、组织、社会因素，并制定应对策略。

A.健康促进模型

B.多理论模型

C.格林模型

D.社会营销

【答案】：C

7、高中生小丁缺乏学习动机，整天怵学，沉迷网络。如果运用认知行为理论开展服务，社会工作者的工作重点应该是()。

A.了解社会生态环境对服务对象的影响

B.帮助服务对象增强能力以对抗外在环境的压力

C.改变服务对象的意志和信念进而改变行为

D.运用真诚，尊重和同感来帮助服务对象反思自己的不恰当行为

【答案】：C

8、王先生有一幢私房，因资金紧缺欲以该房地产向银行申请抵押贷款。为此，王先生找到与其相熟的房地产估价师李某，欲请其评估。在接洽过程中，李某可以承诺（）。

A.现场勘查后马上口头告知评估价格，之后再按约定期限提交正式估价报告

B.评估收费给予优惠，低于其他估价机构的收费水平

C.在王某与李某所在的房地产估价机构签订估价委托合同后，经机构同意和指派，由自己亲自估价

D.由自己亲自承接该估价业务，以个人名义出具估价报告

【答案】：C

9、刚刚转学的小丹对新学校的学习生活有些不适应。她父母虽然工作很忙，但仍每天抽出时间听她讲学校的事情，鼓励她积极面对各种困难。小丹父母的这种做法体现了家庭的（)。

A.情感支持功能

B.增强权能功能

C.行为塑造功能

D.行为约束功能

【答案】：A

10、《中华人民共和国烈士证明书》由烈士遗属户口所在地的县级人民政府民政部门向烈士遗属颁发，烈士遗属中的持证人由烈士遗属协商确定，协商不通的，（）。

A.由县级人民政府民政部门代为妥善保管

B.按配偶、子女、父母(抚养人)顺序确定持证人

C.按子女、配偶、父母(抚养人)顺序确定持证人

D.按父母(抚养人)、配偶、子女顺序确定持证人

【答案】：D

11、在发展自助小组时，社会工作者协助组员界定他们的共同需要，鼓励组员分享经验、释放情绪。在这里，社会工作者使用了（）技巧。

A.鼓励与正面强化

B.联结

C.同辈榜样

D.组织活动与体验式学习

【答案】：B

12、小英与某公司签订劳动合同，约定该公司从2018年6月1日起聘用小英两年，其中前三个月为试用期。根据《社会保险法》的规定，公司应当在2018年()前为小英办理社会保险登记。

A.6月1日

B.9月1日

C.6月31日

D.8月1日

【答案】：C

13、党的十八大提出了创新社会治理方式的战略。在社会服务领域则大力推行政府购买社会服务，以弥补现有社会服务不足的问题。同时这也是社会治理方式的改变。根据社会治理理念，目前我国社会福利行政体系的特点是()。

A.社会政策目标对象被动地接受福利

B.社会政策实施主体呈现多元化趋势

C.社会政策执行是自上而下的政治模式

D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报

【答案】：B

14、下列各项中，不属于我国基金会类型的为()。

A.公募基金会

B.非公募基金会

C.单位性公募基金会

D.全国性公募基金会

【答案】：C

15、做好选民登记工作是社区居民委员会选举的重要步骤。老孙属于人户分离的城镇居民，经常居住在本社区但户口不在本社区。根据《关于切实做好城市社区居民委员会换届选举工作的通知》，下列关于老孙参加社区居民委员会换届选举进行选民登记的说法，正确的是（）。

A.原则上应当在户口所在地进行选民登记

B.原则上应当在经常居住地进行选民登记

C.在户口所在地、经常居住地均进行选民登记

D.由其居住地居民会议决定其是否进行选民登记

【答案】：B

16、为响应党中央坚决打赢脱贫攻坚战的号召，民政部启动社会工作服务机构“牵手计划”。某社会工作服务机构派遣社会工作者小李深入贫因山区，协助当地社会工作服务机构参与脱贫攻坚工作。在服务过程中，小李发现由于村民对社会工作缺乏了解，使得当地社会工作者要花费较长时间才能建立信任关系。为此，小李决定从环境层面为当地的社会工作者进行增能，其恰当的做法是（）

A.通过开展成长小组提高当地社会工作者的直接服务能力

B.帮助当地社会工作者制定专业能力提升计划并开展实践

C.鼓励当地社会工作者加强自我学习，提高专业能力素养

D.协助当地社会工作者展示服务成效，呼吁社会广泛关注

【答案】：D

17、根据《社会保险法》，下列情形中，属于领取失业保险金应当具备条件的是（）。

A.本人自愿中断就业未登记的

B.有求职要求，但未进行失业登记的

C.已进行失业登记，但无求职要求

D.失业前用人单位和本人已缴纳失业保险费一年的

【答案】：D

18、赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉，不是说他学习不用功，辜负了妈妈的期望，就是抱怨他不听话，总是与妈妈对着干。赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变，反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪。社会工作者依据家庭成员增能的原则，尝试缓解母子间的紧张关系。社会工作者对赵女土的下列提问中，符合家庭成员增能原则的是（）。

A.“您认为孩子为什么会这样?”

B.“孩子哪些表现让您不满意?”

C.“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗?”

D.“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系?”

【答案】：C

19、以下关于隧道防水层施工描述正确的是（）。

A.防水层铺设应在超前二次衬砌3~4个循环距离衬砌段

B.防水层铺设应在超前其次衬砌2-3个循不距离衬砌段微信

C.防水板铺挂时适当松弛,松弛系数一般取1.1~1.2

D.防水板铺挂时适当松弛,松弛系数一般取1.5~1.6

【答案】：C

20、某社区复制优抚安置工作的社会工作者为了推进军休社区与驻地社区的融合，设计了一系列服务活动。下列活动中，符合上述服务目标，属于中观层面介入的说法是（）

A.实现军地社会保障“无缝衔接”

B.协助军休干部构建社会支持系统

C.推进军地管理体制“一体化”建设

D.提升驻地社区对军休干部的社会认同

【答案】：D

21、学校社会工作者积极协助学校提供最有利于学生学习的环境与条件，满足全体学生在知识、能力、情绪等方面的发展需要。协助学生获得实际有用的知识和能力，以适应其所处社会的生活需要与发展需要。这里体现的学校社会工作的功能是()。

A.帮助处境不利学生，促进教育机会均等

B.推进学生知识学习，为丰富人生奠定基础

C.促进学生能力提升，适应社会发展需要

D.协调各方教育资源，形成优质教育合力

【答案】：B

22、下列属于离婚时夫妻共同财产的分割原则的是（）。

A.夫妻均等原则

B.照顾无过错一方原则

C.照顾体质较弱一方原则

D.照顾老人原则

【答案】：B

23、“展帆计划”是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法，联系不同的专业机构，为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中，体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是（)。

A.限定服务目标，培养自主能力

B.清晰界定问题，明确服务方法

C.整合不同服务，促进多元合作

D.重视人际沟通，发展超我功能

【答案】：C

24、张丽上高中一年级，与同班同学吕婷关系不是很融洽，平时针锋相对，甚至出现互相指责的情形。张丽找到学校社会工作者，怒指吕婷的种种不是，但是又十分羡慕她漂亮、学习好，希望自己也变成那样。社会工作者直接指出张丽的情绪和认识不一致，这种做法体现了()技巧。

A.对质

B.建议

C.忠告

D.对焦

【答案】：A

25、老赵夫妇育有一子小明，后又依法收养一名孤儿小亮。近日，老赵与父母赴高原旅游途中，老赵不幸遭遇雪崩去世。根据《继承法》，小明有权继承老赵遗产的()。

A.全部

B.1／2

C.1／3

D.1／5

【答案】：D

26、张女士和丈夫结婚已经10年了，他们有一个淘气的儿子。张女士娘家比较富裕，嫁过来之后的第一年特别不适应婆婆家的生活，她看不惯婆婆的邋遢，每次做好饭之后，张女士都借故不去吃饭或者把饭端到自己房间里放着，吃买来的零食，趁婆婆不注意，就把饭倒掉。有一次，张女士的婆婆无意间发现了张女士躲在屋子里吃零食，把做好的饭倒在垃圾桶里，顿时很生气，她觉得自己辛辛苦苦做饭却没有得到别人的尊重，从此之后张女士的婆婆总是找茬跟张女士吵架。最近两人又在教育孩子的问题上发生冲突，张女士找到了社会工作者小李，在帮助张女士的过程中，下列不符合社会工作专业要求的做法是（）。

A.给张女士和她的婆婆提供如何教导孩子的方法与技巧

B.将与张女士有同样问题的女性组成小组，为其开展婆媳关系调适方面的服务

C.凭借工作者个人的经验，将张女士面临的婆媳关系问题归结为双方素质问题

D.协助张女士的婆婆参加小组，为其创造一个互助的团体

【答案】：C

27、在工作实践中，社会工作者有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可以提供的服务是()。

A.接案

B.评估

C.结案

D.转介

【答案】：D

28、（）不属于我国社会政策的主要领域。

A.军事政策

B.住房保障政策

C.劳动就业政策

D.医疗卫生政策

【答案】：A

29、张某承诺向某慈善组织捐赠10万元，并签订了书面捐赠协议，但后来拒不交付。根据《慈善法》，若这笔捐赠款项在协议中约定用于（），该慈善组织可依法向人民法院申请支付令。

A.促进教育

B.防治污染

C.扶贫、济困

D.恤病、优抚

E.事故灾难救助

【答案】：C

30、某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任其督导。在最近一次个别督导过程中，小丁讲述了自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解．进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁()。

A.清楚了解信访政策和运行机制

B.澄清信访服务的目标和任务

C.熟练运用同理、自我披露等技巧

D.发现工作成效，激励工作士气

【答案】：D

31、大学二年级女生小燕陷入“校园贷”困境。她向社会工作者小顾哭诉:“我是从农村来的，身边很多同学穿得比我好，用得比我新潮，我总觉得她们瞧不起我，在背后说我土……我的命也太不好了。”针对小燕的想法，小顾为她布置了功课，让她回顾自己的想法，思考是否存在其他可能性。小顾所采用的个案工作模式是（）。

A.人本治疗模式

B.危机介入治疗模式

C.萨提亚家庭治疗模式

D.理性情绪治疗模式

【答案】：D

32、小李所在社区下岗失业人员很多，她根据一些研究报告认识到，虽然这些失业的人教育水平较低，职业技术能力较差，但失业群体的出现更重要的是与国家的国企改制有关。小李的分析体现了社区工作（）的专业特点。

A.介入问题的层面更为宏观

B.分析问题的视角注重结构取向

C.具有一定的政治性

D.富有批判和反思精神

【答案】：B

33、小强向社会工作者求助时表现得很犹豫，一方面觉得自己需要帮助，另一方面又不想让别人知道他来求助，担心别人认为他有问题。这时，社会工作者对他说：“你能主动来到这里，说明你想改变的决心很大。”上述社会工作者回应的主要目的是()。

A.了解求助者的愿望

B.促使求助者成为服务对象

C.明确求助者的需求

D.初步评估求助者问题和需要

【答案】：B

34、共同生活的家庭成员人均收入是认定城市最低生活保障对象的主要依据。以下应当计算为家庭收入的项目是（）。

A.继承的遗产和接受的赠予

B.优抚对象享受的抚恤金

C.因公负伤职工的护理费

D.单位代缴的住房公积金

【答案】：A

35、某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、

A.注重专业实践

B.多方协同

C.注重专业价值

D.促进发展

【答案】：B

36、病态家庭结构中的三角缠是指()。

A.家庭成员之间只有通过第三方才能实现沟通

B.家庭系统中各子系统之间的边界不清晰，关系纠缠

C.家庭成员之间发生冲突时，有些成员形成了同盟

D.家庭中的权力并不集中在父母手里，而是掌握在孩予手里

【答案】：A

37、根据《社会保险法》，下列人员可以直接向社会保险费征收机构缴纳城镇职工基本养老保险费的是（）

A.侯某，无雇工的个体工商户

B.张某，某基金会秘书长

C.李某，某企业专职会计

D.吴某，无业人员

【答案】：A

38、()诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出的判断。

A.心理动态

B.缘由

C.分类

D.综合

【答案】：C

39、牛某与丈夫结婚10年后，育有一儿一女。自结婚以来，其丈夫的暴躁脾气始终未变，经常对牛某拳脚相加，牛某想过离婚，但是一看到一双可爱的儿女，她又动摇了，然而她感觉已经承受不住丈夫的毒打，该不该离婚，牛某自己也拿不定主意。于是，她找到社区的社会工作者，希望社会工作者给她做主。接待牛某的社会工作者在听完牛某的陈述后，分析其个人及其家庭的处境和可能发展趋势，但并没有明确告知牛某该不该离婚。这里社会工作者严格遵循了（）。

A.尊重原则

B.个别化原则

C.自决原则

D.非批判原则

【答案】：C

40、形式训练说以（）为基础。

A.认知心理学

B.官能心理学

C.行为主义心理学

D.格式塔心理学

【答案】：B

41、（）的存在是社会工作得以发生的基本前提。

A.服务对象

B.社会工作者

C.价值观

D.助人活动

【答案】：A

42、某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助，也为其子女提供托管服务，还倡导建立外来务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是()。

A.促进社会公正

B.解救危难

C.解决社会问题

D.缓解困难

【答案】：D

43、社会工作者小燕在前期的需求评估中发现，社区内的部分残疾人有就业和融入社会的需求。为此，小燕拟采用职业康复方法满足其需求，她开展该项服务的步骤应是()。

A.评估—咨询—培训—就业指导

B.咨询—评估—培训—就业指导

C.咨询—培训—评估—就业指导

D.评估—培训—咨询—就业指导

【答案】：B

44、若火灾报警控制器处于主电故障,且备用电源已经不能保证火灾报警控制器正常工作时,火灾报警控制器持续发出声故障信号并能保持1h以上,声故障信号无法手动消除,则火灾报警控制器处于（）。

A.电源正常工作状态

B.主电故障状态

C.备电故障状态

D.备电欠压故障状态

【答案】：D

45、小张今年33岁了，至今孤身一人，谈过几次恋爱都因为小张过度地在女友身上寻找母亲的影子，以母亲的标准来找自己未来的另一半而中断。小张的这种情结来源于成长阶段的()。

A.婴幼儿阶段

B.学龄前期

C.学龄期

D.青少年期

【答案】：A

46、赵奶奶在养老院居住期间，与同室的孙奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者，提出让孙奶奶搬走，否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是（）。

A.全力维护机构声誉

B.平等对待服务对象

C.信任支持机构同事

D.促进资源合理分配

【答案】：B

47、义务兵小潘2013年6月退役，当年10月在工商行政管理部门首次登记成立了个体餐饮公司。社会工作者老王获悉后，积极了解相关政策，主动协助小潘免费参加政府职能部门举办的企业管理培训。免交餐饮公司管理类的行政事业收费。

A.治疗

B.救助

C.预防

D.权利保障

【答案】：D

48、在社会服务机构中，高层行政主管的任务是()

A.执行理事会所确定的政策

B.确认员工的工作以有效实现机构目标

C.协助员工在服务过程中获得成长

D.妥善配置资源

【答案】：A

49、某社会工作服务机构总干事在每周一的例会上，一般会在机构员工汇报完上周工作、确定本周工作计划后，强调员工间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的（）。

A.授权

B.培训

C.评估

D.协调

【答案】：D

50、突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的()。

A.自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件

B.自然灾害、事故灾难、公共卫生事件

C.自然灾害、事故灾难、社会安全事件

D.自然灾害、事故灾难

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、A市光荣院根据住院优抚对象的健康现状和护理需求，将住养区划分为颐养区和生活照料区。过去颐养区和生活照料区都在一个大院内，后来由于城市发展和道路改造，一条重要的交通线从大院内穿过，于是颐养区和生活照料区分成了隔着马路遥遥相望的两个住养区，两个住养区内的老军人互不往来。根据此情况，小黄作为光荣院中的社会工作者，下列社会工作方法哪些是适宜的（）

A.开展人际支持小组，加强两个住养区老军人的相互了解

B.为两个住养区中的服务对象提高伙食补助

C.去周边的小学联络，请学校邀请老军人给小学生讲课，进行爱国主义教育

D.成立光荣院手工制作工作室，定期安排手工制作课

E.给市民政局写信，要求将该光荣院搬迁到市郊

【答案】：ACD

2、中年男子李某2009年8月被公司裁员后，多次求职均未成功。他缺乏相关职业技能，对未来非常悲观，从2010年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有()。

A.作为资源筹措者，协助李某报名参加劳动技能培训班

B.作为服务提供者，针对李某夫妻关系进行相应的家庭治疗

C.作为关系协调者，联络银行希望其同意李某暂缓支付房贷的要求

D.作为支持者，鼓励李某在可能的情况下自强自立

E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策

【答案】：ABD

3、马尔科姆?佩恩根据不同理论背后的本体论和认识论特征，将社会工作理论划分为（）。

A.实证主义理论

B.精神分析理论

C.后现代主义理论

D.人本主义理论

E.存在主义理论

【答案】：AC

4、小白和丈夫小张是经过媒人介绍认识的，小自感觉对小张不来电，所以没打算答应这门婚事。小白的妈妈经打听后得知小张家开办了一个工厂，家庭比较富裕，小张的父母也还比较年轻，而且感觉小张的为人也还不错，于是劝说女儿嫁给了小张。两人结婚后一年左右，有了一个女儿。但小张重男轻女的思想特别严重，夫妻俩经常吵架，小白感觉自己出身卑微，嫁给小张有种攀高枝的感觉，所以每次吵架都不敢吭声，偶尔说一两句，丈夫便拳脚相加。小白找到了社会工作者请求帮助。社会工作者在帮助小白的过程中做法正确的是（）。

A.采用家庭治疗的方法，对小白及其丈夫小张进行辅导

B.采用危机介入的方法，制止家庭暴力

C.帮助小白建立社会支持网络

D.采用优势视角对小白进行个案辅导

E.劝小白为了家庭和孩子保持沉默

【答案】：ABCD

5、同辈督导团体的成员可能来自不同机构或团队，所以需要签订明确的督导契约。契约的内容应包括（）

A.团体成员的角色分工

B.团体成员承诺提交相关服务记录

C.每次会议持续的时间和会议程序

D.团体成员承诺坚持参加督导会议

E.会议主持人需完成团体督导记录

【答案】：ACD

6、在小组工作中，小组目标与活动方案的确定、小组与组员问题的解决都会用到小组讨论的技巧。为了使小组讨论顺利和有效，社会工作者必须运用小组讨论的一些技巧，以下有关这些技巧说法正确的是（）。

A.小组讨论的唯一形式是座谈会

B.小组讨论的主题要明确

C.事先准备好讨论草案

D.挑选合适的参与者

E.注意讨论主题的措辞

【答案】：BCD

7、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，健全社区工作者（）机制，提高准入条件，实行统一招聘，严把政治素质关。

A.培养选拔

B.教育培训

C.激励保障

D.管理监督

【答案】：ABCD

8、下列属于侵犯未成年人权益的行为的是（）。

A.父母在没有征得子女同意的前提下拆阅子女信件

B.对有严重不良行为的未成年学生实施专门教育

C.利用未成年人乞讨或者组织未成年人进行有害其身心健康的表演等活动

D.家长因子女考试成绩差而体罚他们

E.向未成年人出售烟酒

【答案】：ACD

9、人力资源和社会保障部在社会福利与社会保障方面的职能包括（）。

A.人力资源和社会保障实施工作

B.城乡社会保障工作

C.促进就业工作

D.劳动保护工作

E.农民工权益维护工作

【答案】：BCD

10、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》要求，下列说法正确的是（）。

A.充分发挥群众团体、社会组织尤其是公益慈善组织、社会工作服务机构和企事业单位、志愿者队伍等社会力量资源丰富、方法灵活、形式多样的特点，通过委托、承包、采购等方式向社会力量购买服务，鼓励、支持其参与临时救助

B.动员、引导具有影响力的公益慈善组织、大中型企业等设立专项公益基金，在民政部门的统筹协调下有序开展临时救助

C.公益慈善组织、社会工作服务机构、企事业单位、志愿者队伍等社会力量可以利用自身优势，在对象发现、专业服务、发动社会募捐等方面发挥积极作用

D.有条件的企事业单位和个人可建立救助基金，协助政府开展临时救助。

【答案】：ABC

11、根据《中华人民共和国民法典》，由业主共同决定的事项包括（）。

A.制定和修改业主大会议事规则

B.制定和修改管理规约

C.选举业主委员会或者更换业主委员会成员

D.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人

【答案】：ABCD

12、罗杰斯认为“自我概念”可以涵盖三个层面分别是：（），这三个自我需要能交互运作充分发挥他的功能，健康的我才得以实现。

A.现实我

B.理想我

C.客观我

D.主观我

E.未来我

【答案】：ABC

13、社会工作者对其所在的服务机构的伦理责任有()。

A.接受机构的培训和督导

B.管理好服务对象的档案记录

C.必要时将服务对象转介

D.不断增强服务对象的能力

E.促进社会福