2026年《社会工作概论》考试题及答案

2026年《社会工作概论》考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.社会工作专业伦理的首要原则是（）。A.尊重服务对象的隐私B.促进社会公正C.服务对象的利益优先D.维护专业声誉【答案】C2.下列哪一项最能体现社会工作“人在情境中”的核心观点（）。A.强调个体心理动力B.强调社会政策制定C.强调个体与环境互动D.强调社区动员技术【答案】C3.社会工作者在结案阶段的首要任务是（）。A.撰写过程记录B.评估服务成效C.处理离别情绪D.转介资源【答案】C4.关于个案工作中“契约”的描述，正确的是（）。A.契约一旦签订不可更改B.契约仅具有道德约束力C.契约应明确双方责任与目标D.契约由督导单方面制定【答案】C5.小组工作中，当出现“替罪羊”现象时，工作者首要的干预策略是（）。A.立即终止小组B.将替罪羊移出小组C.促进小组反思与责任分担D.忽略冲突继续活动【答案】C6.社区工作中“社区需求评估”最常用的定量方法是（）。A.焦点小组B.参与式观察C.问卷调查D.德尔菲法【答案】C7.下列哪一项不属于社会工作直接服务方法（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会行政【答案】D8.社会工作者在政策倡导中应遵循的伦理责任是（）。A.保持绝对中立B.代表弱势群体发声C.服从政府指令D.避免媒体曝光【答案】B9.危机干预模式的核心阶段是（）。A.评估B.计划C.介入D.跟进【答案】C10.社会工作督导的教育功能主要体现在（）。A.分配工作任务B.缓解工作者压力C.提升专业知识与技巧D.评估服务成效【答案】C11.在优势视角下，社会工作者的角色更类似于（）。A.专家B.伙伴C.裁判D.监护人【答案】B12.下列哪一项最能体现“赋权”理念（）。A.为服务对象申请低保B.教给服务对象维权技巧C.替服务对象写信访材料D.为服务对象购买慰问品【答案】B13.社会工作者记录“过程记录”的主要目的在于（）。A.应付机构检查B.积累研究数据C.反思与改进服务D.证明工作者勤奋【答案】C14.当社会工作者面临双重关系困境时，应优先遵循的伦理步骤是（）。A.向服务对象解释好处B.寻求督导与伦理委员会指导C.保持沉默避免尴尬D.立即退出服务【答案】B15.下列哪一项不属于社会工作价值体系中的“社会正义”要素（）。A.资源分配公平B.机会平等C.文化包容D.个人利益最大化【答案】D16.在小组工作“形成期”，工作者的主要角色是（）。A.旁观者B.资源提供者C.促进者与示范者D.决策者【答案】C17.社会工作者进行“个案管理”时，核心技巧是（）。A.诊断B.协调与整合C.心理治疗D.统计【答案】B18.下列哪一项属于社会工作研究中的“参与式行动研究”特点（）。A.研究者保持绝对客观B.研究结果仅用于学术发表C.研究对象参与研究全过程D.研究设计不可更改【答案】C19.社会工作者在灾后安置服务中，首先应遵循的介入原则是（）。A.重建经济B.心理急救C.文化复原D.住房补贴【答案】B20.关于“证据为本的社会工作”，下列说法正确的是（）。A.排斥工作者经验B.仅依赖定量数据C.整合研究证据、专业经验与服务对象需求D.以工作者权威为中心【答案】C二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）21.社会工作专业伦理决策的基本步骤包括（）。A.识别伦理问题B.评估潜在方案C.实施并监测D.忽略法律规范E.记录与反思【答案】ABCE22.下列哪些属于个案工作“心理社会治疗模式”的干预技术（）。A.直接影响B.反思性讨论C.榜样示范D.系统脱敏E.情境重塑【答案】ABE23.小组工作“冲突期”常见特征有（）。A.组员角色竞争B.组员服从工作者C.攻击与质疑D.高凝聚力E.小团体出现【答案】ACE24.社区工作的“地区发展模式”强调（）。A.居民自组织B.专家主导C.过程目标优先D.任务目标优先E.民主参与【答案】ACE25.社会工作者在“儿童保护”服务中应遵循的原则有（）。A.儿童最佳利益B.家庭优先C.非伤害D.保密绝对化E.多学科合作【答案】ACE26.下列哪些属于社会工作研究伦理要求（）。A.知情同意B.匿名与保密C.结果共享D.强制参与E.风险最小化【答案】ABCE27.社会工作者在“反贫困”介入中可采用的微观策略有（）。A.个案辅导B.小组互助C.政策倡导D.微额信贷支持E.社会企业孵化【答案】ABD28.下列哪些情况需要社会工作者进行“强制报告”（）。A.发现儿童遭受虐待B.老年人被遗弃C.成年人自愿离婚D.残疾人被非法拘禁E.目睹校园欺凌【答案】ABD29.社会工作督导的“支持性功能”包括（）。A.情绪疏导B.专业成长C.降低工作压力D.行政考核E.团队建设【答案】ACE30.关于“文化敏感”的社会工作实践，正确的做法有（）。A.学习服务对象文化B.使用双语服务C.强加主流价值观D.尊重宗教习俗E.邀请社区领袖参与【答案】ABDE三、填空题（每空1分，共20分）31.社会工作专业核心价值观包括服务、________、尊严与价值、________、正直与能力。【答案】社会公正；人际关系的重要性32.个案工作过程分为接案、预估、________、介入、________与结案六个阶段。【答案】计划；评估33.小组工作中的“Tuckman模型”将小组发展分为形成、________、规范、________与解散五阶段。【答案】冲突；表现34.社区工作的三大模式是地区发展、________与________。【答案】社会策划；社会行动35.危机干预的“平衡模式”强调恢复________与________系统的稳定。【答案】情绪；认知36.社会工作者在“倡导”中常用的策略包括研究、________、________与联盟建设。【答案】教育；游说37.证据为本实践的“3E”指证据、________与________。【答案】专业经验；服务对象需求38.社会工作研究中的“双重关系”风险指研究者与________之间存在除研究外的________关系。【答案】研究对象；其他社会39.社会工作者记录类型分为过程记录、________记录与________记录。【答案】摘要；问题取向40.联合国《儿童权利公约》提出的四大权利是生存权、________权、________权与参与权。【答案】发展；保护四、简答题（每题8分，共40分）41.简述“优势视角”下社会工作者如何协助精神障碍者康复。【答案】（1）识别个人优势：通过会谈、观察、量表发现其才艺、兴趣、性格优势；（2）激活环境资源：联结家庭、同伴、社区支持网络；（3）设定合作目标：与服务对象共同制定可达成的短中长期目标；（4）赋权与能力建设：提供技能培训、自助小组、就业机会；（5）反思与庆祝：定期回顾进步，强化其自我效能感，减少污名标签。42.说明个案管理与传统个案工作的区别。【答案】（1）服务对象差异：个案管理面向有多重复杂问题的案主，传统个案工作面向单一问题案主；（2）目标差异：前者协调资源与系统，后者聚焦心理社会功能改善；（3）角色差异：个案管理者是资源经纪人、协调者，传统个案工作者是治疗者；（4）方法差异：前者强调跨专业团队、成本效益，后者强调治疗关系与专业技巧；（5）评估差异：个案管理关注服务整合度与资源利用率，传统个案工作关注个体改变指标。43.概述社区工作中“参与式需求评估”的操作步骤。【答案】（1）进入社区：通过关键人物介绍，建立信任；（2）组建行动小组：吸纳居民、社区组织、地方精英；（3）选择工具：结合半结构访谈、社区漫步、季节历、问题树等；（4）收集数据：分性别、年龄、职业分层抽样，确保边缘群体发声；（5）共同分析：利用参与式统计，绘制问题优先矩阵；（6）反馈会议：向全体居民公布结果，验证真实性；（7）制定行动计划：居民投票决定优先项目，明确时间表与责任人；（8）监测与评估：建立社区监测小组，每季度公开进度。44.说明社会工作督导“发展性督导模型”的核心要素。【答案】（1）发展阶段诊断：根据被督导者能力—意愿矩阵判断其处于起步、进阶还是成熟阶段；（2）匹配督导风格：对低能力高意愿者用指导型，高能力低意愿者用支持型，高能力高意愿者用授权型；（3）循环过程：设定学习目标—实践—反思—再设定；（4）能力指标：包括专业判断、伦理敏感、文化回应、自我照顾四维度；（5）评估工具：使用“督导评估量表”进行量化与质性反馈；（6）机构支持：提供时间、经费、制度保障，形成学习型文化。45.简述灾后社会心理支持“三级预防”策略。【答案】（1）初级预防：面向全体灾民，提供安全感、信息、基本需求满足，开展心理急救与大团体辅导；（2）次级预防：面向高风险群体如丧亲者、重伤者，进行哀伤辅导、创伤聚焦认知行为治疗；（3）三级预防：面向已出现PTSD、抑郁、自杀倾向者，转介精神专科，提供药物与长期心理治疗，建立康复与互助网络，减少复发与残疾。五、应用题（共50分）46.案例分析（20分）材料：某老旧小区70%为60岁以上独居老人，楼道无扶手，夜间照明不足。近半年发生3起老人下楼跌倒骨折事件。街道社工站计划介入。问题：（1）运用“人在情境中”框架，列出多层次需求评估要点（6分）；（2）设计一项社区动员方案，包含目标、策略、资源、时间表与评估指标（14分）。【答案】（1）评估要点：个体层：老人健康状况、跌倒史、居家安全意识、情绪状态；家庭层：子女支持度、代际联系、经济能力；社区层：楼道硬件、物业维护、邻里关系、志愿资源；政策层：适老化改造政策、医保报销比例、民政部门补贴。（2）方案：目标：三个月内完成两栋试点楼扶手安装与照明改善，建立“邻里守护”志愿队，降低跌倒发生率50%。策略：a.社区漫步与焦点小组，收集老人需求影像；b.街道、居委会、物业三方联席会议，明确责任；c.申请“市民政局适老化微改造项目”资金；d.组建“银龄互助队”，培训20名低龄老人做安全巡查；e.举办“楼道安全夜”行动，居民众筹20%配套资金。资源：政府项目5万元，企业捐赠LED灯200套，社工站协调志愿者50人次。时间表：第1月需求评估与资金申请；第2月采购与施工；第3月志愿队成立与评估。评估指标：扶手安装率100%，照明合格率100%，老人满意度≥85%，跌倒事件0起，志愿队持续服务率≥80%。47.方案设计（15分）情境：14岁留守儿童小杰，成绩下滑，与奶奶冲突增多，奶奶常说他“像他爸一样没出息”。小杰曾扬言“不想活了”。任务：以“危机干预+赋权”视角，写一份个案服务方案，含问题评估、介入目标、具体行动、风险预案、评估工具。【答案】问题评估：危机层：自杀意念、情绪崩溃触发点（学业失败、祖辈贬抑）；心理层：低自尊、负性自动思维；社会层：亲子分离、同辈支持弱、学校资源缺位。介入目标：短期（1周）：自杀风险降至0，情绪稳定，建立信任；中期（1月）：提升自尊，改善祖孙沟通，成绩止跌；长期（3月）：增强问题解决与求助能力，建立持续支持网。具体行动：1.24小时内联合学校、村儿童主任进行安全计划，移除农药等危险物；2.使用“希望量表”与“青少年自杀筛查量表”基线测评；3.每周2次个案辅导，运用CBT技术挑战“我没用”核心信念；4.奶奶小组：邀请5位祖辈参加“正面管教”工作坊，学习积极语言；5.同辈支持：组建“成长共同体”8人小组，分享父母不在家的应对；6.远程亲子视频辅导，父母每周一次肯定孩子三个优点；7.教师沟通：班主任提供课后作业辅导名单，降低学业压力。风险预案：若再出现自杀言论，立即启动“绿色转介通道”，由乡镇精神科医师评估，必要时住院；社工24小时值班电话保持畅通。评估工具：hope量表得分提升≥20%；自尊量表（SES）提升≥10分；祖孙冲突事件月减少≥50%；学业排名止跌回升≥5个位次；服务对象自评“生活有意义”≥4分（5分制）。48.计算与综合（15分）某社工机构年度项目资金100万元，其中70%用于直接服务，20%用于行政，10%用于评估。服务对象2000人，其中儿童1200人，老人800人。问题：（1）计算直接服务成本percapita（3分）；（2）若下年度预算削减20%，而儿童服务需求增加10%，老人需求不变，用“零基预算”思路重新分配资金，说明理由（6分）；（3）列出两项可操作的筹资创新策略，并评估其可行性与风险（6分）。【答案】（1）直接服务成本=100万×70%=70万元；percapita=700000/2000=350元/人。（2）新预算=80万元。需求权重：儿童=1200×1.1=1320人份，老人=800人份，总人份=2120。儿童分