2025年黑龙江省黑河市逊克县某国企高速收费站收费员招聘笔试备考题库及答案详解

2025年黑龙江省黑河市逊克县某国企高速收费站收费员招聘笔试备考题库及答案详解1.我国的根本政治制度是（）

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度

D.基层群众自治制度

答案：B

答案详解：人民民主专政是我国的国体，即国家性质，排除A；中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、基层群众自治制度与民族区域自治制度共同构成我国的基本政治制度，排除C、D；我国的根本政治制度是人民代表大会制度，这是我国人民当家作主的根本制度保障，因此本题选B。

2.2024年中央经济工作会议指出，做好2025年经济工作，要完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，着力推动（）发展。

A.高速

B.高质量

C.创新

D.可持续

答案：B

答案详解：当前我国经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，2024年中央经济工作会议明确提出，2025年经济工作要继续着力推动高质量发展，因此本题选B。

3.下列不属于黑龙江省主要粮食作物的是（）

A.大豆

B.小麦

C.水稻

D.甘蔗

答案：D

答案详解：黑龙江省是我国最重要的商品粮基地之一，位于温带季风气候区，黑土资源丰富，主要粮食作物包括大豆、玉米、水稻、小麦等，甘蔗属于热带、亚热带作物，适合在南方高温多雨地区种植，不可能成为黑龙江省的主要粮食作物，因此本题选D。

4.根据我国《最低工资规定》，最低工资标准每（）至少调整一次。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：B

答案详解：我国原劳动和社会保障部发布的《最低工资规定》第十条明确规定，最低工资标准发布实施后，若当地最低工资标准所依据的城镇居民生活费用价格指数、职工平均工资等相关因素发生变化，应当适时调整最低工资标准，最低工资标准每两年至少调整一次，因此本题选B。

5.我国高速公路命名编号中，纵向国道主干线的编号特征是（）

A.1位数字

B.2位奇数

C.2位偶数

D.4位数字

答案：B

答案详解：根据我国《国家高速公路网命名和编号规则》，首都放射线编号为1位数，编号区间为G1-G9，由正北方向顺时针升序编排；纵向路线也就是南北走向的高速主干线，编号为2位奇数，编号区间为G11-G89，由东向西升序编排；横向路线也就是东西走向的高速主干线，编号为2位偶数，编号区间G10-G90，由北向南升序编排；城市绕城环线以及联络线编号多为4位数，因此本题选B。

6.中国共产党的根本宗旨是（）

A.全心全意为人民服务

B.实现共同富裕

C.实现中华民族伟大复兴

D.建设社会主义现代化强国

答案：A

答案详解：《中国共产党章程》明确规定，中国共产党坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，始终把人民利益放在第一位，实现中华民族伟大复兴、建设社会主义现代化强国、实现共同富裕是新时代党的奋斗目标，并非根本宗旨，因此本题选A。

1.下列属于社会主义核心价值观国家层面价值目标的有（）

A.富强

B.民主

C.文明

D.平等

答案：ABC

答案详解：社会主义核心价值观分为三个层面，国家层面的价值目标是富强、民主、文明、和谐，社会层面的价值取向是自由、平等、公正、法治，个人层面的价值准则是爱国、敬业、诚信、友善，平等属于社会层面价值取向，因此排除D，本题选ABC。

2.下列关于黑龙江省地理特征描述正确的有（）

A.黑龙江省是我国位置最北、纬度最高的省份

B.黑龙江省与俄罗斯接壤的边境线长度是我国省份中最长的

C.黑龙江省境内有大、小兴安岭、张广才岭等主要山脉

D.松嫩平原、三江平原是我国主要的黑土分布区

答案：ABCD

答案详解：黑龙江省位于我国东北部，北、东部与俄罗斯隔黑龙江、乌苏里江相望，是我国位置最北、最东、纬度最高的省份，全省对俄边境线总长约2981公里，是我国对俄边境线最长的省份，A、B正确；黑龙江省地貌特征为“五山一水一草三分田”，山地面积占全省总面积的近六成，主要山脉包括大兴安岭、小兴安岭、张广才岭、完达山等，C正确；我国东北黑土区是世界三大黑土带之一，松嫩平原、三江平原是东北黑土带的核心区域，黑土面积占全国黑土总面积的一半以上，是我国最重要的黑土分布区，D正确，因此四项全选。

3.高速收费员职业道德规范要求包括下列哪些内容（）

A.遵纪守法，廉洁奉公

B.文明服务，礼貌待人

C.忠于职守，钻研业务

D.秉公办事，不徇私情

答案：ABCD

答案详解：高速收费员作为直接面向社会公众的窗口服务人员，代表国有企业的公众形象，必须遵守相应的职业道德规范，题目中所列的遵纪守法廉洁奉公、文明服务礼貌待人、忠于职守钻研业务、秉公办事不徇私情均是收费员应当遵守的基本职业道德要求，因此四项全选。

1.我国公民的选举权和被选举权是指选举政府官员的权利。（）

答案：错误

答案详解：我国《宪法》明确规定，我国公民的选举权和被选举权，是指选举国家权力机关代表（即各级人民代表大会代表）和被选举为国家权力机关代表的权利，并非泛指选举政府官员，政府官员是由人大或者人大常委会选举任命的，因此本题说法错误。

2.黑龙江省黑河市逊克县是边境县，与俄罗斯隔黑龙江相望。（）

答案：正确

答案详解：逊克县位于黑龙江省北部、黑河市东部，东北部与俄罗斯阿穆尔州隔黑龙江相望，边境线总长约140公里，是黑龙江省重要的边境县，因此本题说法正确。

1.在高速收费服务过程中，收费员面对司机的疑问，______的解答才能消除司机的困惑，也能展现收费站的良好形象。填入横线部分最恰当的一项是（）

A.言简意赅

B.语无伦次

C.含糊其辞

D.拖泥带水

答案：A

答案详解：根据文段语境可知，横线处所填词语需要修饰“解答”，且应当满足“消除司机困惑、展现良好形象”的正向作用。言简意赅指语言简明扼要，没有多余的内容，符合语境要求；语无伦次形容说话条理混乱，含糊其辞指说话模糊不清，拖泥带水指说话做事不干脆利落，三个词语均带有贬义，不符合语境要求，因此本题选A。

2.“高速收费服务看似简单，只是收发卡收费用，实际上每一个细节都______着国企的形象，每一次解答都关系到司乘的出行体验。”填入划线部分最恰当的是（）

A.承载

B.承担

C.承受

D.承接

答案：A

答案详解：横线处需要搭配“国企形象”，承载指承受、装载，可搭配抽象的“形象”“文化”等词语，符合搭配要求；承担一般搭配“责任”“任务”，承受搭配“压力”“损失”，承接搭配“业务”“工作”，均不能搭配“形象”，因此本题选A。

3.随着高速公路收费系统的不断升级，ETC不停车收费系统已经成为主流收费方式，大大提升了通行效率，也减少了人工收费的工作压力。但是，仍然有部分车辆因为各种原因需要走人工收费车道，这就要求收费员不能放松对自身服务水平和业务能力的要求。这段文字主要强调的是（）

A.ETC系统已经完全取代人工收费

B.高速公路收费系统升级没有意义

C.人工收费岗位仍然有存在的必要性，收费员仍需提升自身能力

D.人工收费比ETC收费更方便

答案：C

答案详解：文段首先介绍了ETC普及后带来的通行效率提升等好处，随后通过转折词“但是”引出核心观点，明确说明仍然有部分车辆需要走人工车道，因此不能放松对收费员的要求，对应C项。A项中“完全取代人工收费”与文意相悖，文段明确说明还有人工需求；B项“升级没有意义”明显不符合文段对ETC的肯定表述，错误；D项“人工收费比ETC更方便”文段并未提及，也不符合常识，错误，因此本题选C。

1.某高速收费站一天共通行大小汽车1200辆，收费标准为大客车每辆收费30元，小型车每辆收费15元，当天总共收取通行费27000元，请问该收费站当天通行的大客车数量是多少辆？（）

A.400

B.600

C.800

D.1000

答案：B

答案详解：设该收费站当天通行大客车数量为x，小型车数量即为1200-x，根据总收费额可以列方程：30x+15×(1200-x)=27000，展开计算得30x+1800015x=27000，整理得15x=9000，解得x=600，即大客车数量为600辆，因此本题选B。

2.我国高速路每公里建设成本约为3000万元，某段新建高速总长120公里，该段高速总建设成本大约是多少亿元？（）

A.3.6

B.36

C.360

D.3600

答案：B

答案详解：单位换算可得3000万元=0.3亿元，总建设成本=每公里成本×总长=0.3亿元/公里×120公里=36亿元，因此本题选B。

1.ETC不停车收费系统，是指车辆通过收费站时，通过车载设备实现车辆识别、入口写入信息、出口自动扣费，无需停车就能自动完成收费的电子收费系统。根据上述定义，下列属于ETC不停车收费场景的是（）

A.小王开着装有ETC设备的车，直接走ETC车道，抬杆快速通过，通行费用自动从绑定账户扣除

B.小李开车走人工车道，停车后给收费员现金缴费

C.小张走混合车道，停车后扫收费员的二维码缴费

D.小赵忘记给ETC账户充钱，被拦在ETC出口无法通行

答案：A

答案详解：ETC不停车收费系统的核心定义要件是“无需停车”“自动完成收费”，A选项中小王驾驶装有ETC的车辆直接通过，自动扣费，符合所有定义要件；B选项现金停车缴费、C选项停车扫码缴费都不符合“无需停车”的要求，D选项无法完成收费通行，不符合定义，因此本题选A。

2.所有高速收费员都需要持证上岗，小王是高速收费员，所以小王需要持证上岗。这一推理属于（）

A.三段论推理

B.归纳推理

C.类比推理

D.概率推理

答案：A

答案详解：三段论推理是演绎推理中的一种，指的是由两个含有一个共同项的性质判断作为前提，得出一个新的性质判断作为结论的演绎推理，题干推理中，共同项是“高速收费员”，大前提“所有高速收费员需要持证上岗”，小前提“小王是高速收费员”，结论“小王需要持证上岗”，完全符合三段论推理的结构；归纳推理是从个别性经验总结出一般性结论，从个别到一般，不符合题干推理结构；类比推理是根据两个对象的相似性，推出其他属性也相似的推理，不符合；概率推理是基于概率数据进行的推理，也不符合，因此本题选A。

材料：2024年逊克县境内某高速段全年出入口总车流量为1200万辆次，比2023年增长了8%，其中ETC车流量为780万辆次，比2023年增长15%，人工收费车流量为420万辆次，比2023年下降3%。全年通行费收入为1.2亿元，比2023年增长5%。

1.2023年该段高速总车流量约为多少万辆次？（）

A.1089.2

B.1111.1

C.1215

D.1300

答案：B

答案详解：基期量计算公式为：基期量=现期量÷(1+增长率)，代入数据可得2023年总车流量=1200÷(1+8%)≈1111.1万辆次，因此本题选B。

2.2024年ETC车流量占总车流量的比重比2023年（）

A.上升约3.9个百分点

B.下降约3.9个百分点

C.上升约8个百分点

D.下降约8个百分点

答案：A

答案详解：两期比重比较中，若部分增长率大于整体增长率，则比重上升，反之下降，本题中ETC车流量增长率为15%，总车流量增长率为8%，15%>8%，因此比重上升，排除B、D选项；两期比重差的绝对值一定小于部分增长率与整体增长率的差，即15%-8%=7个百分点，选项中只有A项的3.9个百分点小于7个百分点，验证计算可得：2024年比重=780÷1200=65%，2023年比重=(780÷1.15)÷(1200÷1.08)≈678.26÷1111.11≈61.1%，65%-61.1%≈3.9个百分点，因此本题选A。

3.2024年该段高速通行费收入比2023年增加了约多少亿元？（）

A.0.057

B.0.57

C.5.7

D.57

答案：A

答案详解：增长量计算公式为：增长量=现期量×增长率÷(1+增长率)，代入数据可得增长量=1.2×5%÷(1+5%)≈0.06÷1.05≈0.057亿元，因此本题选A。

1.车辆超限运输是指车辆的（）超过公路、桥梁、隧道的限载、限高、限宽、限长标准的运输行为。

A.总质量

B.外廓尺寸

C.总质量或者外廓尺寸

D.轴荷

答案：C

答案详解：我国《公路安全保护条例》第三十五条明确规定，车辆载运不可解体物品，车货总体的外廓尺寸或者总质量超过公路、公路桥梁、公路隧道的限载、限高、限宽、限长标准，确需行驶的，应当向公路管理机构申请超限运输许可，因此超限运输指的就是总质量或者外廓尺寸超过限定标准，本题选C。

2.鲜活农产品运输车辆享受免费通行政策，下列不属于免费鲜活农产品范围的是（）

A.新鲜白菜

B.活猪

C.冻猪肉

D.新鲜苹果

答案：C

答案详解：我国鲜活农产品运输绿色通道政策明确，纳入免费范围的必须是符合《鲜活农产品品种目录》的新鲜未加工农产品，冻猪肉是经过冷冻加工的产品，不属于鲜活农产品范畴，不能享受免费通行政策，新鲜白菜、活猪、新鲜苹果均属于目录范围内的鲜活农产品，因此本题选C。

3.ETC车辆误入人工收费车道，收费员正确的操作方式是（）

A.直接按ETC刷卡操作完成扣费抬杆放行

B.直接抬杆放行不收费

C.要求司机必须倒车走ETC车道

D.直接收取现金，不使用ETC扣费

答案：A

答案详解：根据高速公路收费操作规范，ETC车辆误入人工车道时，收费员应当通过车道刷卡设备或者手持终端读取ETC车辆信息，完成扣费后抬杆放行，不需要收取现金，也不应当强制要求司机倒车，避免造成车道拥堵，影响通行秩序，因此A选项正确，其他选项错误。

4.下列哪项不属于高速收费员的禁止行为（）

A.私吞通行费

B.泄露收费数据信息

C.按规定查验绿通车辆

D.私自抬杆放行人情车

答案：C

答案详解：按规定查验申请免费通行的绿通车辆，是收费员应当履行的法定工作职责，不属于禁止行为；私吞通行费、私自抬杆放行人情车、泄露收费数据均属于严重违规违纪违法行为，是收费员岗位明令禁止的行为，因此本题选C。

1.我国高速公路收取通行费的主要目的包括（）

A.偿还高速公路建设银行贷款

B.支付高速公路日常养护、运营管理成本

C.筹集后续高速公路建设资金

D.额外增加国企员工福利

答案：ABC

答案详解：我国高速公路实行“贷款修路，收费还贷”的政策，收取通行费的核心目的包括偿还高速公路建设阶段的银行贷款、支付养护、人员薪酬等日常运营管理成本、筹集新的高速公路项目建设资金，ABC正确；合法合规的员工薪酬是按规定从通行费收入中列支的，属于运营成本的一部分，但并不是收费的主要目的，额外增加福利也不符合规定，因此排除D，本题选ABC。

2.收费员遇到司机对收费标准有异议，情绪激动堵塞车道时，正确的处理方式包括（）

A.保持冷静，不与司机发生争吵冲突

B.耐心解释收费政策，无法解决时及时上报值班站长，引导车辆移出车道避免拥堵

C.直接与司机对骂，激化矛盾

D.锁闭车道不理不睬，放任拥堵

答案：AB

答案详解：根据收费站突发事件处置规范，遇到司乘情绪激动引发纠纷时，收费员首先要保持冷静，避免冲突升级，主动耐心解释政策，自身无法解决的要第一时间上报值班站长和监控室，引导车辆移到站区外处理，避免堵塞车道影响整体通行秩序，AB做法正确；CD的做法会激化矛盾，破坏通行秩序，违反服务规范，因此错误，本题选AB。

3.下列关于鲜活农产品运输车辆查验的要求，正确的有（）

A.所有申请免费通行的绿通车辆必须进行现场查验，查验人员不少于2人

B.查验照片必须清晰拍摄车辆车牌、货物、车身全景三个要素

C.关系好的熟人车辆可以不查验直接放行

D.查验不符合免费条件的绿通车辆，应当按规定收取通行费

答案：ABD

答案详解：根据全国统一的绿通查验规范，所有申请免费通行的绿通车辆都必须按要求完成现场查验，不允许不查验直接放行，查验要求不少于2名工作人员进行查验，拍摄的查验照片需要包含车辆全车牌、装载货物、车身全景三个核心要素，查验符合免费条件的予以免费放行，不符合条件的按规定收取通行费，因此ABD正确，C错误，本题选ABD。

4.下列属于高速收费员日常岗位职责的有（）

A.负责出入口车辆的收费、发卡工作

B.负责岗亭、车道区域的卫生整理，保持环境整洁

C.负责保管本班次的通行卡、票款、备用金

D.及时上报车道发生的异常情况、突发事件

答案：ABCD

答案详解：上述四项均属于高速收费员日常工作中必须履行的岗位职责，收费发卡是核心工作内容，整理卫生是文明服务要求，保管票卡是交接班和日常管理要求，及时上报异常是处置突发事件的要求，因此四项全选。

1.所有农产品运输车辆都可以享受高速免费通行政策。（）

答案：错误

答案详解：只有符合《鲜活农产品品种目录》范围，同时满足“整车合法装载运输”要求（即鲜活农产品占车辆核定载质量或者车厢容积的80%以上，没有违法超限超载行为）的鲜活农产品运输车辆，才能享受免费通行政策，并不是所有农产品都能免费，因此本题说法错误。

2.收费员交接班时，应当共同核对票款、通行卡、备用金的数量，核对无误后做好交接记录，签字确认。（）

答案：正确

答案详解：收费站交接班管理制度明确规定，交接班时，交班和接班的收费员应当共同核对本班次的票款、通行卡、备用金数量，检查车道设备状态，确认无误后填写交接班记录，双方签字确认，因此本题说法正确。

3.我国现行收费公路车辆通行费分类是按照车辆的车长、核定载人数、总质量等参数划分车型类别，对应不同收费标准。（）

答案：正确

答案详解：我国交通运输部发布的《收费公路车辆通行费车型分类》（JT/T489-2019）明确规定，收费公路车型分类按照客车、货车、专项作业车分类，客车主要依据车长和核定载人数分类，货车主要依据总质量分类，因此本题说法正确。

材料：某日，一辆装载货物的货车驶入黑龙江省逊克县某高速出口人工车道，司机声称自己运输的是鲜活农产品，要求享受免费通行政策。收费员按规定进行查验后，发现车辆货箱中近三分之二装载的是包装好的水果罐头，只有三分之一是新鲜苹果，非鲜活农产品占比超过了规定比例，不符合整车合法装载要求，不能享受免费政策。司机得知后情绪激动，坚持认为自己拉了新鲜水果就应该免费，堵在车道不肯驶离，造成后方车辆排队拥堵。

问题1：如果你是现场当班的收费员，你会如何处置这一事件？

问题2：这一事件给高速收费员做好日常工作带来哪些启示？

答案详解：

问题1处置方案：

第一，我会先保持冷静克制，不会与司机发生正面冲突，避免矛盾升级。首先主动向司机出示相关政策文件，清晰解释绿通免费的具体要求：当前政策要求鲜活农产品占车辆车厢容积或者核定载质量的80%以上才符合免费条件，本次车辆装载的非鲜活农产品罐头占比已经超过规定比例，因此不符合免费要求，耐心做好政策解读工作。

第二，如果司机仍然不认可，我会第一时间通过对讲系统上报值班站长和监控室，同时引导站内其他工作人员帮忙疏导后方车辆，提醒后方车辆换乘其他车道通行，尽量缩小拥堵影响范围，避免整个站区通行瘫痪。

第三，配合值班站长做好后续沟通处置工作，如果司机最终认可政策，按规定收取通行费后抬杆放行；如果司机仍然拒不配合，长期堵塞车道，我会配合站长联系公安机关到场处置，维护正常的收费通行秩序。

问题2启示：

第一，高速收费员必须熟练掌握各项收费政策，尤其是绿通免费、超限收费等常用政策，遇到问题才能准确解释，避免因为政策不熟悉引发误解和矛盾。

第二，处理突发纠纷时要坚持原则，同时注意沟通方式，必须坚守收费政策底线，不违规放行，同时要保持冷静，避免激化矛盾，学会用理性方式处理问题。

第三，要严格按照工作流程处置问题，自己无法解决的问题要及时上报领导，不能私自处理也不能放任不管，要把通行秩序放在重要位置，尽量避免拥堵扩大。

第四，要始终践行文明服务要求，无论司乘情绪如何，都要保持良好的服务态度，展现国有企业高速收费人员的良好窗口形象。

1.2024年是中华人民共和国成立（）周年。

A.70

B.