线上旅游产品合作协议2026年版含行程安排条款

线上旅游产品合作协议2026年版含行程安排条款第一部分基本条款第一条合作双方甲方（供应商方）：[甲方公司全称]注册地址：[甲方注册地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系方式：[电话、邮箱]乙方（合作方）：[乙方公司全称]注册地址：[乙方注册地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系方式：[电话、邮箱]第二条合作目的与背景甲乙双方本着平等互利、优势互补的原则，经友好协商，就合作开发、推广及销售线上旅游产品事宜达成共识，特订立本协议。甲方拥有丰富的线上旅游产品资源，乙方具备相应的市场推广和销售能力，双方旨在通过本次合作，共同拓展线上旅游市场，提升品牌影响力，实现互利共赢。第三条合作范围与方式第三条第一款合作产品范围双方合作的产品范围包括但不限于甲方提供的线上旅游产品，具体产品类型为：[列明具体产品类型，如跟团游、自由行套餐、景点门票预订、酒店住宿预订等]。产品清单及具体信息以甲方后续提供并经乙方确认的为准。第三条第二款合作方式1.甲方通过其官方网站、移动应用程序或其他线上平台向乙方提供本协议约定的线上旅游产品信息。2.乙方在其运营的网站、移动应用程序、社交媒体平台或其他线上渠道（以下简称“乙方平台”）上展示、推广和销售甲方提供的线上旅游产品。3.乙方平台上的产品链接、预订系统、产品介绍等应指向甲方平台或由甲方提供的特定接口。4.产品的预订流程、支付方式、出行服务等具体操作由双方根据实际情况协商确定或依据甲方平台规定执行。第四条合作期限本协议有效期为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。协议期满前[]个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展[]年，续展次数不限/最多续展[]次。第二部分线上旅游产品条款第五条产品信息与展示第五条第一款产品获取与更新甲方负责及时向乙方提供合作产品的最新信息，包括产品描述、价格、可用性、服务条款等。甲方应保证提供的产品信息真实、准确、完整，并符合国家相关法律法规的要求。乙方应定期访问甲方平台或接收甲方提供的更新，确保其平台上的产品信息同步。第五条第二款展示规范1.乙方在自身平台上展示甲方产品时，应使用甲方提供或授权使用的图片、文字、描述等信息，不得对产品信息进行任何形式的主观臆断、歪曲或虚假宣传。2.乙方应确保产品展示内容清晰、易懂，并显著标明产品来源于甲方。3.乙方不得擅自修改、删减或增加甲方提供的产品信息。4.乙方不得将甲方产品与自身产品进行不合理的比较或贬低。第五条第三款版权与商标甲方对其提供的产品信息（包括但不限于图片、文字、视频等）及甲方品牌标识享有完整的知识产权。乙方仅获得在履行本协议约定范围内使用这些信息及标识的权利，不得进行任何侵犯甲方知识产权的行为，不得将甲方品牌标识用于协议外的任何目的。第六条价格与佣金/结算第六条第一款产品定价甲方自主定价合作产品，并有权根据市场情况调整产品价格。甲方应在调整价格前[]天书面通知乙方。对于价格调整频繁或幅度过大可能对乙方销售造成重大影响的情况，双方应进行协商。第六条第二款佣金/分成双方同意，对于通过乙方平台成功预订并产生的订单，甲方应向乙方支付[]%的佣金。佣金计算基础为该订单的[列明计算基数，如实际支付金额、订单总额扣除税费后等]。第六条第三款结算方式1.结算周期为[]月，即每月[]日至当月[]日为结算周期。2.甲方应在每个结算周期结束后[]个工作日内，根据双方确认的交易数据，向乙方提供结算对账单。3.乙方应在收到对账单后[]个工作日内进行核对，如有异议，应在此时限内书面提出，双方友好协商解决；无异议或异议解决后，双方应确认对账单。4.确认无误后，甲方应在确认对账单后的[]个工作日内，将应付佣金或结算款项支付至乙方指定的银行账户。*乙方指定收款账户：*开户名：[乙方账户名]*开户行：[乙方开户银行]*账号：[乙方银行账号]第三部分行程安排条款第七条行程定义与提供第七条第一款行程定义本协议所称“行程安排”是指甲方为线上旅游产品提供的，包含旅行期间各项服务具体安排的清单或说明，包括但不限于交通方式与时间、住宿酒店与标准、用餐安排、参观景点与活动、导游信息、集合地点与时间、旅游保险内容等。对于自由行类产品，行程安排可能体现为预订确认信息、注意事项等。第七条第二款甲方提供义务1.对于涉及具体行程安排的旅游产品（如跟团游、半自由行等），甲方应在产品页面或客户预订后，向客户提供详细、明确的行程单。行程单应包含本协议第七条第一款所述的全部或主要信息。2.甲方保证其提供的行程安排信息真实、准确，并符合相关法律法规及行业规范。甲方应确保所承诺的服务标准与行程安排相符。第八条行程确认与变更第八条第一款客户确认对于包含详细行程安排的预订，甲方应在客户完成支付后/出行前[]天，将最终确认的行程单发送至客户，客户确认接收或无异议即视为确认。甲方应提供便捷的方式供客户查阅和确认行程。第八条第二款甲方变更权与通知义务1.在以下情况之一发生时，甲方有权对行程安排进行变更：*不可抗力事件；*政府或相关部门的政策调整或要求；*供应商（如酒店、交通、景区等）原因导致的服务变更；*为了保障客户安全或符合安全规定；*其他经双方协商一致或法律允许的情况。2.如需变更行程，甲方应立即通知乙方（如有必要），并应至少在以下时间节点之一前通知客户：*对于涉及行程内容、服务标准发生重大变更的情况，应至少在客户出行前[]天通知乙方，并确保在客户出行前[]天通知客户；*对于仅涉及时间、交通细节等非重大变更的情况，应至少在[]天前通知乙方，并确保在[]天前通知客户。3.甲方通知乙方时，应提供变更的具体内容、原因及对客户可能产生的影响。甲方通知客户时，应使用清晰、明确的语言说明变更详情，并说明变更是否影响客户原定行程的核心体验。4.甲方变更行程时，应尊重客户的意愿。如变更对客户造成实质性不利影响，客户有权选择解除预订，并依据相关法律法规或本协议约定要求甲方承担相应责任。如客户对是否接受变更有选择权，甲方应将选项及各自的利弊明确告知客户。第九条行程执行与保障第九条第一款执行标准甲方承诺，其提供的行程中涉及的服务（如交通工具、住宿设施、餐饮服务、门票等）应达到约定或行业普遍接受的标准。具体标准可在产品描述或行程单中明确。甲方应负责协调相关服务供应商，确保行程安排能够顺利执行。第九条第二款甲方保障因甲方自身原因（如提供信息错误、未履行通知义务导致客户误解、协调不力等）导致行程无法按约定执行或客户权益受损的，甲方应承担相应责任，并应与乙方协商解决，可能包括但不限于协助客户安排替代行程、提供补偿、承担额外费用等。第十条客户沟通与反馈第十条第一款沟通甲方应负责处理客户关于行程安排的咨询、疑问和反馈。乙方平台应提供相应的渠道（如客服热线、在线客服等）收集客户关于行程的反馈，并应及时将重要或普遍性问题转达给甲方。第十条第二款反馈处理甲方应重视客户反馈，并将其作为改进产品和服务的参考。对于客户提出的合理诉求或投诉，甲方应在收到乙方转达或直接从客户处收到后[]个工作日内给予响应和处理。第四部分双方权利与义务第十一条甲方的权利与义务第十一条第一款权利1.有权要求乙方按照本协议约定进行产品推广和销售。2.有权监督乙方对甲方产品和信息的展示与宣传是否符合本协议约定。3.有权按照本协议约定收取佣金或结算款项。4.对于乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方纠正。第十一条第二款义务1.按照本协议约定向乙方提供准确、合规的线上旅游产品信息。2.保证所提供的行程安排信息真实、准确。3.按照本协议约定向乙方支付佣金或结算款项。4.建立畅通的客户服务渠道，处理客户关于产品的咨询、投诉，特别是行程相关的问询和问题。5.保护乙方及其客户的商业秘密和信息安全。6.配合乙方进行数据统计和对账工作。第十二条乙方的权利与义务第十二条第一款权利1.有权要求甲方按照本协议约定提供持续、稳定的产品信息和技术支持。2.有权按照本协议约定收取佣金或结算款项。3.对于甲方违反本协议约定的行为，有权要求甲方纠正。第十二条第二款义务1.按照本协议约定方式推广和销售甲方产品。2.遵守本协议关于产品展示和宣传的规范，不得进行虚假或误导性宣传。3.及时、准确地处理客户订单，并将客户信息及时传递给甲方（如需）。4.按照本协议约定收取佣金或结算款项。5.积极维护甲方品牌形象，不得损害甲方声誉。6.配合甲方进行数据统计和对账工作。第五部分违约责任第十三条违约责任1.任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿范围包括直接经济损失和合理的间接经济损失。2.若乙方未能按照本协议约定推广和销售甲方产品，或进行虚假宣传，甲方有权要求乙方停止违约行为，并可根据情况要求乙方承担违约金[]元，且甲方有权解除本协议。3.若甲方未能按照本协议约定提供产品信息或保证行程安排的真实性，导致乙方或客户遭受损失的，甲方应承担赔偿责任，并可根据情况要求乙方承担违约金[]元，且乙方有权解除本协议。4.若任何一方逾期支付款项，应按每日[]%的利率向对方支付逾期付款部分违约金。5.本协议约定的其他违约责任。第六部分保密条款第十四条保密义务1.甲乙双方对于在本协议履行过程中获知的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、产品信息、行程安排细节、价格政策、佣金结构、财务数据等）均负有保密义务。2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。3.本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[]年。第七部分不可抗力条款第十五条不可抗力1.“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务。包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、大规模传染性疾病疫情等。2.遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[]日内书面通知对方，说明事件情况及预计影响，并提供相关证明文件。3.因不可抗力导致本协议部分或全部义务无法履行的，受影响方可根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除责任，但应及时采取合理措施减少损失。不可抗力消除后，双方应恢复履行本协议义务。第八条争议解决第十六条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第[]种方式解决：（1）向[]仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）向甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条法律适用与通知第十七条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。第十八条通知双方在本协议中提供的地址、电话、邮箱等信息均应视为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[]日书面通知对方。任何根据本协议发出的通知，应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议载明的地址或对方书面通知的地址。通知在送达时视为有效送达。第十条其他条款第十九条协议的完整性与修改本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署后生效。第二十条