2025年黑龙江省牡丹江市绥芬河市某国企高速收费站收费员招聘笔试备考题库有答案详解 - 副本

2025年黑龙江省牡丹江市绥芬河市某国企高速收费站收费员招聘笔试备考题库有答案详解1.单项选择题（公共基础知识）（1）2024年12月召开的中央经济工作会议明确，做好2025年经济工作必须牢牢把握的总要求是：A.稳中求进、以进促稳、先立后破B.高质量发展为主题，供给侧结构性改革为主线C.稳增长、稳就业、稳物价D.统筹发展和安全，扩大内需战略答案：A答案详解：2024年中央经济工作会议总结2024年经济工作，部署2025年经济工作，明确要求做好2025年经济工作要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，推动高质量发展，落实“稳中求进、以进促稳、先立后破”的总要求。B选项是我国经济发展长期坚持的总体要求，不是2025年经济工作的总要求；C选项是2025年经济工作的重点目标，不是总要求；D选项是做好经济工作的基本原则，不是总要求，因此A选项正确。（2）我国的根本政治制度是：A.人民代表大会制度B.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度C.基层群众自治制度D.民族区域自治制度答案：A答案详解：我国宪法明确规定，人民代表大会制度是我国的根本政治制度，是我国人民民主专政政权的组织形式，能够充分反映我国国家性质，保障人民当家作主的权利。中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、基层群众自治制度、民族区域自治制度是我国的基本政治制度，因此A选项正确。（3）黑龙江省2024年政府工作报告提出，加快构建对俄对外开放新高地，重点打造哪一跨境产业集群？A.黑瞎子岛中俄跨境产业集群B.绥芬河-东宁跨境产业集群C.哈尔滨新区跨境产业集群D.黑河边境跨境产业集群答案：B答案详解：依托绥芬河-东宁国家重点开发开放试验区的区位政策优势，黑龙江省明确将绥芬河-东宁跨境产业集群作为对俄合作的核心承载区，重点发展对俄进出口加工、跨境电商、木材进口加工、农产品进口等产业，绥芬河作为本次招聘的工作所在地，是该产业集群的核心城市，因此B选项正确。（4）马克思主义哲学认为，物质的唯一特性是：A.运动的绝对性B.客观实在性C.可知性D.矛盾普遍性答案：B答案详解：列宁对物质概念做出了科学定义：“物质是标志客观实在的哲学范畴，这种客观实在是人通过感觉感知的，它不依赖于我们的感觉而存在，为我们的感觉所复写、摄影、反映。”这一定义明确指出，物质的唯一特性是客观实在性。运动是物质的根本固有属性，不是唯一特性，因此B选项正确。（5）第三届“一带一路”国际合作高峰论坛召开的年份是：A.2021年B.2022年C.2023年D.2024年答案：C答案详解：第三届“一带一路”国际合作高峰论坛于2023年10月17日至18日在北京举行，主题为“高质量共建‘一带一路’，携手实现共同发展繁荣”，绥芬河作为我国向北开放的重要口岸，是“一带一路”对俄合作的重要节点，因此该考点属于本地化贴合考点，C选项正确。（6）2025年是中国人民抗日战争胜利多少周年：A.70周年B.75周年C.80周年D.85周年答案：C答案详解：1945年9月2日，日本签署投降书，中国人民抗日战争取得胜利，2025-1945=80，因此2025年是中国人民抗日战争胜利80周年，C选项正确。2.公共基础知识多项选择题（1）国有企业高速收费员的职业操守要求包括以下哪些内容：A.廉洁自律，不私放人情车、不收受司机财物B.文明服务，用语规范，态度和蔼C.忠于职守，按时上岗，不擅自脱岗D.钻研业务，熟练掌握收费操作流程和政策要求答案：ABCD答案详解：高速收费岗位是国有企业面向社会公众提供出行服务的窗口岗位，职业操守涵盖多个维度：廉洁自律是岗位底线，禁止利用岗位便利谋取私利；文明服务是岗位核心要求，直接关系企业和地方形象；忠于职守是基本工作纪律，保障收费运营秩序稳定；钻研业务是提升服务效率的基础，要求收费员熟练掌握各项政策和操作技能，因此四项均符合要求，全选。（2）下列关于中国共产党党史的表述，正确的有：A.遵义会议确立了毛泽东同志在党中央和红军的领导地位B.七届二中全会提出了“两个务必”的作风要求C.中共十二大首次提出了建设中国特色社会主义的命题D.中共十九大将习近平新时代中国特色社会主义思想确立为党的指导思想答案：ABCD答案详解：以上四项表述均符合党史事实：遵义会议1935年召开，纠正了“左”倾教条主义错误，确立了毛泽东同志在党中央和红军的领导地位，挽救了党，挽救了红军，挽救了中国革命；1949年七届二中全会在西柏坡召开，在解放战争即将取得全国胜利的背景下，提出了“务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风”的要求；1982年中共十二大开幕会上，邓小平同志首次提出“把马克思主义的普遍真理同我国的具体实际结合起来，走自己的道路，建设有中国特色的社会主义”的命题；2017年中共十九大正式将习近平新时代中国特色社会主义思想写入党章，确立为党的指导思想，因此四项均正确，全选。（3）下列关于绥芬河市的表述，正确的有：A.是我国东北地区对俄贸易的重要边境口岸B.是中国（黑龙江）自由贸易试验区绥芬河片区所在地C.是绥芬河-东宁国家重点开发开放试验区核心区D.是全国规模最大的俄罗斯木材进口集散地答案：ABCD答案详解：绥芬河市隶属于黑龙江省牡丹江市，位于黑龙江省东南部，与俄罗斯滨海边疆区接壤，是我国首批沿边开放城市，拥有公路、铁路两个对俄一类开放口岸，是黑龙江自贸试验区三个片区之一，也是绥芬河-东宁国家重点开发开放试验区的核心承载区，多年来绥芬河进口俄罗斯木材量占全国进口俄罗斯木材总量的三分之一左右，是全国最大的俄罗斯木材进口集散地，对俄经贸合作优势突出，因此四项表述均正确。3.公共基础知识判断题（1）国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，是党执政兴国的重要支柱和依靠力量。答案：正确答案详解：习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上明确指出：“国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，是我们党执政兴国的重要支柱和依靠力量。”本次招聘主体为绥芬河市国有企业，该表述符合政策定位，因此本题正确。（2）绥芬河市是黑龙江省纬度最高的边境口岸城市。答案：错误答案详解：黑龙江省纬度最高的边境口岸城市为大兴安岭地区的漠河市，绥芬河市位于黑龙江省东南部，纬度远低于北部的漠河、黑河等口岸城市，因此本题表述错误。4.行政职业能力测验部分题目（1）言语理解与表达单项选择题：高速收费服务是展示绥芬河口岸文明形象的窗口，每一位收费员的一言一行都____着城市的文明素养，也直接关系到过往司乘的出行体验。填入划横线部分最恰当的一项是：A.反映B.反应C.映射D.呼应答案：A答案详解：“反映”指把客观事物的本质表现出来，文段中收费员的言行是城市文明素养的外在表现，用“反映”搭配恰当。“反应”多用作名词，指有机体受到刺激产生的活动，或是事件引发的意见、态度，此处需要动词，词性不符排除；“映射”原指光线照射，引申为映照，多侧重静态对应，不如“反映”符合搭配习惯；“呼应”指前后照应、声气相通，与文意不符排除，因此A选项正确。（2）对高速收费工作来说，安全是不可触碰的底线，服务是维系品牌的生命线。无论是应对冬季极端暴雪天气，还是处置突发收费纠纷，都需要收费人员具备快速响应、灵活处置的能力。这段文字主要强调的是：A.高速收费工作中安全比服务更重要B.高速收费人员的能力素质十分关键C.高速收费工作需要应对多种突发情况D.高速收费工作的核心要求是底线思维答案：B答案详解：文段首先引入高速收费的两个核心要求，接着重点落脚到“都需要收费人员具备快速响应、灵活处置的能力”，核心观点是强调收费人员能力素质的重要性，因此B选项正确。A选项错误，文段仅提出安全是底线、服务是生命线，并未比较二者的重要程度；C选项是文段陈述的背景，不是核心强调的内容；D选项偏离核心，文段没有围绕底线思维展开论述，因此B选项正确。（3）数量关系单项选择题：某高速收费站出口早高峰平均每分钟有12辆机动车到达出口，每个收费窗口平均每分钟可以完成5辆车的收费操作，若要保证车辆不发生积压，至少需要开放多少个收费窗口？A.2B.3C.4D.5答案：B答案详解：设需要开放x个窗口，要保证车辆不积压，每分钟收费完成的车辆数必须大于等于到达车辆数，即5x≥12，解得x≥2.4，窗口数量为正整数，因此最小取3，即至少开放3个窗口，B选项正确。（4）一辆货车从绥芬河口岸出发前往哈尔滨市，全程约460公里，前2小时行驶了184公里，若保持该速度匀速行驶，走完全程需要多少小时？A.4B.5C.6D.7答案：B答案详解：先计算货车行驶速度v=路程÷时间=184÷2=92公里/小时，全程时间t=总路程÷速度=460÷92=5小时，因此B选项正确。（5）判断推理单项选择题：高速公路：收费口：收费员，下列选项逻辑关系与题干一致的是：A.电影院：检票口：检票员B.博物馆：展厅：讲解员C.商场：收银台：收银员D.医院：挂号处：医生答案：C答案详解：题干逻辑关系为：收费口是高速公路上专门用于收取通行费的工作点位，收费员是收费口的工作人员，核心工作职责是收取费用。C选项中，收银台是商场专门用于收取货款的工作点位，收银员是收银台的工作人员，核心工作职责是收取费用，与题干逻辑完全一致。A选项检票员的核心工作是检票，不是收费，不符合；B选项讲解员的核心工作是讲解，不是收费，不符合；D选项挂号处的工作人员是挂号员，核心工作是挂号，医生不在挂号处工作，不符合，因此C选项正确。（6）所有持证上岗的高速收费员都经过了岗前培训，张三是持证上岗的高速收费员，所以张三经过了岗前培训，该推理类型属于：A.演绎推理B.归纳推理C.类比推理D.概率推理答案：A答案详解：演绎推理是从一般性前提出发，推导得出具体结论的推理过程，题干中“所有持证收费员都经过培训”是一般性前提，“张三经过培训”是针对个体的具体结论，符合演绎推理的定义。归纳推理是从多个具体事实推导出一般性结论，与题干相反；类比推理是通过两个对象的相同属性推导其他属性也相同，不符合；概率推理是基于概率数据得出结论，不符合，因此A选项正确。（7）资料分析题：材料：2024年绥芬河市某高速收费站全年通行车辆总量为120万辆次，同比2023年增长8%，其中客车通行量78万辆次，同比增长10%，货车通行量42万辆次，同比增长4.5%，全年通行费总收入1.2亿元，同比增长6.2%。①2023年该收费站全年通行车辆总量约为多少万辆次？A.108.2B.111.1C.116.5D.129.6答案：B答案详解：基期量计算公式为：基期量=现期量÷(1+增长率)，代入数据可得120÷(1+8%)≈111.1，因此B选项正确。②2024年该收费站客车通行量占总通行量的比重，与2023年相比约：A.上升了1.2个百分点B.下降了1.2个百分点C.上升了0.8个百分点D.下降了0.8个百分点答案：A答案详解：两期比重比较，若部分增长率大于整体增长率，比重上升，反之下降。本题中客车通行量增长率为10%，总通行量增长率为8%，10%>8%，因此比重上升，排除B、D选项。比重差值的绝对值小于部分增长率与整体增长率的差值，即小于10%-8%=2个百分点，进一步计算：现期比重=78÷120=65%，基期比重=(78÷1.1)÷(120÷1.08)≈63.8%，差值为65%-63.8%=1.2个百分点，因此A选项正确。5.收费业务专业知识部分题目（1）单项选择题：我国现行高速公路货车通行费统一计费标准中，计费依据是：A.核定载质量B.车货总质量C.车辆轴数D.行驶证标注吨位答案：C答案详解：2020年1月1日起，全国高速公路实施收费制度改革，货车统一按照车（轴）型收取通行费，不再按照核定载质量计费，因此C选项正确。（2）收费员出口收费时发现车辆所持CPC卡无法正常读写识别入口信息，正确的处置方式是：A.直接免费放行B.按照司机口述的入口信息直接收费C.直接按本省内最远站点计费收费D.先通过稽核系统核实入口信息，无法核实的按最远站点计费并做好登记答案：D答案详解：根据《收费公路联网收费运营和服务规则》相关规定，当出口CPC卡失效无法识别入口信息时，收费员应当首先通过全国联网稽核系统、路径查询系统核实车辆实际入口信息，核实无误后按照实际信息计费；确实无法核实入口信息的，才可以按车辆驶入收费站到本站点的最远站点计费，并做好相关信息登记，便于后续稽核补费，因此D选项处置方式符合规范，ABC均不符合要求。（3）鲜活农产品运输绿色通道免费政策要求，整车合法装载的鲜活农产品，鲜活农产品占车辆核定载质量或车厢容积的比例达到多少以上才能享受免费政策：A.60%B.70%C.80%D.90%答案：C答案详解：交通运输部印发的《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策的紧急通知》明确规定，整车合法装载运输是指车辆装载的鲜活农产品占车辆核定载质量或车厢容积的80%以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为，因此C选项正确。（4）收费员当班期间发现收费设备突发故障无法正常收费，首先应当采取的措施是：A.上报监控室和值班站长，关闭故障车道，引导车辆分流到其他车道B.自行拆机维修排除故障C.放任故障继续收费D.要求司机立即倒车换道，不需要上报答案：A答案详解：根据高速收费岗位操作规范，当班期间设备故障，收费员第一时间应当上报监控室和值班站长，按照规范关闭故障车道，摆放故障提示标识，引导车辆分流到其他正常车道，收费员不具备专业维修资质，不得擅自拆机维修，避免扩大故障或引发安全事故，因此A选项正确。（5）收费员收费过程中收到一张100元面额的假币，正确的处置方式是：A.礼貌告知司机，要求司机更换真币B.当场直接没收，上交银行C.自行留存使用D.找零时找给下一位司机答案：A答案详解：收费员发现收到假币后，应当第一时间礼貌向司机说明情况，确认假币后要求司机更换真币，收费员没有没收假币的执法权，也不允许将假币继续流入市场，因此A选项正确。（6）多项选择题：高速收费员日常工作中需要遵守的安全操作规范包括：A.进入车道作业必须穿戴反光背心B.收费亭在岗期间必须反锁门窗，禁止无关人员进入C.每日班后必须妥善交接票款、CPC卡，做到账实相符D.遇到暴力闯卡车辆，不得强行拦截，及时上报并报警答案：ABCD答案详解：四项均符合高速收费岗位安全操作规范：车道是车辆通行区域，穿反光背心可以提高辨识度，保障收费员人身安全；收费亭存放通行费和通行卡，属于涉密涉款岗位，必须反锁禁止无关人员进入，保障资金和卡信息安全；班后交接是收费运营管理的基本要求，必须做到票款卡日清日结、账实相符；遇到暴力闯卡，收费员应当以自身安全为先，不得贸然上前强行拦截，及时上报值班站长和交警部门，因此四项均正确。（7）下列农产品中，属于鲜活农产品免费目录范围的有：A.新鲜的白菜、萝卜B.活的猪、牛、羊C.新鲜的草莓、蓝莓D.冷冻五花肉答案：ABC答案详解：交通运输部公布的《鲜活农产品品种目录》明确，鲜活农产品指新鲜的蔬菜、水果，活的畜禽，新鲜的肉、蛋、奶，冷冻肉制品不属于鲜活农产品范围，因此D选项不选，ABC正确。（8）收费过程中遇到司机对收费标准有异议，拒不缴费，还堵塞车道，正确的处置方式有：A.耐心向司机解释收费政策，出示官方收费标准文件B.引导车辆转移到收费站外安全区域协商，避免堵塞车道C.司机情绪激动拒不配合的，及时上报值班站长和监控室，必要时报警处置D.始终坚持文明服务，不与司机发生冲突答案：ABCD答案详解：遇到收费争议，处置基本原则是保障通行秩序、文明合法处置：首先要耐心解释，拿出政策依据获得司机理解；其次要第一时间疏解车道，避免影响其他车辆通行，引发大面积拥堵；如果司机拒不配合，要及时上报上级管理人员和公安部门，不得私自处置引发冲突；全程要坚持文明服务，避免矛盾升级，因此四项处置方式均正确。（9）判断题：①CPC卡是全国高速公路联网收费的复合通行卡，车辆入口领卡，出口必须收回。答案：正确答案详解：全国高速公路联网收费实施后，CPC卡作为通行路径和入口信息的载体，实行入口发放、出口收回的管理规则，因此本题表述正确。②收费员当班期间可以携带私人手机进入收费亭，随时接打电话。答案：错误答案详解：根据高速收费工作纪律，收费员当班期间不得将私人通讯设备带入收费岗亭，不得擅自接打电话，避免影响工作，因此本题表述错误。6.案例分析题案例：某日早高峰，一辆从绥芬河口岸出境返回的绿色通道货车，从该高速收费站出口下高速，司