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文档简介

培训体系方案

目录

第一部分员工培训设计方案...........................................0

第一章总则........................................................0

第二章培训种类和形式..............................................3

第三章培训组织与管理..............................................8

第四章受训者的权利与义务.........................................9

第五章培训计划与实施.............................................10

第六章培训成果呈报...............................................13

第七章培训评估...................................................14

第八章培训经费、设施、设备H勺管理................................16

第九章员工培训出勤管理..........................................17

第十章培训资源日勺管理(内外部培训师管理制度).....................19

第二部分新员工培训管理措施........................................23

第一章总则.......................................................23

第二章培训管理...................................................25

第三章通识训练...................................................26

第四章部门内工作引导.............................................27

第五章部门间交叉引导............................................28

第六章新员工培训评估.............................................29

第三部分岗位技能培训管理措施......................................30

第一章总则.......................................................30

第二章高层管理人员H勺培训........................................31

第三章中层管理人员和职能业务骨干的培训.........................34

第四章专业技术人员的培训........................................36

第五章技术工人日勺培训.............................................37

第六章特殊工种员工日勺培训.......................................40

第四部分专题专题培训管理措施......................................41

第一章总则.......................................................41

第二章专题专题培训的组织与管理..................................43

第五部分员工外派培训管理措施......................................44

第一章总则.......................................................44

第二章外派培训人员资格..........................................45

第三章外派培训处理程序........46

第四章外派培训人员工资..........................................47

第五六部分培训流程图及其阐明.......................................48

培训流程图.........................................................48

培训计划及执行流程阐明49

第一部分员工培训设计方案

第一章总则

第一条合用范围

本设计方案合用于餐厅全体员工。

第二条培训目的

一、从根本战略角度来说,满足企业长远的发展需要;

二、从职位规定来说,满足职位规定,改善既有岗位日勺业绩;

三、从员工角度来说,满足员工职业生涯发展的需要;

四、从管理变革来说,变化员工对工作与企业的态度;

五、从响应环境来说,有利于员工更新知识,适应新技术、新工艺的规定。

第三条培训宗旨

一、有利于企业总体目标日勺实现,有利于竞争能力、获利能力及获利水平

欧J提高。

二、全员培训,终身培训。

第四条培训方针

一、企业培训的一种方针是要坚持自我培训与传授培训相结合、闵位技能

培训与专业知识培训相结合的方针。

二、企业培训工作日勺另一种重要方面是要以“员工”为中心,以“分析培

训需求、确定培训目标”和“培训效果的I评估和贯彻”为基本点。

第五条培训原则

企业对员工日勺培训遵照系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则、

学以致用原则和效益性原则。

一、系统性

员工培训是一种全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯一直的系统工程。

二、制度化

建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作日勺真

正贯彻。

三、主动性

强调员工参与和互动,发挥员工的主动性,要使员工意识到个人对于工

作的“自主性”和自己在企业中的“主人翁地位”

四、多样化

开展员工培训工作要充分考虑受训对象日勺层次、类型,考虑培训内容和形式

的多样性。

五、学以致用原则

从工作实际状况出发,企业发展需要什么、员工缺什么就教育培训什么,不

搞形式主义口勺教育培训而要讲求实效,重要表目前要与职位特点紧密结合,与培

训对象口勺年龄、知识构造、能力大小、思想状况紧密结合。

六、效益性原则

员工培训是人、财、物投入日勺过程,是价值增值日勺过程,培训应该有产出

和回报,即有助于提高企业日勺整体绩效。

培训费用按照不一样的类别,由企业和个人分担,以体现“谁受益,谁投

资”的思想。

第二章培训种类和形式

第六条培训种类

培训种类有职前培训和在职培训。职前培训包括:一般性培训和专业性培

训。在职培训包括:专业性培训和管理人员培训。

一、职前培训

职前一般性培训内容包括企业的历史、企业的发展战略、发展趋势、企业文

化、行为规范、组织构造、规章制度、薪酬与绩效管理制度、劳动协议、工作时

数、员工福利、加班制度、轮班制度、工作费用报销制度、节日工资原则、发薪

方式、纳税方式等。

职前专业性培训包括企业三级安全教育,期上岗、换岗人员必须接受对应

卤位的安全、技能教育、卫生、福利与社会保险等各方面的培训。

二、在职培训

在职专业性培训包括:生产操作人员培训、恃殊工作培训、关键过程操作

培训、多种有关产品生产工艺、产品研发培训、行政人事培训、财务会计培训、

营销培训、经营核算、工程施工、采购培训、质量管理培训、安全卫生培训、

其他专业性培训等。

在职管理人员培训包括:管理基础知识、生产管理、质量管理、人事管理、

信息处理、管理实务、电脑培训等。

按组织培训组织者日勺不一样还可分为:企业级培训和部门级培训。

企业级培训:由企业统一组织,受训者波及到一种以上部门,并且内容为

通用知识类日勺培训;

部门级培训:由各有关部门负责组织,受训者仅为本部门员工和与本部门

有关的员工,并且内容多为与部门工作有关日勺技能性培训。

第七条培训形式和方式

培训形式分为企业内部培训、外派培训和员工自我培训。

一、内部培训

1.新员工培训。详细内容见《新员工培训管理措施》。

2.岗位技能培训。详细内容见《岗位技能培训管理措施》。

3.转岗培训。根据工作需要,员工在企业内调换工作岗位时,按新岗位规

定,对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结

合,企业的转岗培训包括:“师傅带徒弟”、阶段性集中培训等。

4.部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行

小规模日勺、灵活实用的和工作贴近欧I轮训。部门内部培训由各部门组织,定期向

人力资源部立案培训状况。

二、外派培训

外派培训是指培训地点在企业以外的培训,包括国内外短期培训,海外考

察,此外还包括各类专业技术类课程进修培训、经理人培训、资格证书培训等。

三、员工自我培训

员工自我培训是指企业员工自我主动的通过某些方式提高自身包括职业道

德、知识技能、身体素质等内在日勺整体素质日勺培训活动;自我培训也是一种重

要日勺培训方式,既有助于企业原有人才不停更新知识,又有助于企业日勺“潜人

才”尽快成长起来。

企业鼓励员工运用业余时间积极参加多种提高自身素质和业务能力H勺培

训I。

培训方式可分为如下九类,由人力资源部统一组织。

1.新员工培训:指新进员工在试用期间须接受时入职培训,包括企业统一

组织的集中培训和各部门安排的专业培训。企业统一组织的新员工由人力资源部

统一组织,各分部门、各车间的新进员工由其根据人力资源部制定的培训指导内

容自行安排。

人力资源部统一组织实施的入职培训内容包活:

(1)企业的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等

(2)企业的经营理念、关键价值观、员工道德规范和行为准则

(3)基本人事制度

(4)安全与质量

(5)职业生涯规划

(6)其他内容

由用人部门实施的入职培训内容包括:

(1)部门承担的重要职能和责任、规章和制度

(2)岗位职责简介、'业务操作流程和作业指导

2.岗位技能培训:指企业为更新/扩展员工知识面、提高任职能力和晋升职

务准备、增进工•作效率所组织的各项培训(含研讨会)。重要包括:

(1)中高层管理人员(包括:企业中层以上领导、各子企业中层以上领导):

管理技能、领导力提高、决策思维能力培训等;

(2)后备干部培训:角色转变、职业技能提高、管理技能培养等.

(3)集团研发人员:项目管理培训'项目团队管理培训等;

(4)集团市场营销人员:营销管理、销售管理、销售技巧培训

(5)职能人员:服务意识培训、客户管理;

(6)其他行政部门:职业精神与职业素质;

(7)技术培训、岗位业务技能培训有企业各部门、各车间自行组织,报人

力资源部立案;

(8)客户培训(企'也的战略性合作伙伴、或具有示范和推广作用的客户

及其他重要客户):农化知识推广、产品使用措施注意事项等

(9)外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训日勺,可参加

社会上专业培训机构或院校所组织的培训。

(10)出国考察和培训:指企业根据工作需要,组织部分员工出国考察,

接受中、短期训练,以开阔员工视野,学习先进技术、增长见识。

(11)委托培养:因企业发展需要及企业后备人才培养的需要,由企业直

接选派或由个人申请、经企业同意,送去大专院校定向脱产学习。

(12)战略性培训:指为了满足企'也永续发展需要而进行FI勺培训,重要包

括关键且稀缺人才培训、培养关键竞争能力所需日勺持续培训、接班人培养。

(13)专题专题培训:指企业为了推行新日勺或经改良日勺企业文化、管理体

系而进行的培训,意在实行新的管理措施、行为规范。如云天化员工行为规范、

IS09000质量管理体系、IS014000环境管理体系、6s现场管理改善措施、企业

信息化(ERP\CRM\SCM等)、人力资源管理制度等方面的培训。

(14)其他形式口勺学习。

第三章培训组织与管理

第八条企业人力资源部负责培训活动日勺计划、实施和控制,包括培训需求

分析、设置培训目标、设计培训项目、培训实施和评价、建立培训档案等。详细

职责如下:

一、培训制度的制定及修改;

二、培训计划的制定及审议;

三、各项培训计划费用预算日勺确定;

四、全企业年度、月度培训课程日勺确定、呈报;

五、聘任在职培训的培训师:

六、全企业通用性培训课程H勺举行;

七、通用性教材、课件的编撰、修改与存档管理;

八、全企业在职教育培训实施成果及改善方案呈报;

九、培训实施状况的)督导、追踪与考核;

十、全企业外派受训人员的审核与办理;

十一、建立企业培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训师资、培

训往来单位、培训人数、培训时间、学习状况等;

十二、建立员工培训档案。将员工接受培训的详细状况和培训成果详细记

录立案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、

培训者对受训者日勺培训评语等。

第九条各职能部门和车间负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同

步也要组织部门内部的培训。

一、整年度培训计划汇总呈报;

二、专业培训规范制定及修改,培训师人选的推荐;

三、内部专业培训课程欧J举行及成果汇报;

四、专业培训教材的编撰与修改;

五、受训员工完训后H勺督导与追踪,以保证培训成果。

第四章受训者日勺权利与义务

第十条受训者日勺权利

一、在不影响本职工作日勺前提下,员工有权利规定参加企业内部举行日勺各

类培训。

二、经同意参加培训H勺员工有权利享有企业为受训员工提供的各项待遇。

第十一条受训者的义务

一、培训期间受训员工一律不得故意回避或缺勤。

二、培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到平常工作中去并有

向企业内其他员工传授的义务。

三、非脱产培训一般只能运用业余时间,如确需占用工作时间参加培讥日勺,

须凭主办部门的有效证明,经所在部门和人力资源部同意后,可以公假处理。

四、员工脱产培训期间,本人不得解除或终止劳动协议。如协议在培训期

间到期,则须续签一定年限口勺劳动协议.

五、凡企业出资外出培训进修的员工,须签订协议,承诺在我司的一定服

务期限。

1.脱产培训3个月以上、局限性六个月的,服务期3年;

2.脱产培训六个月以上、局限性1年日勺,服务期4年;

3.脱产培训1年以上H勺,服务期5年。

多次培训的,分别计算后加总。

六、具有下列条件之一的,受训员工须与企业签订培训协议,约定服务期

限。

1.脱产培训时间在1个月以上;

2.企业一次性支付培训费用在5000元以上。

第五章培训计划与实施

第十二条培训计划

人力资源部每年十一月发放《培训需求调查表》(详见附件1),各部门负责

人结合本部门的实际状况,将员工的《培训需求调查表》汇总,并于十一月底前

上报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,

制定企业的年度培训计划。

根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训口勺详细主办部门负责

人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择合适日勺培训措施、确定受训人员和

培训师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经企业主管领导审批后,

以企业文件日勺形式下发到各部门。

第十三条部门内部组织的、不在企业年度培训计划内的培训,应由所在

部门填写《计划外部门培训申请表》(详见附件2)报人力资源部审批后实施。

第十四条对于临时提出参加各类外派培训或进修日勺员工,均要经所在部

门负责人同意,填报《员工外派培训申请表》(详见附件3),人力资源部审批。

第十五条培训实施过程原则上根据人力资源部制定口勺年度培训计划进

行,假如需要调整,应该向人力资源部提出申请,经人力资源部审批后实施。

第十六条人力资源部负责对培训过程进行管理,包括培训记录、监督员

工出勤状况、保留过程资料如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以

此为根据建立企业培训档案。

第十七条培训实施

一、培训主办部门应依培训实施计划按期实施并负责该项培训全盘事宜,

如:培训场地安排、教材分发、通知培训师及受训单位;

二、如有补充教材,培训师应于开课前一周将电子版课件送至人力资源部

审核并统一;

三、各项培训结束时,根据状况举行测验或考核。如测验或考核,由主办

部门或培训师负责主持;

四、各项培训课程实施时,参加受训人员应签到,人力资源部对员工上课、

出席状况进行立案、考核,受训人员应准时出席,因故不能参加者应提前办理请

假手续:

五、人力资源部应定期召开评估会议,以评估各项培训课程实施成果并记

六、录,送交各有关单位参照予以改善;

七、各项培训测验或考核缺席者,事后一律补考;补考不列席者,一律以

零分计算;

八、培训测验或考核成绩成果汇报,列入考核及晋级参照。

第六章培训成果呈报

第十八条每项培训结束后一周内,培训师应将员工的成绩评定出来,登

记在《员工培训考核记录》(详见附件4),连同试卷送人力资源部,以建立个人

完善的培训资料。

第十九条每季度末各部门应填写《在职培训总结表》(详见附件5)呈送

人力资源部,以反馈该部门近阶段员工在职培训实施状况。

第七章培训评估

第二十条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训与否

获得预期培训效果。

常用的培训效果评估措施有如下几种,效果评估与培训考核可以结合在一

起做。

一、培训课堂考核(纪律和态度);

二、培训评估;

三、笔试、心得汇报、工作笔记、案例分析;

四、现场操作、实战演习;

五、平常工作应用(有记录或成果);

六、工作改善计划或方案,并组织实施;

七、分享、讲课或主持内部研讨会;

八、工作业绩追踪;

九、其他

第二十一条培训评估对象包括培训师、受训人员、培训组织者。

第二十二条对培训师、培训组织者口勺评估可以采取调查表的形式;对受

训人员口勺评估形式包括测验式评估、演习式评估等多种定量和定性评估形式。

第二十三条培训结束后的评估要结合受训人员的体现,做出总的鉴定由

人力资源部立案。

第二十四条每项培训结束时,主办部门应视实际需要组织员工填写《培

训工作评价表》(详见附件6),员工填写后与测验卷一并收回,并汇总员工意见,

反馈给培训师后送人力资源部立案,作为后来举夕亍类似培训日勺参照。

第二十五条人力资源部应对各单位主办的培训效果进行追踪评估,组织

培训效果民意调省形成书面汇报分送各部门及有关人员作为后来举行类似培训

的参照。

第八章培训经费、设施、设备日勺管理

第二十六条企业每年投入一定比例(一般不低于工资总额的1.5%)的经费

用于培训。培训经费专款专用,根据企业效益状况可以合适调整数额。

第二十七条参加培训(进修)口勺企业员工,其学费、报名费、资料教材

费用等一律先由本人支付,待获得合格证书后,方可回企业报销,否则不予报销

(主管部门发文指令参加培训口勺除外)。岗位技能培训的费用,各类上岗资格证

巾培训(进修)『、J费用全部由企'也承担。

第二十八条培训人员发生的交通费、食宿费,按照企业有关规定核准报

销。

第二十九条内部培训师如须支付教材或课件编撰费用时(编撰者在编写

教材、制做课间过程中产生H勺有关费用)时,主办部门应向人力资源部提交《在

岗培训费用申请单》(详见附件7),经核批后凭此予以支付。

第三十条企业口勺培训经费由人力资源部统一管理。

第三十一条培训设施、设备的建设、购置、维护和管理根据“资源共享、

充分运用”日勺原则由人力资源部统筹管理,可运用既有资源的不再行添置。

第三十二条培训设施、设备日勺建设、添置由有关部门和人力资源部根据

实际需要提出申请,金额在万元如下(含万元日勺,经企业主管领导审

批后实施,金额在万元以上的,须经总经理办公会讨论通过后实施。

第三十三条培训设施、设备的建设、添置所发生的费用例入专题费用,

不列入企业H勺年度培训经费。

第三十四条企业级培训的经费由人力资源部统一管理使用;部门级培训

H勺经费由人力资源部审核后拨发。

第三十五条预算内培训经费由人力资源部立案后拨发,超预算培训经费

或预算外培训经费由人力资源部审核后报主管培训的领导同意后拨发。

第九章员工培训出勤管理

第三十六条企业级员工培训出勤管理由人力资源部负责,部门级员工培

训出勤管理由各部门自行负责,人力资源部进行抽查。

第三十七条培训期间不得随意请假,如确因公请假,须填写培训员工请

假单,并呈请有关负责人核准,交至人力资源部备查,否则以旷工看待。因特殊

状况不能及时请假者,必须向人力资源部申明,并补办请假手续。

第三十八条上课期间迟到、早退依下列规定办理:(因公且持有证明者不

在此限)迟到、早退达三次者,以旷工半天论;迟到、早退达三次以上六次如下

者,以旷工一天论。若缺勤时数超过课程总时数三分之一者,需重新补修全部课

程。

第三十九条员工参加培训,必须在《员工培训签到表》(详见附件8)上

亲笔签名以示出勤,严禁其他员工代签,一经发现,代签员工和被代签员工均按

旷课处理。培训单位以签到及课上点名为根据,将参训员工日勺上课记录登记在员

工培训记录上,并由人力资源部归入员工培训档案中保留。

第十章培训资源日勺管理(内外部培训师管理制度)

第四十条内部培训师资格与培养

一、培训师的来源

中高层管理人员:中高层管理人员皆肩负有培养员工H勺责任,是内部培训

师的重要承担者;

业务骨干或专业技术人员:各职能部门、车间的业务骨干专业技术人员;

二、内部培训师职责

内部培训是企业员工内部兼职的行为,不能因为培训或授受培训而影响本

职工作。

内部培训师重要履行如下职责:

1.承担企业有关口勺培训教学任务;

2.负责培训教学内容的优化、资料的搜集,总结本专业领域的管理、操作

经验,编写教材和提高讲授水平;

3.学习、消化外部培训课程并引入企业;

4.在不影响工作日勺前提下,不停学习,常常开展专题培训;

5.根据人力资源部的培训计划进行培训,划有改动应事先征得人力资源部

的同意。

三、内部讲师的分类

凡担任企业统一组织日勺培训课程(包括:新员工培训、中高层管理人员培

训等)的教师称为内部培训师。内部培训师由人力资源部统一管理。内部培训

师分为临时培训师、讲师、高级讲师、资深讲师。

1.临时培训师:在主讲专业领域一年以上(含一年)工作经验,经各部门

及车间推荐,人力资源部立案的未经评定口勺内部培训师;

2.讲师:在主讲专业领域有两年以上(含两年)工作经验,做临时培训师

期间讲课课时达小时;

3.高级讲师:在主讲专业领域有四年以上(含四年)工作经验,讲课课时

达小时以上、%以上培训场次学员评价在良等以上;

4.资深讲师:在主讲专业领域有五年以上(含五年)工作经验讲课课时达

小时以上、%以上培训场次学员评价在良等以上。

内部培训师负责所讲讲课程内容日勺优化、资料搜集、教材H勺编写及教学水

平提高等。内部培训师的产生以自主培训和在职培训为主。企业在外派培训、

工作时间方面予以一定的优惠和支持。人力资源部每年运用外部培训机构为内

部培训师不定期的举行培训师的培训,如;课件开发、教材编写、演讲技巧等

方面的内容。

四、内部培训师日勺管理

1.资格评定与考核

由人力资源部组织有关人员从符合条件的人员中确定,重要考察人员资历、

课件、讲授水平等条件,到达规定者聘为内部培训师。每六个月组织一次评定

和晋级。

每次培训结束,人力资源部要组织学员要对内部培训师进行考核。

人力资源部每年充■内部培训师考核一次,不合格日勺解雇,认为一般的要协

助、督促其讲课能力日勺提高。高级培训师若一年不讲课,降为讲师,讲师若六

个月不讲课,取消其资格,被降级或取消资格H勺要重新申报和晋级,临时讲师

若六个月不参加企业规定H勺讲课其合计课时重新计算。

人力资源部负责组织内部培训师的集体学习、提高活动。各级领导皆负有

培训人才的职责,其组织与参与日勺状况作为任职资格时达标认证之一,其讲课体

现可纳入其个人的业绩考核。

2.课时补助:

内部培训师日勺课时补助:人民币(元)

小时费用临时中级高级资深

工作时间

非工作时间

3.书籍费:

内部培训师可以获得一定金额书籍费,其中讲师为元/年,高级讲师为

元/年,资深讲师为元/年。同步可以优先参加讲授领域的外部培训。

第四十一条外部培训师

为广泛的I引进与吸取国内外的先进技术和管理知识、经验,加强与国内外

企业、科研院所、专业培训机构的相互交流与合作,企业将根据不一样H勺需要,

从国内外聘任优秀的讲师、专家来企业进行讲学与讲课。

一、外部培训师的来源

高等学校、科研单位、培训机构、顾问企业、优秀企业高级的高级管理人

才和技术人才。

二、外部培训师的审查部门和聘任程序

1.资格审查

技术/业务类外部培训师:由技术/业务部门和人力资源部进行资格审查;

管理类讲师外部培训师:由企管部和人力资源部进行资格审查,审查内容

包括:专业背景、从事职位、教学内容、教学水平;

其他类外部培训师:由人力资源部进行资格审查;

2.聘任程序

凡聘任外部培训师必须由主办部门申请,报人力资源部立案。课酬由各主

办部门统一申请,经主办部门领导核算和人力资源部立案主管培训的企业级领

导同意后,由财务部支付。

三、外部培训师日勺职责

外部培训师必须根据企业日勺培训需要,提交教学内容和培训方案。最终经

主办部门和人力资源部同意后实施。如有改动应事先征得同意。

外部培训师必须保质保量地完成双方协商的培训任务。

第二部分新员工培训管理措施

第一章总则

第一条本措施合用于云天化股份有限企业(如下简称企业)的全体新员工。

第二条培训原则:“先培训、后上岗二

第三条培训目的

向新员工简介有关企业的基本背景状况,使他们了解所从事的工作H勺基本内

容与措施,协助新员工明确自己日勺工作职责、程序、原则,协助新员工建立与同

事和工作团队的关系,并使他们初步了解企业及部门对其期望的态度、规范、价

值观和行为模式等,从而协助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,协助新员

工消除进入企业所产生的焦急,提高工作绩效。

第四条培训重要内容:新员工通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引

导。

一、企业简介(概况、企业历史与发展、企业精神与文化、经营理念、未

来前景、企业组织阐明);

二、企业人事规章和福利(作息时间、打卡、门卫检查、着装、礼仪、加

班、奖惩和薪酬福利等):

三、必须通过企业、车间、班组三级安全教育,掌握一般工作场因此及基

本作业的机器、设备、设施口勺基本安全操作知识;

四、员工手册阐明;

五、财务会计制度(费用报销);

六、办公设备使用和材料采购、申领、报废;

七、消防安全知识普及,紧急事件处理;

八、本岗位职责、工作内容、工作规程;

九、投诉及合理化提议渠道;

十、参观有关工厂现场、企业荣誉室;

十一、引领到本人岗位工作场所,并与同事会面;

十二、指导存车处、乘车处、更衣处、厕所、就医处、食堂、饮水点等位

置及注意事项。

第二章培训管理

第五条新员工培训是员工所在部门及人力资源部日勺共同责任,最迟不应超

过报到后一种星期内执行。

第六条凡正式报到口勺员工试用期满,由于个人原因尚未参加新员工培训,

不得转为正式员工。

第七条参加新员工培训的员工在培训期间如遇特殊状况需请假者,按员工

培训出勤管理规定执行。并在试用期内补修请假期间课程,否则,仍不得转为正

式员工。

第八条人力资源部应为每一位通过培训日勺员工开具培训证明并立案。

第九条培训结束后进行考核。合格者,获得结业证明;不合格者,重新培

训。

第十条未参加新员工培训的员工,不得参加其他训练(如岗位技能培训)。

第三章通识训练

第十一条通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面日勺训练,以及

培养员工掌握基本的工作技巧和基础知识。

第十二条新员工通识训练由人力资源部及各部门有关负责人共同组织,人

力资源部负责实施。

第十三条人力资源部向每位正式报到口勺新员工发放有关通用培训材料。

第十四条培训内容:企业历史、规模、发展战略、经营理念、组织构造、

有关制度、政策及职业道德教育等。

第四章部门内工作引导

第十五条部门内工作引导应该在新员工通识训练结束后进行,其负责人为

部门负责人。

第十六条部门负责人代表部门对新员工表达欢迎,指派专人简介新员工认

识部门其他人员,并杨助其较快地进入工作状态。

第十七条部门内工作引导重要包括:简介部门构造、部门职责、岗位职责

(职务阐明书阅读)、涪训基本专业知识技能、讲授工作程序与措施、简介关键

工作指标等。

第五章部门间交叉引导

第十八条对新员工进行部门间交叉训练是企业所有部门负责人欧J共同责

任。

第十九条根据工作与其他部门【付有关性,新员工应到各有关部门接受交叉

培训。

第二十条部门交叉引导重要包括:该部门人员简介;部门重要职责;本部

门与该部门联络事项;未来部门之间工作配合规定等。

第六章新员工培训评估

第二十一条通识训练结束后由人力资源部组织新员工测验和座谈,不合格

者应参加补充训练。

第二十二条部门负责人负责就部门内工作引导对新员工进行测验。不合格

者需有针对性的重修,一种月内假如不能完成培训,则该员工不予转正。

第二十三条新员工培训结束后人力资源部洛培训记录归档。

第二十四条新员工培训合格者,进入上岗试用期。

第三部分岗位技能培训管理措施

第一章总则

第一条本措施合用于云天化股份企业(如下简称企业)全体员工。

第二条培训目孙

(-)提高、完善和充实员工各项技能,使其具有多方面的才能和更高水平

H勺工作能力,为工作轮换和横向调整以及后来日勺晋升发明条件;

(二)减少工作中失误、牛产事故和灾害的发牛,降低失误导致日勺损失,保

障员工人身安全;

(三)减少员工工作中的消耗和挥霍,提高工作质量和效率;

(I四)提高员工口勺工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛。

第三条培训内容:

高层管理人员培训、中层管理人员和职能业务骨干培训I、专业技术人员培训、

技术工人培训、特殊.工种员工日勺培训I。

第二章高层管理人员日勺培训

第四条高层管理人员是指对企业战略决策有重要影响日勺人员,包括企业

总经理、党委书记、副总经理、总经理助理、总监、副总工程师等。

第五条培训目□勺:通过培训使高层管理人员适应经营环境的变化,了解

行业发展趋势以及先进的战略决策思维模式和措施,提高前瞻性、洞察能力、思

维能力、创新精神、决策能力、指挥领导能力,以保证决策的对的性。

第六条对高层管理者培训内容

一、环境与形势日勺透析

国际经济和政治;我国宏观经济环境和趋势分析;政府欧I各项政策法规(投

资、税收、劳动、人事、财政、金融等政策法规);天然气化工行业、玻璃纤维、

有机产品、化肥行业状况、市场发展与前景;新兴科技和创新等等。

二、经营思想与经营模式探讨

国际先进的经营理念;管理模式;企业宗旨;企业文化等等。

三、发展战略研究

竞争和企业战略;战略思维和计划;内部资源分析;外部机会与挑战分析;

产品发展方略;资木市场发展和运作;投资项目效益评价等等。

四、对策研究

运筹学;对策论;博弈论等等。

五、组织设计和用人

管理系统设计;鼓励理论及实践;内部授权;劳资关系;人才开发;组织

H勺人性化;管理日勺多元化;未来组织H勺发展趋势等等。

六、控制和影响

管理控制系统;权力构造的建立和维持;管理信息系统等等。

七、现代企业管理技术

战略管理技术;综合规划技术;预测决策技术;人力资源管理技术;贬务

管理技术;工程管理技术;物资管理技术;质量管理技术;信息管理技术等等。

八、个人能力和修养日勺提高

企业家精神;个人权威和影响力;现代管理思想;领导艺术等等。

九、社会责任探讨

环境保护与可持续发展;怎样将社会责任转化为组织机会;公共关系;商法

第七条培训方式

一、工商管理(工程)硕士学位班:有计划地安排高层管理者参加MBA、

EMBA、工程硕士的学习,既可全脱产,也可半脱产或业余学习。

二、脱产短训班:参加高等院校为企业高层管理人员举行H勺培训班,如

三、总经理高级研修班、职业经理人培训班等。

四、出国考察:有计划、有选择地组织高层管理人员出国考察。

五、管理专题论坛/讲座、高级研习班、研讨会、汇报会、企业间高层交

流等。

六、其他培训I。

第三章中层管理人员和职能业务骨干的培训

第八条中层管理人员是指企业各职能部门和车间部门的正职和副职。

职能业务骨干是指企业各职能部门日勺业务骨干和后备干部。

第九条培训目H勺:通过培训使中层管理人员和职能业务骨干更好地理解

和执行企业高层管理团队【付决策,具有多方面的才能和更高水平口勺管理能力,改

善管理工作绩效、提高管理水平、业务技能,完成部门管理同步为企业决策层培

养接班人。

第十条培训内容

一、管理基本知识与技能:管理学、财务管理、质量管理、生产作业管理、

组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等课程。

二、业务知识与技能:负责的I业务领域的知识与技能。

三、工作改善:工作分派、工作措施口勺改善、工作流程的改善。

四、其他培训。

第十一条培训方式

一、在职开发提供机会让具有潜力的中层管理人员和职能业务骨干承担

更大H勺责任,以增长才能,培养领导能力。

二、“请进来、走出去”式培训:结合企业自身的业务发展,外请行业专

三、家讲课或到先进企业参观学习、交流经验。

四、内部研讨:企业组织内部研讨活动,鼓励中层管理人员和职能业务骨

干研讨企业的经营管理问题,如管理专题研讨等。

五、轮岗任职:安排有培养前途日勺中层管理人员职能业务骨干在企业日勺各

管理岗位轮番任职。

六、脱产培训:选送有培养前途口勺中层管理人员、职能业务骨干到高等院

校进行管理培训。

七、在职学历教育:与高等院校联合举行与天然气化工、有机化工、玻璃

纤维等产品有关向生产管理、产品研发有关专业的工程硕士培养,以及管理专

业硕士或MBA研修班,选送有培养前途的中层管理人员、职能业务骨干深造。

第四章专业技术人员日勺培训

第十二条专业技术人员指各职能部门与车间中专职从事生产工艺技术、研

发等工作日勺员工。

第十三条培训目的:提高员工的专业技术水平和业务能力,掌握本专业的I

新知识和新技术,同步培养自信心和团队合作精神。

第十四条培训内容:针对员工岗位职责、专业技能、业务流程等进行反复

强化培训,以使员工在充分掌握理论知识的基础上,能自由地应用、发挥。根据员

工的I详细专业规定,培养具有较高能力和素质的专业技术人材。

一、任职资格、履职考核、必备技术知识和岗位职责培训

由于工作的调动、晋级(如:责任工程师考核等),员工面临从未接触H勺专

业领域,需要接受新口勺专业教育、任职资格和对应卤位职责等内容的培训,以

适应新的工作规定。

二、专业知识、技能和技术的培训

根据科技进步或企业发展时需要,专业技术人员需要更新专业知识,掌握

新欧I工作技能。通过参加研讨班、进修班、供应商技术培训、同行业交流或其

他形式,学习在企业内难以获取日勺知识和新技术。研修结束后,承担向企业传

播、简介日勺任务。

三、有关资格证书方面的培训

诸如工程类系列职称(如:工程师等),企业鼓励对员工依托自身努力,获

得国家或地方正式资格的行为予以奖励,以此作为职业通道晋升的条件之一。

第十五条培训方式

一、专题培训:根据不一样的I业务性质,选派员工参加各类企业内部或外

部举行的专题培训班。

二、脱产进修:选派员工去高等院校、研修班脱产进修,以培养企业紧缺

日勺专业技术技术人员。

三、厂商技术培训;

四、同行业技术交流:

五、其他培训。

第五章技术工人日勺培训

第十六条企业口勺技术工人分为初级工、中级工、高级工、(助理技师)、技

师、高级技师。

初级工:新进企业员工,中技(含)如下文化程度,在企业工作岗位上见习期满

一年经企业转正定岗定级考试考核合格的员工,以及中专毕业(专业不对口),

在企业工作岗位上见习期满一年经企业转正定岗定级考试考核合格的员工。

中级工:中专毕业(专业对口),在企业工作岗位上见习期满一年经企业转正

定卤定级考试考核合格的员工,以及大专(含)以上学历(专业不对口),在企业

工作岗位上见习期满一年经企业转正定肉定级考试考核合格的员工;经中级工职

业技能培训或者获得对应初级工职业资格证书后在本工种(岗位)工作满2年以

上,申请中级工职业资格鉴定获得通过的;

高级工:新进企业员工,大专(含)以上学历(专业对口),在企业工作岗位

上见习期满一年经企业转正定岗定级考试考核合格的员工;经高级职业技能培训

或者获得对应中级工职业资格证书后在本工种(岗位)工作满2年以上,申请中

级工职业资格鉴定获得通过的;

技师:获得对应助理技师职业资格证书后在本工种(齿位)工作满2年以上,

申请中级工职业资格鉴定获得通过的;

高级技师:获得市应技师职业资格证书后在本工种(岗位)工作满3年以上,

申请中级工职业资格鉴定获得通过的;

第十七条培训目的:培养一专多能的技术工人提高从而带动整个工人队伍

素质的提高。

第十八条培训内容:针对技术工人的岗位系统地培训其所在岗位日勺生产操

作知识和基础的专业理论知识,以使员工在充分掌握理论知识日勺基础上,能自由

地应用、发挥,使其掌握本岗位和有关岗位的基本知识和理论并协助员工获得

可分为:岗位知识和岗位技能培训、专业知识、技能和技术时培训

通过参加研讨班、进修班或其他形式,学习在企业内难以获取的知识和新

技术。研修结束后,承担向企业传播、简介欧I任务。

中级工、高级工、助理技师、技师、高级技师等。企业对员工依托自身努

力,获得国家或地方正式资格的行为予以奖励。

第十九条培训方式

一、岗位练兵比武

二、专题培训:根据不一样的业务性质,选派员工参加各类专题培训班。

三、脱产进修:选派员工去高等院校、研修班脱产进修,以培养企业紧缺

H勺专业技术人员。

四、其他培训I:如师带徒、导师制等。

第六章特殊工种员工日勺培训

第二十条特殊工种员工指:各职能部门与车间中从事国家规定的属于特种

作业并需要对应强制资格证书工作的员工,详细包括:电焊工、吊车工、电工等。

(特殊工种应以企业文件H勺形式公布)

第二十一条培训目H勺:提高从事特种作业员工H勺专业技术水平和业务能

力,掌握本职工作所需的知识和和技能,保证完成本职工作。

第二十二条培训内容:针对特种作业人员的工作特点,组织其参加有关

部门组织的多种培训(详细见国家各有关部门的特种作业人员管理措施)。

第二十三条培训方式

一、定期培训:参加有关部门组织的定期取证培训和新技术原则培训。

二、脱产培训:参加有关部门组织的特种作业人员脱产培训。

三、其他培训:因工作需要参加企业或所在部门认为有必要参加口勺特种作

业人员有关的培训。

第四部分专题专题培训管理措施

第一章总则

第一条本措施合用于云天化股份企业(如下简称企业)全体员工。

第二条培训目口勺:保证重点项目、重点工程以及对云天化发展有重要意

义的工程及项目的顺利实施。

第三条培训的内容包括:

一、对重点工•程实施所波及的重要部门和人员实施日勺有关培训:

二、波及全企业范围H勺培训,如:为开展IS09000、IS014000.0HSAS18000

等企业管理体系认证所进行的系统的全员H勺培训;

三、企业信息化专题培训。如:企业信息化建设专题系列培训,

ERP\CRM\SCM等;为适应形势,对应政府号召开展的多种专题专题培训;

四、战略性培训,如:特殊人才培训;

五、企业文化培训,如:企业为建设企业文化,在一定阶段开展的专遨培

训;

六、重点客户专题培训,如:某一阶段企业为新产品推广、新技术应用而

在客户中间开展口勺专题培训;

七、企业高层认为有必要进行的多种专题专题培训等;

八、针对培训师日勺专题培训:

九、其他专题专题培训。

(注:培训体系未覆盖的其他培训均可列入专题专题培训之列)。

第四条专题专题培训计划:企业高层、人力资源部提出并由人力资源部负

责实施。

第二章专题专题培训的组织与管理

第五条专题专题培训由人力资源部负责组织与管理。

第六条讲课教师由企业高层、内外部培训师或其他行业专家担任(详细

见第一部分第十章)。

第七条培训方式:专题讲座、专题研讨及其他方式。

第五部分员工外派培训管理措施

第一章总则

第八条本措施合用于云天化股份企业(如下简称企业)全体员工。

第九条培训目H勺:通过外派培训,使企业员工学习先进技术、掌握专业

技能、提高管理水平。

第十条外派培训的内容包括政府法令规定的、由政府单位主办及核定的

资格鉴定课程;特殊的专'也知识或技能课程;多种取证考试;海外交流考察;国

内外MBA进修培训,企业经理人员进修培训等。

第十一条外派培训日勺形式分为全脱产、半脱产和在职培训。

第十二条外派培训计划:企业人力资源部及各部门应于每年年底提出外

派培训计划并报批核准。临时外派项目,申请人需按正规【付程序提出申请,经部

门经理.、人力资源部经理审核企业主管领导同意后执行。

第二章外派培训人员资格

第十三条参加外派培训人员日勺人事关系维续保留在我司。

第十四条参加外派培训人员应有为我司长期服务的意愿。

第十五条根据外派项目的详细规定,制定对外派人员有关学历、能力等

方面的资格规定,必要时通过考试进行选拔。

第三章外派培训处理程序

第十六条外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种状况。

第十七条对于企业具有能力组织内部培训的,从经济日勺角度出发原则上

不采取外训形式,凡参加外派进修培训人员均填写《员工外派培训申请表》(详

见附件3),由人力资源部进行资格审查企业主管领导审批后,方可报名参加。

第十八条学历教育须根据企业人才培训计划和工作需要,按照专业对口或

有关专业的原则,由个人提出申请,并填写《员工外派培训申请表》(详见附件

3),由人力资源部进行资格审查并经总经理办公会讨论后方可报名参加,并按有

关规定签订员工培训怯议书。

第十九条外派培训人员与企业签订培训协议后,其人事关系由人力资源部

管理,工资待遇按协议执行。

第二十条外派培训结束后,外派培训人员应于返回企业七日内将外派培训

期间所填写日勺学习日志或者有关记录交人力资源部。个人参加培训学习结束后,

须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资源部登记立案。

第二十一条外派培训人员H勺费用报销须在返回企业日内汇总填写

明细,由人力资源部审核登记后办理报销手续。

第四章外派培训人员工资

第二十二条进修人员若申请半脱产、全脱产进修,期间日勺薪酬发放原则

依企业有关薪酬管理制度执行。

第六部分培训流程图及其阐明

培训流程图

各部门人力资源部主管领导

每年

第一季度

每年年末

培训计划及执行流程阐明

流程

工作内容的简要描述重要输入重要输山有关表单

步骤

1人力资源部根据企业计划通知各个部门编制部门培训需求计划通知

部门需求培训计部门培训需求计

2各个部门根据部门工作规定编制各自的培训需求计划

划划

集团企业培训需

3人力资源部根据各个部门报送的计划,汇总编制集团企业培训需求计划

求计划

4由主管领导进行审批审批成果

部门需求培训计

5各有关部门申报的临时性预算内培训需求计划。由人力资源部审批审批成果

各有关部门申报附临时性预算外或计划外培训需求计划,由人力资源部审核部门需求培训计

6审批记过

并报主管培训的领导同意划

7根据审批意见,人力资源部以文件的形式下达至各部门文件

8人力资源部根据培训课程和业务状况联络培训济陆

人力资源部根据培训计划组织/关部门员工参加培训,并根据质量体系规定

9培训记录表

填写培训记录表

有效性评价表

年末,人力资源部负责对年度柒团企业培训的内.效性进行评估,并做出年度

10年度培训工作总

培训工作总结

第七部分附件

附件1培训需求调查表

姓名部门

职务学历

工作任务:

自我评价(培训理由):

个人培训需求:

培训项目培训方式培训时间

注:培训方式指在职、脱产、半脱产、业余

附件2计划外部门培训申请表

部门:

申请人姓名培训费用预算/来源

培训项目

申请培训理由:

申请培训内容:

培训方式和时间:

培训目标:

拟参加培训人员名单:

人力资源部经理意见:

签名:

年月日

总经理意见:

签名:

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