OSPF协议书离婚协议书

OSPF协议书离婚协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，

地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层，

法定代表人/负责人：张明，

联系方式

甲方是一家依法注册成立的大型房地产开发企业，主要从事商业地产的开发、销售及租赁业务。基于甲方在商业地产领域的专业经验和市场影响力，乙方作为专业的物业服务企业，双方经友好协商，就甲方租赁的XX商业广场部分区域事宜达成合作意向，并依据本协议约定履行相关权利义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理有限公司，

地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX金融中心25层，

法定代表人/负责人：李强，

联系方式

乙方是一家具有丰富商业物业管理经验的专业服务提供商，持有国家一级物业管理资质，服务范围涵盖高端商业综合体、写字楼及住宅小区等。为响应甲方对XX商业广场租赁区域的专业化服务需求，乙方凭借其在物业管理领域的专业能力和良好信誉，与甲方建立合作关系，共同维护和提升XX商业广场的市场价值及运营效率。

双方基于平等互利、诚实信用的原则，结合各自在商业地产及物业服务领域的优势，通过本协议明确合作背景及前提条件。甲方作为XX商业广场的业主或出租方，需按照协议约定提供租赁区域及相关设施，乙方则负责该区域的物业服务工作，确保租赁区域符合双方约定的使用标准及服务要求。本协议的签订及履行，旨在通过双方的紧密合作，实现XX商业广场租赁区域的长期稳定运营及价值最大化，同时保障甲乙双方的合法权益。

在合作过程中，双方将共同遵守本协议约定的各项条款，包括但不限于租赁范围、服务标准、费用结算、违约责任等内容。双方将以本协议为基础，通过友好协商解决合作中可能出现的争议，确保协议目的的顺利实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方就XX商业广场租赁区域提供专业化物业管理服务，确保租赁区域的日常运营管理符合商业标准，维护甲乙双方的合法权益，并促进XX商业广场的整体价值提升。协议范围涵盖租赁区域的物业维护、客户服务、安全监控、环境保洁、设备设施管理等方面。具体内容包括但不限于：乙方按照国家及地方相关法律法规、行业规范以及本协议约定的服务标准，全面负责XX商业广场租赁区域的物业服务工作；甲方负责提供必要的物业资源支持，监督乙方的服务过程，并就服务效果进行评估；双方就物业服务费用、违约责任等事项达成一致，确保合作顺利进行。本协议旨在通过双方的共同努力，建立长期稳定的合作关系，实现XX商业广场租赁区域的可持续运营。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确约定，下列术语具有以下含义：

“租赁区域”指XX商业广场内由甲方出租给第三方使用的特定区域，具体位置及范围以甲方提供的租赁合同及图纸为准。

“物业服务”指乙方根据本协议约定，为租赁区域提供的包括但不限于物业维护、客户服务、安全监控、环境保洁、设备设施管理等综合性服务。

“服务标准”指本协议约定的各项物业服务工作的质量要求及完成时限，具体标准以本协议附件一《物业服务规范》为准。

“服务费用”指乙方提供物业服务所应得的报酬，包括基础服务费、增值服务费等，具体计算方式及支付条件以本协议第五条约定为准。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等，导致协议无法履行或延迟履行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权按照本协议约定监督乙方的物业服务工作，对服务质量提出合理建议，并有权对乙方的不当行为进行制止和纠正。

（2）甲方应按照本协议约定，向乙方提供租赁区域所需的必要设施及资源，包括但不限于水电供应、消防设备、监控系统等，并确保其处于良好状态。

（3）甲方应负责租赁区域的租赁管理，包括但不限于租赁合同的签订、租金的收取、租户的选聘等，并确保租户遵守租赁区域的各项管理规定。

（4）甲方应按照本协议约定，按时足额向乙方支付物业服务费用，并配合乙方进行费用结算及审计工作。

（5）甲方应将租赁区域的重要变更情况，如租赁合同变更、租户变更等，及时告知乙方，并配合乙方进行相关手续的办理。

（6）甲方应保障乙方的合法权益，不得无故干涉乙方的正常物业服务工作，并应提供必要的协助，如提供相关资料、配合现场工作等。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取物业服务费用，并有权要求甲方提供必要的物业服务条件及支持。

（2）乙方应按照本协议约定及附件一《物业服务规范》的标准，全面负责租赁区域的物业服务工作，确保服务质量的稳定性和可靠性。

（3）乙方应建立完善的物业服务管理体系，包括但不限于服务流程、人员培训、应急预案等，并定期进行服务自查及改进。

（4）乙方应配备专业的物业服务团队，包括但不限于项目经理、工程维修人员、客服人员、安保人员等，并确保其具备相应的资质和经验。

（5）乙方应建立客户服务机制，及时响应和处理租户的需求及投诉，并定期进行客户满意度调查，不断优化服务质量。

（6）乙方应负责租赁区域的安全监控工作，包括但不限于视频监控、门禁管理、巡逻检查等，确保租赁区域的安全秩序。

（7）乙方应定期对租赁区域的设备设施进行检查和维护，确保其处于良好运行状态，并对突发故障进行及时处理。

（8）乙方应负责租赁区域的环境保洁工作，包括但不限于公共区域的清洁、垃圾处理、绿化养护等，确保租赁区域的整洁美观。

（9）乙方应建立应急处理机制，对租赁区域的突发事件进行及时应对和处理，并定期进行应急演练，提高应急处置能力。

（10）乙方应按照本协议约定，定期向甲方提交物业服务报告，包括但不限于服务情况、费用结算、工作计划等，并接受甲方的监督和评估。

（11）乙方应保护甲方的商业秘密及利益，不得泄露租赁区域的敏感信息，并应与甲方共同维护租赁区域的良好形象和声誉。

（12）乙方应积极配合甲方进行租赁区域的改造和提升工作，并根据甲方的需求提供专项服务，如市场推广、活动策划等。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供本协议约定的物业服务，服务费用采用基础服务费+增值服务费的模式。基础服务费按租赁区域建筑面积乘以协议约定的单价计算，单价为人民币XX元/平方米/月；增值服务费根据实际提供的服务内容另行计算，具体标准由双方协商确定并在本协议附件二《增值服务收费标准》中列明。

2.费用结算：服务费用按月结算，乙方应在每月10日前向甲方提交当月服务费用结算清单，并附相关票据及服务报告。甲方应在收到结算清单后15日内审核确认，并将确认后的费用支付至乙方指定的银行账户。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式支付服务费用。乙方指定的银行账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名称：XX物业管理有限公司，账号：XX。甲方支付服务费用时，应备注“XX商业广场租赁区域服务费”及对应月份。

4.付款时间：甲方应在收到乙方提交的当月服务费用结算清单并审核确认后，于次月5日前将当月服务费用支付至乙方指定账户。如甲方逾期支付，每逾期一日，应按当月应付服务费用总额的千分之五向乙方支付违约金，但违约金总额不超过当月应付服务费用总额的20%。

5.调价机制：本协议服务费用标准有效期为两年，自协议生效之日起计算。期满前一个月，双方应就服务费用标准进行协商，可根据市场行情及服务成本变化进行调整。调价幅度不得超过XX%，调整后的服务费用标准需以书面形式确认。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。

2.续签条款：协议期满前三个月，如双方均有续签意愿，应另行协商签订续签协议。续签协议的条件及内容由双方另行约定。

3.提前终止：经双方协商一致，可以提前终止本协议。提前终止的，乙方应在协议终止后30日内完成物业服务工作的交接，并按实际服务期限及约定标准结算服务费用。

4.合同解除：出现以下情况之一，守约方有权解除本协议：

（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后XX日内仍未纠正的；

（2）一方进入破产、清算程序的；

（3）因不可抗力导致协议目的无法实现的。

5.关键时间节点：乙方应于每月5日前完成上月物业服务报告的提交；甲方应于每月10日前向乙方提供上月租赁区域的租赁情况及租户信息；双方应于每年1月31日前完成上一年度的费用结算及审计工作。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按当月应付未付服务费用总额的千分之五向乙方支付违约金，但违约金总额不超过当月应付未付服务费用总额的20%。逾期超过30日的，乙方有权暂停物业服务工作，直至甲方付清欠款及违约金。暂停服务期间，甲方仍需按原标准支付服务费用。

（2）甲方未按约定提供物业服务所需设施及资源的，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担由此造成的损失，并按乙方要求限期整改。逾期未整改的，每逾期一日，应按每日XX元的标准向乙方支付违约金。

（3）甲方泄露乙方商业秘密或损害乙方利益的，应赔偿乙方因此遭受的所有损失，包括但不限于直接经济损失、商誉损失等。

（4）甲方无正当理由单方解除本协议的，应向乙方支付相当于一年服务费用总额的XX%作为违约金，并赔偿乙方因此遭受的其他损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按约定标准提供物业服务，导致租户投诉或投诉率达XX%以上的，乙方应立即整改，并按投诉次数每次XX元的标准向甲方支付违约金。情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

（2）乙方未按时提交物业服务报告或费用结算清单的，每逾期一日，应按当月服务费用总额的千分之五向甲方支付违约金。逾期超过15日的，甲方有权解除本协议。

（3）乙方因管理不善导致租赁区域发生安全事故或重大损失的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于第三方索赔、财产损失等。同时，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于一年服务费用总额的XX%作为违约金。

（4）乙方擅自将物业服务转包或分包的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于一年服务费用总额的XX%作为违约金。同时，乙方还应赔偿甲方因此遭受的所有损失。

（5）乙方工作人员在服务过程中违反职业道德或法律法规，造成甲方或租户损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

（6）乙方未按约定履行应急处理义务，导致损失扩大的，应承担扩大部分的赔偿责任。

3.违约金上限：本协议约定的各项违约金总额不超过XX万元。如违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿由此造成的其他损失。

4.违约处理：发生违约行为时，违约方应立即采取补救措施，防止损失扩大。守约方有权要求违约方承担违约责任，并有权根据违约情节解除本协议。

5.法律责任：本协议双方应严格履行各自义务，任何一方违反本协议约定，除承担上述违约责任外，还应承担相应的法律责任，包括但不限于行政罚款、刑事责任等。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规的变更、政策调整、征收征用等）、社会事件（如大规模罢工、骚乱等）以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本协议义务时，应在不可抗力发生之日起XX日内书面通知对方，并提供相关证明材料。通知内容应包括不可抗力的性质、影响范围、预计持续时间等。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约方的责任，但违约方应采取积极措施减少损失。不可抗力消除后，违约方应恢复履行协议义务。

4.协议解除：如不可抗力影响持续超过XX日，双方可协商解除本协议。协商不成的，任何一方均有权单方解除本协议，但需提前XX日书面通知对方。解除协议后，双方应就财产返还、费用结算等事项进行协商处理。

5.证明责任：主张不可抗力的一方应承担举证责任，提供充分证据证明不可抗力的存在及其对协议履行的影响。如无法提供有效证据，将承担相应的违约责任。

6.不可抗力不可预见性：双方在签订本协议时，已尽到合理的注意义务，对可能发生的不可抗力事件已采取必要的防范措施。因此，非因一方故意或重大过失导致的不可抗力事件，不应被视为违约行为。

第八条争议解决

1.协商解决：本协议履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、互利的原则进行，力争达成一致的解决方案。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同向XX调解委员会申请调解。调解过程中，双方应积极配合调解员的工作，如实陈述事实，提供相关证据。调解协议达成后，双方应自觉履行。调解不成的，可采取其他争议解决方式。

3.仲裁解决：如协商和调解均无法解决争议，双方应将争议提交至XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市，仲裁语言为中文。

4.诉讼解决：除上述仲裁方式外，任何一方均不得向人民法院提起诉讼。如一方违反此约定提起诉讼，其诉讼请求不予支持，并应承担对方因此产生的所有费用，包括但不限于仲裁费、律师费等。

5.争议范围：本协议争议解决条款适用于本协议所有条款的履行，包括但不限于协议的效力、解释、履行、违约责任等。

6.专属管辖：双方确认，对于本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应适用本协议约定的争议解决方式。任何一方不得以任何理由提出管辖权异议，并应积极配合争议解决程序的进行。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件及其他通讯，均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件或传真发送的，发出时视为送达；通过专人递送的，签收时视为送达；通过挂号信发送的，寄出后XX日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方修改或补充本协议，其单方作出的修改或补充无效。

3.协议附件：本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。本协议附件包括但不限于《物业服务规范》、《增值服务收费标准》、《XX商业广场租赁区域图纸》等。附件内容如有缺失或冲突，以最新签署的书面文件为准。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国