企业管理案例物业管理公司装修管理案例分析

（企业管理案例）物业管

理公司装修管理案例分析

20XX年XX月

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临时出入证，凭临时出人证出入。

5.装修人的室内装修经物业管理处审批同意后方可施工。

二、装修施工要求

1.不得改变或损坏原有房屋的结构、外观和公共设施，不得改变配套设施的使用功能。

2.不得改变进户门窗设计。

3.小区严禁对阳台进行封闭，严禁在屋顶平台上搭设违建。

4.大件装修工具及装修材料不得进入电梯，从楼梯上下。容易跑冒滴漏的装修材料和

垃圾进人电梯前必须包装好。使用电梯运送装修材料和垃圾的时间为上午9：00〜11：00、

下午14：00〜16：00、晚上19：00〜21：00。

5.装修施工不得影响他人的正常工作和生活。不得擅自关闭和他人共同使用的水电总

开关。发出噪声的装修施二机械在晚上21：00〜早上7：00和中午12：00-14：00禁止使

用。

6.装修施工工期原则上不得超过90天，如因特殊情况需要延长工期的，装修人要向物业管

理处申报。

三、装修施工管理

1.装修要严格按批准后的装修方案实施，并自觉接受物业管理处的检查和监督。

2.装修要注意人身安全和防火安全，加强易燃易爆物品的管理，施工现场严禁吸烟。施工

如需用动火（电焊、氧焊）要向物业管理处提出中请，并采取有效的防范措施。

3.装修材料堆放必须听从管理处统一安排（砂、水泥必须袋装存放）。不得乱堆乱放、不得

占用楼梯、过道。

4.装修垃圾必须袋装堆放于管理处指定的位置。严禁从楼上抛弃垃圾和任何物品。

5.装修施工用电、用水不得私自在户外接驳。

四、装修保证金

为保证装修按规定进行，装修人和装修施工单位必须向物业管理处交纳装修保证金。装修保

证金按X元/户收取。

五、装修工程竣工验收

装修工程完工后，装修人应书面通知管理处进行验收，管理处检查装修工程是否符合装修方

案的要求，施工中有没有违反装修规定等。经验收通过，退同装修保证金。

六、违规装修责任

1.在装修施工中有违反上述规定行为的，管理处有权视情节轻重给予扣罚部分乃至全部装

修保证金的处罚。

2.装修施工中如施工单位违规操作，物业管理处有权货令其停止装修行为。

3.因装修人的室内装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏电、物品毁坏等，装修人应当负

责修复和赔偿；属于装修施工单位装修人向装修施工企业追偿。

4.因装修施工不慎引发火灾事故的，由装修施工单位承担责任。

5.因装修施工不慎造成自身或他人人身伤害的，由装修施工单位承诺全部赔偿责任。

2）做好装修申报登记和审批工作

建设部《住宅室内装饰装修管理办法》第十三条规定：“装修人在住宅室内装饰装修工程开

工前，应当向物业管理企业或者房屋管理机构（以下简称物业管理单位）申报登记。”

物业管理公司接受业主的装修申报工作，指导业主填写“装修申请表”，“装修申请表”格

式如表6.1所示。在装修申报登记时，物业管理公司要对业主的资格进行确认，并提供装

修规定及有关资料非业主的住宅使用人对住宅室内进行装饰装修，应当取得业主的书面同意。

表6.1房屋室内装修申请表

申请日期：年

装修申请人姓名或装修

联系电话

单位名称地址

施工

施工单位名称施工单位地址负责联系电话

人

申请装修期限年月日至年月日

装修项目（附装修方案）

1.

2.

装修本装修人和施工单位保证遵守《装修管理规定》和有关规定，保证按期完成装修，

保证若有违约，愿意接受管理处的处罚。

业主签字（章）：

装修申请人签字施工单位（章）

（如装修申请人非业主，则业主

（章）：负责人签字：

须在此签字或盖章）

年月日年月日

年月日

物业管理处的审批意见：

签字（章）：

年月日

业主认真如实填写装修申请表，并附装修方案，报物业管理处审批。业主及施工单位应在申

请书上签字盖章。

物业管理公司应详细审查装修申请表中的装修申请内容，在一定的时间内予以答复。对应报

有关部门审批的，应督促业主或施工单位及时向有关部门申报。对符合有关规定的装修申请

应及时批准同意。对不符合有关规定的，要求业主进行修改，重新提交审批。

物业管理公司在批准同意装修施工之前，应与装修人签订《装修协议书》。装修协议书一般

包括下列内容：①装修工程的实施内容；②装修工程的实施期限；③允许施工的时问；④废

弃物的清运与处置；⑤房屋外立面设施及防盗窗的安装要求；⑥禁止行为和注意事项；⑦装

修保证金、垃圾费、水电费等费用的约定；⑧违约责任；⑨其他需要约定的事项。以下是某

小区的装修协议书样本。

3）做好装修施工管理

装修施工管理包括以下内容：

（1）签订“装修施工责任承诺书“

为维护物业安全，强化装修施工管理，应要求施工单位在进场施工前，与物业管理企业签订

“装修施工责任承诺书”。签订“装修施工责任承诺书”的目的是使施工单位明确自己的责任,

确保施工安全，并保证不影响小区或大厦环境和他人的正常工作与生活。”装修施工责任承诺

书”样本如下：

XX小区装修施工责任承诺书

XX物业管理公司：

本公司受聘承担XX小区（大厦）X幢（层）X室的室内装修施工，已收到XX物业管理公司发给的《装

修管理规定》、《装修补充规定》、《防火手册》及《电梯使用规定》等文件。我公司声明已经详细

阅读以上文件，并承诺遵守以上文件之所有规定，若有违反，愿意接受相应的处罚。本公司

在施工中一定加强对施工人员的教育和管理，服从物业管理公司的安排和调度，接受物业管

理公司的检查与监督。因本公司装修施工造成的人身伤害、物品损坏等，由我公司负完全责

任。

特此承诺。

承诺人（单位盖章）：

负责人（签字）：

X年X月X日

（2）施工人员管理

装修施工单位的施工人员要到管理处进行登记，填写《装修人员登记表》，《装修人员登记表》格

式如表6.2所示。物业管理处给装修施工人员发《临时出入证》，装修施工人员凭《临时出入

证》出入小区或大厦。要规定装修施工人员的活动范围，只允许在指定的区域内活动，防止装修

施工人员到无关的楼栋或楼层乱窜，以免影响他人的工作和牛.活。

装修人装修地址电话

装修单位负责人电话

姓名性别籍贯身份证号工种备注

施

工

人

员

j

⑶施工时间管理

装修施工不得干扰左邻右舍，不得影响其他单位或个人的工作和休息，因此要加强装修时间

的管理。

一般允许的施工时间为早上7：00以后，晚上21：00以前。

要控制噪音施工的时间。噪音施工的内容包括砸墙、钻孔、墙面楼板开槽、钻切锤打金

属、电锯改料等。对住宅房屋来说，噪音施工时间要避开人们的休息时间，比如中午12：00

至14：00、晚上21：00以后至早上7：00以前，不允许噪音施工；但对办公楼来说，因白

天大家都在上班，不允许装修噪音施工，一般规定是.上班时间内只能从事不发生噪音的装修施

工，发生噪音的装修施工可安排在下午17：0（）至晚上2：：0（）。

对电梯使用时间做出限制。高层建筑内的业主或使用人的室内装修必须允许其使用电梯

运送施工人员、装修材料却垃圾。但为不影响其他人的使用，应规定使用电梯的时间。通常

的规定是运送施工人员、装修材料和垃圾要避开电梯使月的高峰时间，这个高峰时间根据大

楼的用途和对象不同而不同。如果白天电梯使用非常繁忙，可安排在夜间运送装修材料和垃

圾。

(4)施工现场管理

在装修过程中，物业管理处要派专人对装修情况进行检查，通过加强施工现场管理，确保装

修的规范运作和安全。

施工现场管理的内容和方法有：①核实申报范围，对超H申报范围或未按原定装修方窠装修

的.要及时要求补办手续：②督促施工人员按章操作：③发现装修施工有违反《装修管理规

定》的行为，立即进行处理或处罚；④装修检查要做详细记录，并存档备查。

4)做好装修验收工作

房屋室内装修工程竣工后，装修人应当通知物业管理公司，并会同装修施工单位按照原装修

方案、装修协议和相应的质量标准进行验收。验收合格后，装修人、装修施工单位、物业管

理公司在《房屋室内装修验收书》上签字。

表6.3房屋室内装修验收书

装修地址开工时间竣工时间

1.

装修项目及2.

验收结论3.

签字：

装修人意见