2025年社区专职工作者真题（附答案）

2025年社区专职工作者练习题（附答案）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。下列每题给出的选项中，只有一个最符合题目要求）1.2025年中央一号文件明确提出，要强化农村和社区党组织领导地位，健全（）的基层治理体系，推动治理重心下移、资源下沉，提升社区精准化精细化服务能力。A.党组织领导、政府主导、社会协同、公众参与、法治保障B.党组织领导、居委会主导、物业协同、居民参与、德治保障C.街道主导、社区负责、网格落实、居民参与、自治保障D.党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与2.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由（）决定。A.社区居民代表大会B.不设区的市、市辖区的人民政府C.街道办事处D.县级民政部门3.社区“一老一小”服务是2025年民政部门重点民生工程，某社区计划建设嵌入式养老服务点，按照民政部《社区养老服务设施建设标准》，社区养老服务点的建筑面积应不低于（）平方米，且至少包含日间照料、助餐、助洁、助医4类基础功能。A.100B.200C.300D.5004.某社区外来务工人员占常住人口35%，多名外来务工人员反映子女课后无人照料、作业无人辅导。按照《未成年人保护法》相关要求，社区开展未成年人关爱服务的首要责任主体是（）。A.社区居委会B.社区未成年人保护站C.街道办事处D.未成年人的父母或者其他监护人5.社区网格精细化治理要求实现“小事不出网格、大事不出社区”，根据全国市域社会治理现代化试点工作要求，每个城市社区网格配置的专职网格员原则上服务常住居民户数不超过（）户。A.200B.300C.500D.10006.某社区居委会组织召开居民会议，讨论小区公共收益使用方案，根据《城市居民委员会组织法》，居民会议必须有全体十八周岁以上居民、户的代表或者居民小组选举的代表的（）出席，才能举行。A.三分之一以上B.过半数C.三分之二以上D.五分之四以上7.2025年民政部部署开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动，其中明确要求社区便民服务站实现“一站式”办理，高频便民服务事项线上线下均可办理，办结时限最多不超过（）个工作日。A.1B.3C.5D.78.某小区业主委员会拟与物业服务企业续签物业服务合同，根据《民法典》关于物业服务合同的规定，下列说法正确的是（）。A.业主委员会可以直接代表全体业主续签合同，无需业主表决B.续签合同应当经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意C.物业服务合同期限届满后，业主没有作出续聘或者另聘决定，物业服务企业继续提供服务的，原合同自动续期2年D.业主共同决定解聘物业服务企业的，应当提前30日书面通知，除非合同另有约定9.社区开展最低生活保障对象资格初审时，需要核查共同生活家庭成员的家庭收入和财产状况，下列不属于共同生活家庭成员的是（）。A.正在读大学本科的成年子女B.正在监狱服刑的配偶C.共同居住的父母D.具有法定扶养义务且长期共同居住的成年重度残疾人10.某社区组织开展新时代文明实践志愿服务活动，按照中央文明办要求，注册志愿者每年志愿服务时长累计不少于（）小时方可认定为达标志愿者。A.10B.20C.30D.5011.社区应急管理体系建设要求每个社区至少配备1名应急专管员，每季度至少开展1次应急演练，2025年应急管理部明确城市社区应急演练的重点内容不包括（）。A.高层建筑火灾逃生B.燃气泄漏处置C.地震避险疏散D.重大传染病疫情管控12.根据《社区居委会换届选举规程》，社区居委会成员候选人应当奉公守法、品行良好、公道正派、热心公益，具有一定文化水平和工作能力，且年龄一般不超过（）周岁，连续任职一般不超过（）届。A.60；3B.60；5C.65；3D.65；513.某社区居民反映小区健身器材损坏严重，存在安全隐患，社区协调物业完成器材更换后，按照“民呼我为”工作闭环要求，下一步首先应当（）。A.将事项办结情况录入社区治理信息化平台B.向反映问题的居民反馈办理结果，征求满意度C.组织开展健身器材日常维护宣传D.将该问题纳入下季度社区重点隐患排查清单14.下列关于社区协商的说法，不符合2025年民政部《社区协商工作指引》要求的是（）。A.社区协商的主体包括社区党组织、居委会、业主委员会、物业服务企业、居民代表、驻区单位等B.涉及全体居民利益的公共事项，应当采取会议协商、书面协商、网络协商等多种方式充分听取意见C.协商形成的决议由社区居委会负责执行，执行情况无需向居民公开D.对协商过程中持有异议的居民，应当做好解释沟通工作，不得强制要求执行15.社区开展残疾人康复服务时，按照《“十四五”残疾人保障和发展规划》2025年终期目标要求，有需求的残疾人家庭医生签约率应当达到（），社区康复服务覆盖率达到100%。A.80%B.85%C.95%D.100%16.某小区属于老旧小区，没有业主委员会，多名居民联名要求更换现有物业服务企业，根据相关规定，更换物业服务企业的提议应当首先由（）组织召开业主大会会议讨论。A.社区居委会B.街道办事处C.物业所在地的住房和城乡建设部门D.居民代表17.社区工作者在开展居民需求调研时，下列做法最符合专业要求的是（）。A.仅调研经常参与社区活动的居民，提高调研效率B.采用结构式访谈法，所有居民必须按照统一问卷回答问题C.对独居老人、残疾人等特殊群体上门调研，确保需求收集全覆盖D.根据社区工作重点引导居民提出相关需求，避免无效需求18.根据2025年财政部、民政部联合印发的《社区工作者薪酬管理指导意见》，社区专职工作者的薪酬标准应当不低于（）。A.当地最低工资标准的1.5倍B.当地上年度全口径城镇单位就业人员平均工资水平C.当地事业单位新入职工作人员工资水平D.当地城镇非私营单位就业人员平均工资的0.8倍19.社区开展反电信诈骗宣传工作时，针对老年群体最有效的宣传方式是（）。A.在社区公众号推送反诈图文信息B.在小区公告栏张贴反诈海报C.组织志愿者上门一对一讲解典型案例D.组织老年群体观看反诈主题电影20.下列不属于社区居委会法定职责的是（）。A.调解民间纠纷B.协助维护社会治安C.向人民政府反映居民的意见、要求和提出建议D.审批小区公共收益的使用方案二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。下列每题给出的选项中，至少有2个符合题目要求，多选、少选、错选均不得分）1.2025年全国民政工作会议明确，社区治理要重点聚焦“一老一小一残一困”四类群体的服务保障，下列属于该四类群体服务保障内容的有（）。A.为独居老人安装智能烟感报警器B.为困境儿童提供寒暑假托管服务C.为重度残疾人提供上门护理补贴D.为低保家庭子女提供教育救助E.为社区中青年群体提供创业就业服务2.根据《民法典》关于业主的建筑物区分所有权的规定，下列事项属于业主共同决定的有（）。A.制定和修改业主大会议事规则B.使用建筑物及其附属设施的维修资金C.改建、重建建筑物及其附属设施D.改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动E.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人3.社区网格长的核心工作职责包括（）。A.排查网格内的矛盾纠纷、安全隐患等问题B.收集网格内居民的诉求并及时反馈C.办理网格内居民的低保、社保等审批事项D.宣传党的政策、法律法规和社区各项规定E.组织网格内居民开展邻里互助、志愿服务活动4.下列属于社区新时代文明实践站常态化开展的服务项目有（）。A.理论政策宣讲B.文化惠民服务C.科学普及服务D.健康义诊服务E.法律服务咨询5.某社区计划成立社区社会组织，按照《社区社会组织登记和备案管理办法》，下列说法正确的有（）。A.会员人数不足25人的社区社会组织可以直接向社区居委会申请备案B.备案的社区社会组织可以依法开展与其业务范围相符的服务活动C.社区社会组织的负责人应当由本社区居民担任D.社区应当为备案的社区社会组织提供活动场地、设备等支持E.备案的社区社会组织无需接受社区居委会的监督管理6.社区工作者应当具备的基本职业能力包括（）。A.群众工作能力B.政策解读和执行能力C.应急处置能力D.信息化应用能力E.专业社会工作服务能力7.2025年住建部明确要求所有城镇社区实现生活垃圾分类全覆盖，下列属于可回收物的有（）。A.废弃的手机电池B.干净的废旧报纸C.未被污染的塑料饮料瓶D.废弃的旧衣物E.过期的药品8.社区开展特困人员认定工作时，下列属于特困人员认定条件的有（）。A.无劳动能力B.无生活来源C.无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力D.持有当地常住户口E.家庭人均收入低于当地最低工资标准9.下列关于社区居民会议的说法，正确的有（）。A.居民会议由居民委员会召集和主持B.有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议C.居民会议的决定，由出席人的过半数通过D.居民委员会向居民会议负责并报告工作E.居民会议有权撤换和补选居民委员会成员10.社区治理信息化平台是2025年社区建设的重点内容，平台应当具备的核心功能包括（）。A.居民诉求快速响应B.社区事务在线办理C.基础数据动态更新D.治理情况实时监测E.社区工作者绩效考核三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的填“√”，错误的填“×”）1.社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，讨论决定社区治理、服务、管理等方面的重大问题。（）2.居民委员会是基层群众性自治组织，具有独立法人资格，可以依法开展与居民利益相关的民事活动。（）3.业主委员会是居民委员会的下属机构，应当接受居民委员会的直接领导。（）4.2025年民政部要求，社区专职工作者中持有社会工作者职业资格证书的比例应当不低于50%。（）5.社区开展志愿服务活动时，可以向服务对象收取适当的成本费用。（）6.最低生活保障家庭的人口状况、收入状况、财产状况发生变化的，社区居委会应当及时告知街道办事处或者镇人民政府。（）7.社区可以根据工作需要，要求居民提供与办事事项无关的证明材料，提高信息准确性。（）8.新建住宅小区的社区养老服务设施、社区便民服务站等公共服务配套设施，应当与住宅同步规划、同步建设、同步验收、同步交付使用。（）9.社区调解民间纠纷达成的调解协议具有强制执行力，当事人必须履行。（）10.任何单位和个人不得侵占、挪用、截留社区公共收益，公共收益应当优先用于补充建筑物及其附属设施的维修资金，或者用于公益服务、改善环境等事项。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.案例材料：某社区建成于2000年，常住居民1200户3600人，其中60岁以上老人占比32%，独居空巢老人有87人；外来务工人员占比28%，随迁子女有42人。小区没有业主委员会，物业服务企业服务质量不高，居民反映强烈的问题包括：一是小区健身器材老化损坏，多个路段路灯不亮，雨季积水严重；二是独居老人吃饭难、就医难，随迁子女课后无人看管；三是邻里之间经常因噪音、养狗等问题发生纠纷，2024年全年社区受理相关矛盾纠纷37起，调解成功率仅为58%。问题：（1）假如你是该社区新入职的专职工作者，针对上述问题，请你列出3项优先级最高的工作，并说明理由。（7分）（2）请你针对独居老人吃饭难的问题，设计具体的解决方案。（8分）2.案例材料：某街道部署2025年社区换届“回头看”工作，要求各社区梳理换届以来为民办实事的完成情况。你所在的社区2024年换届选举时向居民承诺完成3件民生实事：一是建设社区老年食堂；二是改造小区非机动车停车棚，新增100个充电桩；三是建设社区图书角。目前仅社区图书角已经投入使用，老年食堂因为选址问题遭到部分一楼居民反对，一直没有开工；停车棚改造因为经费不足，仅新增了20个充电桩。有多名居民到社区居委会投诉，认为社区“承诺不兑现”，对社区工作非常不满。问题：（1）请你分析上述问题产生的主要原因。（6分）（2）假如社区安排你负责处理居民投诉，你会怎么做？（9分）五、写作题（共1题，20分）2025年是“十四五”规划收官之年，民政部部署开展“社区工作者风采”主题宣传活动，要求各地挖掘社区工作者扎根基层、服务群众的先进事迹。请你以“扎根社区沃土绽放青春风采”为主题，结合社区专职工作者的工作职责和自身理解，写一篇不少于600字的议论文。要求：观点明确，逻辑清晰，结合实际，语言流畅。一、单项选择题1.答案：A解析：2025年中央一号文件明确提出健全“党组织领导、政府主导、社会协同、公众参与、法治保障”的基层治理体系，是新时代基层治理的法定框架，B选项主体错误，居委会是自治组织不是主导，C选项不符合中央表述，D选项是社会治理总体框架，针对社区治理的精准表述为A。2.答案：B解析：《城市居民委员会组织法》第六条明确规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定。3.答案：B解析：民政部《社区养老服务设施建设标准》明确，嵌入式社区养老服务点建筑面积不低于200平方米，满足4类基础功能。4.答案：D解析：《未成年人保护法》第六条明确，未成年人的父母或者其他监护人是未成年人保护的第一责任人，社区承担协助、支持和监督责任。5.答案：B解析：全国市域社会治理现代化试点工作指南明确，城市社区专职网格员服务户数原则上不超过300户，确保服务精准到位。6.答案：B解析：《城市居民委员会组织法》第九条规定，居民会议必须有全体十八周岁以上居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行。7.答案：B解析：2025年民政部“新时代新社区新生活”行动明确，高频便民服务事项办结时限最多不超过3个工作日，实现“最多跑一次”。8.答案：B解析：《民法典》第二百七十八条规定，续签物业服务合同属于业主共同决定事项，应当经专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积过半数且参与表决人数过半数的业主同意，A错误；物业服务合同届满后没有作出决定的，原合同自动续期期限为不定期，C错误；解聘物业服务企业应当提前60日通知，D错误。9.答案：B解析：《最低生活保障审核确认办法》规定，正在监狱服刑、劳动教养的人员不属于共同生活家庭成员。10.答案：B解析：中央文明办《志愿服务管理办法》明确，注册志愿者每年志愿服务时长不少于20小时为达标。11.答案：D解析：2025年应急管理部明确城市社区应急演练重点为常规突发公共事件，重大传染病疫情管控属于公共卫生事件专项处置内容，不属于日常社区应急演练常规重点。12.答案：A解析：《社区居委会换届选举规程》明确，社区居委会成员候选人年龄一般不超过60周岁，连续任职一般不超过3届，特殊情况经街道批准可适当放宽。13.答案：B解析：“民呼我为”工作闭环要求“接诉即办、办必有果、果必反馈”，事项办结后首先应当向诉求人反馈结果并征求满意度，其余事项为后续流程。14.答案：C解析：民政部《社区协商工作指引》明确，协商形成的决议执行情况必须全程向居民公开，接受居民监督。15.答案：D解析：《“十四五”残疾人保障和发展规划》2025年终期目标要求，有需求的残疾人家庭医生签约率达到100%，社区康复服务全覆盖。16.答案：A解析：《业主大会和业主委员会指导规则》明确，尚未成立业主委员会的小区，由社区居委会组织召开业主大会讨论相关共同决定事项。17.答案：C解析：居民需求调研应当遵循全面性、代表性原则，对特殊群体上门调研确保需求不遗漏，A样本片面，B过于僵化，C正确，D违背需求导向原则。18.答案：B解析：2025年财政部、民政部《社区工作者薪酬管理指导意见》明确，社区专职工作者薪酬标准不低于当地上年度全口径城镇单位就业人员平均工资水平。19.答案：C解析：老年群体对线上信息接受度低，一对一讲解典型案例针对性强、接受度高，是最有效的宣传方式。20.答案：D解析：小区公共收益使用方案属于业主共同决定事项，由业主大会或者业主委员会审议，社区居委会承担指导和监督责任，无审批权。二、多项选择题1.答案：ABCD解析：“一老一小一残一困”分别对应老年人、未成年人、残疾人、困境群体，中青年创业服务不属于该四类群体保障范畴。2.答案：ABCDE解析：《民法典》第二百七十八条明确规定了业主共同决定的11类事项，上述选项均属于法定共同决定事项。3.答案：ABDE解析：网格长的职责是排查、反馈、宣传、组织协调，低保、社保等审批事项属于街道政务服务部门职责，网格长仅承担初审和代办服务，无审批权。4.答案：ABCDE解析：新时代文明实践站的“5+N”服务体系包含理论宣讲、文化服务、科学普及、健康服务、法律服务5类基础项目，各地可结合实际拓展服务内容。5.答案：ABD解析：社区社会组织负责人不一定必须是本社区居民，C错误；备案的社区社会组织必须接受社区居委会的监督管理，E错误，其余选项符合管理办法要求。6.答案：ABCDE解析：《社区工作者职业能力标准》明确要求社区工作者具备上述5类基本职业能力。7.答案：BCD解析：废弃手机电池、过期药品属于有害垃圾，其余选项属于可回收物。8.答案：ABCD解析：《特困人员认定办法》明确特困人员认定条件为持有当地常住户口、无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养扶养义务人或其无履行义务能力，家庭收入低于最低工资标准不属于特困认定条件，低保认定参考低收入标准。9.答案：ACDE解析：《城市居民委员会组织法》规定，有五分之一以上的十八周岁以上居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议，B选项比例错误，其余选项正确。10.答案：ABCD解析：社区治理信息化平台核心功能为服务居民和治理支撑，社区工作者绩效考核属于内部管理功能，不属于核心公共服务功能。三、判断题1.答案：√解析：《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》明确社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心。2.答案：√解析：居民委员会属于基层群众性自治组织，依法取得法人资格，可以从事为履行职能所需要的民事活动。3.答案：×解析：业主委员会是业主自治组织，接受社区党组织的领导和社区居委会的指导、监督，不属于居委会下属机构。4.答案：√解析：2025年民政部明确要求社区专职工作者中社会工作者职业资格证书持有率不低于50%，提升服务专业化水平。5.答案：×解析：志愿服务是无偿公益服务，不得向服务对象收取任何费用。6.答案：√解析：《最低生活保障审核确认办法》明确，社区居委会应当定期核查低保家庭状况，及时向街道反馈变化情况。7.答案：×解析：社区应当落实“减证便民”要求，不得要求居民提供与办事事项无关的证明材料。8.答案：√解析：《城市居住区规划设计标准》明确，新建住宅小区公共服务配套设施应当“四同步”交付使用。9.答案：×解析：社区调解达成的调解协议具有民事合同性质，不具有强制执行力，当事人可以向人民法院申请司法确认后获得强制执行力。10.答案：√解析：《民法典》和《住宅专项维修资金管理办法》明确规定，社区公共收益归全体业主所有，优先用于补充维修资金或公共服务事项，不得侵占挪用。四、案例分析题第1题参考答案（1）3项优先级最高的工作及理由：①优先解决公共设施安全隐患问题。理由：小区健身器材损坏、路灯不亮、雨季积水直接威胁居民人身财产安全，属于民生底线问题，且涉及全体居民利益，诉求紧迫性最高，必须第一时间处置，避免发生安全事故。（2分）②优先推进“一老一小”基础服务覆盖。理由：该社区老年人口占比超30%，随迁子女服务需求明确，符合国家2025年“一老一小”服务重点民生工程要求，解决该问题能够快速提升居民满意度，同时服务弱势群体符合社区工作优先保障困难群体的原则。（2分）③优先建立矛盾纠纷多元化解机制。理由：该社区矛盾纠纷调解成功率不足60%，邻里矛盾频发直接影响社区和谐稳定，只有建立高效的调解机制，才能从根源上减少冲突，为其他工作开展营造良好的社区环境。（3分）（2）独居老人吃饭难问题解决方案：①需求摸底：联合网格长对87名独居老人开展上门调研，了解老人的饮食禁忌、用餐时间、消费承受能力、是否需要送餐上门等需求，建立独居老人用餐需求台账。（2分）②模式选择：采用“嵌入式老年助餐点+第三方配送”模式，协调街道民政部门申请养老服务专项经费，利用社区现有闲置活动室改造为助餐点，公开招标具备资质的餐饮企业配餐，餐费由政府补贴一部分、老人自付一部分，对低保、特困独居老人实行免费用餐。（2分）③服务优化：助餐点每天提供3餐，每周更新食谱，兼顾老年人生理特点提供软食、低糖低盐餐品；针对行动不便的老人安排志愿者送餐上门，同时在用餐过程中同步开展老人健康监测、陪伴聊天等延伸服务。（2分）④监督管理：成立由居民代表、老人家属、社区工作人员组成的监督小组，定期对餐品质量、卫生状况、服务态度进行考核，每季度公示助餐点经费使用情况，接受居民监督。（2分）第2题参考答案（1）问题产生的主要原因：①前期调研不充分：承诺民生实事前未全面征求居民意见，老年食堂选址未提前评估周边居民诉求，未形成共识就作出承诺，导致后续推进受阻。（2分）②经费测算不到位：停车棚改造未全面核算建设、充电桩采购等成本，未提前争取上级经费支持，单纯依靠社区公共收益导致经费缺口大，项目无法按计划推进。（2分）③信息公开不及时：项目推进遇到困难后未第一时间向居民通报进展、说明原因，居民对项目停滞情况不知情，导致产生“承诺不兑现”的误解。（2分）（2）处理居民投诉的措施：①第一时间接待