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文档简介

2026年事业单位综应笔试真题解析集题库及答案一、注意事项1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成。考试时限为150分钟。其中,阅读给定资料参考时限为40分钟,作答参考时限为110分钟。2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号,并用2B铅笔在准考证号对应的数字填涂区域填涂。3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答,超出答题区域的作答无效!4.待监考人员宣布考试开始后,你才可以开始答题。5.所有题目一律使用现代汉语作答。未按要求作答的,不得分。6.监考人员宣布考试结束时,考生应立即停止作答,将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上,待监考人员确认数量无误、允许离开后,方可离开。严禁折叠答题卡!二、给定资料资料1当前,随着数字技术的飞速发展,数字化转型已成为推动国家治理体系和治理能力现代化的重要抓手。各级政府积极响应“数字中国”战略,大力推进“互联网+政务服务”,旨在打破信息孤岛,提升行政效能,为人民群众提供更加便捷、高效、精准的服务。从“最多跑一次”到“一网通办”,再到如今的“跨省通办”,政务服务的变革深刻改变了政府运行方式和公众办事体验。然而,在数字化转型的浪潮中,基层治理也面临着新的挑战。部分地区在推进数字化建设时,存在“重建设、轻应用”“重形式、轻实效”的现象。各种政务APP、公众号、工作群层出不穷,基层干部沦为“表哥表姐”,忙于应付各种打卡、签到、填表、报数,数字化工具反而成了“指尖上的形式主义”,不仅没有减轻基层负担,反而增加了基层干部的工作压力,挤占了服务群众的时间。资料2S市是数字化转型的先行城市,近年来在智慧城市建设上投入巨大。S市大数据局相关负责人表示:“我们希望通过大数据分析,精准感知城市脉搏,实现城市治理的精细化。”为此,S市开发了“城市大脑”系统,整合了交通、城管、环保、安防等多个部门的数据。但在实际运行中,S市遭遇了“数据烟囱”难题。虽然名为“城市大脑”,但各部门数据标准不一,接口不兼容,数据难以真正互通共享。例如,交通部门的数据格式与城管部门完全不同,导致数据融合困难。此外,数据更新不及时也是一大痛点,某区网格员反映,他们采集的社区人口变动数据,上传到平台后往往需要一周才能在系统里显示出来,导致决策滞后。更为严峻的是数据安全问题。随着政务数据汇聚量的增加,数据泄露风险也随之上升。2025年,S市某社区曾发生一起居民个人信息泄露事件,起因是某第三方运维公司在未加密的情况下传输了包含敏感信息的数据库。这一事件引发了公众对政务数据安全的广泛担忧,部分市民因此对使用政务服务APP产生了抵触情绪。资料3“数字鸿沟”是数字化转型中不可忽视的社会问题。在G社区调研时发现,该社区老龄化程度较高,60岁以上老人占比达到35%。虽然社区推行了“智慧养老”服务,通过智能手环监测老人健康状况,并提供线上预约挂号、缴费等服务,但实际使用率并不高。72岁的张大爷说:“这手环戴着倒是方便,但是屏幕字太小,看不清。手机上的那些APP,操作太复杂,点一下就跳到别的页面去了,我想查个养老金,找了半天没找到,最后还得去大厅排队。”社区工作人员小李也坦言:“教老人用智能手机是我们的日常工作之一,但老人记忆力衰退,今天教会了,明天又忘了。而且有些高风险业务(如大额转账)必须人脸识别,老人因为光线、角度问题经常识别失败,非常受挫。”除了老年人,残障人士也面临着数字障碍。视障人士使用的读屏软件,往往无法适配一些政务APP的特殊架构,导致他们无法独立完成操作。数字技术的普惠性不足,使得部分群体在数字化浪潮中被“边缘化”。资料4基层减负是近年来中央反复强调的重点工作。F县在整治“指尖上的形式主义”方面进行了有益探索。F县县委办牵头,对全县政务APP、微信群进行了专项清理。首先,实行“清单化管理”。除省、市明确规定必须保留的APP外,县级部门自行开发的APP原则上全部关停整合。确需保留的,必须经过严格的审批程序,说明其必要性、使用频率和实际效果。其次,打破“唯数据论”的考核导向。F县修改了考核办法,不再将APP的签到率、点赞数、转发量作为考核基层干部的指标。考核重点回归到工作实绩和群众满意度上。最后,优化数据采集流程。F县建立了“一次采集,多方共享”的机制。网格员在入户走访时,通过统一的终端采集信息,数据自动分发至公安、民政、卫健等需要的部门,避免了重复劳动。网格员老王感慨:“以前这户人家的信息,我要分别填公安的表、民政的表、卫健的表,内容大同小异。现在填一次,系统自动搞定,我有更多时间去帮居民解决纠纷了。”资料52026年,国家层面发布了《关于推进数字技术与基层治理深度融合的指导意见》。意见指出,要坚持以人民为中心,以提升基层治理效能为目标,推动数字技术在基层治理中的科学应用。意见强调,要构建“人防+技防”相结合的治理模式。技术不是万能的,不能简单用技术替代人工服务。在推广数字化工具的同时,必须保留线下办事渠道,为不熟悉使用智能设备的群体提供兜底服务。要加强对基层干部的数字技能培训,提升他们运用数据发现问题、解决问题的能力。同时,要建立健全数据安全责任制,严厉打击非法获取、泄露、贩卖个人信息的行为。三、作答要求第一题:根据给定资料2,请概括S市在推进“城市大脑”建设过程中遇到的主要问题。(20分)要求:全面、准确、简练,分条归纳,不超过250字。第二题:给定资料3中提到了G社区老年人在使用“智慧养老”服务时面临的困难。假如你是G社区的一名工作人员,请针对这些困难,提出具体的改进建议。(30分)要求:建议具体可行,针对性强,条理清晰,不超过400字。第三题:F县在整治“指尖上的形式主义”方面取得了成效,市里决定在全市推广F县的经验。请你根据给定资料4,拟写一份《关于推广F县整治“指尖上的形式主义”经验的通知》。(40分)要求:格式规范,语言得体,内容完整,不超过600字。第四题:参考给定资料,围绕“数字赋能基层治理”这一主题,结合实际,自拟标题,写一篇文章。(60分)要求:(1)观点明确,见解深刻;(2)参考给定资料,但不拘泥于给定资料;(3)思路清晰,语言流畅;(4)总字数1000-1200字。【答案及解析】第一题【答案】S市在推进“城市大脑”建设过程中遇到的主要问题有:1.数据互通共享难。存在“数据烟囱”,各部门数据标准不一,接口不兼容,难以融合。2.数据更新不及时。采集数据上传后滞后显示,导致决策滞后。3.数据安全存在隐患。数据汇聚量增加引发泄露风险,第三方运维管理不善,引发公众担忧和抵触。4.建设应用存在偏差。存在“重建设、轻应用”“重形式、轻实效”现象,未达预期效果。【解析】本题属于归纳概括题,主要考查考生阅读理解能力和提炼概括能力。作答范围明确为给定资料2。要点梳理:1.资料2第二段提到“‘数据烟囱’难题”“数据标准不一,接口不兼容,数据难以真正互通共享”,概括出“数据互通共享难”。2.资料2第二段提到“数据更新不及时”“上传到平台后往往需要一周才能在系统里显示出来,导致决策滞后”,概括出“数据更新不及时”。3.资料2第三段提到“数据安全问题”“数据泄露风险”“第三方运维公司……泄露”,概括出“数据安全存在隐患”。4.资料2第一段及整体语境隐含了建设与应用的脱节,虽然资料1主要讲宏观背景,但资料2开头S市的投入与后文的困难对比,以及资料1提到的“重建设、轻应用”现象,结合题目语境,可概括出应用层面的偏差。注意字数限制,分条作答,语言简练。第二题【答案】针对G社区老年人使用“智慧养老”服务面临的困难,提出以下建议:1.优化适老化改造。增大智能设备及APP字号,简化操作流程,设立“长辈模式”或“关怀版”界面,去除繁琐广告。2.开展常态化培训。组织社区工作人员、志愿者开展“智能手机培训班”,通过制作图文并茂的手册、录制视频教程,帮助老人掌握操作技能。3.完善线下兜底服务。保留并优化线下办事窗口,提供专人引导、帮办代办服务;设立“爱心热线”,提供电话预约和咨询。4.提升技术适配性。优化人脸识别算法,提高对老年人特征的识别通过率;针对光线、角度等问题提供辅助设备或人工核验通道。5.关注特殊群体。引入读屏软件适配或语音交互功能,方便视障等特殊群体使用。【解析】本题属于提出对策题,主要考查考生提出和解决问题的能力。问题与对策需对应资料3的内容:1.针对“屏幕字太小,看不清”“操作太复杂”,提出“优化适老化改造”。2.针对“教老人用智能手机……今天教会了,明天又忘了”,提出“开展常态化培训”。3.针对“最后还得去大厅排队”及普遍存在的使用困难,提出“完善线下兜底服务”。4.针对“人脸识别……经常识别失败”,提出“提升技术适配性”。5.针对“视障人士……读屏软件,往往无法适配”,提出“关注特殊群体”。建议要具体可行,不仅仅是理论层面的口号。第三题【答案】关于推广F县整治“指尖上的形式主义”经验的通知各区、县人民政府,市政府各部门、各直属机构:近年来,我市基层治理数字化转型取得积极进展,但“指尖上的形式主义”问题依然存在,加重了基层负担。F县在整治此类问题方面探索出成功经验,经市政府研究同意,决定在全市范围内推广F县经验。现将有关事项通知如下:一、实行清单化管理。对政务APP、微信群进行专项清理,除上级规定必须保留的外,自行开发的原则关停整合。确需保留的,严格审批,评估实效。二、优化考核导向。打破“唯数据论”,取消APP签到率、点赞数等作为考核指标,重点考核工作实绩和群众满意度。三、优化数据采集流程。建立“一次采集,多方共享”机制,统一终端采集信息,自动分发至各部门,避免重复劳动。各单位要高度重视,结合实际认真学习借鉴F县经验,切实为基层减负增效。XX市人民政府办公室2026年X月X日【解析】本题属于公文写作题(通知),主要考查考生贯彻执行能力。通知的结构包括:标题、主送机关、正文、落款和日期。正文部分应涵盖:1.发文的缘由/背景:为什么要发这个通知(整治指尖形式主义,F县经验好)。2.事项:具体推广什么经验。这部分需从资料4中提炼:清单化管理、优化考核导向、优化数据采集流程。3.结尾:提出要求。语言要得体,符合政府公文规范。第四题【答案】让数字赋能更有温度当前,数字浪潮席卷全球,深刻改变着政府治理的方方面面。从“城市大脑”的宏观调度,到“指尖办事”的微观服务,数字技术为基层治理注入了强劲动力,提升了治理的精度与效率。然而,在数字化转型高歌猛进的同时,“数据烟囱”“数字鸿沟”“指尖上的形式主义”等问题也逐渐显现。如何让数字赋能基层治理不仅有“速度”,更有“温度”,成为我们必须答好的时代考卷。数字赋能基层治理,首先要打破壁垒,实现数据“聚通用”,提升治理效能。数据是数字治理的基石。当前,一些部门受限于利益壁垒或技术标准,数据各自为政,形成“数据烟囱”,导致跨部门协同困难,治理效能打折。为此,必须树立“一盘棋”思想,打破信息孤岛,统一数据标准,打通接口,让数据多跑路,让群众少跑腿。同时,要建立“一次采集,多方共享”的机制,切实减轻基层干部重复填表报数的负担,让他们从“数据奴隶”回归为“服务群众的主人”,将更多精力投入到解决实际问题的中去。数字赋能基层治理,关键要跨越鸿沟,坚持技术普惠,保障服务均等。数字技术不应是冷冰冰的代码,而应是充满温情的桥梁。在推广智能化服务的同时,我们不能忽视老年人和残障人士等特殊群体的需求。面对“数字鸿沟”,简单粗暴的“全盘数字化”是对部分群体的“技术排斥”。因此,在推进数字化进程中,必须坚持“两条腿”走路:一方面,加快推进互联网应用适老化及无障碍改造,通过简化界面、放大字体、语音辅助等方式,降低技术门槛;另一方面,必须保留线下办事渠道,提供人工咨询、帮办代办等兜底服务,确保在数字化浪潮中“一个都不能少”。数字赋能基层治理,核心要回归本源,坚持应用为要,杜绝形式主义。技术是手段,服务是目的。如果为了数字化而数字化,将APP变成考核干部的“紧箍咒”,把“点赞数”当成“政绩单”,那么数字技术就会异化为“指尖上的形式主义”。整治这一顽疾,必须树立正确的政绩观,破除“唯数据论”。考核指挥棒要指向群众的获得感和满意度,而非屏幕上的虚幻数据。同时,要强化数据安全管理,建立严密的安全防护体系,严厉打击数据泄露行为,让群众在享受数字便利的同时,也能安心、放心。“治国有常,而利民为本。”数字赋能基层治理,最终目的是为了更好地服务人民。在未来的基层治理实践中,我们要善用数字技术的“利器”,更要守住以人为本的“初心”。通过打破数据壁垒、填平数字鸿沟、摒弃形式主义,推动数字技术与基层治理深度融合,构建起既有科技高度又有民生温度的治理新格局,让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。【解析】本题属于文章写作题,主要考查考生文字表达能力。1.立意:文章围绕“数字赋能基层治理”展开,核心观点是数字技术要服务于人,要有温度,要解决实际问题。2.结构:采用标准的议论文结构。开头:引入背景(数字技术发展),提出问题(数据烟囱、数字鸿沟、形式主义),亮明总论点(让数字赋能有温度)

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