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文档简介

2026年事业单位综应应用文写作真题(附答案及解析)给定资料资料1近年来,随着数字技术的飞速发展,我国基层治理正经历着从“治理”到“智理”的深刻变革。Z省作为数字化改革的先行省,率先在全省范围内推广“基层治理四平台”及“浙里兴村治社”等应用场景,通过数据流、决策流、执行流的闭环管理,大幅提升了行政效能。然而,在数字化转型的浪潮中,部分基层干部和群众也面临着新的困惑。在L县调研时发现,虽然该县投入巨资建设了“智慧乡村”系统,实现了村务公开、党建、便民服务等功能的线上化,但实际使用率却不容乐观。村干部老张坦言:“系统功能很强大,但我们这些上了年纪的干部,操作起来很费劲。有时候为了填一个表,要在手机上点半天,还不如手写来得快。”与此同时,部分村民反映,虽然手机上可以查看村务,但字体太小、流程繁琐,对于不识字的老人来说更是形同虚设。此外,不同部门之间的数据壁垒依然存在,“数据烟囱”林立,导致基层往往需要重复录入数据,形成了“指尖上的形式主义”。资料2“一老一小”是关乎千家万户的民生大事。H市S社区是一个典型的老龄化社区,60岁以上老年人占比达到35%。为了解决老年人吃饭难问题,S社区在街道支持下,于2022年开办了“幸福食堂”。起初,食堂运营状况良好,但随着时间推移,问题逐渐显现。首先是资金压力。S社区坚持公益性定位,对老年人实行阶梯式优惠:60-69岁8折,70-79岁7折,80岁以上5折。由于物价上涨和人工成本增加,食堂在扣除政府补贴后,仍长期处于微利甚至亏损状态。其次是供餐能力有限。食堂仅有一名正式厨师和两名帮厨,高峰期常常排队过久,且菜品单一,难以满足患有糖尿病、高血压等特殊疾病老人的饮食需求。再次是配送覆盖面不足。食堂仅提供堂食和周边200米内的送餐服务,对于居住在老旧小区高层且行动不便的老人来说,下楼吃饭仍是难题。面对困境,S社区党委书记李书记开始探索“政府补一点、企业让一点、个人出一点、社会捐一点”的多元筹资机制,并尝试引入第三方餐饮企业托管,但担心企业过度逐利导致服务质量下降,因此迟迟未决。资料3志愿服务是基层治理的重要补充力量。G市近年来大力推行“时间银行”互助养老模式,鼓励低龄、健康老人为高龄、失能老人提供服务,并将服务时长存入“时间银行”,待自己需要时可提取相应的服务。这一模式在推广过程中遇到了信任与标准化的难题。市民王阿姨参与了“时间银行”,她表示:“我服务了一小时,存进去的‘时间’到底值多少钱?等我老了,还能不能取出来?如果搬家了,这个‘存款’还能不能跨区使用?”这些问题反映了当前互助养老机制在通存通兑、价值评估等方面的缺失。此外,志愿服务的激励机制尚不完善。虽然部分商家提供了针对志愿者的优惠折扣,但覆盖范围小、吸引力有限。专家指出,要建立可持续的志愿服务生态,必须打破部门界限,将志愿服务与个人信用体系、评优评先、公共服务挂钩,形成“好人有好报”的社会氛围。资料42025年底,国家相关部委联合印发《关于推进基层治理体系和治理能力现代化的意见》,明确提出要“健全基层治理机制,增强基层服务能力,打通服务群众‘最后一公里’”。意见强调,基层治理要坚持以人民为中心,既要善于运用现代科技手段实现智能化,又要通过绣花般的细心、耐心、巧心提高精细化水平。某大学教授在解读该意见时指出:“技术是手段,人是目的。我们在推进基层治理现代化时,不能陷入‘技术万能论’的误区。数字技术应当赋能于人,而不是替代人,更不能成为横亘在干部与群众之间的‘数字鸿沟’。真正的智慧治理,应当是有温度的治理,是让数据多跑路、让群众少跑腿,同时让干部有更多精力走到群众中去。”资料52026年年初,M市计划开展“基层治理效能提升年”活动。为了总结经验、发现问题、明确方向,市基层治理领导小组办公室决定召开一次全市基层治理工作推进会。副市长将在会上作总结讲话,重点分析当前存在的问题,并对下一步工作进行全面部署。据悉,M市在基层治理方面存在以下具体数据:全市共有社区(村)便民服务中心1200个,其中实现全流程数字化办理的占比为65%,但群众实际使用率仅为42%;全市共有老年助餐点300个,其中实现可持续运营的仅占50%;全市注册志愿者人数为50万,但活跃志愿者(年均服务时长超过20小时)占比仅为30%。作答要求第一题:根据“给定资料1”,概括L县在“智慧乡村”建设中面临的主要问题。(15分)要求:全面、准确、简练,分条归纳,不超过200字。第二题:根据“给定资料2”,针对S社区“幸福食堂”面临的运营困境,提出解决建议。(20分)要求:建议具体可行,针对性强,条理清晰,不超过350字。第三题:假设你是M市基层治理领导小组办公室的工作人员,请根据“给定资料3”和“给定资料5”,草拟一份《关于进一步推进全市志愿服务“时间银行”建设的实施办法》的主要内容。(25分)要求:分条列出内容要点,包括但不限于目标、措施、机制等,逻辑性强,不超过500字。第四题:假设M市即将召开全市基层治理工作推进会,副市长将在会上作总结讲话。请参考“给定资料5”,结合你对“基层治理现代化”的理解,为副市长起草一篇讲话稿。(40分)要求:1.观点明确,内容深刻,结构完整;2.语言流畅,有感染力;3.总字数1000-1200字。参考答案及解析第一题【参考答案】1.操作门槛高:系统操作复杂,基层老龄干部学习困难,使用效率低。2.适老化不足:界面字体小、流程繁琐,不识字老人无法使用,存在“数字鸿沟”。3.数据壁垒重:部门间数据不共享,存在“数据烟囱”,需重复录入。4.形式主义泛滥:数字化应用增加基层负担,沦为“指尖上的形式主义”。【解析】本题属于归纳概括题,主要考查考生阅读理解能力和提炼信息的能力。评分细则:共4个要点,每个要点3-4分,条理清晰2分。要点1:需涵盖“操作复杂”、“干部难用”、“效率低”等关键词。要点2:需涵盖“字体小/流程繁琐”、“老人难用”、“数字鸿沟”等关键词。要点3:需涵盖“数据不共享”、“数据烟囱”、“重复录入”等关键词。要点4:需涵盖“增加负担”、“指尖上的形式主义”等关键词。答题误区提示:考生容易只概括表面现象(如“系统不好用”),而未能深入挖掘背后的“适老化不足”或“数据壁垒”等本质问题。同时,要注意字数限制,语言需高度凝练。第二题【参考答案】1.优化筹资机制:落实“四个一点”多元筹资,争取财政加大补贴,引入慈善捐赠,建立成本动态调整机制。2.引入专业运营:引入资质过硬的第三方餐饮企业托管,明确公益底线与考核标准,实行“微利运营”。3.提升供餐质量:增加人手,丰富菜品,针对慢性病老人推出“营养定制餐”。4.扩大配送范围:组建党员志愿者送餐队,与外卖平台合作,利用数字化手段精准配送,覆盖行动不便老人。5.智慧化管理:开发订餐小程序,实现精准统计与备餐,减少浪费。【解析】本题属于提出对策题,主要考查考生提出和解决问题的能力。评分细则:共5条对策,每条4分,针对性强2分。对策1:针对“资金压力”,提出多元筹资和动态调整。对策2:针对“托管犹豫”,提出引入第三方并明确监管。对策3:针对“菜品单一、人手不足”,提出提升服务和定制餐。对策4:针对“配送难”,提出志愿者+平台合作。对策5:针对“运营效率”,提出智慧化管理。答题误区提示:对策必须针对资料中的具体问题。例如,不能只说“加大资金投入”,而要说清楚钱从哪里来(“四个一点”)。同时,对策要具有可操作性,避免空话套话。第三题【参考答案】《关于进一步推进全市志愿服务“时间银行”建设的实施办法》主要内容一、总体目标。提升志愿者活跃度,实现“时间银行”全市通存通兑,构建互助养老可持续生态。二、建立统一标准。制定服务时长折算标准,明确服务价值评估体系,统一“时间币”兑换规则。三、打破地域限制。搭建全市统一信息平台,实现数据互联互通,支持跨区存储、提取服务。四、完善激励机制。建立积分兑换实物、服务制度;拓展社会礼遇,联动商家提供优惠;将志愿服务纳入个人信用积分,作为评优、入党、公共服务优待的重要依据。五、强化风险防控。引入保险机制,为志愿者提供意外保障;建立服务回访评价制度,确保服务质量。【解析】本题属于应用文写作题(提纲类),主要考查考生贯彻执行能力。评分细则:结构完整5分(标题、五大方面)。具体内容20分(每方面4分)。关键词:“通存通兑”、“价值评估”、“信用体系”、“意外保障”。答题误区提示:本题要求写“实施办法的主要内容”,并非全文,因此可采用“标题+内容要点”的形式。内容必须涵盖资料3中提到的信任、标准化、激励问题以及资料5中的活跃度数据背景。要注意逻辑顺序,从目标到具体措施再到保障。第四题【参考答案】在全市基层治理工作推进会上的讲话同志们:今天我们召开全市基层治理工作推进会,主要任务是贯彻落实国家关于推进基层治理现代化的决策部署,总结经验,分析形势,部署下一阶段工作,全力推动我市基层治理效能再上新台阶。近年来,我市在基层治理方面取得了一定成效,数字化覆盖面不断扩大,志愿服务队伍持续壮大。但我们必须清醒地看到,对照高质量发展的要求和人民群众的期盼,我们仍有不小差距。根据最新调研数据,我市数字化便民服务实际使用率不足一半,老年助餐点可持续运营率仅为50%,志愿者活跃度偏低。这些问题折射出我们在基层治理中还存在“重技术轻人文”、“重建设轻运营”、“重形式轻实效”的倾向。对此,我们必须高度重视,切实加以解决。基层治理是国家治理的基石。推进基层治理现代化,既要有“智”的支撑,更要有“治”的温度。下一步,我们要重点抓好以下四个方面工作:第一,坚持以人为本,跨越“数字鸿沟”。技术是手段,服务是目的。我们不能让数字化成为阻碍群众享受服务的门槛。要加快推进适老化改造,优化界面设计,简化操作流程,保留必要的人工窗口和线下服务渠道。要打破数据壁垒,推动各部门数据共享,真正实现“一网通办”,让数据多跑路,让干部和群众少跑腿,坚决杜绝“指尖上的形式主义”,把基层干部从繁琐的填表中解放出来,回归服务群众的本位。第二,聚焦民生痛点,提升服务质感。要把解决群众“急难愁盼”问题作为工作的出发点和落脚点。针对“一老一小”等重点群体,要持续优化服务供给。在老年助餐方面,要探索“政府+市场+社会”的多元运营模式,建立成本分担和精准补贴机制,确保食堂办得起、办得久、办得好。要丰富服务场景,针对特殊群体提供定制化、个性化服务,让基层治理更有温度。第三,激发社会活力,构建共治格局。志愿服务是基层治理的重要力量。要深化“时间银行”互助养老模式,建立全市统一的存储兑换体系和标准,解决“存取难”问题。要健全激励回馈机制,将志愿服务与个人信用、公共服务优待等挂钩,让“德者有得”。要积极培育社区社会组织,引导多元主体参与基层治理,形成人人有责、人人尽责、人人享有的治理共同体。第四,强化要素保障,夯实基层基础。要推动资源、服务、管理下沉,为基层减负赋能。要加强基层干部队伍建设,提升其运用数字化手段解决实际问题的能力。要完善财政保障机制,确保基层有钱办事、有人办事。同志们,基层治理任重道远。让我们以更加务实的作风、更加有力的举措,用心用情用力做好基层治理各项工作,为建设幸福美好新M市作出新的更大贡献!【解析】本题属于应用文写作题(讲话稿),主要考查考生综合分析和文字表达能力。评分细则:格式分(5分):标题、称谓、落款(讲话稿通常不需要落款,但要有结束语)。内容分(30分):开头(5分):背景、目的、问题分析(需引用资料5数据)。主体(20分):四条对策,每条5分。需涵盖“数字鸿沟”、“服务质感(助餐)”、“共治格局(时间银行)”、“要素保障”等内容。结尾(5分):号召、展望。语言表达(5分):流畅、有感染力,符合讲话稿语境。逻辑结构:逻辑清晰,层次分明。答题误区提示:1.身份意识:必须以副市长的口吻讲话,要有高度和权威性。2.数据运用:必须结合资料5中的具体数据(65%、42%、50%、30%)来分析问题,体现“问题导向”。3.核心观点:必须体现“技术与人文并重”、“智治与温度结合”的核心理念(参考资料4)。4.对策落地:对策要具体,不能只喊口号,要结合前几题的思考方向(如时间银行的通存通兑、助餐点的多元运营)。【补充说明】本套试卷严格遵循2026年事业单位招聘考试

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