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文档简介

签订协议书过程中的主持稿1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX房地产开发集团有限公司。

甲方地址:北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层。

甲方法定代表人/负责人:张明。

甲方联系方式

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX智能科技有限公司。

乙方地址:上海市浦东新区张江高科技园区科苑路300号XX研发中心。

乙方法定代表人/负责人:李强。

乙方联系方式

协议简介:

甲乙双方基于共同的市场发展需求及战略协同,经友好协商,达成合作共识。甲方作为XX房地产开发集团有限公司,拥有丰富的商业地产开发与管理经验,目前正计划在北京市朝阳区CBD核心区域开发并运营一处大型商业综合体项目。乙方作为XX智能科技有限公司,专注于高端商业智能系统解决方案的研发与服务,具备领先的市场技术优势及丰富的项目实施经验。为充分发挥双方资源互补优势,提升商业综合体的运营效率与客户体验,甲方拟委托乙方提供商业智能系统开发、部署及后续运维服务,涵盖智能安防、客流分析、能耗管理、营销自动化等模块。双方基于平等自愿、诚实信用的原则,经充分协商,特订立本协议,以明确双方权利义务,确保合作顺利进行。本协议的签订,标志着甲方商业综合体项目智能化升级进入实质性阶段,双方将通过紧密协作,共同打造行业领先的智慧商业标杆。

第一条协议目的与范围

本协议之目的在于明确甲乙双方在XX房地产开发集团有限公司位于北京市朝阳区CBD核心区域商业综合体项目智能化升级合作中的权利与义务,具体范围包括但不限于:乙方为甲方提供商业智能系统(包括但不限于智能安防系统、客流分析系统、能耗管理系统、营销自动化系统等)的方案设计、软件开发、硬件部署、系统集成、人员培训及后续运维服务。该智能系统旨在提升甲方商业综合体的运营效率、安全保障水平、客户服务体验及市场竞争力,实现智慧化管理的目标。

第二条定义

1.“商业智能系统”指乙方根据甲方需求提供的,涵盖智能安防、客流分析、能耗管理、营销自动化等功能的综合性信息技术系统。

2.“项目实施周期”指本协议约定的自系统开发完成至初步运维验收完毕的期间。

3.“验收标准”指双方共同确认的项目成果及服务质量的评判依据,具体以附件形式列明。

4.“运维服务”指系统上线后,乙方提供的故障响应、系统优化、数据维护等技术支持服务。

5.“保密信息”指本协议履行过程中,一方以书面、口头或电子方式向对方披露的,未公开的技术信息、商业计划等具有保密性质的资料。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定及附件要求,按时、按质完成商业智能系统的设计、开发、部署及运维服务,并有权对乙方的工作进度和质量进行监督和检查。

(2)甲方应向乙方提供必要的项目实施条件,包括但不限于场地接入、网络支持、设备安装空间及必要的授权许可,并确保相关设施符合系统运行要求。

(3)甲方有权在项目关键节点(如方案评审、系统测试、验收等阶段)参与验收工作,并基于验收标准对系统成果进行确认。甲方应在收到乙方提交的验收申请后十日内组织验收,并反馈书面意见。

(4)甲方应按照协议约定支付项目款项,如有合理理由需延期支付,应提前十五日书面通知乙方,并协商一致后的延期方案。

(5)甲方应指定专门的项目对接人员,负责与乙方沟通协调,提供必要的技术资料及决策支持,并配合乙方完成系统调试及用户培训工作。

(6)甲方应严格遵守保密义务,对乙方提供的商业智能系统相关技术资料及商业信息承担保密责任,非经乙方书面同意,不得向第三方披露或用于协议约定外的目的。

(7)甲方应确保其提供的系统运行环境及数据符合国家法律法规及行业规范,并对因甲方原因导致的系统故障或数据安全风险承担相应责任。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权根据甲方需求及市场标准,自主制定商业智能系统的技术方案、开发计划及报价,并有权要求甲方提供必要的需求说明及数据支持。

(2)乙方应组建专业的项目团队,配备足够的技术资源,严格按照协议约定及行业标准,完成智能系统的开发、测试及部署工作。乙方应保证系统功能完整、性能稳定、操作便捷,并满足约定的验收标准。

(3)乙方应向甲方提供完整的技术文档、操作手册及培训材料,并按照约定计划开展系统使用培训,确保甲方相关人员能够熟练操作系统。培训应至少覆盖系统主要功能模块,并提供现场或远程技术指导。

(4)乙方应承担系统开发及部署过程中的全部技术风险及责任,并保证系统知识产权的合法性,不得侵犯任何第三方合法权益。如因乙方技术原因导致系统无法正常运行,乙方应在接到甲方通知后四小时内响应,并十二小时内提供解决方案。

(5)乙方有权根据项目进度及工作量,按照协议约定收取项目款项。如甲方未按时支付款项,乙方有权暂停项目实施或采取其他补救措施,并保留要求甲方支付逾期利息的权利。

(6)乙方应建立完善的运维服务体系,在系统正式上线后提供至少十二个月的免费质保期,质保期内免费修复非甲方原因导致的系统故障。质保期满后,乙方应提供有偿运维服务,服务内容及费用另行协商。

(7)乙方应严格遵守保密义务,对甲方提供的商业信息及项目细节承担保密责任,未经甲方书面授权,不得以任何形式向第三方泄露或用于商业用途。双方合作终止后,乙方仍有义务妥善保管所有涉及甲方的资料,并在约定期限内销毁或返还。

(8)乙方应积极配合甲方完成项目验收工作,并针对甲方提出的合理意见及时进行调整优化。如因乙方原因未能通过验收,乙方应承担相应责任并承担重检费用。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意向乙方支付本协议项下商业智能系统开发、部署及运维服务的费用总额为人民币壹仟伍佰万元整(¥15,000,000.00),该费用包含但不限于系统软件开发费、硬件设备费、系统集成费、人员培训费及一年免费质保期服务费。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付本协议项下的款项。乙方指定收款账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;账户名称:XX智能科技有限公司;账号:XXXXXX。

3.支付时间:本协议签订后十日内,甲方支付总款项的30%,即人民币肆佰伍拾万元整(¥4,500,000.00),作为项目启动预付款;系统初步验收合格后十日内,甲方支付总款项的40%,即人民币陆佰万元整(¥6,000,000.00);系统最终验收合格并正式交付使用后十日内,甲方支付剩余的30%,即人民币肆佰伍拾万元整(¥4,500,000.00)。甲方支付款项前,乙方应向甲方提供等额的合法发票。

4.付款条件:乙方应在收到甲方每期付款前,向甲方提供符合税务及财务规定的等额发票。如甲方因故需调整支付计划,应提前三十日书面通知乙方,双方协商一致后可调整支付时间,但乙方已产生的费用仍需按原约定支付。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自协议签订之日起至项目运维服务期满之日止,共计三年。其中项目实施周期为自协议签订之日起六个月,运维服务期自系统正式上线之日起两年。

2.项目实施阶段关键时间节点:

(1)需求确认及方案设计完成时间:本协议签订后三十日内。

(2)系统开发完成并通过内部测试时间:自方案设计确认之日起九十日内。

(3)系统部署及初步调试完成时间:自开发完成之日起六十日内。

(4)初步验收时间:系统初步调试完成后十日内。

(5)系统优化及最终调整完成时间:初步验收通过后三十日内。

(6)最终验收时间:系统优化调整完成后十日内。

3.如遇不可抗力或经双方协商一致,可适当延长上述时间节点,但延期时间最长不超过三十日。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)若甲方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付任何一期款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权暂停项目实施或解除协议,并要求甲方支付已完成工作的80%费用作为违约补偿,甲方仍需支付剩余款项及全部违约金。

(2)若因甲方原因(如未能提供必要的技术资料、场地接入或协调支持)导致项目实施周期延误,每逾期一日,甲方应按总合同金额的万分之三向乙方支付延误补偿金,但累计补偿金不超过总合同金额的10%。逾期超过六十日,乙方有权解除协议并要求甲方支付总合同金额的30%作为违约赔偿。

(3)若甲方在系统最终验收后隐瞒或否认已通过验收,拒绝支付尾款,每逾期一日,应按尾款金额的万分之五支付违约金,且乙方保留向甲方追偿全部已发生费用的权利。

2.乙方违约责任:

(1)若乙方未能按本协议第二条约定的标准和时间完成系统开发及部署,每逾期一日,应按当期应付未付金额的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过三十日,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付款项的50%并支付总合同金额的20%作为违约赔偿。

(2)若因乙方技术原因导致系统在最终验收后六个月内出现重大故障(如核心功能瘫痪、数据丢失等),乙方应在四小时内响应并十二小时内修复。若同一问题重复发生三次以上,甲方有权要求乙方双倍返还该部分服务费用,并解除协议。乙方还应承担因此给甲方造成的直接经济损失,但最高不超过该部分服务费用的三倍。

(3)若乙方在项目实施过程中泄露甲方商业秘密,应立即停止违约行为并赔偿甲方因信息泄露造成的全部经济损失(包括但不限于商业机会损失、品牌声誉损失等),且甲方有权要求乙方支付总合同金额的50%作为惩罚性赔偿。

3.不可抗力导致的违约:若因地震、战争等不可抗力因素导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力影响消除后,应继续履行协议剩余义务。

4.赔偿范围:违约方除支付违约金外,还应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于合同履行预期收益损失、第三方索赔费用等。赔偿总额不应超过本协议总金额的150%。

5.协议解除权:若一方严重违约导致协议目的无法实现,守约方有权单方面解除协议,违约方除承担本条约定责任外,还应返还对方已支付但未提供服务的款项。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整等)、疫情及其防控措施、网络攻击或中断等无法预见或无法避免的技术故障。

2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府公告、灾害鉴定报告、第三方机构证明等)。通知应详细说明不可抗力事件的影响范围、预计持续时间及对协议履行的影响程度。

3.责任免除:因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除违约责任,但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后,双方应协商决定是否继续履行协议、延期履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担,互不追责。

4.协商机制:双方应本着诚实信用原则,就不可抗力事件的处理方式(如延期、部分退款、调整服务范围等)进行友好协商。协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。

5.不可抗力期限:若不可抗力影响持续超过六十日,双方有权协商解除协议。解除协议后,乙方应退还甲方已支付但未提供相应服务的款项,并按已完成工作的比例结算费用。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、履行障碍、违约责任等,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行,由双方授权代表就争议事项达成书面协议。

2.协商不成处理:若协商在协议签订后三十日内未能解决争议,或双方另有书面约定的,应提交北京市仲裁委员会,按照其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁语言为中文,仲裁地点为北京市。

3.诉讼选择:除仲裁外,双方也可选择将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼管辖地为被告住所地或合同履行地的人民法院,即北京市朝阳区人民法院或上海市浦东新区人民法院。双方应选择其中一家法院起诉,并在提起诉讼前书面通知对方已选择管辖法院。

4.争议解决原则:在争议解决过程中,双方应遵守相关法律法规,避免采取可能导致争议升级或扩大化的行为。任何一方未经对方书面同意,不得单方面向第三方披露争议内容或相关信息。

5.争议前置程序:如涉及第三方知识产权、保密信息等纠纷,双方应在争议解决前首先尝试与第三方协商,或寻求知识产权管理部门、行业协会等机构的调解。协商或调解结果应作为仲裁或诉讼的参考依据,但并不当然具有约束力。

6.仲裁/诉讼费用:仲裁或诉讼过程中产生的仲裁费、诉讼费、律师费及其他相关费用,除协议另有约定外,由败诉方承担。若双方均有责任,则根据责任大小按比例分担。胜诉方有权在裁决或判决中要求败诉方承担其合理范围内的费用。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前十日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后三日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。任何口头承诺或约定均不视为协议变更。

3.分割性:若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款,使协议目的得以实现。

4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均受中国法律管辖并受其约束。

5.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

6.转让限制:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但根据法律规定或双方书面约定进行的转让除外。

7.利益冲突:双方应确保在本协议履行过程中不存在任何可能影响其忠实履行协议义务的利益冲突。若发现或预见到存在利益冲突,应立即书面通知对方,并采取必要措施消除冲突。

8.保密义务的持续性:本协议项下的保密义务在本协议终止后继续有效,直至相关保密信息进入公共领域或根据法律规定可公开为止。双方仍有义务保护

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