南京南瑞微机通讯的协议书

南京南瑞微机通讯的协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

**名称**：南京南瑞微机通讯有限公司

**地址**：江苏省南京市鼓楼区中山北路288号

**法定代表人/负责人**：张明

**联系方式**/p>

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

**名称**：上海华科信息技术有限公司

**地址**：上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号

**法定代表人/负责人**：李强

**联系方式**/p>

**协议简介**

本协议由南京南瑞微机通讯有限公司（以下简称“甲方”）与上海华科信息技术有限公司（以下简称“乙方”）本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方采购乙方提供的通讯设备及相关技术服务事宜达成一致，特制定本协议。甲方作为电力系统自动化领域的专业企业，在业务发展过程中需要高效、稳定的通讯设备支持，而乙方在通讯设备研发、生产和销售方面具有丰富的经验和技术优势。基于双方在行业内的长期合作基础和共同发展需求，甲方委托乙方提供特定批次的通讯设备，并约定相应的技术服务与支持。本协议旨在明确双方的权利义务，确保设备供应、安装调试及后续服务的顺利进行，为甲方业务运营提供可靠的技术保障。协议内容的执行将依据本协议条款及相关法律法规，保障双方合法权益。双方将通过本协议建立长期稳定的合作关系，共同推动通讯技术在电力行业的应用与发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确南京南瑞微机通讯有限公司（以下简称“甲方”）委托上海华科信息技术有限公司（以下简称“乙方”）提供特定批次的通讯设备及其安装、调试、维护和技术支持服务的相关事宜。协议范围包括但不限于：乙方根据甲方需求提供型号为“NBK-2000”的工业级通讯设备，共计100套；设备的运输、卸货及现场安装调试；为期一年的免费质保服务及后续的付费维保服务；相关技术文档的提供和培训服务。双方将依据本协议约定，确保设备按期、按质交付，并保障技术服务的有效执行，以满足甲方在电力系统自动化项目中的通讯需求。

第二条定义

1.**通讯设备**：指乙方根据甲方要求提供的“NBK-2000”型号工业级通讯设备，包括硬件单元及配套软件系统。

2.**安装调试**：指乙方负责将通讯设备在甲方指定地点完成物理安装，并进行功能测试、网络配置及系统联调，直至设备正常运行。

3.**质保服务**：指乙方在设备交付后，为期一年的免费故障修复和技术支持服务。

4.**技术文档**：包括设备操作手册、维护指南、网络配置手册及故障排查手册等。

5.**培训服务**：指乙方为甲方指定技术人员提供的设备使用及维护培训，包括理论讲解和实操演示。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合标准的通讯设备，并对设备的性能、数量及交付时间进行检验。如有不符合约定情形，甲方有权要求乙方限期整改或退货。

（2）甲方应向乙方提供设备安装所需的场地、电源及网络接口等必要条件，并指定专人负责协调对接工作。甲方需确保提供的信息准确无误，避免因信息错误导致设备安装延误。

（3）甲方应在设备交付时支付首期款项，并在安装调试完成后支付剩余款项。甲方需按照协议约定支付相关服务费用，逾期支付需承担违约责任。

（4）甲方在使用过程中发现设备故障，应第一时间通知乙方，并提供故障现象及相关日志，配合乙方进行问题诊断。非因乙方原因导致的设备损坏，甲方需承担维修费用。

（5）甲方有权要求乙方提供协议约定的技术文档和培训服务，并确保参与培训人员具备必要的技术基础。培训期间产生的差旅费用由甲方承担。

**2.乙方的权力与义务**

（1）乙方有权要求甲方提供设备安装所需的详细信息，包括场地布局图、网络拓扑图及电源配置等，甲方需在协议签订后3日内提供完整资料。若甲方未按时提供，乙方有权调整交付计划。

（2）乙方应保证所提供通讯设备符合国家标准及行业规范，并提供出厂检测报告及质保卡。设备交付后，乙方需在5个工作日内完成现场安装调试，确保设备性能满足甲方需求。如因设备质量问题导致无法正常运行，乙方应承担更换或退款责任。

（3）乙方应按协议约定提供为期一年的免费质保服务，包括7*24小时远程技术支持及必要时派员现场服务。质保期内，乙方需对非人为损坏的设备故障进行免费修复，修复时间不超过48小时。

（4）乙方需向甲方提供完整的技术文档，并在设备交付后7日内完成基础操作培训，培训时长不少于8小时。如甲方需进一步定制化培训，双方可另行协商费用及安排。

（5）乙方应确保设备运输过程中的安全，并承担运输及保险费用。设备到达甲方指定地点后，甲方需配合卸货，乙方负责设备固定及初步连接。因甲方原因导致的卸货延误，乙方交付时间相应顺延。

（6）乙方有权监督甲方对设备的正确使用，如发现不当操作可能影响设备寿命，乙方有权提出书面整改意见。若因甲方违规使用导致设备损坏，乙方不承担维修责任。

（7）乙方需配合甲方完成项目验收，并提供设备运行数据的初步分析报告。验收不合格时，乙方应无条件返工直至符合标准，并承担由此产生的费用。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：乙方提供的100套“NBK-2000”通讯设备总价为人民币伍佰万元整（￥5,000,000.00），含税价。具体价格构成包括设备硬件、配套软件、安装调试费及一年免费质保服务费。如需甲方额外定制功能或延长质保期，双方应另行协商价格并签订补充协议。

2.**支付方式**：甲方采用银行转账方式支付款项。乙方应在收到甲方首期款项后10个工作日内开始备货，首期付款金额为设备总价的30%，即人民币壹佰伍拾万元整（￥1,500,000.00）；设备交付并完成安装调试验收合格后10个工作日内支付剩余70%，即人民币叁佰伍拾万元整（￥3,500,000.00）。质保服务费人民币伍拾万元整（￥500,000.00）在质保期满且无遗留故障后一次性支付。所有款项均以乙方指定账户为准：

开户行：上海华科信息技术有限公司账户

账号：6222020100156789

3.**支付时间**：甲方应在协议签订后5个工作日内将首期款项支付至乙方账户，逾期支付需按日利率0.05%支付滞纳金，逾期超过30日，乙方有权暂停发货或解除协议，并要求甲方赔偿已产生的费用。乙方需向甲方开具等额增值税发票，甲方凭发票抵扣税款。若甲方因故无法按时支付，应提前15日书面通知乙方并协商延期方案，但延期期间乙方保留调整交付计划的权利。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自设备最终验收合格之日起2年，即2024年1月1日至2026年1月1日。协议期满前3个月，如双方无书面异议，可自动续期1年。

2.**设备交付时间**：乙方应于协议签订后60日内完成设备生产及出厂检测，并将设备运抵甲方指定地址（南京市鼓楼区XX电力公司仓库），具体运输时间由乙方负责协调，但需确保在协议生效后90日内完成交付。

3.**安装调试期限**：乙方在设备运抵甲方后15个工作日内完成现场安装，并开始调试工作，预计30个工作日内完成全部调试并达到运行标准。如遇非乙方原因导致的停工（如甲方场地未就绪），工期相应顺延，但最长不超过30日。

4.**质保服务期限**：自设备最终验收合格之日起计算，为期1年。质保期内，乙方需按本协议第二条第3款约定提供技术支持，重大故障响应时间不超过2小时，现场维修不超过24小时。质保期届满后，甲方可选择购买乙方提供的付费维保服务，具体条款另行协商。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）**逾期付款**：如甲方未按本协议第四条约定支付任何一期款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金；逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方：

-支付已交付设备的全额货款及质保费；

-赔偿乙方因违约产生的直接损失（包括但不限于仓储费、催收费）；

-承担乙方为挽回损失采取的合理措施费用。

（2）**拒绝验收或无正当理由拖延验收**：如甲方在设备符合约定情况下拒绝验收或无正当理由拖延验收超过20日，视为验收合格，并需按约定支付尾款及质保费。由此产生的设备存储、保险等额外费用由甲方承担。

（3）**不当使用设备**：若因甲方违规操作导致设备损坏，乙方不承担维修责任，甲方需赔偿乙方设备折旧费（按同类设备市场价减去质保期内合理损耗后的价格计算），并承担乙方派员勘测、维修的全部费用。

**2.乙方违约责任**

（1）**逾期交付**：如乙方未按本协议第五条第2款约定交付设备，每逾期一日，应向甲方支付合同总价千分之五的违约金；逾期超过60日，甲方有权解除协议，并要求乙方：

-承担合同总价20%的违约金；

-赔偿甲方因此遭受的直接损失（包括但不限于替代设备采购差价、项目延误损失）；

-若甲方已采购替代设备，乙方需退还甲方已支付设备款项，并承担差价差额的100%赔偿责任。

（2）**设备质量不合格**：若交付设备存在性能缺陷或无法满足协议约定的技术指标，乙方应在收到甲方书面通知后15日内完成更换或修复。逾期未完成或修复后仍不合格，甲方有权要求：

-无偿更换合格设备；

-按设备不合格比例减免相应货款；

-赔偿甲方因此停工造成的直接经济损失（上限为合同总价10%）。

（3）**质保服务违约**：若乙方在质保期内未按本协议第五条第3款约定提供服务，包括：

-远程支持响应超过4小时；

-现场维修超过48小时未解决故障；

-未按时提供必要的备件导致故障持续超过7日，甲方有权要求：

-每次违约向乙方支付人民币伍万元整（￥50,000.00）的违约金；

-自违约之日起30日内仍未纠正的，甲方有权解除质保合同并要求乙方退还已支付的质保费，同时乙方需赔偿甲方设备停用期间的全部损失。

**3.不可抗力免责**：任何一方因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致无法履行协议，应在事件发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度协商延期履行、部分履行或解除协议，互不承担违约责任，但需采取措施减少损失。

**4.赔偿上限**：除本协议另有约定外，任何一方因违约行为需向对方支付赔偿金总额不超过合同总价30%，超出部分双方另行协商。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律变更、禁令等）、疫情及相关管制措施等。不可抗力事件应导致直接损害或阻碍协议任何一方履行其在本协议下的主要义务。

2.**举证与通知**：如任何一方认为受到不可抗力影响而无法履行协议义务，应在不可抗力事件发生后14日内书面通知对方，并提供有效证明文件（如政府公告、法院判决书、公共记录等）。若未及时通知，导致对方产生损失或违约，责任方需承担相应赔偿责任。

3.**责任免除**：因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的，受影响方可免于承担违约责任，但需采取措施将损失降至最低。不可抗力事件消除后，双方应立即恢复履行协议义务，已延误的时间不予顺延。若不可抗力持续超过60日，双方可协商解除协议，并按已完成部分比例结算费用。

4.**不可免除的义务**：即使发生不可抗力，双方仍需履行保密、支付已产生费用等非核心义务。若因不可抗力导致协议目的无法实现，双方可协商调整协议内容或终止合作。

5.**不可抗力证明**：本协议所称不可抗力证明需经公证机构认证或由双方共同认可的第三方机构出具，且需明确事件发生时间、影响范围及对协议履行的具体阻碍程度。

第八条争议解决

1.**协商解决**：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决，包括但不限于书面沟通、会议讨论等方式，争取在协议签订地（江苏省南京市）达成和解协议。协商期间，除争议事项外，双方仍应继续履行协议其他条款。

2.**调解程序**：若协商未果，双方可共同委托中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）南京分会或双方认可的第三方调解机构进行调解。调解规则适用《中国国际经济贸易仲裁委员会调解规则》，调解协议经双方签字后具有约束力。调解期间不暂停争议解决进程。

3.**仲裁或诉讼**：若调解仍无法解决争议，任何一方均有权在协议签订后6个月内选择以下方式解决：

-**仲裁**：提交中国国际经济贸易仲裁委员会，按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为南京，仲裁语言为中文，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

-**诉讼**：向协议签订地（江苏省南京市鼓楼区人民法院）提起诉讼，适用中华人民共和国法律。

4.**管辖优先**：双方同意以仲裁优先、诉讼备选的争议解决顺序。任何一方在启动仲裁或诉讼前，应书面通知对方已采取的法律行动，且未经对方书面同意不得单方面变更争议解决方式。

5.**费用承担**：仲裁或诉讼费用（包括仲裁费、律师费、保全费等）由败诉方承担；若双方均有责任，则按责任比例分担。调解费用由双方平均承担，但调解机构另有规定的除外。

6.**适用法律**：争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门及台湾地区法律），仲裁裁决需按该法向中国法院申请承认与执行。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前10日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后3日视为送达。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，且其条款应优先于本协议相应条款适用。若补充协议内容与原协议冲突，以补充协议为准。

3.**完整协议**：本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或承诺。任何未在本协议中明确约定的事项，均不作为本协议的组成部分。

4.**可分割性**：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款，若无法达成一致，受影响条款应被视为删除。

5.**转让限制**：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让需附具原协议及转让协议，否则转让行为无效。

6.**独立履行**：本协议各条款应独立解释和适用。若任何条款因故无法履行，不影响其他条款的继续有效。双方应协商替代履行方案，确保协议核心目的实现。

7.**知识产权**：乙方提供的设备及软件中包含的知识产权归乙方所有，甲方仅获得在本协议约定范围内的使用权。甲方不得对设备进行反编译、逆向工程或进行可能侵犯乙方知识产权的行为