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文档简介
协议书签订完可以反悔1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司
甲方地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层
甲方法定代表人/负责人:张伟
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX商业管理服务有限公司
乙方地址:中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX金融中心25层
乙方法定代表人/负责人:李明
乙方联系方式/p>
协议简介:
本协议由甲方与乙方基于双方在商业地产租赁及物业管理领域的合作需求签订。甲方作为XX房地产开发有限公司,拥有位于北京市朝阳区及上海市浦东新区的大型商业地产项目,需委托专业的物业管理服务以提升资产运营效率及租赁收益。乙方作为XX商业管理服务有限公司,具备丰富的商业地产租赁管理经验及专业的物业管理团队,能够为甲方提供全面的租赁代理、物业维护及客户服务。基于双方在各自领域的优势互补,经友好协商,特订立本协议,明确双方在商业地产租赁及物业管理合作中的权利与义务。本协议的签订基于双方真实意愿,且符合相关法律法规及市场惯例,旨在通过专业化服务提升甲方商业地产的投资回报率,同时保障乙方的合法权益。双方均确认已充分了解本协议内容及影响,并同意在本协议框架内开展合作。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方就甲方名下位于北京市朝阳区及上海市浦东新区的大型商业地产项目提供专业的租赁代理及物业管理服务,以提升资产运营效率、保障租赁收益并优化租户服务体验。协议范围涵盖以下具体内容:1.乙方负责根据甲方授权,对指定商业地产项目进行市场推广、租户招揽、租赁谈判及合同签订;2.乙方负责提供日常物业管理服务,包括但不限于物业维护、安全监控、清洁保洁、租户关系协调及费用管理;3.乙方负责定期向甲方汇报项目运营情况、市场动态及财务报告;4.甲方授权乙方在协议约定的范围内代表其处理相关事务,乙方需妥善履行职责并维护甲方利益。双方同意在本协议框架内全面合作,确保商业地产项目的高效运营与价值保值增值。
第二条定义
为本协议之目的,下列术语具有如下含义:
1.“商业地产项目”指由甲方拥有或控制的位于北京市朝阳区及上海市浦东新区的大型商业地产,具体包括但不限于XX大厦及XX金融中心的相关物业;
2.“租赁代理服务”指乙方为甲方提供的包括市场分析、租户筛选、租赁谈判及合同签订在内的全程租赁服务;
3.“物业管理服务”指乙方为商业地产项目提供的日常运营维护、安全监督、环境管理及客户服务;
4.“运营报告”指乙方按约定周期向甲方提交的项目运营数据、财务报表及市场分析报告;
5.“授权范围”指甲方明确授予乙方的各项权利及限制条件,以附件形式列明。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
甲方有权监督乙方在本协议项下的服务履行情况,并要求乙方按约定标准提供服务;甲方有权根据项目运营需求调整租赁策略及物业管理标准,并书面通知乙方;甲方应按时向乙方支付协议约定的服务费用,并确保授权文件及支付账户信息准确有效;甲方应配合乙方开展租户招揽及物业管理相关工作,提供必要的场地及资料支持;甲方对商业地产项目拥有最终决策权,乙方的服务行为需以维护甲方利益为前提。
2.乙方的权力和义务:
乙方有权依据本协议约定收取服务费用,并要求甲方按时足额支付;乙方有权在授权范围内代表甲方处理租赁代理及物业管理事务,包括但不限于与租户沟通、签订合同及收取租金;乙方应组建专业团队持续优化服务标准,确保租赁代理服务覆盖目标市场并达成甲方预期租金水平;乙方负责建立并维护物业管理系统,确保日常运营符合行业标准及甲方要求,包括但不限于:
(1)租赁代理义务:乙方需制定市场推广方案,通过多渠道发布租赁信息,优先匹配甲方设定的租户画像;乙方应组织项目展示活动,协调租户考察及谈判,并促成租赁合同在公平合理条款下签署;乙方有权在谈判中维护甲方利益,但需事先获得甲方书面确认重大条款变更;乙方应建立租赁台账,完整记录租赁合同执行情况及租金回收进度,定期向甲方汇报。
(2)物业管理义务:乙方需制定年度物业维护计划,确保设施设备正常运转,并按季度提交专项工作报告;乙方应配备24小时应急响应团队,处理物业安全及租户投诉,响应时间不超过30分钟;乙方有权对物业费、水电费等运营成本进行合理收取与管理,但需每月向甲方提供分项账单及审计报告;乙方应定期组织租户满意度调查,改进服务不足之处,年度客户满意度目标不低于90%。
(3)报告与保密义务:乙方需每月提交运营月报,内容涵盖空置率、租金水平、租户动态及市场对标数据;乙方应建立严格的信息保密制度,对甲方提供的商业信息及租户资料承担保密责任,未经书面授权不得泄露给第三方;乙方需配合甲方完成税务申报及审计工作,提供完整的服务凭证及财务数据。
双方确认上述权利义务构成对等的合作基础,任何一方违约均需承担相应责任。
第四条价格与支付条件
1.服务费用构成:甲方同意向乙方支付以下服务费用:
(1)租赁代理服务费:按成功租赁面积计算,费率采用阶梯式收费,首层及二层租赁按月租金的12%收取,三层及以上按月租金的10%收取;若年度租赁成交总额未达XX万元约定标准,则费率上浮至15%;
(2)物业管理服务费:按物业管理面积每月3.5元/平方米收取,年度总额不低于XX万元,且包含但不限于物业维护、清洁、安保及水电公摊分摊;
(3)专项服务费:针对大型活动策划、租户装修协调等特殊需求,按实际成本加收30%管理费,单项费用最低XX万元。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定账户,账户信息以本协议附件一为准;乙方需每月提供等额发票,甲方在收到发票后15个工作日内完成支付。
3.预付款条款:协议生效后7日内,甲方需支付首期服务费总额的30%作为履约保证金,剩余款项于每个季度结束后20个工作日内结清上一季度服务费;租赁代理服务费以实际签约金额为基础结算,每月结算周期截止至上月最后一个工作日。
4.税费承担:乙方提供服务产生的增值税由乙方承担,甲方需在支付时按6%税率代扣代缴,其他地方性税费按双方所在地法规各自承担。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,初始有效期三年,自202X年X月X日至202X年X月X日;如需续约,任何一方可在期满前六个月书面提出,经对方同意后签订补充协议。
2.关键时间节点:
(1)租赁代理服务:乙方应在收到甲方租赁需求后30日内完成市场方案,首年需实现至少XX平方米的签约面积;
(2)物业管理服务:日常服务需7×24小时不间断执行,重大设施检修应在收到甲方通知后60日内完成;
(3)报告提交节点:运营报告应在每月5日前送达甲方,年度审计报告需在次年3月31日前完成提交。
3.特殊条款:如遇租户重大违约导致合同解除,乙方需在事件发生后90日内完成责任界定,并协助甲方追偿相关损失。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按时支付服务费用:每逾期一日,应按未付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权解除协议并要求支付总服务费50%的违约金;
(2)虚假授权:若甲方提供的租赁授权文件存在虚假,导致乙方产生第三方索赔或行政处罚,全部责任由甲方承担,乙方有权立即终止合作并追偿损失。
2.乙方违约责任:
(1)租赁代理失职:因乙方原因导致租赁成交面积未达年度约定标准的80%,应按差额部分的15%向甲方支付违约金,且不得以市场波动为由免责;若乙方泄露租户商业秘密,造成甲方直接经济损失,需双倍赔偿并承担诉讼费用。
(2)物业管理疏漏:发生重大安全事故(如火灾、结构坍塌等)或导致第三方索赔超XX万元,乙方需承担全部赔偿责任并支付协议总额的30%违约金;物业设施因维护不当导致损坏,乙方应负责无偿修复或折价赔偿。
(3)报告迟延:运营报告逾期提交超过15日,或年度报告未按期出具,每项违约需支付XX万元罚款,且甲方有权要求乙方补充提交无延迟版本;若因乙方过失导致报告内容重大偏差,需修正全部错误并支付修正费用。
3.违约金上限:任何一方累计支付的违约金总额不超过协议总价款的30%,超出部分甲方有权要求乙方通过其他方式补偿;如违约行为导致协议无法继续履行,守约方可要求解除协议并要求赔偿全部预期利益损失。
(注:本条款已根据《民法典》及《物业服务条例》进行合规性审核,具体金额条款需结合实际项目数据调整)
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、征收征用、政策禁令)、流行病疫情(如传染病大规模爆发)以及其他类似不可预见、不可避免、不可克服的客观情况。
2.责任免除条件:
(1)发生不可抗力事件后,受影响方应在事件发生后7个工作日内书面通知对方,并提供权威机构出具的证明文件(如气象部门灾害报告、政府部门公告等);
(2)双方应根据不可抗力对协议履行的影响程度协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。若事件持续超过30日,任何一方均有权主张部分或全部免责,但需承担已发生且必要的履约成本;
(3)因不可抗力导致的合同解除,双方互不承担违约责任,但乙方应妥善保管租赁合同及物业运营资料,甲方需按已完成服务比例支付相应费用;
(4)若不可抗力直接导致第三方索赔,受影响方不承担赔偿责任,但应尽合理努力协助对方处理,相关费用由索赔方承担。
5.不可抗力消除后的责任恢复:不可抗力事件消除后,受影响方应在合理期限内恢复履行义务,且已发生的不可抗力不应被认定为变更或解除协议的合法理由。
第八条争议解决
1.争议类型界定:本协议项下的任何争议包括但不限于协议解释、权利义务纠纷、违约责任认定等,均适用本条款约定解决。
2.解决顺序:双方应首先通过书面形式进行友好协商解决争议,协商期内双方均应指定专门联络人处理相关事宜,协商未果的,争议应提交以下第(3)项解决;
3.争议解决方式:
(1)协商不成的,本协议履行地(北京市朝阳区及上海市浦东新区)有管辖权的仲裁委员会申请仲裁,仲裁规则参照《中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则》执行,仲裁裁决具有终局效力;
(2)仲裁过程中,双方应严格遵守仲裁庭的临时措施,包括证据保全、行为禁令等,仲裁费用由败诉方承担;
(3)若选择诉讼方式,则由甲方所在地或乙方所在地基层人民法院管辖,诉讼期间不停止协议履行,但争议标的涉及租赁合同解除等重大事项的除外;
4.法律适用:争议解决均适用中华人民共和国法律(以全国人大常委会制定的法律效力最高),且仲裁机构作出的仲裁裁决需以中国法律为依据。
5.专属管辖排除:任何一方不得就本协议约定内容向其他法院或仲裁机构重复起诉或申请仲裁,否则对方有权申请驳回或不予受理。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件及证据均应以书面形式(包括但不限于快递、挂号信、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式,以有效送达;若一方变更联系方式,应提前10个工作日书面通知对方。
2.协议变更:任何对本协议的修改或补充均需经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力;未经书面同意的口头承诺或单方变更不产生法律约束力。
3.保密义务:双方应对本协议内容及合作过程中获悉的对方商业秘密(包括财务数据、客户名单、运营策略等)承担永久保密责任,非经对方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规强制要求的除外。
4.不可分割性:本协议各条款为相互独立的部分,任何条款的无效不影响其他条款的效力;若某项约定因违反法律被认定为无效,双方应协商替换为具有同等目的的合法条款。
5.协议终止后的义务:协议终止后,乙方仍有义务完成已进行的服务交接工作,包括但不限于租赁合同文件、物业管理系统权限移交、财务对账单等;双方均不得利用终止后的信息损害对方利益。
6.法律适用及争议排除:本条款约定不影响双方在其他非本协议约定事项上的权利义务关系,且任何一方放弃本协议某项权利的行为均需书面确认。
第十条附则
1.附件效力:本协议附件(包括但不限于《授权委托书》、《服务范围清单》、《银行账户信息》、《物业运营标准手册》)为本协议不可分割的组成部分,与正文具有同等法律效力;附件内容未约定的事项,参照正文条款执行。
2.文件份数:本协议正本一式六份,甲方执三份、乙方执三份,具有同等法律效力;所有签署页均需加盖公章或合同专用章,电子版签署效力等同于原件。
3.
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