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文档简介
粉笔协议书班的服务费1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:北京智学未来教育科技有限公司(以下简称“甲方”)。
甲方地址:北京市海淀区中关村大街1号院1号楼1001室。
甲方法定代表人/负责人:张明。
甲方联系方式
甲方是一家专注于教育科技领域的综合性企业,致力于为K-12及职业教育领域提供高质量的教学资源和在线教育服务。基于甲方在教育培训市场的持续拓展需求,以及提升品牌影响力和用户粘性的战略目标,甲方拟通过乙方提供的“粉笔协议书班”服务,面向目标学员群体开展定制化教学活动。该服务旨在通过线上直播、录播课程、互动答疑、作业批改等方式,帮助学员系统提升知识掌握能力和应试水平。
在双方合作背景下,甲方委托乙方提供“粉笔协议书班”服务,具体涵盖课程设计、师资安排、平台支持、教学管理及效果评估等全流程服务内容。甲方将根据自身业务需求,向乙方明确服务范围、服务标准及验收要求,乙方则需按照约定提供专业、高效的服务支持,确保协议书班的教学质量和学员满意度。双方通过本协议的签订,共同构建稳定、互信的合作关系,以实现教育资源共享、教学效果优化及市场竞争力提升的共赢目标。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:上海粉笔教育科技有限公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:上海市浦东新区张江高科技园区博山东路88号。
乙方法定代表人/负责人:李强。
乙方联系方式
乙方是一家集研发、生产、销售于一体的在线教育服务提供商,专注于K-12及职业教育领域的课程开发、师资培训及教学平台运营。凭借多年的行业积累和技术创新,乙方已形成覆盖课前、课中、课后全流程的教学服务体系,并与多家知名教育机构建立长期合作关系。乙方的核心业务包括线上课程定制、直播互动教学、智能题库管理及个性化学习分析等,服务对象涵盖学校、培训机构及个人用户。
针对甲方提出的“粉笔协议书班”服务需求,乙方将充分发挥其在课程研发、师资配置及平台技术方面的优势,为甲方量身定制教学方案,包括但不限于课程体系设计、名师资源匹配、教学工具支持及效果跟踪服务。乙方的服务团队将严格遵循国家教育政策及行业规范,确保教学内容的科学性、系统性和趣味性,同时通过数据化手段实时监测教学效果,及时调整教学策略以满足甲方的个性化需求。
双方的合作基于乙方在在线教育领域的专业能力和品牌影响力,以及甲方在教育市场拓展的明确需求。本协议的签订,标志着双方在教育资源整合、教学模式创新及市场协同发展方面迈出实质性步伐,通过紧密协作,共同推动教育服务品质的提升,并为学员创造更多高价值的学习机会。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方围绕“粉笔协议书班”服务合作事宜的权利义务,确保乙方按照甲方的要求提供高质量的教学服务,甲方按照约定支付服务费用。本协议涉及的具体内容包括:乙方为甲方提供“粉笔协议书班”课程的设计、师资配置、平台支持、教学实施、效果评估等全流程服务;甲方享有对服务内容的监督权、对服务质量的验收权以及按约定支付服务费用的义务;双方就服务标准、履行期限、违约责任等事项进行约定,以保障合作的顺利进行和双方合法权益的实现。通过本协议的签订,双方旨在建立长期稳定的合作关系,共同推动在线教育服务质量的提升,为学员提供更具价值的学习体验。
第二条定义
1.“粉笔协议书班”指乙方根据甲方需求定制的在线教学服务项目,包括直播课程、录播课程、互动答疑、作业批改、学习报告等功能模块,以协议形式明确服务内容与费用。
2.“服务费用”指甲方为获取乙方提供的“粉笔协议书班”服务而支付的费用,具体金额及支付方式以本协议约定为准。
3.“教学平台”指乙方提供的教学管理系统及配套工具,包括课程发布、学员管理、数据统计等功能。
4.“师资配置”指乙方为协议书班配备的教师团队,包括主讲教师、助教及答疑教师等。
5.“服务期限”指乙方提供“粉笔协议书班”服务的起止时间,根据本协议具体约定执行。
6.“效果评估”指乙方通过数据分析、学员反馈等方式对教学效果进行的系统性评价。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供“粉笔协议书班”服务,并监督服务过程的合规性与有效性。
(2)甲方有权对乙方的教学方案、师资配置及平台功能提出具体需求,乙方应在合理范围内予以配合。
(3)甲方应按时足额支付约定服务费用,逾期支付需承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金或赔偿乙方实际损失。
(4)甲方应指定专人负责与乙方对接,处理服务相关事宜,确保沟通渠道畅通。
(5)甲方应配合乙方进行教学效果评估,提供必要的学员反馈信息,以优化后续服务。
(6)甲方应对“粉笔协议书班”服务内容进行保密,未经乙方书面同意不得向第三方泄露或用于协议约定范围之外的目的。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权根据本协议约定收取服务费用,并有权要求甲方按时支付。
(2)乙方应组建专业团队负责“粉笔协议书班”的教学设计、师资选配及平台运维,确保服务符合行业标准和甲方需求。
(3)乙方应提供至少2名经验丰富的主讲教师,并配备相应助教团队负责答疑和作业批改,教师资质需经甲方书面确认。
(4)乙方应保证教学平台的稳定性与安全性,提供7×24小时技术支持,保障课程正常开展,系统故障应立即修复并通报甲方。
(5)乙方应按约定提供教学材料,包括课程讲义、习题集、学习报告等,确保内容原创性及合规性,避免侵权风险。
(6)乙方应建立完善的教学反馈机制,每月向甲方提交教学效果报告,包含学员出勤率、成绩变化、满意度等数据,并根据甲方意见调整教学方案。
(7)乙方应配合甲方进行市场推广,提供协议书班宣传素材及师资介绍材料,协助甲方提升品牌影响力。
(8)乙方应严格遵守国家教育政策及行业规范,不得在服务中包含任何违法违规内容,并对教学过程进行全程监控。
(9)乙方应对从甲方获取的敏感信息(如学员名单、付费数据等)承担保密义务,未经甲方书面授权不得用于第三方商业合作。
(10)乙方在提供服务过程中如需调整课程安排或师资配置,应提前7日书面通知甲方,并说明理由及影响,经甲方同意后方可执行。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:“粉笔协议书班”服务的费用总额为人民币【具体金额】元(大写:【具体大写金额】),该费用包含课程设计、师资服务、平台使用、教学管理及效果评估等全部服务内容。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。乙方账户信息如下:
开户名称:上海粉笔教育科技有限公司
开户银行:中国工商银行上海张江支行
银行账号:【具体银行账号】
3.支付时间:
(1)甲方应在签订本协议后【3】个工作日内,支付服务费用总额的【50%】作为预付款;
(2)剩余【50%】的服务费用应在协议书班教学服务完成后的【10】个工作日内支付;
4.税费承担:本协议约定的服务费用为含税价格,如需开具增值税专用发票,甲方应另行支付相应税费,乙方负责依法开具发票。
5.付款确认:甲方支付款项后,乙方应向甲方出具收款凭证,并确保相关服务按时启动。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为【12】个月,自【202X】年【X】月【X】日至【202X】年【X】月【X】日。
2.服务期限:乙方应在本协议生效后的【15】个工作日内完成“粉笔协议书班”的教学方案设计,并正式开始提供教学服务。教学服务期限为【6】个月,具体起止时间为【202X】年【X】月【X】日至【202X】年【X】月【X】日。
3.关键时间节点:
(1)协议签订后【10】日内,双方完成服务细节确认;
(2)教学服务开始前【5】日内,乙方提供完整教学方案及师资名单供甲方审核;
(3)每月结束后【7】日内,乙方提交当月教学效果报告;
(4)服务期限届满后【20】日内,双方完成最终结算及验收手续。
5.期限变更:如因甲方需求变更或不可抗力因素需调整服务期限,双方应另行签订补充协议,明确新的履行期限。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)逾期支付服务费用:甲方未按本协议第四条约定的支付时间支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的【千分之零点五】向乙方支付违约金,逾期超过【30】日,乙方有权暂停服务直至款项付清,并有权解除协议,甲方需承担乙方已产生的一切损失。
(2)泄露保密信息:甲方违反保密义务,将乙方商业秘密或教学资料泄露给第三方,应赔偿乙方直接经济损失【人民币100万元】元,并承担相应的法律责任。
(3)不当使用服务:甲方将乙方提供的教学平台或课程内容用于非法目的或转售给第三方,属严重违约行为,乙方有权立即终止协议,甲方需支付已完成服务部分的【100%】费用,并赔偿乙方因此遭受的所有损失。
2.乙方违约责任:
(1)服务质量不达标:乙方提供的教学内容、师资水平或平台功能不符合协议约定,经甲方书面指出后【15】日内未整改到位,甲方有权要求乙方减免相应服务费用,或解除协议并要求退还已支付费用的【80%】。
(2)服务中断责任:因乙方技术故障或管理疏忽导致教学服务中断超过【24】小时,每发生一次,乙方应向甲方支付【人民币5万元】元违约金;连续中断超过【3】次,甲方有权解除协议并要求全额退款及赔偿。
(3)师资配备违约:乙方未按约定配备主讲教师或未能保证教师资质,甲方有权要求乙方更换师资或退还相应服务费用的【30%】,情节严重者甲方有权解除协议并要求赔偿【人民币50万元】元。
(4)延迟交付成果:乙方未按本协议第五条约定的时间节点交付教学方案、效果报告等关键成果,每延迟一日,应按延迟成果价值的【千分之五】向甲方支付违约金,延迟超过【30】日,甲方有权解除协议并要求赔偿已完成服务费用的【50%】。
(5)侵权风险承担:若因乙方提供的教学内容侵犯第三方知识产权,导致甲方遭受诉讼或赔偿,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此支付的律师费、赔偿金等全部损失。
3.违约金上限:双方累计违约金总额不超过本协议服务费用总额的【200%】,超出部分乙方无需承担,但甲方仍有权要求乙方采取补救措施或赔偿实际损失。
4.解除协议后果:任何一方单方面解除协议,除承担相应违约责任外,需向对方支付协议总费用【10%】的违约金,且已产生的服务费用不予退还。
5.不可抗力免责:因地震、疫情等不可抗力导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应在事件发生后【5】日内书面通知对方,并提供相关证明文件,协商调整履行期限或解除协议。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律修订、政策调整)、大规模传染病疫情、网络攻击或系统瘫痪等,且该等事件直接导致或严重影响双方履行本协议义务。
2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时,应立即通知对方,并在合理期限内(不超过【15】日)提供不可抗力发生的有效证明文件,包括政府公告、事故报告、第三方鉴定等。若不可抗力影响持续超过【30】日,双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
3.责任免除:因不可抗力导致的一方或双方无法履行本协议全部或部分义务的,受影响方不承担违约责任,已产生的费用(除预付款外)应予退还或根据实际履行情况比例调整。不可抗力消除后,双方应尽快恢复履行协议义务,已解除的协议可经协商重新生效。
4.协商处理:不可抗力事件发生后,双方应本着诚信合作原则,通过友好协商解决相关争议,包括但不限于损失分担、服务范围调整等,避免因不可抗力导致合作关系中断。
5.法律适用:不可抗力的认定及后果处理,应遵循中华人民共和国相关法律法规及司法实践,以维护公平合理的交易秩序。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、权利义务履行、违约责任认定等,双方应首先通过书面形式进行友好协商解决;协商未果或任何一方在收到对方协商请求后【15】日内未予回应的,争议应提交以下第【一种】方式解决:
2.争议解决方式:
(1)诉讼解决:提交【甲方所在地/乙方所在地/协议履行地】有管辖权的人民法院诉讼解决。选择诉讼方式的,双方应共同向选定的法院提起诉讼,法院作出的判决或裁定对双方具有最终约束力。
(2)仲裁解决:提交【中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)/上海国际经济贸易仲裁中心】按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为【上海】,仲裁语言为【中文】,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。选择仲裁方式的,任何一方均有权向仲裁机构申请仲裁,仲裁庭可由【一名或三名】仲裁员组成。
3.争议前置程序:仲裁或诉讼解决争议前,双方应将争议事项提交【北京市海淀区市场监督管理局】进行调解,调解不成的方可进入仲裁或诉讼程序。调解期间不影响双方行使其他权利。
4.证据规则:无论采用何种争议解决方式,双方均应遵守证据规则,提供真实、完整的证据材料支持自身主张。仲裁或法院可根据需要自行收集证据,但应给予双方合理陈述机会。
5.专属管辖:本协议约定的争议解决方式具有唯一性,除双方另有书面约定外,任何一方不得就同一争议事项向其他机构或法院提出诉讼或仲裁申请,由此产生的费用由该方承担。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前【10】日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后【3】日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均需经双方授权代表书面签署补充协议方可生效。补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。
3.协议终止:除本协议另有约定或法律规定外,任何一方有权在提前【30】日书面通知对方的情况下终止本协议。协议终止后,乙方应完成正在进行的
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