医院竞价推广总结分析文档

医院竞价推广总结分析文档第1页，共40页。提纲二、与其他网站的专题合作三、网站的免费推广1、论坛2、博客第2页，共40页。简述网络营销三个阶段一、“淫”销

“淫”的含义在这指：过分，过度，没有节制。这种境界说白了，就是狂轰滥炸。二、“营”销

“营”的含有指：经管，料理。网络营销在这阶段出现了经营管理和一定的目的性。营销工具也升级，诸如Banner广告、画中画，首页文字链结、搜索引擎竞价排名等开始出现。在“营”销这一阶段，企业的网络营销胜出，还是靠渠道的强度，也就是以什么的样的途径抓取用户的注意力。第3页，共40页。简述网络营销三个阶段三、“嬴”销

“嬴”的含义指：⒈获利，利润：~利。~余。⒉获得，得到：~得。⒊胜，获胜：打~了。其本质还是牢牢抓住了用户。因此，其营销工具也进一步升级，向着智能、人性化的方向变革，嵌入搜索引擎的竞价排名，嵌入门户网站的“窄告”，都会注意到相关度的结合，对用户而言，显得更加尊重。但是，从企业的角度而言，用户需要什么内容，如何进行自身网站的内容建设，却是一个很大的问题。这个问题具体而言，没有像营销渠道那样的“范式”可以复制，因此，会阻碍网络营销的迅速升级，但也给广大分散的中小企业服务商提供了商机。第4页，共40页。一、竞价竞价是目前网站推广最迅速有效的推广方式，也是我们现在最主要的推广模式。下面大致从7个方面分析一下竞价的基本侧重点（不同的搜索引擎竞价方式也略有不同，但整体模式基本相似）。第5页，共40页。1、选关键词关键词的选择非常重要一、要挑选对我们有价值的关键词（根据开设的科室和诊疗范围来决定），每个所开设科室的病种及相关关键词要全面。以肛肠科为例，我们要重点做的词包括：痔疮、肛瘘、肛裂、肛周脓肿、直肠息肉等，然后把大的病种再进行细分，例如痔疮又包括内痔、外痔、混合痔。病种的词选完后，就要去选择相关词语，例如痔疮的症状、痔疮的治疗、痔疮手术等外围关键词。第6页，共40页。1、选关键词二、减少超出诊疗范围或无价值关键词，节省不必要的推广费用。例如：癌症、肿瘤等关键词关注度及点击量都很高，但对于我们并无实际价值。第7页，共40页。2、网站文章关键词已经选定，现在该做的就是网站文章的健全，争取做到每一类的关键词网站都有相对应的文章。针对一个病种，至少应该有病种的概念介绍、病症、预防、治疗等几篇文章去对应，以解决竞价的匹配问题。第8页，共40页。3、提交关键词提交关键词一般由关键词、标题、描述、链接地址四部分组成。（关键词前面已经选定）a.标题最好带出关键词，需要尽可能的吸引人去点击，真正起到广告宣传的目的。b.描述要围绕着关键词及标题去简单阐述一下更深层的意思，最好使关键词出现一到两次。第9页，共40页。3、提交关键词c.链接地址的内容文章需与关键词相对应。当关键词、标题、描述、链接地址四项足够匹配的情况下才有利于关键词质量度的提高，带来真正有价值用户的点击。

图释如下：第10页，共40页。3、提交关键词第11页，共40页。4、关键词分组为了便于关键词的管理，提交完后的关键词应按病种或关键词的相关性进行比较合理的细化分组，分组越细就越有利于关键词的竞价和修改，也便于统计，为以后的关键词价值分析等工作奠定基础。如下所示(尽可能细化)：第12页，共40页。妇科妇科炎症宫颈疾病卵巢疾病月经疾病盆腔炎阴道炎附件炎人流尿道炎霉菌性阴道炎滴虫性阴道炎细菌性阴道炎老年性阴道炎第13页，共40页。5、关键词的分类出价关键词分类别给出价格，走出盲目竞价误区。XX医院百度帐户在只有一千多个关键词时还没有发现问题，可当关键词增加到八千个时候问题就凸显出来，推广费用直线上升，所以保证关键词个数又要降低费用就成了亟待解决的问题。分类出价成为最好的选择，区分出来哪些词是需要竞价的，哪些词是只出起始价格的。全部的关键词都往前面去排，只会造成部分推广资金不必要的浪费。第14页，共40页。5、关键词的分类出价a.主关键词例如无痛人流、人流、宫颈糜烂、包皮过长等，这种主要关键词必须作为竞价的词，排名位置尽可能的靠前。一是这类关键词搜索人群较多，搜索量比较大，容易抓取到真正有需求的用户；二是这类主关键词，搜索引擎会用这些词为不常见词进行智能匹配及一些外围联盟的推广，有利于提升网站的曝光率。第15页，共40页。5、关键词的分类出价b.辅关键词例如少女意外怀孕、宫颈糜烂的微创治疗、无痛包皮手术等，这一类的关键词相比主关键词，关注度没有那么高，每个用户的搜索习惯不同，所以这类词也不会有很高的点击量，但为了使其产生效果，只能以量取胜，多去添加相关词，以去迎合所有用户的搜索习惯，自然这类词就没必要去出很高的价格，可以根据实际情况出起始价格或者略高于起始价格便可。第16页，共40页。5、关键词的分类出价以XX医院百度帐户为例。一月到九月（这期间所有关键词都在竞价）随着关键词价格的竞争，月推广消费金额逐渐上升，为了控制月推广费的递增，10月份开始进行关键词的分类出价，在保证点击量及就诊人数的前提下，明显有效的降低了推广费用。第17页，共40页。5、关键词的分类出价第18页，共40页。6、分析关键词价值竞价的一个重要问题：关键词的实际价值。我们一直以来都在关注关键词个数、月消费、就诊人数这个整体的情况，没有去具体分析每组词及每个词的价值，致使做出了效果，但不知道效果真正出在哪里，哪部分又浪费了推广费用，哪些词价值最高等系列问题。想降低费用而又获得最好的效果，就必须去分析每个关键词的实际价值，已给出它合理的价格。第19页，共40页。6、分析关键词价值a.如何分析关键词价值例如：前列腺炎，这个关键词的潜在市场和关注度都是非常的高，通过就诊的人数也发现前列腺炎患者占了不小的比例，所以我们开始增加前列腺炎的关键词到四五百个，价格也相对出的较高。但发现调整后没有明显变化，通过商务通的后台统计才发现，前列腺炎这个词并没有带来像高关注度高价格一样的高流量高预约量，而就诊的前列腺炎患者大部分搜索的北京男科医院这个词。所以是我们忽略了单个关键词的实际价值。（对比数据如下）第20页，共40页。6、分析关键词价值第21页，共40页。6、分析关键词价值分析关键词的实际价值，其实就相当于分析用户的普遍搜索习惯，患者最习惯搜索的词，对我们才是有价值的词，做到抓住客户的真正需要。例如：北京最好的男科医院第22页，共40页。6、分析关键词价值b.挖掘高价值关键词带来患者最多的关键词不一定是价值最高的，这就需要一个整体的评估，包括推广费用、患者人数、人均广告成本、就诊人均消费等数据。以XX医院12月份就诊情况为例（如下表）第23页，共40页。第24页，共40页。6、分析关键词价值通过上表很容易看出，虽然妇科的就诊人数是最多的，但它性价比不是最高的，相比肛肠科，妇科的推广费用成本是肛肠科的六倍，但实际就诊的人均消费只比肛肠科高出大概30%，因此像肛肠科这类词还有很大的挖掘空间。当然也不能发现哪个科室的性价比高，就去盲目的大力推广该科室的所有词，还需要细化到该科室每组词的实际效果。（如下表）第25页，共40页。第26页，共40页。6、分析关键词价值通过细化的数据分析，便可以看出哪些词组需要加大力度推广。显然医院这个组很突出，这就充分的说明了一个问题，搜索医院类词的人群中真正患者的比例要远高于搜索病种的人群，也就是说搜索医院类词的人群中有更多的潜在患者。附加一点：需要把自身医院的名称也进行提交推广，避免遗漏自身的固定就诊患者。如下图：第27页，共40页。第28页，共40页。6、分析关键词价值“北京天伦不孕不育医院”没有在推广中提交自己的单位名称，致使搜索结果中，它并没有在第一个位置，而是前面出现了智能匹配到提交了“北京不孕不育医院”的三条广告，这无形中会流失部分患者。“北京天桥医院”这个词我们提交的比较早，现在已经低于百度要求的起始价格，被放到了首页的尾部，所以这样就保证了我们会出现在搜索结果的第一位，但又不会花费推广费用。如下图：第29页，共40页。第30页，共40页。6、分析关键词价值通过以上方式，关键词价值基本分析清楚，便可以根据实际效果来对关键词进行调整价格排位。第31页，共40页。7、避免不必要消费避免不必要消费需要结合关键词关注度、点击量、商务通对话量、就诊人数来综合评定。第32页，共40页。以“性爱保健”为例，首先通过百度指数查看到其关注度（如下图）不高，商务通后台未统计到该词的对话量，也未真正带来患者。第33页，共40页。7、避免不必要消费类似于“女孩痛经怎么办”、“女生痛经怎么办”、“性爱保健”这些关键词没有很高的关注度，商务通后台统计也没有很高的对话量，未能带来就诊患者，所以它们的高点击量可能不真实，可以删除掉来避免不必要的消费。第34页，共40页。竞价小结通过以上几方面，基本可以掌握竞价的侧重点，把竞价工作细化分析，长期观察竞价变化，争取让竞价这种推广模式发挥出其最大效益。第35页，共40页。二、与其他网站的专题合作与健康门户网站（包括飞华、放心120、寻医问药等）进行专题合作、挂宣传图片及商务通等来提升自身网站的流量和知名度，虽然目前还没有统计到这种合作产生的直接效果，但它会有利于医院长远影响和品牌效应带来的间接效果。第36页，共40页。三、网站的免费推广前面介绍的推广模式都是需要一定费用，但也不能遗漏了网络中的免费资源，充分合理的利用网络的免费资源一样可以带来不错的效果。第37页，共40页。1、论坛论坛是一块人群密集、消息灵通、涉及面广的空间，同样也是把“双刃剑”，需要合理的规划使用。首先是发帖，也就是制作一段广告语或者图片去各论坛发表。其实这就所谓的“淫”销，狂轰滥炸，就像春节期间各大电视台高频率播放的一条纺织品广告“恒源祥”，从“鼠鼠鼠”