长租公寓管理服务协议标准范本

长租公寓管理服务协议标准范本前言本《长租公寓管理服务协议标准范本》（以下简称“本范本”）旨在为房屋所有权人（以下简称“甲方”）与专业的长租公寓管理服务机构（以下简称“乙方”）之间建立清晰、规范的合作关系提供参考框架。本范本基于行业普遍实践与相关法律法规精神编制，力求平衡双方权益，明确各自责任与义务。请注意，本范本仅为通用性参考文件，具体条款需由甲乙双方根据实际情况（包括但不限于房屋状况、市场环境、服务内容等）进行友好协商并作相应调整。在正式签署前，建议双方仔细阅读、充分理解各条款含义，如有需要，可咨询专业法律人士意见。第一条鉴于条款1.1甲方合法拥有坐落于[房屋具体地址，例如：XX市XX区XX路XX号XX单元XX室]（以下简称“该房屋”）的所有权/合法出租权，并愿意将该房屋委托给乙方进行长租公寓模式的管理与运营。1.2乙方是一家依法成立并有效存续的专业长租公寓管理服务机构，具备提供房屋租赁管理、运营维护、租客服务等相关专业能力与资质。1.3甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第二条定义与释义2.1房屋：指本协议1.1条所述的甲方合法拥有的不动产。2.2管理服务期限：指本协议约定的乙方为甲方提供房屋管理服务的起止期间。2.3租金：指乙方根据本协议约定及市场情况，代表甲方出租房屋所获得的租赁款项。2.4服务费：指甲方为获取乙方提供的管理服务而应支付给乙方的报酬。2.5租客：指经乙方筛选、评估并由乙方代表甲方（或乙方以自身名义，具体方式由双方约定）与之签订《房屋租赁合同》的房屋实际使用人。2.6租赁协议：指乙方代表甲方（或乙方以自身名义）与租客就房屋租赁事宜签订的协议。第三条管理服务内容与范围乙方同意在管理服务期限内，为甲方提供以下（可根据实际情况增删或细化）管理服务：3.1租客开发与筛选：a)负责房屋的市场推广与招租信息发布；b)负责潜在租客的带看、咨询与初步筛选；c)按照双方约定的租客标准（例如：身份核实、信用状况评估、收入稳定性等）对租客进行背景调查与资质审核。3.2租赁合同管理：a)代表甲方（或经甲方授权以乙方名义）与通过筛选的租客签订标准化的《房屋租赁合同》；b)负责租赁合同的解释、履行监督及相关文档的保管；c)按合同约定向租客收取租金、押金及其他相关费用。3.3房屋维护与管理：a)日常维护：负责房屋及其附属设施设备的日常检查、小修小补（具体范围和费用标准双方另行约定）；b)定期巡检：按照约定周期对房屋进行安全与状况巡检，并向甲方提交巡检报告；c)紧急维修：接到租客关于房屋紧急状况的报告后，按约定流程及时进行处理；d)清洁保洁：根据约定，在租客入住前、退租后或租赁期间提供房屋清洁服务；e)物品管理：对房屋内甲方提供的家具家电等物品进行登记、管理，确保其完好。3.4租金与财务管理：a)按照本协议约定的方式和周期，向甲方支付扣除相关费用后的租金收益；b)为甲方提供清晰的财务报表，说明租金收支、费用支出等情况；c)协助甲方处理与房屋租赁相关的税费申报事宜（如需）。3.5租客关系维护：a)作为主要联系人，处理租客在租赁期间的合理咨询、投诉与需求响应；b)协调解决租客与邻里之间可能出现的一般性矛盾；c)按照租赁合同约定，办理租客的入住、退租交接手续，包括房屋状况确认、费用结算等。3.6其他约定服务：（根据实际情况填写，例如：能源费用代缴、房屋保险协助办理、简单家具添置建议等）。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1权利：a)有权按照本协议约定获得房屋出租的租金收益；b)有权对乙方的管理服务工作进行必要的监督和了解，乙方应予以配合；c)有权知晓房屋的重要变动情况（如重大维修、租客更换等）；d)本协议约定的其他权利。4.1.2义务：a)保证其为该房屋的合法权利人或有权出租人，并向乙方提供房屋权属证明、身份证明等必要文件复印件；b)确保房屋符合国家安全标准及基本居住条件，具备正常使用功能；c)按约定向乙方支付管理服务费用；d)承担房屋主体结构、主要附属设施设备的重大维修费用（具体界定标准双方另行约定）及相关税费（除明确约定由乙方或租客承担外）；e)配合乙方开展管理服务工作，提供必要的便利条件；f)不得无故干涉乙方正常的管理服务行为，除非乙方违反本协议约定；g)法律法规及本协议约定的其他义务。4.2乙方权利与义务4.2.1权利：a)有权按照本协议约定收取管理服务费用；b)在授权范围内，代表甲方处理与房屋租赁管理相关的日常事务；c)对于严重违反租赁合同约定的租客，有权按照合同约定采取相应措施，包括但不限于要求其承担违约责任、解除合同等，并及时通知甲方；d)本协议约定的其他权利。4.2.2义务：a)按照本协议约定的服务内容和标准，勤勉尽责地为甲方提供管理服务；b)遵守国家及地方有关房屋租赁、物业管理的法律法规，规范操作；c)建立健全房屋管理档案，包括但不限于租赁合同、租客资料、维修记录、财务报表等，并妥善保管；d)按时足额向甲方支付租金收益；e)及时向甲方通报房屋租赁、管理及租客的重要情况；f)对在服务过程中知悉的甲方及租客的个人信息、商业秘密等承担保密义务；g)法律法规及本协议约定的其他义务。第五条管理服务期限5.1本协议管理服务期限自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止，共计[]年/月。5.2期限届满前[]日，如双方均有意继续合作，应另行协商签订新的服务协议或本协议的补充协议。若一方无意续约，应提前[]日书面通知对方。5.3协议期内，任何一方如需提前终止协议，应提前[]日书面通知对方，并按照本协议第七条承担相应的违约责任，或双方协商一致同意终止。第六条费用及支付6.1管理服务费6.1.1甲方应向乙方支付的管理服务费，按照以下第[]种方式计算：□方式一：每月/每季度/每年固定金额人民币[]元（大写：[]）。□方式二：按照每月实收租金的[]%计算。□方式三：双方约定的其他方式：[]。6.1.2管理服务费的支付周期及方式：□按月支付：乙方于每月[]日前从当月应收租金中直接抵扣/或甲方于收到租金收益后[]日内向乙方支付。□按季度支付：[具体约定]。□其他方式：[具体约定]。6.2租金收益分配与支付6.2.1乙方应在收到租客支付的租金后[]个工作日内，将扣除管理服务费、以及双方约定由甲方承担的其他费用（如：[具体约定，例如：约定范围内的维修基金、空置期分摊等]）后的剩余租金收益支付至甲方指定的以下银行账户：开户名：[甲方姓名/名称]开户行：[银行名称及支行]账号：[银行账号]6.2.2如因租客原因导致租金逾期支付，乙方应积极催收，并在收到租金后按上述约定及时支付给甲方。对于租客逾期支付租金产生的滞纳金或违约金，按[双方约定处理方式，例如：归甲方所有/甲乙双方按比例分配]。6.3其他费用6.3.1房屋租赁过程中产生的水费、电费、燃气费、物业管理费、电视收视费、网络通讯费等，除双方另有约定外，由[租客]承担，并由乙方在租赁合同中明确约定。6.3.2房屋的日常小修小补费用，在单次[具体金额]元以内（含）的，由[乙方]承担/或从[维修基金]中支出；超出此金额的，由[甲方]承担，乙方应事先征得甲方同意后方可进行维修（紧急情况除外，但应在事后[]日内通知甲方并补办手续）。维修基金的设立、标准及使用方式由双方另行约定。6.3.3因房屋本身或甲方提供的设施设备老化、损坏需要进行的重大维修或更换，费用由[甲方]承担。6.3.4招租过程中产生的推广费用，由[乙方]承担/或双方约定：[]。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议的任何约定，均构成违约。违约方应承担因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。7.2若甲方未能按时向乙方提供符合约定条件的房屋或必要文件，影响乙方正常开展管理服务的，乙方有权要求甲方限期整改，并可要求甲方赔偿因此造成的损失，包括但不限于空置期损失。7.3若乙方未能按本协议约定提供管理服务，或服务质量未达约定标准，经甲方书面指出后[]日内仍未改善的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，情节严重的，甲方有权单方解除本协议。7.4若乙方未能按时向甲方支付租金收益，每逾期一日，应按应付未付金额的[万分之几]向甲方支付违约金。逾期超过[]日的，甲方有权单方解除本协议，并要求乙方支付拖欠款项及违约金。7.5因乙方原因（如：筛选租客不当、未尽到管理职责等）导致房屋或甲方财产遭受损失的（正常损耗除外），乙方应承担相应的赔偿责任。7.6未经对方书面同意，任何一方不得擅自提前终止本协议。擅自终止协议的一方，应向对方支付相当于[具体金额或X个月服务费/租金]的违约金，并赔偿对方因此遭受的其他损失。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私（包括但不限于甲方的房屋信息、财务信息，乙方的客户资料、管理方法、内部规章制度，以及租客的个人信息等）承担严格的保密义务。8.2除非法律法规要求、政府机关指令或经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。本保密义务在本协议终止后[]年内持续有效。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。9.2若因不可抗力导致任何一方无法履行本协议义务，受影响一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议，并可根据情况免除相应责任。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[房屋所在地/乙方所在地/协议签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1本协议的任何修改、补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方为有效，该等修改或补充文件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。11.2本协议未尽事宜，由双方另行友好协商，并可签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3本协议构成双方就协议事项达成的完整合约，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的约定、谅解和函电。11.4本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。11.5本协议一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文，为签署页）签署页甲方（房屋所有权人/授权代表）：姓名/名称：________________________身份证号/统一社会信用代码：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________签字/盖章：________________________日期：______年____月____日乙方（长租公寓管理服务机构）：名称：________________________统一社会信用代码：________________________法定代表人/授权代表：________________________联系地址：________________________联系电话：_________