2026年社工模拟试题及答案

2026年社工模拟试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.某社区社工在为独居老人王奶奶服务时，发现其存折密码被孙子知晓并多次取现。王奶奶因顾及亲情不愿声张，但社工意识到可能涉及财产侵害。根据社会工作伦理准则，此时社工最恰当的做法是（）。A.尊重王奶奶意愿，不主动介入B.联系王奶奶子女，要求归还钱款C.向社区法律顾问咨询，协助王奶奶明确财产权利D.直接报警，由警方处理答案：C2.社工小李接待一名因失业陷入焦虑的服务对象张某。会谈中，张某从失业经历谈到童年被父母忽视的创伤，再到近期与伴侣的争吵，话题不断发散。此时小李最适宜运用的个案会谈技巧是（）。A.“你刚才提到了失业、童年经历和亲密关系的压力，这些似乎都让你很困扰”B.对焦：“我们可以先聚焦在失业对你当前生活的具体影响上，你觉得怎么样？”C.澄清：“你说‘父母忽视’具体是指哪些方面呢？”D.鼓励：“你愿意分享这些很不容易，继续说下去吧”答案：B3.某社区针对青少年网络成瘾问题开展成长小组。小组第三次活动时，成员小张因被批评“沉迷游戏”与其他成员发生争执，甚至提出退组。此时小组最可能处于（）。A.开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段答案：B4.某老旧社区计划推进“邻里共享空间”改造，社工采用地区发展模式开展工作。下列做法中，最符合该模式特点的是（）。A.邀请规划专家制定改造方案并向居民宣讲B.组织居民代表、物业、志愿者共同讨论改造需求C.申请政府专项经费直接用于空间装修D.设立“改造监督小组”由社工全程主导答案：B5.根据《未成年人保护法》，下列情形中，应当立即向公安机关报告的是（）。A.初中生小敏因成绩差被父亲责骂B.小学生小亮在学校被同学推倒擦伤C.留守儿童小琴连续一周未到校且无法联系监护人D.高中生小宇因早恋被母亲没收手机答案：C6.社工在某困境儿童服务项目中发现，部分家庭因监护人文化水平低，无法为孩子辅导作业。针对这一需求，最适宜的介入策略是（）。A.为监护人提供家庭教育指导培训B.联系志愿者为儿童提供课后课业辅导C.向教育部门申请减免儿童学杂费D.动员社区商铺为家庭捐赠学习用品答案：A7.某社工机构开展“单亲妈妈支持计划”，通过小组活动帮助成员提升就业技能。在小组结束阶段，部分成员出现焦虑情绪，担心离开小组后无法应对挑战。此时社工应重点开展的工作是（）。A.回顾小组历程，强化成员已获得的能力B.延长小组周期，继续提供支持C.为成员链接长期就业指导资源D.鼓励成员表达情绪，给予情感安抚答案：A8.某社区社工在排查特殊群体时发现，80岁的李爷爷独居且患有糖尿病，日常用药需按时注射胰岛素，但老人常因忘记时间导致血糖波动。针对这一问题，最有效的介入措施是（）。A.联系医院为李爷爷提供上门巡诊服务B.教会李爷爷使用智能药盒设置用药提醒C.动员邻居每天定时提醒李爷爷用药D.协助李爷爷入住养老机构答案：B9.根据《反家庭暴力法》，下列关于人身安全保护令的说法，正确的是（）。A.只能由受害人本人申请B.法院应在收到申请后72小时内作出裁定C.保护令有效期不超过6个月，可申请延长D.被申请人违反保护令，社工可直接采取强制措施答案：C10.某社区开展“老年友好型社区”创建活动，社工计划通过社区教育提升居民对老年人的关爱意识。下列做法中，最符合社区教育目标的是（）。A.组织小学生为老人表演节目B.举办“代际沟通技巧”讲座C.改造社区无障碍设施D.设立“老年互助食堂”答案：B11.社工在为精神障碍患者王某提供个案管理服务时，发现其家庭支持系统薄弱，妻子因长期照顾产生倦怠，儿子因羞耻感不愿参与服务。此时社工应优先介入的环节是（）。A.为王某链接职业康复资源B.为妻子提供心理支持和照顾技巧培训C.与儿子沟通，消除对父亲的病耻感D.协调社区卫生中心提供定期随访答案：B12.某社区因征地拆迁引发部分居民不满，多次组织集体上访。社工介入后，首先需要完成的工作是（）。A.安抚居民情绪，承诺解决所有诉求B.了解居民具体诉求和矛盾焦点C.联系政府部门说明居民意见D.组织法律专家解读拆迁政策答案：B13.某学校社工发现初二学生小浩因父母离异长期逃学，与社会闲散人员交往密切。根据危机干预理论，社工首先应（）。A.联系小浩父母，要求其履行监护责任B.评估小浩当前面临的安全风险C.为小浩提供情绪疏导和行为矫正D.向公安机关报告小浩的社交情况答案：B14.某社工机构承接了“困境妇女就业支持”项目，计划通过职业技能培训、就业信息对接等服务帮助对象实现就业。项目成效的核心评估指标是（）。A.参与培训的妇女数量B.培训课程的满意度C.成功就业的妇女比例D.机构投入的资金数额答案：C15.根据《社会保险法》，下列人员中，应当参加职工基本医疗保险的是（）。A.无雇工的个体工商户B.某企业试用期员工C.在校大学生D.居家养老的退休教师答案：B16.某社区社工在策划“亲子沟通工作坊”时，需要确定服务目标。下列目标中，属于具体目标的是（）。A.改善社区亲子关系氛围B.帮助10组家庭掌握“积极倾听”技巧C.提升家长对儿童心理的认知D.促进家庭参与社区活动答案：B17.社工在为流浪乞讨人员提供外展服务时，遇到一名拒绝进入救助站的醉酒人员。此时社工应（）。A.强行带其前往救助站B.留下联系方式并告知救助站位置C.联系警方强制约束D.提供食物后离开答案：B18.某社区成立“银龄议事会”，邀请退休教师、医生等参与社区事务协商。社工在其中的角色是（）。A.倡导者B.使能者C.中介者D.协调者答案：B19.某家庭因父亲患重病负债累累，母亲情绪崩溃，12岁女儿出现厌学行为。社工运用生态系统理论介入时，最需要关注的是（）。A.女儿的学习成绩变化B.父亲的治疗费用来源C.家庭与医疗、教育、社区等系统的互动D.母亲的情绪调节能力答案：C20.某社工机构为提升服务质量，定期开展服务对象满意度调查。下列指标中，最能反映服务有效性的是（）。A.服务对象对社工态度的评价B.服务对象问题改善的具体表现C.服务流程的便捷性D.服务场地的舒适性答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）21.社会工作伦理困境的处理应遵循的原则包括（）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.完全自决原则D.最小伤害原则E.隐私保密原则答案：ABDE22.个案管理的特点包括（）。A.服务对象问题的复杂性B.强调多专业合作与资源整合C.以解决单一问题为目标D.注重服务对象的参与和自决E.服务过程的持续性和协调性答案：ABDE23.成长小组的目标通常包括（）。A.帮助成员学习新的行为模式B.促进成员自我探索与成长C.解决成员的具体困难D.开发成员的潜能E.增强成员的社会适应能力答案：BDE24.社区工作准备阶段的主要任务有（）。A.了解社区基本情况B.确定社区主要问题C.建立社区工作关系D.制定社区工作计划E.组织社区居民参与答案：AC25.家庭社会工作的基本原则包括（）。A.以家庭为整体进行干预B.关注家庭的处境化视角C.强调家庭成员的共同参与D.优先解决家庭中的核心成员问题E.尊重家庭的自决权答案：ABCE26.下列情形中，社工需要打破保密原则的有（）。A.服务对象透露计划伤害他人B.服务对象告知曾实施过盗窃C.服务对象因抑郁有自杀倾向D.服务对象要求公开其隐私信息E.司法机关依法要求提供服务记录答案：ACE27.小组工作中，社工在开始阶段的主要任务有（）。A.协助成员建立信任关系B.明确小组目标和规则C.处理成员的离别情绪D.促进成员间的互动E.评估小组成效答案：ABD28.社区照顾模式的实施策略包括（）。A.在社区内照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.为社区照顾E.与社区照顾答案：ABC29.下列属于社会政策功能的有（）。A.收入再分配功能B.社会控制功能C.经济调节功能D.文化传承功能E.个体发展功能答案：ABCE30.社工在进行需求评估时，可采用的方法有（）。A.问卷调查B.深度访谈C.社区观察D.文献分析E.实验研究答案：ABCD三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例115岁的初中生小明因父母半年前离异，跟随母亲生活。近期班主任反映小明上课注意力不集中，成绩从班级前10名下滑至30名（全班45人），还出现过2次逃学去网吧的情况。母亲王女士表示，自己因工作繁忙常加班，回家后小明常锁门玩游戏，母子沟通极少。王女士尝试过批评、没收手机，但小明更加抵触，甚至说“活着没意思”。社工小李接案后，初步观察到小明情绪低落，对未来无明确目标，提到父亲时表现出怨恨。问题：1.结合案例，分析小明面临的主要问题及成因。（8分）2.针对小明的情况，设计一份个案服务计划的介入策略。（12分）答案：1.主要问题：（1）情绪问题：情绪低落、有自杀倾向；（2）行为问题：逃学、沉迷网络；（3）学业问题：成绩下滑；（4）家庭关系问题：母子沟通障碍、对父亲的怨恨；（5）社会支持不足：缺乏有效监护和情感支持。成因：（1）家庭变故：父母离异导致家庭结构变化，监护缺失；（2）母亲教养方式：简单粗暴的沟通方式加剧亲子矛盾；（3）朋辈影响：网吧环境可能提供不良社交；（4）个体应对能力不足：缺乏处理家庭变故的心理调节能力。2.介入策略：（1）情绪疏导：通过个案会谈运用倾听、共情等技巧，帮助小明表达对父母离异的感受，缓解抑郁情绪；采用认知行为疗法，纠正“活着没意思”的非理性认知。（2）家庭干预：开展家庭治疗，协助王女士学习非暴力沟通技巧（如“我信息”表达），安排母子共同参与“亲子时光”活动（如每周一次共同做饭），改善沟通；联系小明父亲，促进其履行探望义务，缓解小明的怨恨情绪。（3）学业支持：与班主任沟通，制定个性化学习计划；链接志愿者提供课后辅导，提升学习信心。（4）行为矫正：与小明协商制定“手机使用契约”（如每天1小时娱乐时间），通过代币制奖励遵守约定的行为；介绍小明加入社区“青少年成长小组”，拓展正向社交圈。（5）资源链接：为家庭申请“困境儿童”临时救助，减轻王女士经济压力；联系学校心理老师，建立长期跟踪机制。案例2某老旧社区建于20世纪90年代，共有6栋6层无电梯楼房，居住着120户家庭，其中60岁以上老人占比45%，部分老人因腿脚不便长期居家。2025年社区启动“既有住宅加装电梯”工程，1-2层住户以“影响采光”“房价贬值”“使用率低”为由强烈反对，多次联合阻挠施工，甚至与3-6层支持住户发生肢体冲突。社工小陈被派驻该社区处理矛盾。问题：1.结合社区工作相关理论，分析此次矛盾的核心焦点。（8分）2.设计一套化解电梯加装矛盾的介入方案。（12分）答案：1.核心焦点：（1）利益冲突：低层住户担心权益受损（采光、房价），高层住户渴望改善出行条件，双方需求直接对立；（2）沟通缺失：前期政策宣传和民意征集不充分，住户间缺乏有效对话渠道；（3）认知差异：对“公共利益”与“个人权益”的界定存在分歧，低层认为电梯是“少数人福利”，高层认为是“适老化必要设施”；（4）信任不足：部分住户质疑社区和施工方的公平性，担心补偿方案不合理。2.介入方案：（1）建立沟通平台：组织“电梯加装协商会”，邀请全体住户、社区工作人员、施工方、律师、物业代表参与，制定“理性表达、轮流发言”的讨论规则；设置“意见征集箱”和线上沟通群，收集各方具体诉求。（2）专业支持介入：邀请规划师现场演示电梯加装后的采光模拟图，用数据说明对低层的实际影响；请评估师讲解电梯对不同楼层房价的长期影响（如高层增值可能高于低层贬值）；由律师解读《民法典》第278条（加装电梯需“双三分之二同意”），明确法律边界。（3）制定补偿机制：推动住户协商“分层出资+利益补偿”方案（如高层多出资、低层少出资或获得装修补贴）；设立“社区电梯维护基金”，由全体住户按比例分摊后续费用，增强共同责任意识。（4）促进社区融合：开展“邻里茶话会”“代际互助活动”（如年轻人帮老人采购、老人教年轻人手工），缓解对立情绪；组织“适老化社区”主题展览，展示电梯对独居老人紧急就医、参与社区活动的积极意义，提升低层住户的同理心。（5）跟进监督：成立“电梯加装监督小组”，由住户代表、社工、物业组成，定期公示施工进度和资金使用情况；对仍有疑虑的住户提供一对一沟通，针对性解决诉求。四、方案设计题（共1题，20分）某城市社区共有居民3800人，其中65岁以上独居老人42名（占老年人口的28%）。社工在需求调研中发现：35%的独居老人表示“买菜、取快递困难”；52%反映“晚上孤独，没人说话”；27%存在“高血压、糖尿病等慢性病管理不规范”问题；19%的老人家中存在“电线老化、地面湿滑”等安全隐患。请针对该社区独居老人需求，设计一份服务方案。答案：社区独居老人关爱服务方案一、背景分析本社区独居老人占比高，面临生活照料、情感支持、健康管理、居家安全等多重需求，亟需系统性服务介入以提升其生活质量和幸福感。二、服务目标1.短期目标（1-3个月）：为30名以上独居老人解决至少1项生活困难（如买菜、取快递）；建立20人以上的“银龄互助小组”。2.长期目标（6-12个月）：80%的独居老人能规范管理慢性病；90%的老人家中安全隐患得到整改；独居老人孤独感评分降低20%（通过心理量表评估）。三、服务内容1.生活照料服务：（1）组建“暖心代购队”：招募社区志愿者（学生、在职居民），每周固定时间为老人代购生活物资，提供取快递、送药等服务；（2）设立“社区共享厨房”：与周边餐馆合作，提供低价老年餐，针对行动不便老人提供送餐上门。2.情感支持服务：（1）“银龄聊天室”：每周二、四下午在社区活动中心开展，设置“往事分享”“兴趣交流”等环节，鼓励老人互动；（2）“隔代陪伴计划”：组织小学生定期到老人家中开展“听爷爷讲故事”