2026年软考《系统集成项目管理工程师》考前冲刺卷

2026年软考《系统集成项目管理工程师》考前冲刺卷一、单项选择题（共75题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.关于信息系统集成项目特点的描述，不正确的是（）。A.信息系统集成项目要以满足客户需求为根本出发点B.信息系统集成项目是高技术与高技术的集成，但不需要管理经验的集成C.信息系统集成项目的最终交付物是一个完整的系统D.信息系统集成项目涉及多学科、多部门的交叉配合2.在国家信息化体系要素中，（）是国家信息化的核心任务。A.信息技术应用B.信息资源C.信息网络D.信息化人才3.2026年某大型企业计划建设基于云原生的下一代ERP系统。在技术架构规划中，要求系统具备弹性伸缩、自愈能力和快速迭代特性。这主要体现了云计算服务的（）特征。A.广域网接入B.资源池化C.按需服务D.快速弹性4.软件需求分析阶段的工作不包括（）。A.需求获取B.需求分析C.需求定义D.软件设计5.在OSI七层模型中，负责在两个相邻节点间传送数据，并提供差错检测和流量控制功能的是（）。A.物理层B.数据链路层C.网络层D.传输层6.区块链技术作为一种分布式账本技术，其核心特征不包括（）。A.去中心化B.不可篡改C.匿名性D.高吞吐量（指极高并发下的低延迟）7.项目管理中，关于“滚动式规划”的描述，正确的是（）。A.近期工作要详细规划，远期工作在近期工作完成后再详细规划B.所有工作都必须在项目启动时详细规划C.只有敏捷开发才使用滚动式规划D.滚动式规划会导致项目范围蔓延8.某项目预计工期为12个月，预算为120万元。在第6个月底检查时，发现花费了70万元，仅完成了计划工作量的40%。此时项目的CPI（成本绩效指数）和SPI（进度绩效指数）分别为（）。A.0.86,0.80B.0.69,0.80C.0.80,0.69D.1.15,1.259.在制定项目进度计划时，通过分析项目活动之间的依赖关系来计算最早开始时间、最晚开始时间等参数的方法是（）。A.关键路径法（CPM）B.关键链法（CCM）C.资源平衡技术D.蒙特卡洛模拟10.关于项目范围确认的描述，正确的是（）。A.范围确认是质量控制的一个过程B.范围确认关注工作成果的正确性，而非可接受性C.范围确认是正式验收项目可交付成果的过程D.范围确认只能在项目结束时进行11.在项目质量管理中，以下哪项工具主要用于识别造成质量问题的根本原因？（）A.控制图B.帕累托图C.因果图（鱼骨图）D.散点图12.某系统集成项目在进行人力资源规划时，发现需要一名资深网络架构师，但公司内部目前无人胜任，且项目组编制已满。项目经理应首先采取的措施是（）。A.招聘一名新员工B.培训现有员工C.与其他部门协商借用D.修改项目范围以减少需求13.沟通管理计划中通常不包含以下哪项内容？（）A.干系人的沟通需求B.需要发布的信息及其发布方式C.项目的技术架构细节D.沟通频率14.实施定性风险分析时，使用概率和影响矩阵来评估每个风险的重要程度。这属于（）。A.风险数据质量评估B.风险概率和影响评估C.风险紧迫性评估D.风险分类15.关于合同类型的描述，总价合同适用于（）。A.工作范围明确B.工作范围不明确C.增加工作量可能性大D.买方承担大部分成本风险16.在配置管理中，用于描述配置项的功能和物理特性的文件是（）。A.配置项标识B.配置状态记录C.配置基线D.配置说明书17.《中华人民共和国招标投标法》规定，依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于（）。A.10日B.15日C.20日D.30日18.以下关于软件著作权的表述，错误的是（）。A.软件著作权属于软件开发者B.自然人的软件著作权保护期为自然人终生及其死亡后50年C.软件著作权可以转让D.合作开发的软件，著作权可协商归属，无协商则归各开发者共有19.在挣值管理中，如果CPI<1且SPI<1，说明项目（）。A.成本节约，进度超前B.成本超支，进度落后C.成本节约，进度落后D.成本超支，进度超前20.项目变更控制委员会（CCB）的职责不包括（）。A.批准或拒绝变更请求B.评估变更对项目的影响C.提出变更请求D.管理变更批准流程21.在项目整体管理中，指导与管理项目工作的输入不包括（）。A.项目管理计划B.批准的变更请求C.事业环境因素D.工作绩效数据22.以下关于WBS的描述，错误的是（）。A.WBS是项目范围说明书的重要组成部分B.WBS的每个工作单元都应有唯一的编码C.WBS的底层工作单元称为工作包D.WBS必须包含项目进度计划23.在项目采购管理中，编制采购合同的输入不包括（）。A.采购工作说明书（SOW）B.采购文件C.卖方建议书D.项目章程24.项目干系人管理的核心目标是（）。A.消除所有干系人的反对意见B.确保所有干系人获得相同的信息C.在整个项目生命周期中，与干系人进行沟通和协作，以满足他们的需求和期望D.尽可能减少干系人参与25.某项目在执行过程中，遇到不可抗力导致项目无法继续进行。项目经理首先应做的是（）。A.修改项目计划B.向高层汇报C.记录问题日志D.与客户协商终止合同26.在敏捷项目管理中，Scrum模式中的“待办事项列表”是指（）。A.已经完成的任务列表B.当前冲刺周期内要完成的任务列表C.项目所有需要完成的任务清单，按优先级排序D.项目风险列表27.以下关于项目生命周期的描述，正确的是（）。A.所有项目的生命周期阶段划分都是相同的B.项目生命周期与产品生命周期是一回事C.项目生命周期定义了项目从开始到结束所经历的阶段D.交付物只能在项目生命周期结束时提交28.在信息网络系统建设中，SAN（存储区域网络）的主要特点是（）。A.通过IP网络传输存储数据B.专为存储数据建立的高速专用网络C.成本低，部署简单D.只能连接有限数量的存储设备29.项目经理在处理团队冲突时，如果采用“撤退/回避”策略，其特点是（）。A.从冲突中撤退，推迟解决B.推己及人，建立合作C.查找分歧原因，解决问题D.牺牲一方，满足另一方30.在项目收尾阶段，行政收尾不包括（）。A.更新项目记录B.归档项目文件C.释放项目资源D.交付最终产品31.2026年随着生成式AI的普及，系统集成项目中引入了智能代码辅助工具。为了确保代码质量，项目组决定引入静态代码分析工具。这属于质量管理中的（）。A.质量保证B.质量控制C.质量规划D.质量改进32.在项目进度管理中，通过增加资源来压缩工期的技术称为（）。A.赶工B.快速跟进C.资源平衡D.关键链33.关于项目成本估算的描述，正确的是（）。A.成本估算就是编制项目预算B.成本估算的精确度随项目进展而提高C.成本估算应包括应急储备，但不包括管理储备D.类比估算通常比参数估算更精确34.以下哪项不属于事业环境因素？（）A.公司文化B.政府标准C.项目管理信息系统（PMIS）D.工作绩效信息35.在项目风险管理中，预期货币价值分析属于（）。A.定性风险分析B.定量风险分析C.风险应对规划D.风险监控36.软件工程中，UML（统一建模语言）中的类图主要用于展示系统的（）。A.动态行为B.静态结构C.部署情况D.状态变化37.某项目在进行采购时，卖方建议书是（）的输出。A.实施采购B.供方选择C.规划采购D.结束采购38.项目章程的主要作用不包括（）。A.确立项目经理的权力B.正式确认项目的存在C.规定项目的详细进度计划D.规定项目的高层级需求39.在项目质量管理中，六西格玛（6σ）意味着（）。A.每次操作有99.99966%的无缺陷概率B.每次操作有99%的无缺陷概率C.每次操作有95%的无缺陷概率D.每百万次机会中有3.4个缺陷40.项目干系人分析的一个常用工具是权力/利益方格。对于“权力高、利益高”的干系人，管理策略应该是（）。A.重点管理B.令其满意C.随时告知D.最小努力监督41.在项目配置管理中，基线通常对应于项目里程碑处的（）。A.所有文档B.所有代码C.一组经过正式审查和认可的配置项D.项目计划42.关于信息系统安全属性的描述，下列说法错误的是（）。A.保密性是指确保信息不被泄露给非授权的用户B.完整性是指确保信息不被非授权地篡改C.可用性是指确保授权用户在需要时可以访问和使用信息D.可审计性是指信息必须能够被追踪到源头，且源头不可伪造43.在项目整体管理中，“监控项目工作”过程的输出包括（）。A.批准的变更请求B.变更请求C.项目管理计划更新D.工作绩效报告44.某项目包含A、B、C三个活动。A依赖B，B依赖C。A的工期为3天，B为5天，C为2天。项目的关键路径工期是（）。A.5天B.8天C.10天D.3天45.在项目人力资源管理中，塔克曼的团队建设阶段理论中，“震荡期”的特征是（）。A.团队成员相互认识，礼貌但谨慎B.团队成员开始合作，工作模式逐渐形成C.团队成员产生冲突，抵制团队约束D.团队成员相互支持，高效工作46.关于项目沟通模型的描述，正确的是（）。A.编码过程是信息发送者将思想转化为符号的过程B.解码过程是信息接收者理解信息的过程C.噪音只会存在于传输介质中D.反馈是必须的，否则沟通失败47.在项目采购中，合同收尾的输入不包括（）。A.采购管理计划B.合同C.合同收尾程序D.采购文档48.以下关于Web服务技术的描述，正确的是（）。A.Web服务只能使用SOAP协议B.Web服务是跨平台、跨语言的C.UDDI用于描述Web服务的接口D.WSDL用于注册和发现Web服务A.专家判断B.会议C.观察D.紧迫性评估50.某项目预算为100万元，管理储备为10万元。则成本基准为（）。A.100万元B.90万元C.110万元D.10万元51.在项目范围管理中，创建WBS的过程发生在（）。A.收集需求之后B.定义范围之后C.确认范围之后D.控制范围之后52.关于项目质量审计的描述，正确的是（）。A.质量审计是质量控制的工具B.质量审计只能由外部审计机构进行C.质量审计用于确定质量活动是否符合组织政策D.质量审计的目的是发现缺陷并修复53.项目变更请求可能来自（）。A.项目团队成员B.客户C.项目经理D.以上所有54.在项目风险管理中，如果风险发生的概率很低，且影响也很小，通常采取的策略是（）。A.规避B.转移C.减轻D.接受55.《中华人民共和国政府采购法》中，政府采购的主要方式不包括（）。A.公开招标B.邀请招标C.直接发包D.竞争性谈判56.在项目进度控制中，判断进度偏差是否需要采取纠正措施时，通常参考（）。A.进度管理计划B.进度基准C.活动清单D.资源日历57.以下关于敏捷方法的叙述，错误的是（）。A.敏捷方法强调适应变化而非遵循计划B.敏捷方法通过短周期的迭代交付增量产品C.敏捷方法不重视文档D.敏捷方法强调客户合作58.在项目整体管理中，项目章程通常由（）发布。A.项目经理B.项目发起人C.项目团队D.职能经理59.某项目包含三个活动：A（3天）、B（4天）、C（5天）。A是B的前置任务，B是C的前置任务。如果B的开始时间到A的结束时间有2天的滞后量，则项目工期为（）。A.12天B.14天C.13天D.10天60.关于项目成本控制的描述，正确的是（）。A.成本控制仅关注已完成工作的实际成本B.成本控制涉及管理变更请求C.成本控制不涉及预测完工估算D.成本控制是成本估算的一部分61.在项目沟通管理中，沟通技术的选择主要考虑（）。A.信息需求紧迫性B.技术可用性C.项目团队成员的偏好D.以上所有62.在项目采购管理中，投标人会议的目的是（）。A.签订合同B.评标C.确保所有潜在投标人对采购文件有清晰一致的理解D.谈判价格63.以下关于数据库系统规范的描述，第三范式（3NF）要求（）。A.消除非主属性对码的部分函数依赖B.消除非主属性对码的传递函数依赖C.消除所有依赖D.属性不可再分64.项目经理在项目执行过程中发现某项技术风险即将发生，且无法减轻。此时最佳策略是（）。A.规避B.转移（如购买保险）C.接受（应急储备）D.增加资源65.在项目干系人管理中，干系人参与评估矩阵用于（）。A.识别干系人B.规划干系人管理C.管理干系人参与D.监控干系人参与66.软件测试中，白盒测试的主要依据是（）。A.软件需求规格说明书B.源代码C.用户手册D.项目计划67.在项目配置管理中，版本管理的主要对象是（）。A.配置项B.基线C.配置库D.变更请求68.关于项目整体变更控制的描述，错误的是（）。A.所有的变更请求都必须经过CCB的处理B.只有被批准的变更请求才能被实施C.变更控制委员会的角色和职责应在配置管理计划中定义D.变更控制应贯穿项目始终69.在项目收尾时，为了总结经验教训，通常召开（）。A.项目启动会议B.项目周例会C.项目阶段评审会D.经验教训总结会70.以下哪项不属于项目成本管理中的“储备分析”技术？（）A.应急储备B.管理储备C.参数估算D.未知-未知风险71.在项目进度管理中，资源平滑的主要目的是（）。A.缩短工期B.使资源使用量不超过资源限制C.减少资源使用量的波动D.消除关键路径72.某系统集成项目在验收测试阶段，发现系统响应时间未达到合同规定的2秒标准，实际为3秒。这属于（）。A.隐患B.缺陷C.错误D.风险73.在项目采购管理中，加权评分法属于（）的工具。A.规划采购B.实施采购C.供方选择D.控制采购74.ProjectIntegrationManagementincludestheprocessesandactivitiesneededtoidentify,define,combine,unify,andcoordinatethevariousprocessesandprojectmanagementactivitieswithintheProjectManagementProcessGroups.WhichprocessisNOTpartofProjectIntegrationManagement?A.DevelopProjectCharterB.DevelopProjectManagementPlanC.MonitorandControlProjectWorkD.DefineScope75.Inaproject,theactivitydurationestimatesareoftenuncertain.Toaddressthis,PERT(ProgramEvaluationandReviewTechnique)usesthreeestimates:optimistic,mostlikely,andpessimistic.Theformulaforexpecteddurationis().A.(Optimistic+Pessimistic)/2B.(Optimistic+4*MostLikely+Pessimistic)/6C.(Optimistic+MostLikely+Pessimistic)/3D.MostLikely二、案例分析题（共3道题）试题一（18分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某公司承接了某市政务云平台的建设项目，项目金额为1200万元，工期为12个月。该项目涉及硬件采购、网络环境搭建、云平台软件部署、数据迁移及系统集成等多个环节。公司任命小张为项目经理。项目启动后，小张编制了项目管理计划，并带领团队开始了工作。在项目执行到第6个月时，公司对项目进行了一次中期检查。检查发现：1.硬件采购和网络搭建已按计划完成，花费400万元。2.云平台软件部署完成50%，花费300万元。3.数据迁移尚未开始。4.截止第6个月底，项目累计花费700万元。根据项目计划，第6个月底的计划预算（PV）为600万元，计划完成工作量的预算价值（EV）为500万元。在检查会议上，公司高层指出项目进度滞后，成本超支，要求小张采取措施进行纠偏。小张认为是因为数据迁移工作难度被低估，导致后续资源不足。他向公司申请追加预算并延长工期，但公司高层认为项目组管理不善，拒绝了申请，并要求在原定工期内完成。【问题1】（8分）请计算截止到第6个月底的成本偏差（CV）、进度偏差（SV）、成本绩效指数（CPI）、进度绩效指数（SPI）。（请列出计算公式，计算结果保留两位小数）。并分析项目的绩效。【问题2】（6分）假设项目后续工作按当前CPI继续执行，请计算完工估算（EAC）。如果公司要求必须在原预算（BAC）内完成，请计算完工尚需绩效指数（TCPI）。（请列出计算公式，计算结果保留两位小数）。【问题3】（4分）结合案例，请指出项目经理在成本和进度管理方面可能存在的问题，并给出两条改进措施。试题二（18分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某软件开发企业正在为一家银行开发核心交易系统。该项目合同对系统的安全性、可靠性要求极高，且规定了严格的交付日期。项目经理小李采用敏捷开发模式进行管理，将项目划分为若干个为期两周的冲刺。在项目进行过程中，产品负责人频繁接到银行业务部门的新需求，并要求将这些需求加入到当前的冲刺中。为了满足客户要求，小李多次同意在当前冲刺中插入新需求，导致原定计划的任务无法按时完成。同时，由于团队中两名核心开发人员被临时抽调去处理公司紧急事务，团队产能大幅下降。项目进行到中期，银行方面发现已交付的几个功能模块与最初设想存在较大偏差，且测试报告中存在大量未修复的高优先级缺陷。银行对此表示强烈不满，并向公司高层投诉。【问题1】（6分）请指出该项目在范围管理和质量管理方面存在的问题。【问题2】（8分）在敏捷开发中，ProductBacklog（产品待办列表）和SprintBacklog（冲刺待办列表）有什么区别？请结合案例说明如何控制范围蔓延。【问题3】（4分）针对团队核心人员被抽调的情况，作为项目经理应采取哪些应对措施？试题三（19分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某公司承接了一个大型企业的ERP系统集成项目，项目工期紧，任务重。项目组在项目初期进行了详细的风险识别，并制定了风险应对计划。项目执行过程中，发生了以下事件：事件1：项目组发现客户方提供的业务流程文档存在严重的逻辑冲突，导致系统设计工作受阻，进度延误。事件2：原定购买的某型号服务器因供应链问题停产，需要寻找替代型号，可能引发兼容性问题。事件3：项目组的一名新入职工程师在配置服务器时误操作，导致测试环境数据丢失，恢复耗时2天。【问题1】（6分）请分别判断上述三个事件属于项目风险管理的哪个过程？（提示：风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险应对规划、风险监控）并简述理由。【问题2】（8分）针对事件2（服务器停产），如果项目经理决定采用“变更基准”策略来应对，请具体说明该策略的实施步骤。如果采用“应急应对”策略，请举例说明具体措施。【问题3】（5分）请简述消极风险（威胁）的典型应对策略有哪些？并分别举例说明。答案与解析一、单项选择题1.答案：B解析：信息系统集成项目不仅需要技术集成，更需要管理集成。项目经理需要协调技术、商务、法律等多方面资源，管理经验至关重要。2.答案：A解析：国家信息化体系要素包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范、信息安全。其中，信息技术应用是国家信息化的核心任务，是信息化建设的龙头。3.答案：D解析：云计算的五大特征：按需服务、资源池化、快速弹性、广泛接入、可计量服务。题目中提到的“弹性伸缩、自愈能力、快速迭代”主要体现了“快速弹性”的特征，即能够根据需求自动、快速地增减资源。4.答案：D解析：软件需求分析阶段主要包括需求获取、需求分析、需求定义（编写需求规格说明书）和需求验证。软件设计属于设计阶段的工作。5.答案：B解析：数据链路层负责在两个相邻节点间传送数据，通过差错检测和流量控制机制保证传输的可靠性。物理层传输比特流；网络层负责路由选择；传输层负责端到端的通信。6.答案：D解析：区块链技术具有去中心化、不可篡改、匿名性（或伪匿名性）、公开透明等特征。虽然区块链在不断发展，但在传统架构下，为了达成共识，其吞吐量（TPS）通常远低于中心化数据库，因此“高吞吐量”不是其典型特征。7.答案：A解析：滚动式规划是一种渐进明细的规划方式，即近期工作详细规划，远期工作在近期工作完成或情况明朗后再进行详细规划。这适用于项目早期信息不明确的情况。8.答案：B解析：BAC=120万元PV（第6个月底）=120*0.5=60万元（按时间算，通常假设线性，但题目说“计划工作量”，若按进度算，题目未给具体百分比，通常按时间算PV，或者题目隐含PV=60）。题目说“在第6个月底”，假设计划完成50%，则PV=60万。EV=120*40%=48万元。AC=70万元。CPI=EV/AC=48/70≈0.69。SPI=EV/PV=48/60=0.80。注：题目中PV若理解为题目给出的隐含值（通常进度按时间算一半），则PV=60。如果题目没有给具体的PV数值，通常按时间比例计算。第6个月是一半，PV=60。EV=120*0.4=48。AC=70。CPI=48/70=0.685...≈0.69。SPI=48/60=0.8。9.答案：A解析：关键路径法（CPM）用于计算项目中所有活动的最早开始、最晚开始等时间参数，并确定关键路径。关键链法考虑资源约束；资源平衡用于调整资源冲突；蒙特卡洛模拟用于模拟工期概率。10.答案：C解析：范围确认是正式验收项目可交付成果的过程，关注可交付成果是否被客户或发起人接受。质量控制关注工作成果是否正确（符合技术规范）。11.答案：C解析：因果图（又称鱼骨图或石川图）用于追溯造成质量问题的根本原因。控制图用于判断过程是否稳定；帕累托图用于识别造成大部分问题的少数主要原因；散点图用于分析变量间的关系。12.答案：C解析：项目经理首先应考虑在组织内部协调资源（与其他部门协商借用），这是成本最低且最快的方式。招聘周期长；培训现有员工需要时间且不一定能胜任；修改范围需经变更控制，不是首选。13.答案：C解析：沟通管理计划包含干系人的沟通需求、需要发布的信息、发布方式、沟通频率、责任人等。项目的技术架构细节属于技术文档或项目范围说明书的内容，通常不包含在沟通管理计划中，除非是为了特定的沟通目的。14.答案：B解析：概率和影响评估是实施定性风险分析的工具，用于评估每个风险发生的概率和一旦发生对项目目标的影响程度。15.答案：A解析：总价合同适用于工作范围明确、风险较低的项目。买方承担风险小。工作范围不明确或增加工作可能性大时，通常使用成本补偿合同。16.答案：D解析：配置说明书（或配置项文档）用于描述配置项的功能和物理特性。配置项标识是ID；配置状态记录记录状态变化；配置基线是一组经正式确认的配置项。17.答案：C解析：《招标投标法》规定，依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于20日。18.答案：D解析：根据《计算机软件保护条例》，合作开发的软件，其著作权由各合作开发者协商确定；如不能协商一致，且软件可以分割使用的，各开发者可对各自开发的部分享有著作权；如不能分割使用的，著作权由各合作开发者共有。选项D说法过于绝对，未提及分割使用的情况，且通常表述为“可以协商，无协商且不可分割则共有”。但更常见的考点是D选项的错误性在于忽略了“可分割使用”的情况。另外，自然人的软件著作权保护期为终生及其死亡后50年，截止于死亡后第50年的12月31日。B正确。C正确。D选项作为错误选项入选。19.答案：B解析：CPI<1表示成本超支（实际成本大于预算成本）；SPI<1表示进度落后（实际进度小于计划进度）。20.答案：C解析：CCB的职责是批准或拒绝变更请求。提出变更请求是项目干系人（包括项目经理、团队成员、客户等）的职责，不是CCB的职责。21.答案：D解析：指导与管理项目工作的输入包括：项目管理计划、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产。工作绩效数据是该过程的输出。22.答案：D解析：WBS是范围基准的组成部分，不包含项目进度计划。进度计划是进度管理基准的组成部分。23.答案：D解析：编制采购合同（通常对应“实施采购”过程的一部分）的输入包括：采购管理计划、采购文件、卖方建议书、项目文件、采购SOW等。项目章程是启动过程的输出，通常不直接作为编制合同的输入。24.答案：C解析：项目干系人管理的核心是在整个项目生命周期中与干系人进行沟通和协作，以满足他们的需求和期望，从而确保项目成功。25.答案：B解析：遇到不可抗力导致项目无法继续，属于重大问题。项目经理应首先向高层汇报情况，由高层决定是否终止合同或采取其他法律/商业措施。修改计划或私下协商终止合同可能超出项目经理的权限。26.答案：C解析：ProductBacklog（产品待办列表）是项目所有需要完成的任务清单，按优先级排序，是Scrum的核心工件之一。SprintBacklog是当前冲刺的任务列表。27.答案：C解析：项目生命周期定义了项目从开始到结束所经历的阶段。不同项目的生命周期阶段划分可能不同；项目生命周期与产品生命周期不同；交付物可以在各阶段结束时提交。28.答案：B解析：SAN（StorageAreaNetwork）是存储区域网络，是一种专为存储数据建立的高速专用网络，通常采用光纤通道（FC）。29.答案：A解析：撤退/回避策略是指从冲突中撤退，推迟解决，或者将问题推给其他人。30.答案：D解析：行政收尾包括更新项目记录、归档文件、释放资源等。交付最终产品属于项目收尾的一部分，但通常在“结束采购”或“确认范围”阶段已涉及，行政收尾更侧重于组织内部流程的完结。31.答案：B解析：静态代码分析工具用于检查代码是否符合规范，发现潜在缺陷，这属于质量控制（QC）的活动，即检查具体产品成果。32.答案：A解析：赶工是通过增加资源（如加班、增加人员）来压缩工期。快速跟进是并行执行原本串行的活动（如按正常顺序开始后续活动）。33.答案：B解析：随着项目进展，信息越来越清晰，成本估算的精确度会提高。成本估算包括应急储备（已知-未知风险），管理储备（未知-未知风险）通常不包括在成本基准中，但属于项目总预算。类比估算通常精度较低，参数估算可能更精确（前提是模型可靠）。34.答案：D解析：工作绩效信息是监控项目工作的输出，不是事业环境因素。事业环境因素是指项目团队不能控制的、将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。35.答案：B解析：预期货币价值（EMV）分析是实施定量风险分析的工具，用于计算风险发生后对项目目标的平均影响。36.答案：B解析：UML类图展示系统的静态结构，包括类、接口、协作及其关系。动态行为由序列图、状态图等展示。37.答案：A解析：卖方建议书是实施采购过程的输出，是卖方对采购文件的响应。38.答案：C解析：项目章程确立项目经理权力、确认项目存在、规定高层级需求。它不包含详细的进度计划（详细进度在项目管理计划中）。39.答案：D解析：六西格玛意味着每百万次机会中有3.4个缺陷（DPMO），即合格率为99.99966%。40.答案：A解析：对于“权力高、利益高”的干系人，应采取“重点管理”策略，与其密切合作，因为他们对项目影响最大且最关注。41.答案：C解析：基线是一组经过正式审查和认可的配置项，作为后续工作的基础。通常在里程碑处建立。42.答案：D解析：可审计性（或可追究性）是指确保实体的动作可被唯一地追踪到该实体。选项D描述偏向于抗抵赖性或可认证性，且“源头不可伪造”不是可审计性的标准定义，审计侧重于记录和追踪。43.答案：B解析：监控项目工作过程的输出包括变更请求、工作绩效报告、项目文件更新。批准的变更请求是实施整体变更控制的输出。44.答案：C解析：依赖关系：C->B->A。关键路径工期=C(2)+B(5)+A(3)=10天。45.答案：C解析：震荡期（规范期）：团队成员开始合作，但会产生冲突、抵制团队约束。形成期是礼貌谨慎；规范期是工作模式形成；执行期是高效工作。46.答案：A解析：编码是发送者将思想转化为符号的过程；解码是接收者理解信息的过程；噪音可能存在于任何环节；反馈不是必须的（单向沟通无反馈），但有助于确认。47.答案：A解析：合同收尾的输入包括采购管理计划、合同、合同收尾程序。采购文档是控制采购的输入，通常不是合同收尾的直接输入（虽然相关）。48.答案：B解析：Web服务具有跨平台、跨语言的特性。可以使用SOAP或RESTful协议。WSDL用于描述接口；UDDI用于注册和发现。49.答案：B解析：制定项目管理计划通常采用专家判断和会议（如项目启动会议、规划会议）来整合子计划。50.答案：B解析：项目总预算=成本基准+管理储备。成本基准=100-10=90万元。51.答案：B解析：创建WBS发生在定义范围之后，确认范围之前。顺序是：收集需求->定义范围->创建WBS。52.答案：C解析：质量审计是质量保证的工具/技术，用于确定质量活动是否遵循组织政策和项目流程。质量控制关注具体缺陷。53.答案：D解析：变更请求可以来自项目团队成员、客户、发起人、项目经理等任何干系人。54.答案：D解析：对于概率低、影响小的风险，通常采取接受策略（被动接受），不值得投入资源去规避或转移。55.答案：C解析：《政府采购法》规定的方式包括：公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购、询价、国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。直接发包不是法定方式。56.答案：A解析：进度管理计划中规定了绩效测量阈值、如何应对偏差等，是判断是否需要纠偏的依据。57.答案：C解析：敏捷方法虽然强调“可工作的软件高于详尽的文档”，但并不是不重视文档，而是重视恰到好处的文档。58.答案：B解析：项目章程通常由项目发起人（或高层管理者）发布，以确立项目经理的职权。59.答案：B解析：A依赖B，B依赖C。滞后量是B开始到A结束的滞后（Finish-to-StartwithLag通常指开始到开始，或结束到开始。题目说“B的开始时间到A的结束时间有2天的滞后量”，这种表述较特殊。通常滞后是针对FS关系的，即B开始后，A才能开始，滞后是2天。或者A结束到B开始。这里按常规理解：A->B->C是逻辑，题目说A依赖B，B依赖C，即C->B->A。顺序：C(2)->B(4)->A(3)。如果是FS关系，C结束2天后B开始，B结束2天后A开始。C结束于第2天。B开始于第2+2=4天，结束于4+4=8天。A开始于8+2=10天，结束于10+3=13天。总工期13天。60.答案：B解析：成本控制涉及管理变更请求，因为变更会影响成本。同时也涉及预测EAC。61.答案：D解析：沟通技术的选择考虑信息需求紧迫性、技术可用性、易用性、项目环境、干系人偏好等。62.答案：C解析：投标人会议（又称承包商会议、标前会议）的目的是确保所有潜在投标人对采购文件有清晰一致的理解，解答疑问。63.答案：B解析：1NF：属性不可再分；2NF：消除非主属性对码的部分函数依赖；3NF：消除非主属性对码的传递函数依赖。64.答案：B解析：风险无法减轻，且发生概率高/影响大，通常考虑转移（如购买保险）。规避是改变计划消除风险；接受是留用储备。65.答案：D解析：干系人参与评估矩阵用于监控干系人参与，比较当前参与水平与所需参与水平。66.答案：B解析：白盒测试需要了解程序内部结构和逻辑，主要依据是源代码。黑盒测试依据是需求规格说明书。67.答案：A解析：版本管理的主要对象是配置项。配置库是存放场所；基线是特定版本的集合。68.答案：C解析：CCB的角色和职责应在项目管理计划（或变更管理计划）中定义，而不是配置管理计划。虽然配置管理涉及变更，但CCB更多属于整体变更控制范畴。69.答案：D解析：经验教训总结会（或回顾会议）通常在项目收尾或阶段结束时召开。70.答案：C解析：储备分析用于估算应急储备和管理储备。参数估算是一种估算技术，不属于储备分析。71.答案：C解析：资源平滑（ResourceSmoothing）是在不改变关键路径工期的情况下，调整活动时间，使资源使用量尽量均衡，减少波动。它不延长工期（不同于资源平衡）。72.答案：B解析：系统未达到性能标准，属于软件中的缺陷。73.答案：C解析：加权评分法是实施采购中供方选择过程的工具。74.答案：D解析：DefineScope（定义范围）属于项目范围管理，不属于项目整体管理。整体管理包括：制定章程、制定计划、指导与管理工作、监控工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段。75.答案：B解析：PERT（计划评审技术）使用加权平均公式计算期望工期：(O二、案例分析题试题一【问题1】CV=EV-AC=500-700=-200（万元）SV=EV-PV=500-600=-100（万元）CPI=EV/AC=500/700≈0.71SPI=EV/PV=500/600≈0.83绩效分析：成本偏差CV为负，成本绩效指数CPI<1，说明项目成本超支。进度偏差SV为负，进度绩效指数SPI<1，说明项目进度落后。总体而言，项目执行情况不佳