2026年全国社会工作者之中级社会综合能力考试经典测试题附答案

2026年全国社会工作者之中级社会综合能力考试经典测试题(附答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.社会工作者小李在社区服务中发现，有些老年人虽然身体健康，但因为子女不在身边，常常感到孤独和失落。小李决定组织一个“银龄互助”小组，鼓励这些老年人互帮互助，建立支持网络。小李的做法主要体现了社会工作的（）。A.运作功能B.维持社会秩序功能C.社会化功能D.资源配置功能2.关于社会工作价值观的操作原则，下列说法中错误的是（）。A.接纳是指社会工作者真诚地接受服务对象的现状，包括其优点和缺点B.非评判是指社会工作者不将自己的价值观强加于服务对象C.个别化要求社会工作者针对服务对象的独特性开展工作D.保密是绝对的，在任何情况下都不得泄露服务对象的个人信息3.在社会工作伦理困境的处理中，当社会工作者面临保密原则与生命安全之间的冲突时，伦理原则的优先顺序通常是（）。A.保密原则>保护生命原则B.保护生命原则>保密原则>自主原则C.自主原则>保护生命原则>保密原则D.法律法规>伦理守则>保护生命原则4.埃里克森的人类发展阶段理论认为，青少年期（12-20岁）面临的主要冲突是（）。A.勤奋对自卑B.自我同一性对角色混乱C.亲密对孤独D.主动对内疚5.小明是一名初中生，最近因为沉迷网络游戏，学习成绩下降，与父母关系紧张。社会工作者在与小明沟通时，了解到小明玩游戏是因为在现实生活中缺乏成就感，而在游戏中能获得他人的认可。社会工作者决定运用认知行为理论来帮助小明。根据该理论，社会工作者应首先关注（）。A.小明的不良行为习惯B.小明的潜意识冲突C.小明的认知及其导致的情绪和行为后果D.小明所处的家庭环境系统6.社会工作者小张负责策划一个社区青少年抗逆力提升项目。在项目策划阶段，小张需要评估社区青少年的需求。下列方法中，最能够深入了解服务对象主观感受和深层需求的是（）。A.问卷调查法B.文献分析法C.参与式观察法D.实验法7.在个案工作中，社会工作者运用“心理社会治疗模式”时，将服务对象的问题归结为（）。A.潜意识冲突B.认知偏差C.过去的生活经验、现在的压力以及问题处理技巧之间的互动D.社会环境中的结构性障碍8.社会工作者：“听起来你对这件事情感到非常生气，因为你觉得受到了不公平的对待。”这句话运用了个案工作中的（）技巧。A.澄清B.对质C.同理心D.摘要9.小王是一名刚入职的社会工作者，在督导会议上，他向督导者汇报了自己在处理一个家庭暴力案例时遇到的困难，感到非常焦虑和无助。督导者安抚了小王的情绪，并肯定了他的努力。这种督导功能属于（）。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.监管性督导10.关于小组工作的类型，下列属于“支持小组”的是（）。A.针对吸毒人员的戒毒康复小组B.针对失业者的求职技巧培训小组C.针对单亲母亲的“互助联盟”小组D.针对社区青少年的犯罪预防小组11.在小组工作的中期转折阶段，组员之间开始出现权力竞争，甚至有冲突发生。此时，社会工作者的主要任务是（）。A.协助组员建立信任关系B.处理组员间的冲突，协调关系C.协助组员巩固小组成果D.评估小组成效12.社区工作者老赵在策划社区活动时，邀请居民代表一起讨论活动主题和形式，让居民充分表达意见。这种社区工作模式属于（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社会行动模式D.社区照顾模式13.某社会工作服务机构计划开展一项关于“独居老人居家安全需求”的调查。在设计问卷时，为了确保调查结果的准确性，需要注意的问题不包括（）。A.问题语言要通俗易懂，避免使用专业术语B.问题要尽量客观，不能带有诱导性C.问卷越长越好，以便收集更多信息D.注意问题的排序，一般先易后难14.社会政策是指国家、政府和政党为了解决社会问题，增进社会福利而制定的（）。A.道德规范B.行动准则C.法律法规D.行动准则和规范15.在社会工作研究中，下列属于“非干扰性研究”的是（）。A.问卷调查B.个案研究C.实验研究D.现存统计资料分析16.服务对象：“我觉得活着一点意思都没有，还不如死了算了。”社会工作者：“你最近遇到了很多困难，让你感到很绝望，甚至有轻生的念头。”这段对话中，社会工作者运用了（）。A.专注于感受的同理心B.专注于情境的同理心C.专注于个人的同理心D.专注于沟通的同理心17.根据马斯洛的需求层次理论，当一个人的生理需求和安全需求得到满足后，他最强烈的需求将是（）。A.归属与爱的需求B.尊重的需求C.认知的需求D.自我实现的需求18.社会工作者小陈在为流浪乞讨人员提供服务时，不仅为他们提供食物和住所，还致力于改善社会对流浪乞讨人员的歧视政策，倡导建立更完善的救助体系。小陈的角色主要是（）。A.服务提供者B.支持者C.政策倡导者D.研究者19.在行为治疗模式中，社会工作者经常使用“厌恶疗法”来帮助服务对象戒除不良行为。这种方法的理论基础是（）。A.经典条件反射理论B.操作性条件反射理论C.社会学习理论D.认知理论20.某社区存在高空抛物现象，严重影响居民安全。社会工作者小刘决定介入，他首先收集了相关案例，分析了高空抛物发生的时间和规律，然后联合物业安装监控，并开展宣传教育。小刘的做法属于社会工作研究中的（）。A.行动研究B.问卷调查C.实验研究D.个案研究21.理性情绪治疗模式（REBT）认为，导致服务对象情绪和行为困扰的直接原因是（）。A.诱发事件B.非理性信念C.情绪反应D.行为后果22.社会工作督导过程中，教育性督导的主要内容是（）。A.协助被督导者处理好情绪压力B.提供有关服务机构政策和程序的信息C.教授被督导者专业的知识和技巧D.评估被督导者的工作绩效23.小组工作中，社会工作者引导组员之间通过语言和非语言的方式相互沟通，分享经验，以此促进组员改变。这体现了小组工作的（）。A.互动模式B.社会目标模式C.治疗模式D.预防模式24.在社区照顾模式下，社会工作者动员社区资源，协助生活在社区内的弱势群体得到照顾。下列属于“在社区照顾”的是（）。A.将重度智障人士送入福利院集中供养B.社区志愿者为行动不便的老人提供送餐服务C.政府购买服务，聘请专职人员照顾残疾人D.家属在家中照顾患有精神疾病的亲人25.社会工作评估中，过程评估的主要关注点是（）。A.服务对象是否发生了改变B.服务方案是否达到了预期目标C.服务输送的方式和过程D.服务投入与产出的比率26.社会工作者小钱在为一个单亲母亲小组设计活动方案时，考虑到组员多为全职妈妈，时间安排在上午10点，地点设在社区活动中心，并提供免费的托儿服务。小钱的做法遵循了（）原则。A.个别化B.互助合作C.尊重小组组员D.实用性27.在危机介入模式中，社会工作者需要遵循的基本原则不包括（）。A.及时处理B.限定目标C.输入希望D.深入挖掘童年创伤28.社会服务机构通常通过筹款来维持运营。下列属于“私人购买”的筹款方式是（）。A.向政府申请财政拨款B.向企业申请赞助C.向服务对象收取服务费用D.发起义卖活动29.社会政策制定是一个复杂的过程，一般来说，社会政策制定的主要主体是（）。A.社会工作者B.志愿者C.政府和政党D.非政府组织30.在社会工作研究中，如果要研究“社会工作介入对留守儿童自信心提升的效果”，最适宜的研究方法是（）。A.个案研究B.单组前后测设计C.问卷调查D.现存统计资料分析31.增能理论认为，弱势群体之所以处于弱势地位，是因为他们缺乏（）。A.个人能力B.机会和权力C.教育水平D.经济资源32.社会工作者小郑在服务中发现，一位服务对象有严重的抑郁症状，甚至有自杀倾向，超出了小郑的专业能力范围。此时，小郑应该（）。A.坚持提供服务，直到问题解决B.增加服务频次，给予更多支持C.恪守保密原则，不告诉任何人D.进行转介33.个案管理的核心要素是（）。A.评估B.计划C.协调D.倡导34.社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的输送过程。其中，convertingpolicyintoservice的关键环节是（）。A.政策分析B.项目规划C.组织管理D.人力资源35.小组契约是小组规范的重要组成部分。关于小组契约，下列说法正确的是（）。A.契约只能由社会工作者制定B.契约一旦制定就不能更改C.契约可以是口头约定的，也可以是书面的D.契约主要是为了惩罚违规组员36.在社会策划模式的社区工作中，社会工作者扮演的角色主要是（）。A.使能者B.教育者C.技术专家D.经纪人37.社会工作研究中的“操作化”是指（）。A.将抽象概念转化为可测量的指标B.收集数据的过程C.分析数据的过程D.撰写研究报告的过程38.某社会工作服务机构为了提升服务质量，邀请专家对机构的项目进行评估。专家重点考察了项目的目标是否达成、服务对象的满意度以及资金使用情况。这种评估属于（）。A.过程评估B.成果评估C.效率评估D.需求评估39.系统理论认为，生态系统包括微观系统、中观系统和宏观系统。下列属于宏观系统的是（）。A.家庭B.学校C.社区D.社会文化、法律法规40.社会工作者小王在为一位遭受家庭暴力的妇女提供服务时，发现该妇女虽然想离婚，但又担心孩子受影响，犹豫不决。小王帮助服务对象分析利弊，鼓励她做出决定。这体现了社会工作的（）价值观。A.尊重B.个别化C.自决D.保密41.在小组工作的结束阶段，社会工作者应（）。A.鼓励组员表达对小组结束的感受B.处理组员间的冲突C.建立小组规范D.促进更多组员间的互动42.社会服务机构的人力资源管理中，“员工增能”不仅包括专业能力的提升，还包括（）。A.薪酬待遇的提高B.工作时间的减少C.归属感和认同感的建立D.职务的晋升43.社会政策评估可以纠正政策偏差，优化政策内容。这体现了社会政策评估的（）功能。A.诊断功能B.比较功能C.监测功能D.导向功能44.在问卷调查中，抽样误差的大小主要取决于（）。A.样本量B.调查员的素质C.问卷的长度D.调查经费45.社会工作者小李在运用“任务中心模式”时，与服务对象一起确定了三个具体任务。在执行过程中，服务对象完成了两个任务，还有一个任务因为客观原因未能完成。小李应该（）。A.批评服务对象不够努力B.认为服务完全失败C.肯定服务对象已取得的进步，并分析未完成任务的原因D.立即更换任务46.社会工作伦理守则规定，社会工作者在服务过程中应避免与服务对象发生双重关系。下列属于双重关系的是（）。A.社会工作者与服务对象保持专业关系B.社会工作者向服务对象提供服务C.社会工作者与服务对象发展成为商业伙伴关系D.社会工作者结束服务后，两年后在公开场合偶遇服务对象47.在地区发展模式的社区工作中，强调（）。A.理性分析和精心策划B.居民参与和互助合作C.争取外部资源D.政策倡导48.社会工作研究中的“三角互证法”是指（）。A.使用三种不同的统计方法B.对同一研究对象使用多种资料来源进行验证C.请三位专家进行评估D.进行三次测量49.社会工作者小张在为一位失独老人提供服务时，运用了“缅怀往事”疗法。这种方法的理论基础主要源于（）。A.埃里克森的人类发展阶段理论B.皮亚杰的认知发展理论C.班杜拉的社会学习理论D.巴甫洛夫的条件反射理论50.社会服务机构的项目预算中，用于支付员工工资、办公费用等日常开支的部分属于（）。A.资本预算B.运营预算C.项目预算D.专项预算51.关于社会工作专业伦理的特点，下列描述正确的是（）。A.优先考虑社会工作者个人的利益B.伦理规范是绝对不变的C.具有专业情境下的优先次序D.仅适用于机构社会工作者52.在小组工作中，为了处理组员的沉默，社会工作者可以采取的策略不包括（）。A.鼓励沉默的组员表达B.邀请其他组员回应C.自行打破沉默，不断说话D.运用眼神接触或身体语言鼓励53.社会政策资源包括资金、人力、物资等。下列不属于社会政策资源调动方式的是（）。A.政府财政投入B.社会筹集C.国际援助D.服务对象自筹54.社会工作研究中，定性与定量研究的区别在于（）。A.定性研究注重数字，定量研究注重文字B.定性研究注重结果，定量研究注重过程C.定性研究样本量大，定量研究样本量小D.定性研究理论建构，定量研究理论验证55.社会工作者在服务记录时，应遵循客观、准确、及时的原则。下列记录方式中，属于“过程记录”的是（）。A.仅记录服务对象的最终改变结果B.详细记录服务过程中的互动细节和对话C.以摘要形式记录服务的主要内容D.仅记录社会工作者自己的行为56.结构式家庭治疗模式认为，家庭问题的产生主要源于（）。A.家庭成员的潜意识冲突B.家庭结构的失衡C.家庭经济困难D.社会环境压力57.社会服务机构在制定年度计划时，需要确定机构的使命和目标。这属于管理职能中的（）。A.计划B.组织C.领导D.控制58.社会政策中的“普惠型”政策与“选择性”政策相比，其主要特点是（）。A.覆盖范围窄，针对性强B.资金使用效率高C.覆盖全体公民，无需家计调查D.容易产生福利依赖59.在社会工作研究中，如果需要计算样本量，常用的公式基于置信水平和误差范围。假设在95%的置信水平下，允许误差为5%，对于简单随机抽样，样本量计算公式中，Z值为1.96。若总体比例P未知，通常取（）使样本量最大。A.0.1B.0.25C.0.5D.0.7560.社会工作者小刘在服务结束后，将服务对象的档案资料妥善保管。根据档案管理规范，这些档案一般应保存（）。A.1年B.3年C.5年D.10年二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.社会工作与其他助人专业相比，其特点包括（）。A.职业化B.专业助人C.强调专业方法D.注重实践E.互动合作62.下列关于社会工作伦理守则中“服务”内容的描述，正确的有（）。A.社会工作者应将服务对象的利益放在首位B.社会工作者可以为了个人利益利用服务对象C.社会工作者应提供高质量的服务D.社会工作者应限制服务对象的自我决定E.社会工作者应信任服务对象的能力63.弗洛伊德的精神分析理论将人格分为（）。A.本我B.自我C.超我D.真我E.理想我64.在个案工作的接案阶段，社会工作者的主要任务包括（）。A.收集服务对象的资料B.评估服务对象的问题C.与服务对象建立专业关系D.签订服务协议E.制定服务计划65.小组工作在结束阶段，社会工作者需要处理的内容包括（）。A.处理组员的离别情绪B.协助组员巩固小组经验C.做好小组评估工作D.处理未完成的组员间冲突E.追踪组员离开小组后的表现66.社区照顾模式中的“由社区照顾”的具体形式包括（）。A.动员志愿者提供服务B.建立邻里支持网络C.将服务对象集中在机构照顾D.提供日间照料中心E.家庭成员承担照顾责任67.社会工作研究中的定量研究方法主要包括（）。A.问卷调查B.实验研究C.个案研究D.现存统计资料分析E.观察法68.社会服务机构在人力资源管理中，员工的激励措施可以包括（）。A.提供有竞争力的薪酬B.提供晋升机会C.提供培训和进修机会D.给予精神表彰E.增加工作强度69.社会政策制定的一般过程包括（）。A.问题确认B.方案规划C.政策合法化D.政策评估E.政策终结70.在社会工作中，预估阶段的目的是（）。A.了解服务对象的问题B.识别服务对象的优势C.明确服务对象的需求D.制定服务计划E.解答服务对象的问题71.危机介入的技巧包括（）。A.输入希望B.提供支持C.恢复自尊D.培养自主能力E.深入分析过去72.社会工作督导中，行政性督导的主要内容包括（）。A.工作分配B.工作监督与审核C.协调关系D.提供专业建议E.缓解压力73.社会工作行政中的“项目策划”通常包含的步骤有（）。A.需求评估B.目标制定C.方案设计D.资源筹措E.宣传推广74.下列属于社会政策中“社会福利政策”范畴的有（）。A.社会保险政策B.社会救助政策C.医疗卫生政策D.教育政策E.国防政策75.在小组工作中，社会工作者运用“打破僵局”的技巧时，可以采取的方法有（）。A.变换话题B.提出开放式问题C.进行身体活动D.引导沉默组员发言E.暂时结束小组活动76.社会工作评估中，影响评估有效性的因素包括（）。A.评估者的立场B.评估指标的设计C.资料的收集方法D.服务对象的配合度E.天气状况77.增能视角下的社会工作实务强调（）。A.服务对象是无能的B.服务对象是有潜能的C.服务对象是问题的受害者D.强调服务对象参与E.关注外在环境障碍的消除78.社会工作者在运用个案管理时，需要扮演的角色包括（）。A.教育者B.经纪人C.倡导者D.治疗师E.计划者79.社会工作研究中，撰写研究报告时应注意（）。A.报告内容要客观B.语言要通俗易懂C.结构要完整D.可以适当编造数据以美化结果E.要有明确的结论80.关于社会工作专业伦理中的“伦理决定”，下列说法正确的有（）。A.伦理决定往往是复杂的B.需要考虑伦理守则的优先次序C.只需要考虑服务对象的利益D.可以参考伦理原则筛查表E.伦理决定一旦做出就不能更改三、答案与解析1.【答案】A【解析】本题考查社会工作的功能。社会工作的功能分为对服务对象的功能和对社会的功能。对服务对象的功能包括：解救困难、物质帮助、心理支持、促进发展等。对社会的功能包括：维持社会秩序、促进社会和谐、推动社会进步等。题干中，小李组织小组，建立支持网络，帮助老年人解决孤独问题，这属于社会工作对服务对象的运作功能，即通过具体的互动和介入手段，帮助服务对象解决问题，恢复社会功能。维持社会秩序是宏观层面的结果，不是小李做法的直接体现。社会化是指个体学习社会规范，获取知识技能，成为合格社会成员的过程，不符。资源配置不是社会工作的核心功能术语。故选A。2.【答案】D【解析】本题考查社会工作价值观的操作原则。保密原则是社会工作的重要伦理原则，但不是绝对的。在特定情况下，如为了防止服务对象或他人生命安全受到严重威胁时，社会工作者可以打破保密原则，进行必要的披露。因此D选项说“保密是绝对的”是错误的。A、B、C选项关于接纳、非评判、个别化的描述均是正确的。3.【答案】B【解析】本题考查社会工作伦理困境的处理原则。在伦理困境中，保护生命原则具有最高的优先性，高于保密原则、自决原则等。当保密原则与生命安全发生冲突时，社会工作者应当优先保护生命安全。故选B。4.【答案】B【解析】本题考查埃里克森的人类发展阶段理论。埃里克森将人格发展分为八个阶段，其中青少年期（12-20岁）的主要冲突是“自我同一性对角色混乱”。如果这一阶段的危机得到积极解决，个体就会形成自我同一性；否则，就会产生角色混乱。A是学龄期（6-12岁），C是成年早期（20-40岁），D是学龄初期（3-6岁）。故选B。5.【答案】C【解析】本题考查认知行为理论的应用。认知行为理论认为，在认知、情绪和行为三者中，认知是导致情绪和行为产生的关键。要改变服务对象的行为，首先要修正其非理性的认知。题干中提到小明因为“缺乏成就感”等认知而玩游戏，社会工作者应首先关注他的认知及其导致的情绪和后果。A是行为层面，B是精神分析理论，D是系统理论。故选C。6.【答案】C【解析】本题考查需求评估的方法。问卷调查适合大规模收集标准化数据，但难以深入了解主观感受。文献分析法是二手资料分析。实验法主要用于验证因果关系。参与式观察法是社会工作者深入到服务对象的日常生活中，直接观察和体验，最能深入了解服务对象的主观感受和深层需求。故选C。7.【答案】C【解析】本题考查心理社会治疗模式的理论假设。心理社会治疗模式认为，服务对象的问题产生于“过去的压力”、“现在的压力”以及“问题处理技巧”三者之间的相互作用。它强调“人在情境中”。A是精神分析理论的观点，B是认知行为理论的观点，D是系统理论或社会结构视角的观点。故选C。8.【答案】C【解析】本题考查个案工作技巧。同理心是指社会工作者设身处地地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的处境。题干中社会工作者回应了服务对象“生气”和“不公平对待”的感受，属于同理心技巧。澄清是询问细节，对质是指出服务对象言行不一或矛盾之处，摘要是对之前的谈话进行总结。故选C。9.【答案】C【解析】本题考查社会工作督导的功能。督导主要分为行政性、教育性和支持性。支持性督导的主要功能是协助被督导者舒缓压力，满足其情感需求，增强其工作信心。题干中督导者安抚情绪、肯定努力，属于支持性督导。行政性督导涉及工作分配、监督等；教育性督导涉及知识技能传授。故选C。10.【答案】C【解析】本题考查小组工作的类型。支持小组的主要目标是协助组员应对生活中的压力或特定问题，通过组员间的分享、支持和情感交流来建立支持网络。单亲母亲互助联盟属于典型的支持小组。A是治疗小组，B是教育小组，D是任务目标小组或社会化小组。故选C。11.【答案】B【解析】本题考查小组工作中期转折阶段的任务。在中期转折阶段，组员关系更紧密，但也容易出现权力竞争和冲突。社会工作者的主要任务是处理冲突，协调组员关系，使小组走向有序。A是开始阶段的任务，C是结束阶段的任务。故选B。12.【答案】A【解析】本题考查社区工作的模式。地区发展模式强调社区参与和互助合作，通过居民自主讨论、决策来解决社区问题，提升社区意识。社会策划模式强调专家理性分析；社会行动模式强调争取权益和对抗；社区照顾模式强调对弱势群体的照顾。题干中老赵邀请居民讨论，体现的是地区发展模式。故选A。13.【答案】C【解析】本题考查问卷设计的注意事项。问卷设计应避免过长，以免引起回答者的疲劳和反感，影响回收率和真实性。A、B、D均是问卷设计的正确原则。故选C。14.【答案】D【解析】本题考查社会政策的定义。社会政策是国家、政府和政党为了实现社会目标，解决社会问题而制定的行动准则和规范。它不仅仅是法律法规，也包括政府的一系列行动指南。故选D。15.【答案】D【解析】本题考查社会工作研究方法。非干扰性研究是指不直接接触研究对象，不干扰其正常生活，而是利用已有的资料进行分析。现存统计资料分析属于非干扰性研究。问卷调查、个案研究、实验研究通常需要接触研究对象，具有干扰性。故选D。16.【答案】A【解析】本题考查同理心的层次。同理心分为三个层次：基于对方的感受（同理心）、基于情境（同理心）、基于个人的感受和经验（同理心）。题干中服务对象表达了“活着没意思”、“死了算了”的绝望感受，社会工作者准确地回应了这种“绝望”和“轻生”的感受，属于专注于感受的同理心。故选A。17.【答案】A【解析】本题考查马斯洛需求层次理论。马斯洛将需求分为生理、安全、归属与爱、尊重、自我实现等层次，由低到高排列。低层次需求满足后，高层次需求才会成为主要激励因素。生理和安全是底层需求，满足后最强烈的是归属与爱的需求。故选A。18.【答案】C【解析】本题考查社会工作者角色。小陈不仅提供服务，还致力于改善歧视政策、倡导建立完善体系，这是在宏观层面推动政策改变，属于政策倡导者角色。服务提供者、支持者是微观层面的角色；研究者通常指对实务进行总结研究。故选C。19.【答案】A【解析】本题考查行为治疗模式的理论基础。厌恶疗法是将令人厌恶的刺激（如电击、呕吐药）与不良行为结合，使服务对象对该行为产生厌恶反应从而戒除。这主要基于巴甫洛夫的经典条件反射理论。操作性条件反射理论强调强化和惩罚；社会学习理论强调观察和模仿。故选A。20.【答案】A【解析】本题考查社会工作研究方法。行动研究是指研究者与实务工作者合作，在行动中研究，在研究中行动，旨在解决实际问题。小刘既是社工又是研究者，分析问题、介入并评估，属于典型的行动研究。故选A。21.【答案】B【解析】本题考查理性情绪治疗模式（REBT）。REBT的ABC理论中，A是诱发事件，B是信念，C是后果。该理论认为，不是事件（A）直接导致情绪和行为后果（C），而是个体对事件的认知和评价（B）即非理性信念导致了后果。故选B。22.【答案】C【解析】本题考查教育性督导的内容。教育性督导侧重于教导被督导者专业知识、服务技巧和职业伦理。A是支持性督导，B和D属于行政性督导的范畴。故选C。23.【答案】A【解析】本题考查小组工作的互动模式。互动模式也称为互惠模式，它强调组员间的互动和互助，通过互动促进改变。社会工作者是协调者引导者。社会目标模式关注社会责任感培养；治疗模式关注组员的心理和行为矫正。故选A。24.【答案】B【解析】本题考查社区照顾模式。社区照顾分为“在社区照顾”和“由社区照顾”。“在社区照顾”是指将需要照顾的人留在社区内，由社区内机构（如日间中心）或人员提供照顾。B选项社区志愿者提供送餐，属于由社区照顾的资源动员，但更准确地说，这体现了在社区环境下的支持。然而，严格区分的话，“在社区照顾”强调不离开社区环境接受服务（如日间中心、居家养老），而“由社区照顾”强调非正式照顾网络（家人、邻里、志愿者）。本题中B选项“社区志愿者”属于非正式网络资源，属于“由社区照顾”的典型体现。但在部分教材中，对于“在社区照顾”的界定有时包含社区内的一切服务。对比选项，A是机构照顾，C是正式服务，D是家庭照顾。B最能体现社区资源的动员。注意：根据教材定义，“在社区照顾”是指有需要的人在社区内接受机构专业人员照顾；“由社区照顾”是指动员社区内非正式资源（家庭、亲友、邻里、志愿者）提供照顾。因此B属于“由社区照顾”。如果题目问的是“在社区照顾”，则应选C（日间中心属于社区内机构）。但此处题目描述的是“社区志愿者”，对应“由社区照顾”。修正：题目问的是属于“在社区照顾”的是，根据标准定义，A是机构（非社区），B是志愿者（非正式资源，属由社区照顾），C是专职人员（属在社区照顾的正式服务），D是家属（属由社区照顾）。故C最符合“在社区照顾”的定义。更正答案选C。解析：在社区照顾是指需要照顾的人留在社区内，由社区内的专业机构（如日间照料中心）或人员提供服务。C选项“聘请专职人员照顾残疾人”属于在社区环境下的正式照顾。B和D属于“由社区照顾”（动员非正式资源）。A是院舍照顾。故选C。25.【答案】C【解析】本题考查社会工作评估的类型。过程评估关注服务输送的具体过程，如活动是否按计划执行、服务对象参与情况等。A、B属于成果评估（结果评估）。D属于效率评估。故选C。26.【答案】D【解析】本题考查小组工作原则。小钱根据组员特点（全职妈妈）安排时间、地点，并提供托儿服务，解决了组员的后顾之忧，使得小组活动切实可行。这体现了实用性原则。个别化是针对每个组员不同需求设计活动；互助合作是组员间的关系；尊重是态度。故选D。27.【答案】D【解析】本题考查危机介入原则。危机介入的目标是解决当前危机，恢复平衡，而不是进行深入的心理分析或挖掘童年创伤。D选项“深入挖掘童年创伤”属于长期治疗的任务，不符合危机介入“及时处理”、“限定目标”的原则。故选D。28.【答案】C【解析】本题考查社会服务机构筹款方式。筹款方式包括政府资助、民间捐助、商业交易等。商业交易包括服务收费和出售产品等。向服务对象收取服务费用属于“私人购买”或商业交易的一种形式。A是政府资助，B是企业赞助，D是民间捐助。故选C。29.【答案】C【解析】本题考查社会政策制定主体。虽然多方参与，但社会政策主要是由政府和政党制定和实施的。社会工作者、志愿者和NGO通常参与政策建议或执行，不是主要制定主体。故选C。30.【答案】B【解析】本题考查研究方法的选择。研究“介入对自信心提升的效果”，需要对比介入前后的变化。单组前后测设计（或实验组对照组前后测设计）是比较适合的方法。个案研究侧重深度分析，问卷调查侧重现状描述，现存统计资料分析不适用。故选B。31.【答案】B【解析】本题考查增能理论。增能理论认为，弱势群体的问题不在于他们缺乏能力，而在于社会环境中的权力障碍导致他们缺乏机会和权力。社会工作的任务是协助他们消除障碍，获得权力。故选B。32.【答案】D【解析】本题考查社会工作专业伦理。当服务对象的问题超出社会工作者的专业能力范围时，社会工作者应遵循伦理守则，进行转介，由更专业的专业人士处理，以保障服务对象的权益。A、B、C均不符合伦理要求。故选D。33.【答案】C【解析】本题考查个案管理的核心。个案管理是一种协助服务对象获取和整合资源的服务模式。其核心要素是“协调”，即协调各种资源和服务，以满足服务对象的复杂需求。评估、计划、倡导都是个案管理的环节，但协调是核心特征。故选C。34.【答案】B【解析】本题考查社会工作行政的环节。将政策转化为服务，中间的关键环节是项目规划（或方案策划），即根据政策设计具体的服务项目。A是前提，C和D是项目规划后的执行环节。故选B。35.【答案】C【解析】本题考查小组契约。小组契约是规范组员行为的协议。它可以是口头的，也可以是书面的。A错误，契约通常由社会工作者引导组员共同制定；B错误，契约可以根据小组发展进行调整；D错误，契约主要目的是建立规范，而非惩罚。故选C。36.【答案】C【解析】本题考查社会策划模式。社会策划模式强调依靠专家的技术和理性分析，通过精心设计来解决社区问题。社会工作者主要扮演技术专家的角色。使能者和教育者是地区发展模式的角色；经纪人是资源连接角色。故选C。37.【答案】A【解析】本题考查社会工作研究中的操作化。操作化是将抽象的概念（如“焦虑”、“社会支持”）转化为可观察、可测量的具体指标（如“失眠次数”、“收到问候的频率”）的过程。这是量化研究的关键步骤。故选A。38.【答案】B【解析】本题考查社会工作评估类型。考察目标是否达成、满意度等，属于对服务结果的评估，即成果评估。过程评估关注过程；效率评估通常涉及成本收益；需求评估在服务前进行。故选B。39.【答案】D【解析】本题考查系统理论。微观系统指个体；中观系统指家庭、学校、小组等；宏观系统指社会文化、政策、法律、意识形态等大的社会环境。故选D。40.【答案】C【解析】本题考查社会工作价值观。自决（自我决定）是指社会工作者尊重服务对象的自主决定权，在服务对象有能力的情况下，由其自己做决定，而不是由社会工作者代替其做决定。题干中小王帮助分析利弊，鼓励妇女自己决定，体现了自决。故选C。41.【答案】A【解析】本题考查小组工作结束阶段的任务。在结束阶段，社会工作者需要处理组员的离别情绪，协助组员面对分离。B是中期任务，C是初期任务，D是中期任务。故选A。42.【答案】C【解析】本题考查人力资源管理中的员工增能。员工增能不仅指专业技能，也包括心理层面的增能，如建立归属感、认同感，提升自我效能感。薪酬、工作时间、晋升属于激励或管理手段，不完全是增能的内涵。故选C。43.【答案】D【解析】本题考查社会政策评估的功能。导向功能是指评估能够引导政策发展方向，纠正偏差，优化内容。诊断功能是发现问题；监测功能是跟踪过程；比较功能是比较不同方案。故选D。44.【答案】A【解析】本题考查抽样误差。在概率抽样中，抽样误差的大小主要受样本量的影响。样本量越大，抽样误差越小。其他因素也会影响调查质量，但抽样误差的计算主要取决于样本量。故选A。45.【答案】C【解析】本题考查任务中心模式。任务中心模式关注具体任务的完成。虽然有一个任务未完成，但服务对象已经完成了大部分任务，取得了进步。社会工作者应肯定进步，并分析未完成任务的原因（如客观原因），而不是批评或否定全部服务。故选C。46.【答案】C【解析】本题考查双重关系伦理。双重关系是指社会工作者与服务对象除了专业关系外，还建立了其他关系（如商业关系、性关系、朋友关系等），这可能会损害专业判断和利益。C选项“商业伙伴关系”属于典型的双重关系。A是专业关系，D是偶遇，无利益冲突。故选C。47.【答案】B【解析】本题考查地区发展模式。该模式强调社区参与、过程目标和互助合作。A是社会策划模式，C是社会行动模式，D是政策倡导。故选B。48.【答案】B【解析】本题考查三角互证法。这是定性研究中为了保证效度，使用多种资料来源（如访谈、观察、文档）对同一研究问题进行相互验证的方法。故选B。49.【答案】A【解析】本题考查缅怀往事疗法。该疗法常用于老年人，帮助他们回顾人生，整合生命经验。其理论基础主要源于埃里克森的理论，特别是老年期（自我整合对绝望）的冲突，通过回顾实现自我整合。故选A。50.【答案】B【解析】本题考查社会服务机构预算。运营预算（或经常性预算）是指机构日常运作的预算，包括员工工资、办公费、水电费等。资本预算通常指固定资产购置；项目预算是特定项目的预算。故选B。51.【答案】C【解析】本题考查社会工作专业伦理的特点。社会工作伦理具有优先次序，即在伦理冲突时，有明确的优先顺序（如生命优先）。A错误，应优先考虑服务对象利益；B错误，伦理是发展的；D错误，适用于所有社工。故选C。52.【答案】C【解析】本题考查小组工作处理沉默的技巧。社会工作者不应自行打破沉默不断说话，这会阻碍组员互动。应采取A、B、D等方式鼓励组员表达。故选C。53.【答案】D【解析】本题考查社会政策资源调动。社会政策资源主要来自政府财政、社会筹集（包括福利彩票、捐赠）、国际援助等。服务对象通常是资源的接受者，而不是资源调动的主体（虽然可能承担部分费用，但不是主要调动方式）。故选D。54.【答案】D【解析】本题考查定性与定量研究的区别。定性研究注重文字描述，理论建构；定量研究注重数字统计，理论验证。A说反了；B定量也注重过程；C定性样本小，定量样本大。故选D。55.【答案】B【解析】本题考查服务记录方法。过程记录详细记录服务过程中的对话、互动细节，具有叙事性，能反映服务过程。A是结果记录，C是摘要记录，D不符合要求。故选B。56.【答案】B【解析】本题考查结构式家庭治疗模式。该模式认为家庭问题源于家庭结构（如边界不清、角色混乱）的失衡，而非个人潜意识或单纯的经济压力。故选B。57.【答案】A【解析】本题考查管理职能。确定使命和目标属于计划职能。组织是架构，领导是激励，控制是监督。故选A。58.【答案】C【解析】本题考查普惠型与选择性社会政策。普惠型政策覆盖全体公民（如义务教育、全民医保），无需家计调查。选择性政策针对特定群体（如低保），需要家计调查。故选C。59.【答案】C【解析】本题考查样本量计算。在简单随机抽样中，当总体比例P未知时，为了使样本量最大（最保守估计），通常取P=0.5，因为此时P(1−60.【答案】D【解析】本题考查档案管理规范。根据相关规范，社会工作服务档案（包括个案、小组、社区等）在服务结束后，一般应妥善保存一定年限，通常要求不少于10年，部分地区或机构可能有更长要求，但D是最符合常规规范的选项。故选D。61.【答案】ABCE【解析】本题考查社会工作的特点。社会工作的特点包括：职业化、专业助人、强调专业方法、注重实践、互动合作、多方参与、不仅关注个人也关注环境等。D选项“注重实践”虽然也是特点，但通常教材归纳为：专业助人、注重专业方法、实践性、互动性、道德性、政治性等。根据中级综合能力教材，社会工作的特点通常归纳为：1.专业助人；2.注重专业方法；3.注重实践；4.互动合作；5.多方参与；6.服务对象与问题多元化；7.服务目标层面的多元化。因此ABCE均正确。注：不同教材版本表述略有差异，但核心一致。D选项“注重实践”也是正确的，但本题是多选，且通常ABCE是更核心的归纳。如果包含D也是对的，但根据题目选项设置，通常选最典型的四个。修正：教材中明确列出“职业化”作为其产生背景或特征之一，但实务特点中更强调“专业助人”。让我们依据最权威的归纳：社会工作的特征包括：1.利他性；2.专业性；3.科学性；4.实践性；5.互动性。选项A职业化是社会工作区别于慈善的重要标志。故选ABCE（若D存在也选）。