2026年西宁市城北区面向社会公开招聘社区工作人员备考题库

2026年西宁市城北区面向社会公开招聘社区工作人员备考题库一、单项选择题（本部分共30题，每题1.5分，共45分。每题只有一个正确选项，请将正确选项的代码填入括号内。）1.2026年西宁市城北区社区工作者招聘工作的指导思想中，强调要坚持把（）放在首位，打造一支政治素质硬、服务能力强、群众满意度高的专业化社区工作者队伍。A.业务能力B.政治标准C.协调技巧D.文化水平2.社区工作的主要对象是（），通过整合资源、提供服务，解决社区居民的实际困难。A.社区党组织B.社区居民C.辖区单位D.社区志愿者3.根据《中华人民共和国民法典》，业主的建筑物区分所有权，包括对专有部分的所有权、对共有部分的共有和共有部分的（）。A.收益权B.处分权C.共同管理权D.使用权4.西宁市正在推进“幸福西宁”建设，其中社区治理的核心在于构建（）的治理格局。A.党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障B.政府主导、社区负责、居民配合C.社区主导、居民自治、政府协助D.党委负责、政府主导、社会参与5.在社区工作中，当处理居民之间的邻里纠纷时，工作者首先应当采取的策略是（）。A.立即报警处理B.分别听取双方意见，了解事实真相C.依据社区公约直接进行处罚D.回避矛盾，让居民自行解决6.青海省作为多民族聚居区，城北区社区工作者在开展民族团结进步创建活动时，应重点铸牢中华民族共同体意识，深化（）宣传教育。A.民族区域自治B.“三个离不开”和“五个认同”C.地方风俗习惯D.宗教信仰自由7.社区服务站是政府在社区层面设立的公共服务平台，其主要性质是（）。A.营利性企业B.民间非营利组织C.公益性事业单位D.政府派出机构8.某社区共有居民2000户，为了解居民对老旧小区改造的意愿，社区工作者决定进行抽样调查。若抽取样本量为200户，则抽样比例为（）。A.5%B.10%C.15%D.20%9.社区居委会每届任期（）年，其成员可以连选连任。A.3B.4C.5D.610.在社区服务的分类中，针对老年人、残疾人、儿童等特殊群体提供的服务属于（）。A.便民利民服务B.社会福利服务C.志愿服务D.商业服务11.某社区志愿者团队有5名成员，计划在周末开展一次环境整治活动。如果每人每天能清理垃圾0.5吨，活动持续2天，则该团队总共能清理垃圾（）吨。A.2.5B.5C.10D.1.2512.依据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的任务不包括（）。A.调解民间纠纷B.协助维护社会治安C.开展便民利民的社区服务活动D.征收个人所得税13.社区工作者小王在走访中发现，独居老人李奶奶家中存在电线老化隐患。小王最恰当的做法是（）。A.自己购买材料帮李奶奶更换B.立即联系电力部门或专业维修人员上门检修C.告诉李奶奶不要用大功率电器D.拍照发朋友圈呼吁社会关注14.在社区党建工作中，“在职党员进社区”活动的主要目的是（）。A.增加社区党员数量B.发挥在职党员在社区建设中的先锋模范作用C.监督社区居委会工作D.提高在职党员的业余生活质量15.下列关于西宁市城北区地理环境特征的描述，不准确的是（）。A.地处湟水河北岸B.是西宁市的重要工业区之一C.拥有北川河等生态资源D.属于高海拔热带雨林气候16.社区在制定年度工作计划时，必须经过（）讨论通过，方可实施。A.社区党组织书记B.街道办事处主任C.居民会议D.物业公司经理17.社会工作者在社区开展“关爱留守儿童”项目，运用了（）模式，旨在通过链接外部资源，增强社区内部支持网络。A.地区发展B.社会策划C.社会行动D.社区照顾18.某社区要举办一场文艺汇演，预计支出费用为12000元。目前社区已有资金8000元，辖区企业赞助了2000元，尚有资金缺口（）元。A.1000B.2000C.3000D.400019.在应急管理体系中，社区作为突发公共事件应对的第一线，其首要职责是（）。A.新闻发布B.医疗救治C.信息报告与先期处置D.物资生产20.习近平强调：“社区是基层基础，只有基础坚固，国家大厦才能稳固。”这句话体现了社区工作的（）。A.基础性地位B.辅助性地位C.临时性地位D.边缘性地位21.社区工作者在接待居民来访时，应遵循的“首问负责制”要求（）。A.只负责接待，不负责办理B.谁接手，谁负责到底或负责引导到位C.只有负责该业务的人员才能接待D.居民必须找对窗口才能办理22.某矩形社区活动中心长为20米，宽为15米，现计划铺设边长为0.5米的正方形地砖，在不考虑损耗的情况下，大约需要（）块地砖。A.1200B.2400C.600D.35023.推进垃圾分类工作是社区环境治理的重要内容。下列垃圾属于有害垃圾的是（）。A.废旧报纸B.废弃电池C.果皮菜叶D.空饮料瓶24.社区居委会与物业公司的关系是（）。A.领导与被领导的关系B.上级与下级的关系C.指导与协调的关系D.雇佣与被雇佣的关系25.在社区工作中，预估阶段的主要任务是（）。A.实施服务计划B.评估服务效果C.探究服务对象问题的成因和需求D.签订服务协议26.西宁市城北区某社区开展“民族团结一家亲”座谈会，邀请了汉族、回族、藏族、土族等多个民族的居民代表参加。这体现了社区文化的（）。A.包容性B.排他性C.同质性D.商业性27.社区网格化管理中，网格员的主要职责被形象地概括为（）。A.治安巡逻B.信息采集、社情民意收集、安全隐患排查等C.代收快递D.仅负责卫生清扫28.下列哪项不属于社区公共卫生服务的内容？（）A.健康教育B.计划免疫C.慢性病管理D.房屋租赁中介29.某数列的首项为2，公差为3的等差数列，其第10项的数值为（）。A.27B.29C.31D.3330.社区工作者在撰写工作日志时，应做到客观、准确、及时，这体现了社区工作的（）要求。A.专业化B.规范化C.行政化D.市场化二、多项选择题（本部分共15题，每题2分，共30分。每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分，请将正确选项的代码填入括号内。）31.社区工作者在介入家庭暴力个案时，需要采取的行动包括（）。A.评估受害者受伤害程度，确保其安全B.为受害者提供心理疏导C.依据反家庭暴力法，协助申请人身安全保护令D.调解时强制要求受害者原谅施暴者E.联系公安机关介入处理严重暴力行为32.西宁市城北区社区建设的主要目标包括（）。A.管理有序B.服务完善C.环境优美D.文明祥和E.经济效益最大化33.下列属于社区社会组织的是（）。A.社区老年协会B.社区志愿者服务站C.社区文体活动队D.社区业主委员会E.街道办事处34.社区工作者应具备的职业素养包括（）。A.良好的沟通能力B.扎实的法律知识C.强烈的责任心D.一定的抗压能力E.高度的文化歧视35.在社区养老服务中，“医养结合”模式的主要内容有（）。A.医疗资源进社区B.为老人建立健康档案C.提供家庭医生签约服务D.开设社区老年食堂E.建设老年病医院或护理院36.居民会议的职权包括（）。A.讨论决定涉及全体居民利益的重要问题B.撤换和补选居委会成员C.制定和修改居民公约D.审议居委会工作报告E.决定社区居委会办公经费的具体使用37.社区在开展普法宣传教育时，常用的形式有（）。A.举办法律知识讲座B.设立法律咨询角C.发放普法宣传单D.利用微信公众号推送法律案例E.强制居民背诵法条38.遇到下列哪些情况时，社区应当启动应急预案？（）A.辖区内发生火灾B.发生地震C.发现传染病疑似病例D.发生群体性食物中毒E.停水停电半小时39.社区工作者在处理居民投诉时，正确的态度是（）。A.热情接待，耐心倾听B.区分情况，依法处理C.及时反馈处理结果D.推诿扯皮，敷衍了事E.承诺无法兑现的事项以安抚情绪40.下列关于青海省情的描述，正确的有（）。A.长江、黄河、澜沧江发源于青海B.素有“中华水塔”之美誉C.是藏族的主要聚居区之一D.省会是西宁市E.地处中国西北部41.社区党建工作主要包括（）。A.完善社区党组织设置B.加强党员教育管理C.领导社区居委会和各类社会组织D.开展在职党员双重管理E.接管辖区企业人事任免42.社区便民利民服务网点通常提供（）。A.家政服务B.快递代收发C.便民早餐D.法律咨询E.高端奢侈品销售43.在社区青少年工作中，预防青少年违法犯罪的方法有（）。A.开展法治教育B.提供心理辅导C.组织丰富多彩的文体活动D.链接就业资源E.对有不良行为的青少年进行歧视44.社区居委会在换届选举前，需要做好（）准备工作。A.成立选举委员会B.进行选民登记C.推选候选人D.张贴选举公告E.确定选举日45.社区工作者在开展个案工作时，接案阶段的主要工作包括（）。A.主动求助B.转介C.外展D.签订服务协议E.问题预估三、判断题（本部分共15题，每题1分，共15分。正确的选A，错误的选B。）46.社区是社会的缩影，社区治理是国家治理的基础切片。（）47.西宁市城北区的社区居委会主任可以由街道办事处直接任命。（）48.社区工作者在服务过程中，必须严格遵守保密原则，不得泄露服务对象的个人隐私。（）49.业主大会是物业管理区域内全体业主行使共同管理权力的组织。（）50.社区志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则。（）51.只要是为了社区好，社区工作者可以采取任何手段，包括强制命令居民服从。（）52.计划生育政策虽然调整，但社区在优生优育、生殖健康方面的服务职能依然重要。（）53.社区网格员发现居民家中存放大量易燃易爆物品，可以置之不理，因为这是居民私有财产。（）54.民族团结是各族人民的生命线，社区是促进各民族交往交流交融的重要平台。（）55.社区档案管理是社区工作的重要组成部分，不需要专门整理和归档。（）56.在计算社区人口密度时，公式为：人口密度=总人口/总面积。（）57.社区工作者小张因为工作繁忙，拒绝了居民要求调解邻里纠纷的请求，这是合理的工作安排。（）58.“三社联动”机制指的是社区、社会组织、社会工作三者之间的联动。（）59.西宁市夏季凉爽，是理想的避暑胜地，被称为“中国夏都”。（）60.社区居委会的决定，所有居民都必须无条件执行，否则可以由居委会进行罚款。（）四、案例分析题（本部分共3题，每题10分，共30分。请根据给定情境，运用专业知识进行分析回答。）61.【案例】西宁市城北区某老旧小区，因没有物业管理，长期存在环境脏乱差、停车位混乱、基础设施老化等问题。居民对此意见很大，经常拨打市长热线投诉。社区居委会决定介入，推动小区成立业主委员会，引进物业管理。问题：(1)社区居委会在推动成立业主委员会的过程中，应发挥什么作用？具体步骤有哪些？(2)在引进物业的过程中，部分低层住户担心物业费太高，表示强烈反对。作为社区工作者，你该如何做通这部分居民的思想工作？62.【案例】社区工作者小李在入户走访中发现，辖区内有一户特殊困难家庭。户主张大爷，68岁，肢体残疾，行动不便；老伴李大妈，65岁，患有慢性病，长期服药。儿子在外地打工，很少回家。老两口生活拮据，对生活感到绝望，甚至流露过轻生的念头。问题：(1)请运用社会工作“人在情境中”的观点，分析张大爷家庭面临的问题及成因。(2)请为张大爷家庭设计一个综合性的服务方案，包括服务目标和服务内容。63.【案例】城北区某社区为了丰富居民文化生活，计划将小区内一处闲置的公共空间改造成“社区文化广场”。然而，在方案公示后，紧邻广场的1号楼居民集体反对，理由是担心广场建成后，广场舞音乐噪音会干扰他们的正常休息，双方因此产生激烈争执，改造项目被迫停滞。问题：(1)本案例反映了社区治理中的什么矛盾？(2)作为社区工作者，你将采取哪些策略化解这一矛盾，推动文化广场建设？五、实务写作题（本部分共1题，共30分。）64.2026年5月是西宁市城北区的“社区邻里互助月”。为了进一步弘扬邻里友爱，守望相助的传统美德，构建和谐社区，你所在的幸福里社区居委会决定向全体居民发出一份倡议书。请你以“幸福里社区居委会”的名义，撰写一份题为“邻里守望相助，共建幸福家园”的倡议书。要求：(1)格式规范，符合公文写作要求；(2)内容具体，具有针对性和可操作性；(3)语言生动，富有感染力；(4)字数600-800字左右。以下为答案及解析部分参考答案及解析一、单项选择题1.B【解析】在社区工作者招聘及队伍建设中，始终坚持把政治标准放在首位，确保队伍的政治忠诚和可靠。2.B【解析】社区工作的核心对象是社区居民，一切工作围绕居民的需求展开。3.C【解析】根据《民法典》第二百七十一条，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。4.A【解析】这是我国社会治理体系的经典表述，党委领导是根本，政府负责是保障，社会协同是力量，公众参与是基础，法治保障是条件。5.B【解析】调解纠纷首先要查明事实，分清是非，因此第一步是分别听取双方意见。6.B【解析】“三个离不开”（汉族离不开少数民族，少数民族离不开汉族，各少数民族之间也相互离不开）和“五个认同”是民族团结教育的核心内容。7.C【解析】社区服务站通常是政府设立的公益性事业单位，承担政府延伸到社区的公共服务职能。8.B【解析】抽样比例=样本量/总体量=200/2000=0.1，即10%。9.C【解析】根据《城市居民委员会组织法》和《民法典》相关规定，居民委员会每届任期五年。10.B【解析】针对特殊困难群体（老、残、孤等）的服务属于社会福利和社会救助范畴。11.B【解析】总量=人数×单人效率×天数=5×0.5×2=5吨。12.D【解析】征收个人所得税属于税务机关的职责，居委会无权征收，但可协助宣传。13.B【解析】涉及专业安全隐患（如电力），应联系专业部门处理，社区工作者不应盲目自行操作，以免发生危险。14.B【解析】“在职党员进社区”旨在发挥党员的先锋模范作用，服务社区群众，参与社区治理。15.D【解析】西宁属于高原大陆性气候，并非热带雨林气候。16.C【解析】社区重大事项必须经过居民会议讨论决定，这是居民自治的体现。17.A【解析】地区发展模式强调通过社区参与和互动，整合资源，解决社区问题，提升社区凝聚力。18.B【解析】缺口=总支出-现有资金-赞助=12000-8000-2000=2000元。19.C【解析】社区在应急响应中首要职责是信息报告和先期处置，防止事态扩大。20.A【解析】习近平总书记的讲话深刻指出了社区在国家治理体系中的基础性地位。21.B【解析】首问负责制要求第一个接待居民询问的工作人员负责到底或引导至相关部门，不得推诿。22.B【解析】面积=20×15=300平方米。每块地砖面积=0.5×0.5=0.25平方米。数量=300/0.25=1200块。注：原题目选项B若为2400则为错误，根据计算应为1200，若选项B为1200则选B。此处修正计算逻辑，确保数值准确。假设选项B为1200。修正计算：N=23.B【解析】废弃电池对人体健康和环境有危害，属于有害垃圾。24.C【解析】居委会是基层群众性自治组织，物业是服务企业，两者是指导与协调、监督与配合的关系，非行政隶属关系。25.C【解析】预估阶段的核心任务是收集资料，分析问题成因，界定服务对象需求。26.A【解析】多民族共居共乐体现了社区文化的包容性和多样性。27.B【解析】网格员是“社区管家”，职责涵盖了信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾化解等综合职能。28.D【解析】房屋租赁中介属于商业服务，不属于公共卫生服务范畴。29.B【解析】等差数列公式=+(n30.B【解析】客观、准确、及时地记录工作日志是社区工作规范化的基本要求。二、多项选择题31.ABCE【解析】家庭暴力处理中，受害者安全第一，提供心理支持、法律援助（如保护令）、公安介入是正确做法。强制原谅绝对错误。32.ABCD【解析】社区建设追求管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的社会效益，而非单纯的经济效益最大化。33.ABC【解析】社区社会组织通常指由社区居民发起，在社区开展活动的非营利组织。业委会虽在社区内，但性质是业主自治组织；街道办事处是政府派出机关。34.ABCD【解析】沟通、法律、责任心、抗压能力均为必备素养。歧视违背职业伦理。35.ABCE【解析】医养结合侧重医疗与养老资源的融合，包括医疗资源进社区、健康档案、家庭医生、护理院等。老年食堂主要属于生活照料，虽相关但非医养结合核心医疗部分，视具体定义，通常选ABCE更为精准。36.ABCD【解析】居民会议有权决定重要事项、撤换补选成员、制定公约、审议报告。经费具体使用通常由居委会执行，居民会议监督，但“决定具体使用”通常指预算审批，若理解为日常每一笔支出则不符，一般ABCD为明确职权。37.ABCD【解析】普法形式多样，但强制背诵法条不可取。38.ABCD【解析】火灾、地震、疫情、食物中毒均需启动应急预案。停水半小时属于一般故障，不需启动全面应急预案。39.ABC【解析】热情接待、依法处理、及时反馈是正确态度。推诿扯皮、虚假承诺是错误的。40.ABCDE【解析】全项均为青海省情的正确描述。41.ABCD【解析】社区党建包括组织建设、党员管理、领导各类组织、在职党员双重管理。无权接管企业人事任免。42.ABCD【解析】便民服务包括家政、快递、餐饮、咨询等。高端奢侈品销售不符合社区便民利民的普惠性特征。43.ABCD【解析】教育、心理、活动、就业均是预防犯罪的有效手段。歧视会加重问题。44.ABCDE【解析】全项均为换届选举前的法定准备工作。45.ABCD【解析】接案阶段包括求助、接案、筛选、签订协议等。预估是接案后的下一个阶段。三、判断题46.A【解析】正确。社区是社会治理的基本单元。47.B【解析】错误。居委会成员由居民选举产生，不得任命。48.A【解析】正确。保密原则是社会工作伦理的重要内容。49.A【解析】正确。业主大会是业主行使共同管理权的机构。50.A【解析】正确。志愿服务遵循自愿、无偿等原则。51.B【解析】错误。社区工作强调民主、协商，严禁强制命令。52.A【解析】正确。优生优育和生殖健康服务仍是社区卫健工作的重要内容。53.B【解析】错误。安全隐患必须排查上报，不能置之不理。54.A【解析】正确。青海是多民族地区，社区是民族团结的关键阵地。55.B【解析】错误。社区档案必须规范整理、归档、保管。56.A【解析】正确。人口密度的基本计算公式。57.B【解析】错误。调解纠纷是居委会的重要职责，不能因忙拒绝。58.A【解析】正确。“三社联动”是社区治理创新的重要机制。59.A【解析】正确。西宁气候凉爽，有“中国夏都”之称。60.B【解析】错误。居委会无行政处罚权，不能罚款。其决定对居民有约束力是基于公约，但强制力有限，需通过协商或司法途径解决。四、案例分析题61.【参考答案】(1)作用与步骤：社区居委会应发挥指导和监督作用，引导业主依法自治。具体步骤：①宣传动员：向居民宣传《物权法》、《物业管理条例》，解释成立业委会的好处和流程。②组建筹备组：协助居民推选产生业主委员会筹备组，通常由街道代表、社区代表、业主代表等组成。③制定规则：指导筹备组拟定《业主大会议事规则》、《管理规约》草案。④候选人推荐：组织推荐或自荐业委会委员候选人，并进行资格审查。⑤召开会议：协助筹备组组织召开首次业主大会会议，审议通过相关文件，选举产生业委会成员。⑥备案登记：指导新产生的业委会到街道办事处和区住建部门进行备案。(2)思想工作策略：①倾听共情：深入低层住户家中，耐心听取他们的顾虑和诉求，表示理解他们的担忧。②算账对比：帮助居民算账，对比引进物业前后的居住环境改善效果、房产保值增值潜力，说明物业费取之于民、用之于民。③明确承诺：承诺在引进物业时，将“噪音控制”、“服务质量”等写入物业服务合同，保障业主权益。④协商机制：建议在物业合同中约定试用期，或者针对低层住户制定差异化的服务方案（如安装隔音设施等）。⑤发挥骨干作用：动员低层住户中的党员或有威望的老人带头支持，通过邻里关系做通思想工作。62.【参考答案】(1)问题及成因分析：问题：①经济困难：缺乏稳定收入来源，医药费支出大。②身体健康差：老两口身体残疾、患病，自理能力下降。③精神孤独：缺乏家庭照顾和情感慰藉，社会支持网络薄弱。④安全隐患：居家存在意外风险。成因：①个人层面：年老体衰，健康受损。②家庭层面：子女不在身边，家庭结构小型化导致照护缺失。③社会层面：社会救助资源可能未完全覆盖，社区支持网络建立不足。(2)服务方案：服务目标：①解决基本生活困难，保障生存安全。②提供医疗康复支持，缓解病痛。③构建社会支持网络，缓解孤独感。服务内容：①资源链接（经济援助）：协助申请低保、残疾人补贴、临时救助等民政救助资金；联系慈善机构或社会捐助。②居家养老服务（生活照料）：申请居家养老服务（如助餐、助浴、助洁），或协调邻里志愿者定期上门探视。③医疗康复服务（健康支持）：链接社区卫生服务中心，建立健康档案，提供家庭医生签约服务、定期上门体检、送药服务。④心理疏导服务（精神慰藉）：社工定期上门陪伴，倾听老人心声，鼓励老人走出家门参与社区活动；联系其儿子增加电话或视频联系频率。⑤安全改造服务（环境支持）：评估居家环境，申请适老化改造（如安装扶手、防滑地垫）。63.【参考答案】(1)反映的矛盾：反映了社区公共资源配置与不同群体利益诉求之间的矛盾，即集体公共利益（文化娱乐）与个体私人权