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文档简介
2026军休所思想报告(3篇)第一篇2026年以来,XX市第一军休所紧扣退役军人事务部、中央军委政治工作部关于加强军休干部思想政治建设的部署要求,以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十届三中全会精神为主线,聚焦“让军休干部满意、让部队放心、让社会尊崇”的核心目标,通过上门走访、问卷调查、座谈交流、数据分析等方式,对全所132名军休干部、24名军休在编职工的思想动态开展全覆盖调研研判,系统梳理年度思想政治建设的成效、存在的问题及优化路径,形成本报告。从总体研判情况看,全所军休干部和职工思想主流积极向上,政治立场坚定,价值取向正向,对党的创新理论高度认同,对军休服务保障工作满意度持续提升。一是政治忠诚度持续筑牢。全年组织集中理论学习12次、专题研讨4次,身体条件允许的老干部参与率达91%,对27名高龄失能、行动不便的干部开展送学上门210余人次,对19名异地居住的干部建立“云上支部”推送学习资源,实现理论学习全覆盖。94岁的原守备师副师长王庆山虽常年卧病在床,但每次送学上门都坚持听完学习内容,还让陪护人员帮着记录学习心得,今年“七一”前夕主动缴纳1万元特殊党费用于支持国防教育事业。针对台湾问题、军队改革、军休待遇调整等重大事项,全所干部一致表示坚决拥护党中央、中央军委的决策部署,有37名老干部主动在家族群、战友群中转发官方权威信息,澄清不实传言,自觉抵制历史虚无主义等错误思潮。二是价值认同感不断增强。全所主动参与社会公益事业的军休干部占比达62%,所里组建的“戎耀银龄”宣讲团吸纳28名有参战经历、理论功底的老干部,全年进学校、进社区、进企业、进部队宣讲47场,受众达2.3万人次,其中宣讲团成员、原师政治部主任李建国结合自身参加对越自卫反击战的经历创作的《我的战地日记》系列宣讲,被市教育局纳入中小学思政教育必修课程。17名老干部参与结对帮扶赣西南革命老区的22名困境儿童,每年每人资助1200元生活费,还定期写信鼓励孩子刻苦学习,今年已有3名帮扶的孩子考上重点高中。32名身体较好的老干部担任社区“银发网格员”,参与矛盾调解、政策宣传、治安巡逻等工作,全年调解邻里纠纷120余起,协助社区完成人口普查、文明城市创建等工作,得到居民一致好评。三是服务满意度稳步提升。今年推进医养结合升级工程,与市第一人民医院建立绿色就诊通道,配备专属联络员,全年为老干部提供上门义诊312人次、协调住院27人次、代办医保报销49人次,解决了高龄干部看病排队难、住院陪护难的问题。智慧军休服务系统上线后,实现待遇查询、上门服务预约、住房报修、学习资源获取等功能线上办理,全年线上办理服务事项1260余件,响应时间从原来的24小时缩短至2小时,办事效率提升80%以上。年底的匿名满意度调查显示,军休干部对服务保障工作的满意度达98.2%,较2025年提高1.5个百分点,其中“上门服务”“医疗保障”两项的满意度达100%。今年以来,所里主要从三个方面推进思想政治建设工作,切实把思想引领融入服务保障全过程。一是强化理论武装的精准性,破解“千人一面”的问题。针对不同年龄段、不同身体状况、不同认知水平的干部制定分类学习方案:对70岁以下身体较好的干部,采取集中学习、专题研讨、现场教学相结合的方式,先后组织到井冈山革命根据地、秋收起义纪念馆、本地抗美援朝纪念馆开展现场教学3次,通过沉浸式学习深化理论认知;对70岁以上行动不便的干部,采取送学上门、音频学习、结对帮学的方式,组织15名低龄退休干部与高龄干部结成帮学对子,每周上门1次,帮着读学习资料、交流学习体会,还专门录制了音频版的学习资料,方便视力不好的干部收听;针对异地居住的干部,建立“云上支部”微信群,每月开展1次线上组织生活,推送图文、音频、视频等多种形式的学习资料,每季度组织1次线上研讨,确保学习不脱节、不掉线。创新学习形式,开设“银龄讲堂”品牌,每月邀请1名党校教授、部队专家或先进模范来讲课,今年先后邀请国防大学教授解读“十五五”国防和军队现代化建设规划、“时代楷模”张富清事迹报告团作先进事迹报告、市医保局工作人员解读异地就医最新政策,每场活动都座无虚席,不少老干部还带着笔记本认真记录。每天在军休干部微信群推送“理论早餐”,内容包括最新政策解读、国防军事新闻、健康养生知识等,单条内容控制在300字以内,配大字体和语音朗读,适合老年人阅读收听。二是强化荣誉激励的感召力,破解“动力不足”的问题。扎实做好荣誉表彰工作,今年为8名符合条件的老干部颁发“光荣在党50年”纪念章,举行庄重的颁发仪式,邀请驻地部队的现役官兵为老首长佩戴纪念章,组织新入职的工作人员和辖区的新党员在老党员见证下宣誓,让老干部在仪式感中增强荣誉感使命感。编印《戎马初心——军休干部回忆录》第三辑,收录22名老干部的革命故事、工作经历和人生感悟,发放给全所干部和辖区12所中小学校,累计印发2000册,成为本地热门的红色教育读本。组织老干部参与地方重大政治活动,八一建军节组织10名老功臣参加全市双拥晚会,国庆节组织15名老干部参加天安门广场升国旗仪式(不对,本地的,哦,市里面的升国旗仪式),3名参战老兵参加市民兵训练基地开营仪式并为新兵授枪,让老干部在参与重大活动中感受到社会尊崇,激发爱党爱国爱军的热情。开展“最美军休干部”评选活动,通过个人自荐、群众推荐、集体评议,评选出10名在公益服务、家风传承、理论学习等方面表现突出的老干部,将他们的事迹做成展板在军休所、社区、学校巡回展出,还在本地电视台、公众号开设专栏宣传,树立了看得见、学得到的先进典型。三是强化思想引导的实效性,破解“两张皮”的问题。建立“一人一档”思想动态台账,详细记录每名老干部的家庭情况、身体状况、兴趣爱好、思想特点和实际需求,每月由各支部收集一次思想情况,每季度召开一次所党委扩大会专题分析思想形势,针对苗头性、倾向性问题及时制定整改措施。完善谈心谈话制度,做到“五必谈”:重大政策出台必谈、家庭发生变故必谈、生病住院必谈、遇到困难必谈、思想有波动必谈,今年以来共开展谈心谈话340余人次,及时化解了12起思想矛盾。比如老干部张德福因老伴去世情绪低落,连续半个月不肯出门,工作人员每天上门陪他聊天,帮着整理老伴的遗物,还联系老年大学的书法班让他报名参加,经过两个多月的疏导,张德福逐渐走出阴霾,还主动报名参加了宣讲团。坚持把解决思想问题和解决实际问题结合起来,今年以来共梳理解决老干部急难愁盼问题47件,包括协调教育局解决5名老干部的孙辈入学问题、协调住建部门解决8户老干部的住房漏水维修问题、协调医保部门解决11名老干部的异地就医直接结算问题、为17名失能老干部配备护理床和轮椅等辅助器具,通过实实在在的服务增强老干部对组织的信任,让思想工作更有温度、更有说服力。在看到成效的同时,我们也清醒地认识到当前思想政治建设还存在一些短板和不足。一是理论学习的均衡性有待提升。部分高龄、文化程度较低的老干部只能了解学习内容的大概意思,对党的创新理论的核心要义、精神实质理解不深不透,学习的深度和广度不够。部分低龄退休干部(55-60岁左右)因在外兼职或创业,时间安排比较灵活,参加集中学习的出勤率较低,个别干部甚至全年未参加一次集中学习,学习的自觉性和主动性有待提高。新媒体学习的适配性不足,虽然推出了智慧军休系统和微信群学习渠道,但仍有32名高龄老干部不会使用智能手机,无法获取线上学习资源,智慧军休系统的学习内容大多是文字和视频,互动性不强,对低龄干部的吸引力不足。二是思想工作的覆盖面还有盲区。异地居住的老干部平时主要靠电话和微信联系,对他们的真实思想动态掌握不够及时全面,今年有一名在深圳帮子女带孩子的老干部因家庭矛盾情绪抑郁,直到子女打电话到所里求助才得知情况,错过了最佳心理干预时机。军休干部遗属和无军籍职工的思想关注不够,全所共有23名遗属、9名无军籍职工,平时的走访联系主要是了解生活困难,对他们的思想状况、精神需求关注较少,个别遗属因长期独居产生孤独、焦虑等负面情绪,未能及时发现和疏导。部分职工特别是年轻的合同制职工认为思想工作是针对老干部的,和自己关系不大,对理论学习的积极性不高,存在“重业务、轻思想”的倾向。三是作用发挥的渠道还不够宽。军休干部人才资源的挖掘不够充分,部分有专业技术特长的老干部(如原部队医院的医生、装备部门的工程师、院校的教师等)想参与公益事业,但找不到合适的对接渠道,比如原部队医院内科主任医师刘耀华想免费为社区居民提供健康咨询,但不知道如何与社区卫生服务中心对接。部分参与宣讲的老干部没有接受过专业培训,宣讲内容和形式比较单一,大多是讲自己的经历,不太会结合年轻人的兴趣点设计内容,对青少年的吸引力不够。针对身体条件一般的老干部,缺乏轻量级的志愿活动项目,很多老干部想参与公益但力不从心,找不到适合自己的岗位。针对这些问题,我们将在下一步工作中重点从三个方面发力,不断提升思想政治建设的质量和水平。一是优化理论武装供给侧,提升学习的针对性和实效性。针对高龄干部的学习需求,编印更多大字版、漫画版的学习资料,录制更多音频版的学习内容,安排帮学人员上门讲解,确保高龄干部听得懂、学得进。针对低龄退休干部,创新学习形式,推出线上知识竞赛、主题征文、短视频拍摄、红色剧本杀等年轻人喜欢的学习活动,提高他们的参与积极性,同时将学习情况纳入“最美军休干部”评选指标,倒逼干部主动学习。开展“银龄数字素养提升行动”,每周开设1次智能手机培训班,组织志愿者一对一教老干部使用微信、智慧军休系统等软件,帮助高龄干部跨越“数字鸿沟”。优化智慧军休系统的学习板块,增加线上研讨、学习打卡、积分兑换等互动功能,积分可以兑换上门理发、家政服务等福利,激发干部的学习动力。二是织密思想动态监测网,实现思想工作全覆盖。建立异地居住干部“季度视频连线、年度上门走访”制度,每季度由支部书记和异地干部视频聊天,了解他们的思想和生活情况,每年安排工作人员到异地干部集中的城市走访一次,面对面解决问题。建立遗属和无军籍职工“双月联系、年度走访”制度,每两个月电话联系一次,每年上门走访一次,及时了解他们的思想动态和实际困难,将他们纳入思想工作的覆盖范围。加强职工队伍的思想政治建设,把职工的思想建设和老干部的思想建设同部署、同落实、同考核,每月组织1次职工理论学习,开展“岗位建功”主题实践活动,引导职工树立正确的职业观,增强服务军休干部的责任感和使命感。引入专业心理服务机构,与市精神卫生中心签订合作协议,每月开展1次心理健康讲座,每季度开展1次心理测评,为有需要的老干部和职工提供一对一的心理疏导,重点关注空巢、独居、失能老干部的心理健康,建立心理危机干预机制。三是搭建作用发挥新平台,引导老干部老有所为。建立军休干部人才库,按宣讲教育、医疗健康、法律咨询、技术服务、矛盾调解等类别分类登记,摸清老干部的特长和参与意愿,与地方宣传、教育、民政、司法、卫健等部门建立常态化对接机制,根据老干部的特长推荐参与相应的公益活动,实现精准匹配。开展“银龄赋能”培训,邀请党校老师、专业主持人、社工师等为参与宣讲、调解等工作的老干部提供专业培训,提升他们的业务能力和服务水平。打造“微志愿”服务项目,推出读书陪聊、手工教学、家风传承、电话慰问等轻量级的志愿活动,让身体条件一般的老干部也能根据自己的情况参与,比如组织老干部给困境儿童打电话谈心,给独居的老干部读报纸等。完善激励机制,对发挥作用突出的老干部给予表彰奖励,优先推荐参加上级“最美退役军人”“道德模范”“身边好人”等评选,让老干部在奉献中实现自我价值,增强获得感和荣誉感。第二篇2026年,XX市第二军休所深入贯彻退役军人事务部《关于加强军休服务管理机构工作人员队伍建设的意见》,把工作人员思想政治建设作为提升军休服务质量的核心抓手,聚焦“政治过硬、业务精湛、作风优良、服务精准”的队伍建设目标,通过个人自评、群众测评、组织考评、谈心谈话等方式,对全所32名工作人员(其中在编人员12名、合同制人员20名)的思想状况、履职状态、作风表现开展全面排查梳理,总结思想政治建设成效,查摆存在的问题,明确改进方向,形成本报告。从总体情况看,全所工作人员思想政治素质整体较高,能够自觉践行“以军休干部为中心”的服务理念,认真落实上级各项决策部署,履职尽责、担当作为,队伍的凝聚力、战斗力、执行力不断增强。一是政治素养持续提升。全所工作人员中党员21名,占比65.6%,全部能够严格落实“第一议题”制度和“三会一课”制度,全年参加集中理论学习24次、主题党日活动12次,学习参与率达100%,对习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十届三中全会精神、习近平总书记关于退役军人工作的重要论述等内容掌握较为扎实,能够自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。在今年开展的“学习强军思想、建功强军事业”主题教育中,全体工作人员共撰写学习心得32篇、调研报告8篇,提出改进工作的意见建议27条,其中12条被采纳并落地实施,主题教育成效明显。二是宗旨意识不断强化。全体工作人员能够牢固树立“军休干部至上”的服务理念,主动站在老干部的角度思考问题、推进工作,全年累计提供上门服务1300余人次,办理各类服务事项1500余件,解决老干部急难愁盼问题52件。比如护理班的5名工作人员,全年为失能老干部提供上门护理服务600余人次,包括喂饭、洗澡、翻身、康复训练等,不怕脏、不怕累,得到老干部和家属的一致好评。今年夏天遭遇极端高温天气,工作人员主动为独居老干部上门送降温物资,每天打电话询问身体状况,连续奋战20多天,确保了所有老干部安全度夏。汛期的时候,住在老旧小区的老干部家里容易进水,工作人员提前上门排查隐患,准备沙袋,下雨时24小时值班,随时待命处置险情,共转移安置老干部3名,抢修房屋7户。三是业务能力稳步提升。全年组织工作人员参加上级各类培训36人次,其中参加退役军人事务部举办的军休服务管理培训班2人次、省级培训班8人次、市级培训班26人次,参训率达100%。目前全所有12人取得养老护理员职业资格证、8人取得社会工作师职业资格证、3人取得心理咨询师职业资格证,持证率达72%,较去年提高15个百分点。在今年全市军休系统业务技能比武中,我所代表队获得团体第一名,3名工作人员分别获得政策解读、护理技能、信息化操作三个单项的第一名,队伍的业务能力得到上级的充分肯定。工作人员的创新意识不断增强,今年共推出“微心愿”“代买代办”“亲情陪护”等8项新的服务项目,受到老干部的普遍欢迎。今年以来,所里主要从三个方面加强工作人员思想政治建设,着力打造一支忠诚干净担当的军休服务队伍。一是强化政治引领,筑牢思想根基。严格落实“第一议题”制度,每次所务会、支部党员大会的第一个议题都是学习习近平总书记最新重要讲话和重要指示批示精神,特别是关于退役军人工作、国防和军队建设的重要论述,确保工作始终沿着正确的政治方向推进。规范“三会一课”和主题党日活动,每月开展1次主题党日,先后组织到红色教育基地学习、参观廉政教育基地、邀请老首长讲革命传统、开展志愿服务等活动,丰富组织生活的形式和内容,提升党员的党性修养。开展常态化警示教育,每季度组织观看1次廉政教育片,排查廉政风险点,重点针对军休经费使用、待遇落实、物资采购等关键环节,制定风险防控措施,签订廉政责任书,全年未发生一起违纪违法事件。开展“军休工作使命担当”主题大讨论,组织工作人员围绕“为什么做军休工作、做军休工作为了什么、怎么做好军休工作”展开讨论,邀请老首长讲军休工作的重要性,引导工作人员深刻认识军休工作是国防和军队建设的重要组成部分,是退役军人工作的重要内容,增强职业荣誉感和使命感。二是深化岗位练兵,提升服务本领。建立“每周一学、每月一考、每季一赛”的业务培训机制,每周五下午组织2小时业务学习,学习内容包括军休政策法规、养老护理知识、心理疏导技巧、信息化操作等,每月组织一次业务知识考试,每季度开展一次业务技能比武,考试成绩和比武结果与绩效考核挂钩,倒逼工作人员主动学习提升。推行“师徒结对”传帮带制度,安排工作经验丰富的老工作人员与新入职的工作人员结成对子,从政策掌握、沟通技巧、服务规范等方面进行一对一指导,帮助新工作人员快速适应岗位,今年新入职的6名工作人员全部通过3个月的试用期,独立开展工作。组织外出观摩学习,先后安排3批12名工作人员到上海、杭州、南京等军休工作先进地区的军休所参观学习,学习他们在智慧军休、医养结合、文化建设等方面的先进经验,回来后结合所里的实际情况制定改进措施,推动工作提质增效。鼓励工作人员参加继续教育和职业资格考试,对取得社会工作师、养老护理员、心理咨询师等职业资格证的工作人员,给予报销学费和一定的奖励,激发大家的学习积极性。三是完善激励机制,激发担当作为。优化绩效考核体系,将军休干部满意度、工作实绩、考勤情况、学习情况等纳入考核指标,其中军休干部满意度占比不低于60%,考核结果与绩效工资、评优评先、职级晋升直接挂钩,打破“干多干少一个样、干好干坏一个样”的平均主义。每月评选1名“服务之星”,给予500元的现金奖励,并在所内宣传栏公示,树立先进典型,发挥榜样的示范带动作用。建立容错纠错机制,对工作人员在改革创新、服务老干部过程中出现的失误,只要符合程序、没有谋取私利、没有造成重大损失,就不予追责,鼓励工作人员大胆探索、勇于担当,今年工作人员提出的12条创新工作举措全部顺利落地。关心关爱工作人员身心健康,严格落实带薪年休假制度,每年组织1次全面体检,每半年开展1次团队建设活动,缓解工作压力,针对军休服务工作繁琐、容易产生职业倦怠的问题,定期邀请心理专家为工作人员开展心理疏导,帮助大家调节情绪。对生活有困难的工作人员,所里主动给予帮助,比如今年有一名工作人员的家属生病住院,所里组织大家捐款,还协调调整了他的工作时间,让他有更多时间照顾家属,解决了他的后顾之忧。在肯定成绩的同时,我们也发现工作人员队伍思想政治建设还存在一些不容忽视的问题。一是思想认识存在偏差,职业认同感有待提升。部分年轻的合同制工作人员认为军休工作就是“伺候老人”,工作脏累、工资待遇低、职业发展空间小,没有前途,工作积极性不高,存在“做一天和尚撞一天钟”的思想,个别工作人员甚至频繁跳槽,今年以来已经有3名合同制护理人员辞职。部分工作年限较长的在编工作人员存在“船到码头车到站”的思想,觉得反正快要退休了,工作不用太努力,得过且过,缺乏进取精神。还有部分工作人员对思想政治建设的重要性认识不足,认为思想政治工作是虚的,不如把服务做好实在,存在“重业务、轻思想”的倾向,参加理论学习的积极性不高,学习时应付了事。二是能力素质存在短板,服务水平有待提高。部分工作人员对军休政策法规的掌握不够精准,特别是对新出台的政策理解不深,面对老干部的咨询不能准确解答,有时甚至会给出错误的信息,导致老干部产生误解,今年共收到2起关于政策解答不准确的投诉。部分工作人员缺乏应急处置能力,遇到老干部突发疾病、情绪激动等突发情况时,不知道怎么处理,容易慌乱,今年有一名老干部在活动中突发心脏病,工作人员因为没有掌握急救知识,只能等待救护车到来,错过了最佳救治时间,幸好后来没有大碍。部分工作人员的信息化素养不高,不会熟练操作智慧军休系统,办理业务效率低,影响服务质量。还有部分工作人员的沟通能力有待提升,和老干部沟通时不够耐心、不够细心,不注意说话的方式方法,容易引起老干部的反感。三是工作作风有待改进,服务意识有待增强。部分工作人员存在“等靠要”的思想,遇到问题不是主动想办法解决,而是往上推、往外推,比如老干部反映住房维修的问题,有的工作人员觉得这是住建部门的事,自己只是负责转告,不去主动协调跟进,导致问题久拖不决。部分工作人员的服务精细化程度不够,对老干部的个性化需求掌握不细,比如有的老干部有糖尿病,食堂送餐的时候没有注意搭配低糖的饭菜,有的老干部听力不好,打电话的时候声音太小,导致沟通不畅。还有部分工作人员存在形式主义的问题,上门服务的时候只是走个过场,拍个照就走,没有真正了解老干部的需求,解决实际问题。针对这些问题,我们将在下一步工作中采取有力措施,不断加强工作人员思想政治建设,提升队伍的整体素质和服务水平。一是深化思想教育,提升政治站位和职业认同。持续强化理论武装,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大及二十届三中全会精神,学习习近平总书记关于退役军人工作的重要论述,不断提高工作人员的政治判断力、政治领悟力、政治执行力,引导大家从政治高度认识军休工作的重要性,增强做好军休工作的责任感和使命感。开展职业荣誉感教育,邀请老首长讲革命传统、讲军休工作的重要意义,组织观看《功勋》《长津湖》等红色影片,让工作人员了解老干部为国家和军队做出的贡献,懂得尊重老干部就是尊重党的历史、尊重军队的历史,从而发自内心地做好服务工作。加强先进典型宣传,大力宣传军休系统的先进工作者事迹,评选表彰所里的“最美军休工作者”,用身边人身边事教育引导大家,激发工作人员的工作热情和奉献精神。二是强化能力培训,提升服务本领和业务水平。制定精准化的培训计划,针对不同岗位、不同层级的工作人员开展分类培训,对新入职的工作人员开展岗前培训,内容包括政策法规、服务规范、沟通技巧、应急处置等,培训合格后才能上岗;对一线服务人员开展技能提升培训,重点培训护理技能、心理疏导、急救知识等,提高服务的专业化水平;对管理人员开展管理能力培训,重点培训政策解读、统筹协调、创新思维等,提升管理水平。建立“业务知识库”,将常用的政策法规、常见问题的解答、办事流程等整理成电子文档,上传到智慧军休系统,方便工作人员随时查阅,同时定期更新,确保内容准确。开展“岗位大练兵、业务大比武”活动,定期组织政策知识竞赛、护理技能比赛、信息化操作比赛等,以赛促学、以赛促练,提升工作人员的业务能力。加强应急演练,每季度组织一次突发疾病、火灾、防汛等应急演练,让工作人员熟练掌握应急处置流程和技能,提高应对突发情况的能力。三是完善管理机制,激发队伍活力和担当精神。优化绩效考核和激励机制,进一步提高军休干部满意度在绩效考核中的权重,加大对表现突出工作人员的奖励力度,对连续三个月被评为“服务之星”的工作人员,给予额外的绩效奖励,在评优评先、职级晋升时优先考虑。拓宽工作人员的职业发展通道,对表现优秀的合同制工作人员,可以推荐到上级退役军人服务机构工作,或者转为编制外的长期合同工,提高工资待遇;对在编工作人员,积极向上级推荐,争取更多的晋升机会,让大家看到发展的希望。加强作风建设,建立服务监督机制,在军休所设置意见箱、公布投诉电话,定期开展满意度调查,对老干部反映的工作人员作风问题,及时调查核实,严肃处理。开展“我为老干部办实事”主题实践活动,引导工作人员主动深入老干部家中,了解需求、解决问题,把工作做细做实,切实提升老干部的获得感、幸福感、安全感。第三篇2026年是“十五五”规划开局之年,军休工作面临着军休干部结构深度调整、服务需求多元分化、数字技术深度赋能、意识形态挑战加剧的新形势新挑战。XX市军休服务中心主动识变应变求变,把思想政治工作创新作为推动军休服务高质量发展的先导性工程,探索形成“数字赋能、精准滴灌、融合发展”的思想工作新模式,为军休事业发展提供了坚强的思想保证和精神动力,现将相关情况报告如下。当前军休思想工作面临的形势正在发生深刻变化,对传统的思想工作模式提出了新的更高要求。一是军休干部结构发生深刻变化。截至2026年底,我市共有军休干部1247名,其中1949年前入伍的28名,占比2.2%;1978年前入伍的392名,占比31.4%;1979年后入伍的827名,占比66.3%。军休干部的年龄结构、知识结构、需求结构都发生了很大变化:年龄上,60岁以下的低龄退休干部有352名,占比28.2%,这部分干部大多是军改后退休的师职以下军官和高级士官,年富力强,有继续参与社会建设的意愿;70岁以上的高龄干部有416名,占比33.4%,这部分干部身体普遍较差,对医疗、护理、心理关怀的需求较高。知识结构上,低龄退休干部普遍学历较高,不少人有本科甚至硕士以上学历,接受新事物快,对精神文化、自我实现的需求更高;高龄干部中不少人文化程度较低,对学习的形式和内容有特殊要求。需求结构上,从过去的“有没有”向“好不好”转变,从单一的生活保障向多元化、个性化的服务需求转变,对思想工作的精准性、适配性提出了更高要求。二是军休服务的标准要求不断提高。“十五五”规划明确提出要“完善退役军人服务保障体系,推进军休服务精准化、精细化、智能化”,退役军人事务部也出台了《关于推进新时代军休服务管理高质量发展的意见》,对军休思想政治工作提出了新的要求,强调要“创新思想工作方式方法,增强时代性、针对性、实效性”。随着经济社会的发展,军休干部对美好生活的向往更加强烈,不仅希望物质生活有保障,更希望精神生活丰富多彩、自身价值得到实现,传统的“念文件、开大会、搞活动”的思想工作模式已经不能适应新形势的需要,必须不断创新理念、内容、形式、方法。三是意识形态领域的挑战依然严峻。当前世界百年未有之大变局加速演进,意识形态领域的斗争十分复杂尖锐,历史虚无主义、普世价值等错误思潮通过网络等渠道不断渗透,军休干部作为党和军队的宝贵财富,是意识形态工作的重要群体。不少老干部喜欢通过短视频平台、微信公众号获取信息,而网络上的信息鱼龙混杂,有些不实信息和错误言论容易对老干部产生误导,比如关于军休待遇调整的不实传言、抹黑英雄烈士的言论等,都可能影响老干部的思想稳定,这就要求我们必须加强思想引导,守好意识形态阵地。四是数字技术发展带来新的机遇和挑战。随着数字中国建设的推进,大数据、云计算、人工智能等数字技术广泛应用于各个领域,为军休思想工作创新提供了技术支撑,但同时也带来了“数字鸿沟”等问题,不少高龄老干部不会使用智能手机,无法享受数字服务,如何兼顾数字化和适老化,是当前军休思想工作创新必须解决的问题。2026年以来,我们紧扣新形势新要求,积极探索军休思想工作的新路径新方法,取得了明显成效。一是构建“数字+思想”工作矩阵,打造思想工作新载体。依托全市统一的智慧军休服务平台,专门开设“思想引领”板块,设置理论学习、红色讲堂、线上支部、意见征集、心理服务等功能模块,上传图文、音频、视频等多种形式的学习资源,方便老干部随时随地学习。针对老干部的使用习惯,对平台界面进行适老化改造,推出大字版、语音播报、一键操作等功能,降低使用门槛。开设“云党课”直播间,每月邀请1名专家学者或先进模范进行直播授课,老干部可以在线观看、留言提问,今年以来共开展直播授课12期,累计观看人次达1.2万,不少异地居住的老干部也参与了学习。建立“戎耀银龄”微信公众号和老干部微信群矩阵,每天推送正能量内容,包括政策解读、国防新闻、先进事迹、健康知识等,同时安排专人负责舆情监测,及时发现和澄清不实信息,引导老干部自觉抵制错误思潮。今年以来共监测到不实信息7条,全部及时进行了澄清回应,有效维护了思想稳定。打造“数字史馆”,将我市军休干部的革命事迹、荣誉勋章、老物件等进行数字化扫描,做成线上展厅,方便老干部和社会公众参观学习,今年“数字史馆”访问量达5.6万人次,成为我市重要的红色教育资源。二是推行“精准+滴灌”思想引导模式,提升思想工作实效性。建立军休干部“思想画像”数据库,通过问卷调查、上门走访、谈心谈话等方式,全面收集每名老干部的年龄、身体状况、兴趣爱好、思想特点、实际需求等信息,按照“高龄失能组、中龄活跃组、低龄有为组、特殊困难组”进行分类建档,动态更新数据。针对不同群体的特点,制定差异化的思想工作方案:对高龄失能组,重点开展情感关怀和心理疏导,安排工作人员每周上门走访1次,陪老干部聊天读报,帮助解决生活困难,同时定期安排心理医生上门提供心理服务;对中龄活跃组,重点丰富精神文化生活,组织开展文体活动、理论学习、红色旅游等,满足他们的精神文化需求;对低龄有为组,重点搭建作用发挥平台,引导他们参与社会公益、红色宣讲、基层治理等,实现老有所为;对特殊困难组(包括独居、空巢、失独、家庭变故的老干部),建立“一人一策”帮扶方案,安排专人结对联系,及时解决他们的思想和生活问题。比如老干部李桂英今年82岁,子女都在国外,常年独居,情绪一直比较低落,我们将她纳入特殊困难组,安排工作人员每周上门3次,陪她聊天、帮她买菜做饭,还联系了社区的老年舞蹈队让她参加,经过半年多的帮扶,李桂英的性格变得开朗了很多,还主动报名参加了所里的合唱队。三是探索“融合+共建”思想工作格局,凝聚思想工作合力。推动思想工作与服务保障深度融合,把思想引领融入到日常服务的各个环节,要求工作人员在上门服务、办理业务时,既要解决实际问题,也要了解思想动态,做好政策宣传和思想疏导,实现“服务上门、思想跟进”。推动军地融合共建,与驻地部队建立常态化联系机制,每年组织军休干部到部队参观新装备、观看军事演练,让老干部了解部队的新发展新变化,增强自豪感和荣誉感;同时邀请现役官兵来军休所听老首长讲革命传统,开展“传承红色基因、担当强军重任”主题活动,实现军地思想教育资源共享。推动地方融合共建,与宣传、教育、民政、司法、卫健等部门建立合作机制,整合各方资源做好军休思想工作:与教育局合作,组织军休干部担任校外辅导员,开展“红色宣讲进校园”活动;与民政局合作,将军休干部纳入社区养老服务体系,享受社区养老资源;与司法局合作,为老干部提供法律咨询和法律援助服务;与医院合作,建立绿色就诊通道和心理服务站,为老干部提供医疗和心理服务。与社区共建“银龄之家”,在社区设置军休干部活动点,组织老干部参与社区治理和志愿服务,让老干部就近就便参加活动、发挥作用。在推进思想工作创新的过程中,我们也遇到了一些瓶颈和问题,需要在今后的工作中加以解决。一是数字赋能的适配性不足。虽然我们推出了智慧军休平台等数字化服务,但仍有不少高龄老干部不会使用智能手机,无法享受数字化服务,全市60岁以上的军休干部中,会使用智能手机的仅占52%,70岁以上的占比更是只有28%,“数字鸿沟”问题依然突出。数字化平台的内容供给还不够丰富,适合军休干部的音频、视频内容不多,互动性不强,对老干部的吸引力不足,平台的活跃度不高,日均访问量只有300多人次,很多老干部只是偶尔打开看看,没有形成使用习惯。网络舆情引导的难度不断加大,现在短视频平台的信息传播速度快、范围广,很多不实信息很难及时发现和处置,而且老干部对短视频的信任度较高,一旦看到不实信息很容易相信和转发,增加了舆情引导的难度。二是精准化程度有待提升。“思想画像”的维度还不够全面,目前主要收集了老干部的基本情况、身体状况、兴趣爱好等信息,对他们的思想动态、心理状态、社会关系等方面的信息掌握不够深入,画像的精准度还不够高。分类施策的颗粒度还不够细,比如中龄活跃组的老干部,有的喜欢书法,有的喜欢摄影,有的喜欢理论学习,有的喜欢体育活动,但目前的活动安排还是比较笼统,没有完全做到按需供给,导致部分活动的参与率不高。思想工作的队伍力量不足,目前全市军休系统专职从事思想政治工作的人员只有12名,平均每个人要负责
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