2025年河南网格员招聘考试综合能力测试题及答案

2025年河南网格员招聘考试综合能力测试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。下列每道题只有一个正确答案）1.河南省持续推进基层党建引领基层治理，开展“五星”支部创建工作，其中“五星”不包括以下哪一项？A.产业兴旺星B.生态宜居星C.平安法治星D.乡村振兴星2.社区网格员的核心职责是以下哪一项？A.代替社区居委会开展行政决策B.收集报送基层信息、服务网格群众C.负责辖区内所有行政执法工作D.独立处理网格内所有突发群体性事件3.居民王某在小区高空抛洒空酒瓶，未造成人员伤亡，根据《中华人民共和国民法典》关于高空抛物的责任规定，下列说法正确的是？A.物业服务企业无需采取任何安全保障措施B.由物业服务企业承担全部侵权责任C.由侵权人依法承担侵权责任D.小区所有业主都要承担连带责任4.我国的根本政治制度是？A.基层群众自治制度B.人民代表大会制度C.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度D.民族区域自治制度5.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，城市社区居民自治的最高权力机构是？A.社区党组织B.社区居民委员会C.社区居民会议D.社区议事协商委员会6.填入横线处最恰当的词语是：基层工作千头万绪，网格员需要，从群众最关心的小事做起，一步步把工作做深做A.循序渐进B.好高骛远C.急功近利D.得过且过7.根据河南省网格化服务管理工作规范，对网格内的独居老人、严重精神障碍患者等重点特殊人群，常规走访频次要求是？A.每日一次B.每周至少一次C.每月至少一次D.每季度至少一次8.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对因民间纠纷引起的打架斗殴，情节较轻的，公安机关可以调解处理，经调解达成协议并履行的，下列说法正确的是？A.不予处罚B.仍然要处罚C.可以从轻处罚D.可以减轻处罚9.下列哪座城市属于河南省管辖？A.邯郸市B.安阳市C.济宁市D.宿州市10.“所有网格员都需要参与基层值班，小李是网格员，所以小李需要参与基层值班”，上述推理属于哪一种类型？A.演绎推理B.归纳推理C.类比推理D.错误推理11.根据《河南省网格化服务管理办法》，网格划分应当遵循的基本原则是？A.规模适度、边界清晰、方便管理、无缝覆盖B.越大越好、减少成本、统一划分、便于考核C.按行政区划完整划分、不交叉、不重叠、越大越好D.按人口划分，每网格不低于5000户12.社区网格员在日常巡查中发现网格内有个体工商户违规占用小区消防通道堆放货物经营，网格员正确的首要处理方式是？A.直接对商户作出罚款处罚B.自行清理商户堆放在消防通道的物品C.拍照固定证据后第一时间上报街道城管、消防等职能部门处置D.为了避免得罪人，装作未发现该问题13.中国共产党的根本宗旨是？A.实现共产主义B.全心全意为人民服务C.实现共同富裕D.建设社会主义现代化强国14.某小区多名业主找到网格员反映，对物业公司公示的小区公共区域广告收益使用情况存在疑问，要求公开详细账目，下列网格员的做法正确的是？A.告知业主这是物业公司内部事务，网格员无权管理，让业主自行解决B.直接代替业主向法院提起诉讼，要求物业公司公开信息C.协助业主与物业公司沟通协商，推动物业公司公开完整收益账目，回应业主诉求D.要求物业公司立即满足业主所有要求，否则对物业公司进行处罚15.找数字规律：1，3，5，7，（），括号内应填入的数字是？A.8B.9C.10D.1116.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，城市居民委员会成员的产生方式是？A.间接选举产生B.直接选举产生C.区级政府任命产生D.街道办事处指定产生17.河南省推进“人人持证、技能河南”建设的核心目的是？A.提升劳动者技能水平，促进就业创业高质量发展B.增加政府行政收费项目C.要求所有劳动者必须考取职业资格证书D.限制灵活就业人员从业18.网格员日常巡查时发现网格内某居民楼发生火灾，有部分群众被困，网格员第一时间应当采取的措施是？A.立即整理现场照片发朋友圈后再处理B.第一时间拨打119火警电话，同时组织引导周边群众有序疏散C.立即独自进入火场抢救被困群众的财产D.迅速撤离现场，等待专业救援人员到场后再参与19.下列哪一项不属于网格员需要收集上报的不稳定风险隐患？A.邻里之间的轻微口角纠纷，双方已经自行和解B.辖区多名拆迁户准备集体到上级政府上访反映诉求C.工地施工方拖欠12名农民工工资，农民工准备围堵工地大门D.小区附近化工企业发生原料泄漏，已有3名群众出现中毒症状20.某网格员在为群众办理业务过程中，收受群众赠送的购物卡为群众优先办理业务，该行为违反了哪一项网格员工作纪律？A.廉洁纪律B.组织纪律C.工作纪律D.群众纪律二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。下列每道题有两个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.社区网格员的核心工作职责包括下列哪些选项？A.基础信息采集录入B.社情民意收集报送C.矛盾纠纷排查化解D.重点人群服务管理E.政策法律法规宣传2.河南省“五星”支部创建活动中的“五星”具体包括下列哪些？A.支部过硬星B.产业兴旺星C.生态宜居星D.平安法治星E.幸福和谐星3.下列选项中，属于我国基层群众自治组织的是？A.城市居民委员会B.村民委员会C.街道办事处D.乡镇人民政府4.网格员调解网格内民间纠纷应当遵循的基本原则有？A.依法依规原则B.公平公正原则C.自愿平等原则D.尊重当事人诉讼权利原则5.根据《中华人民共和国民法典》，下列属于城市小区业主共有部分的是？A.小区内规划的公共道路B.小区内的公共绿地C.小区的物业服务用房D.小区内业主专属购买的地下停车位6.一名合格的社区网格员应当具备的基本素质包括下列哪些？A.坚定的政治素质B.熟悉辖区基本情况C.良好的沟通协调能力D.掌握基础政策法律知识7.下列选项中，属于我国法律明确禁止的邪教活动的是？A.组织他人参加邪教集会活动B.散发邪教宣传品C.宣扬邪教歪理邪说D.合法组织群众开展全民健身活动8.网格员发现网格内存在涉黑涉恶线索，正确的做法有？A.及时向公安机关或者扫黑除恶主管部门上报线索B.做好线索保密工作，保护举报人的人身安全C.向涉黑涉恶人员通风报信获取利益D.因为害怕被打击报复，隐瞒不上报线索9.下列关于生活垃圾分类的说法，正确的有？A.废旧报纸、纸箱属于可回收物B.废电池、过期药品属于有害垃圾C.剩余饭菜、果皮属于厨余垃圾D.打碎的陶瓷碗、烟头属于其他垃圾10.下列情况中，网格员需要协助相关职能部门开展处置工作的有？A.网格内发现输入性甲类传染病病例B.辖区发生暴雨洪涝灾害，有群众被困C.网格内某加工厂发生安全生产爆炸事故D.网格内群众按照习俗举办正常的红白喜事活动三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）1.社区网格员拥有法定行政执法权，可以独立对违规经营的商户作出行政处罚。（）2.中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心。（）3.河南省地处黄河中下游流域，是中华文明的重要发祥地。（）4.社区居民对社区公共事务享有知情权、参与权、表达权和监督权。（）5.网格员为了工作需要，可以随意将收集到的群众个人信息泄露给第三方机构。（）6.排查化解网格内的民间矛盾纠纷是网格员的核心工作职责之一。（）7.对网格内无法协调解决的问题，网格员应当及时向上级上报，不得拖延或者隐瞒。（）8.高空抛物情节严重的，已经构成刑事犯罪，需要承担刑事责任。（）9.城市居民委员会是基层人民政府的派出机关。（）10.网格员只需要完成上级布置的任务，不需要主动入户走访群众了解诉求。（）四、案例分析题（共2题，每题25分，共50分）1.张某是洛阳市某街道丽景社区第一网格的网格员，2025年3月入户走访时，发现网格内居民李阿姨今年72岁，独居生活，子女长期在南方务工，半年才回家一次。近期李阿姨出门买菜不慎摔倒，造成脚踝骨裂，行动不便，暂时无法自理日常生活。李阿姨心疼子女工作忙，不好意思告知子女让其回来照顾，也不知道自己符合条件可以申请哪些帮扶服务。此外，李阿姨反映，同单元一楼商户最近私自拆除了房屋承重墙改装门店，现在整栋楼多个墙面出现裂缝，全楼24户业主都担心房屋安全，多次和商户沟通劝阻，商户都置之不理，业主们情绪激动，准备集体到街道办事处上访反映问题。问题：如果你是网格员张某，你会如何处理上述两件事情？请说明具体处理步骤。（25分）2.近年来河南省持续深化党建引领基层治理，推进网格化服务管理提质增效，明确要求网格员要当好基层信息员、政策宣传员、民情联络员、矛盾调解员、群众服务员。结合网格员岗位实际，请你谈谈一名合格的网格员应当具备哪些核心能力？（25分）参考答案及解析一、单项选择题参考答案及解析1.答案：D解析：河南省“五星”支部创建的五个星级为：支部过硬星、产业兴旺星、生态宜居星、平安法治星、幸福和谐星，不包含乡村振兴星，因此本题选D。2.答案：B解析：网格员是基层网格化服务管理的一线工作人员，核心职责是收集报送基层信息、服务网格内群众，不享有行政决策权，没有行政执法权，也不能独立处理所有突发群体性事件，因此B选项表述正确，本题选B。3.答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条明确规定，禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任，因此C选项正确。物业服务企业应当采取必要的安全保障措施防止高空抛物，因此A错误；物业未采取措施的才承担相应责任，不需要承担全部侵权责任，B错误；只有经调查难以确定具体侵权人的，才由可能加害的建筑物使用人给予补偿，不是所有业主都承担连带责任，D错误。4.答案：B解析：我国的根本政治制度是人民代表大会制度，基层群众自治制度、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度是我国的基本政治制度，因此本题选B。5.答案：C解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第九条规定，居民会议由居民委员会召集和主持。涉及全体居民利益的重要问题，居民委员会必须提请居民会议讨论决定，居民会议是社区居民自治的最高权力机构，因此本题选C。6.答案：A解析：结合语境，横线处需要填入褒义词，“好高骛远”“急功近利”“得过且过”都是贬义词，只有“循序渐进”指按照一定的步骤逐渐推进，符合语境要求，因此本题选A。7.答案：C解析：根据河南省网格化服务管理工作规范，对独居老人、严重精神障碍患者等重点特殊人群，要求每月至少走访一次，特殊情况随时走访，因此本题选C。8.答案：A解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第九条规定，对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚，因此本题选A。9.答案：B解析：邯郸市属于河北省，济宁市属于山东省，宿州市属于安徽省，安阳市是河南省地级市，因此本题选B。10.答案：A解析：演绎推理是从一般性前提出发，推导出具体结论的推理过程，题干从“所有网格员需要值班”这个一般性前提，推导出“小李需要值班”的具体结论，属于演绎推理，因此本题选A。11.答案：A解析：《河南省网格化服务管理办法》明确规定，网格划分应当遵循规模适度、边界清晰、方便管理、无缝覆盖的原则，因此A选项表述正确，本题选A。12.答案：C解析：网格员不具有行政执法权，不能直接对商户罚款，也不能自行清理商户物品，发现违法违规问题应当第一固定证据后上报对应职能部门处置，因此C选项正确，本题选C。13.答案：B解析：中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务，实现共产主义是党的最高理想和最终目标，因此本题选B。14.答案：C解析：网格员的职责是协调群众诉求，推动问题解决，C选项做法符合岗位职责要求。网格员不能推诿群众诉求，也没有权利起诉或者处罚物业公司，更不能满足群众所有不合理要求，因此A、B、D错误，本题选C。15.答案：B解析：题干数列是连续奇数数列，7之后的奇数是9，因此本题选B。16.答案：B解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第八条规定，居民委员会主任、副主任和委员，由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生，也就是直接选举产生，因此本题选B。17.答案：A解析：“人人持证、技能河南”是河南省提升劳动者技能、促进就业创业、推动高质量发展的重点民生工程，核心目的是提升劳动者技能水平，促进就业创业，因此A选项正确，本题选A。18.答案：B解析：网格员发现火灾后，第一时间应当报警并组织疏散，保护群众生命安全，B选项做法正确。A、C、D做法都错误，因此本题选B。19.答案：A解析：已经自行和解的轻微纠纷不属于需要上报的不稳定隐患，B、C、D都属于重大风险隐患，需要及时上报，因此本题选A。20.答案：A解析：收受群众财物违反了廉洁从业的纪律要求，因此违反了廉洁纪律，本题选A。二、多项选择题参考答案及解析1.答案：ABCDE解析：以上五项全部属于社区网格员的核心工作职责，因此全选。2.答案：ABCDE解析：河南省“五星”支部创建的五个星级就是选项中的五项，因此全选。3.答案：AB解析：街道办事处是市辖区、不设区的市的人民政府的派出机关，乡镇人民政府是基层行政机关，都不属于基层群众自治组织，城市居委会和村委会是基层群众自治组织，因此选AB。4.答案：ABCD解析：以上四项都是人民调解的基本原则，网格员调解纠纷应当遵循，因此全选。5.答案：ABC解析：业主专属购买的地下停车位属于业主专有部分，不属于共有部分，因此D不选，ABC都属于业主共有，本题选ABC。6.答案：ABCD解析：以上四项都是合格网格员应当具备的基本素质，因此全选。7.答案：ABC解析：合法的全民健身活动是法律允许的，不属于邪教活动，ABC都是法律禁止的邪教活动，因此本题选ABC。8.答案：AB解析：发现涉黑涉恶线索应当及时上报，做好保密保护，AB做法正确，CD做法错误，因此本题选AB。9.答案：ABCD解析：以上四项关于垃圾分类的表述全部正确，因此全选。10.答案：ABC解析：正常的红白喜事不需要协助处置，ABC都是突发公共事件，需要网格员协助处置，因此本题选ABC。三、判断题参考答案及解析1.×解析：网格员是基层服务人员，不享有法定行政执法权，不能作出行政处罚，因此本题表述错误。2.√解析：该表述符合宪法规定，正确。3.√解析：该表述符合河南省省情，正确。4.√解析：该表述符合基层群众自治的要求，正确。5.×解析：网格员应当严格保密群众个人信息，不得随意泄露，因此本题表述错误。6.√解析：调解民间纠纷是网格员的核心工作职责之一，表述正确。7.√解析：网格员应当及时上报无法解决的问题，不得隐瞒拖延，表述正确。8.√解析：《中华人民共和国刑法修正案（十一）》新增高空抛物罪，情节严重的处一年以下有期徒刑，因此表述正确。9.×解析：居民委员会是基层群众自治组织，街道办事处才是基层人民政府的派出机关，因此表述错误。10.×解析：主动入户走访群众、了解群众诉求是网格员的基本工作要求，因此表述错误。四、案例分析题参考答案及评分标准1.参考答案：作为网格员，我会按照先急后缓的原则分步处理两件事，具体步骤如下：（1）处理李阿姨帮扶诉求：①第一时间安抚李阿姨的情绪，上门看望李阿姨，帮其购买生活必需品，解决当前生活困难。②详细询问李阿姨的身体情况和家庭情况，核对李阿姨是否符合独居老人养老帮扶、残疾人护理补贴等政策条件。③协助李阿姨准备申请材料，上报街道民政部门，对接社区养老服务中心，为李阿姨申请上门助餐、助洁等居家养老服务，同时联系李阿姨的子女，告知其母亲的情况，劝说子女抽空回家探望或者安排好照顾事宜，解决李阿姨的生活照顾问题。（10分）（2）处理承重墙拆除和业主上访问题：①第一时间赶到现场查看，拍照固定证据，安抚全体业主的情绪，告知业主我会跟进协调解决问题，劝阻业主不要集体上访，引导大家通过合法渠道反映诉求。②立即将情况上报给街道城管部门、住建部门，配合职能部门上门现场勘验，做好协调对接工作，督促商户按照要求恢复承重墙，消除安全隐患。③组织商户和业主开展调解，沟通解决方案，督促商户承担相关整改费用，对业主造成的损失进行赔偿，最终化解双方的矛盾。④跟进整改进度，整改完成后组织业主和职能部门验收