2025年河南省专职网格员招聘考试试题及答案

2025年河南省专职网格员招聘考试试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。下列每题给出的选项中，只有一个答案是正确的）1.根据《河南省专职网格员队伍建设实施意见》，河南省专职网格员的配备标准为原则上每（）户或者1000人左右配备1名专职网格员。A.100-200B.300-500C.800-1000D.1500-2000答案：B解析：河南省明确专职网格员配备要科学划分全科网格，原则上按照300-500户或者1000人左右的标准配备1名专职网格员，确保网格覆盖无盲区、无死角。2.下列不属于河南省专职网格员法定职责的是（）A.开展网格内政策宣传和便民服务B.采集更新网格内人口、场所等基础信息C.代替税务部门征收辖区个体工商户税款D.排查网格内安全隐患和矛盾纠纷线索答案：C解析：专职网格员没有行政执法权限，其核心职责包括政策宣传、信息采集、隐患排查、矛盾调解、便民服务等，税款征收属于税务部门的法定职权，不属于网格员职责范围。3.根据《中华人民共和国民法典》规定，发生高空抛物造成他人损害，经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由（）给予补偿。A.小区物业B.可能加害的建筑物使用人C.社区居委会D.属地街道办事处答案：B解析：《民法典》第一千二百五十四条明确规定，不明抛掷物、坠落物致人损害，难以确定具体侵权人的，由可能加害的建筑物使用人承担补偿责任，承担责任后有权向侵权人追偿。4.河南省基层治理“三零”创建的核心内容是（）A.零上访、零事故、零案件B.零投诉、零纠纷、零隐患C.零犯罪、零污染、零上访D.零事故、零纠纷、零案件答案：A解析：河南省“三零”创建是指在村（社区）、企事业单位开展“零上访、零事故、零案件”创建，是夯实基层治理基础的核心举措。5.专职网格员入户走访时遇到居民拒绝开门，最恰当的做法是（）A.反复敲门要求居民配合B.联系辖区民警强行入户C.留下工作联系卡，另选居民休息时间预约后再走访D.直接将该户标记为失联户答案：C解析：入户走访要遵循不干扰居民正常生活的原则，遇到居民不配合的情况，应礼貌告知身份及走访事由，留下联系方式，错峰预约再次走访，不得强行入户。6.网格员接到辖区居民报备，有亲属从高风险传染病流行地区返豫，网格员第一时间应当（）A.上门对返豫人员采取隔离措施B.将信息上报属地街道（乡镇）公共卫生管理部门C.告知周边居民远离该户D.要求返豫人员立即离开辖区答案：B解析：网格员没有疫情防控处置执法权，接到相关报备后第一时间上报属地职能部门，按照官方流程处置，不得擅自采取管控措施、传播相关信息引发恐慌。7.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，网格员发现网格内留守未成年人遭受监护人家庭暴力，应当首先履行（）A.调解义务B.强制报告义务C.批评教育义务D.帮扶义务答案：B解析：基层工作者属于未成年人保护强制报告责任主体，发现未成年人遭受侵害、面临安全风险时，第一时间向公安机关、民政部门报告，不得迟报、瞒报。8.我国城市居民委员会的性质是（）A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.基层派出机构D.公益类事业单位答案：B解析：《城市居民委员会组织法》明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。9.河南省基层治理“一网统筹”工作机制中的“网”指的是（）A.互联网B.政务服务网C.全科网格D.社会治安防控网答案：C解析：河南省推进基层治理“一网统筹”，即以全科网格为基础，整合党建、综治、民政、城管等各类网格资源，实现多网合一、一员多能。10.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，散布谣言、谎报险情、疫情、警情扰乱公共秩序的，可处（）拘留，可以并处五百元以下罚款。A.3日以下B.5日以上10日以下C.15日以上D.20日以上答案：B解析：《治安管理处罚法》第二十五条明确规定，散布谣言扰乱公共秩序的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。11.网格基础信息采集的核心原则是（）A.应采尽采、真实准确B.优先采集重点人员信息C.只采集常住人口信息D.可以根据经验估算信息答案：A解析：网格信息是基层治理的基础，采集时要确保所有基础信息应采尽采、真实准确，不得漏采、错报。12.网格党支部的设置标准为：网格内有正式党员（）以上的，应当单独成立网格党支部。A.3人B.5人C.7人D.10人答案：A解析：《中国共产党支部工作条例（试行）》规定，凡是有正式党员3人以上的，都应当成立党支部。13.河南省最低生活保障申请审核确认权限已下放到（）A.村（居）民委员会B.街道办事处、乡镇人民政府C.县级民政部门D.市级民政部门答案：B解析：河南省深化民政领域“放管服”改革，将低保、特困人员救助供养等审核确认权限全部下放到乡镇（街道），网格员负责协助做好申请受理、初审走访工作。14.网格员排查发现辖区门店存在消防通道堵塞的安全隐患，首先应当（）A.对门店负责人处以罚款B.要求门店立即整改，同时上报属地消防管理部门C.直接查封门店D.告知门店负责人等消防部门检查时再整改答案：B解析：网格员没有执法处罚权，发现安全隐患首先督促责任主体立即整改，同时上报职能部门，实现隐患闭环处置。15.河南省户籍公民丢失居民身份证后，不可向以下哪个机关申请补领（）A.常住户口所在地派出所B.现居住地异地受理点C.辖区派出所D.街道办事处便民服务中心答案：D解析：居民身份证的申领、补领、换领由公安机关负责，街道办事处没有身份证办理权限。16.网格员配合推进“人人持证、技能河南”建设工作，宣传培训政策的重点群体不包括（）A.农村转移劳动力B.城镇失业人员C.就业困难人员D.已取得高级技师职称的退休人员答案：D解析：“人人持证、技能河南”的服务重点是有就业创业需求的劳动年龄人口，退休人员不属于重点服务群体。17.网格工作日志的记录要求是（）A.每周集中记录1次B.日清日结，客观记录工作开展情况C.只记录未完成的工作D.可以事后补编工作内容答案：B解析：网格工作日志是工作考核、责任追溯的重要依据，要求当日工作当日记录，内容真实客观，实现事事有痕迹、件件有回音。18.“枫桥经验”的核心内涵是（）A.大事小事全部由政府解决B.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、就地化解C.矛盾纠纷全部通过诉讼解决D.重点人员全部由公安机关管控答案：B解析：枫桥经验是全国基层治理的标志性经验，核心是发动群众、依靠群众，就地化解矛盾纠纷，减少矛盾上行。19.下列属于可以由网格员参与调解的民间纠纷的是（）A.居民因醉酒驾驶引发的刑事案件B.居民对城管部门处罚不服引发的行政争议C.邻里之间因噪音扰民引发的民事纠纷D.企业拖欠职工工资引发的集体劳动争议答案：C解析：网格员参与调解的民间纠纷为平等主体之间的民事纠纷，刑事案件、行政争议、集体劳动争议不属于普通民间调解范畴，应移交相关职能部门处置。20.2025年河南省政府工作报告明确提出，要实现（）专职网格员全覆盖。A.城市网格B.农村网格C.城乡网格D.重点区域网格答案：C解析：2025年河南省将专职网格员队伍建设作为基层治理的重点工作，要求年底前实现城乡所有网格专职网格员全覆盖。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。下列每题给出的选项中，至少有2个答案是正确的，多选、少选、错选均不得分）1.河南省专职网格员的法定工作职责包括（）A.政策宣传B.信息采集C.隐患排查D.行政处罚答案：ABC解析：专职网格员无行政执法权，不得实施行政处罚，其余三项均为核心工作职责。2.河南省社区“五星”支部创建的“五星”包括（）A.支部过硬星B.宜业兴业星C.平安法治星D.共建共享星答案：ABCD解析：河南省社区“五星”支部创建的五个星级为：支部过硬星、共建共享星、平安法治星、幸福和谐星、宜业兴业星。3.专职网格员入户走访的基本注意事项包括（）A.佩戴统一制发的工作证件B.使用文明用语，尊重居民风俗习惯C.严格保护居民个人隐私D.不得索要、收受居民财物答案：ABCD解析：以上四项均为网格员入户走访的基本行为规范，违反相关规定将被追究工作责任。4.下列属于网格员强制报告范围的情形有（）A.网格内发现疑似无人监护的未成年人B.独居老人在家摔倒无人救助C.辖区商铺存在液化气瓶泄漏隐患D.重点人员有肇事肇祸风险答案：ABCD解析：网格员发现未成年人受侵害、特殊群体遇困、重大安全隐患、重点人员风险等情况，都要第一时间上报相关部门，履行强制报告义务。5.民间矛盾调解应当遵循的原则包括（）A.自愿平等原则B.合法合理原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强制调解原则答案：ABC解析：矛盾调解要充分尊重当事人意愿，不得强制调解，其余三项均为调解法定原则。6.河南省推进基层治理“四治融合”，其中“四治”包括（）A.自治B.法治C.德治D.智治答案：ABCD解析：河南省构建“自治为基、法治为要、德治为魂、智治为支撑”的四治融合基层治理体系。7.网格员需要采集的网格人口基础信息包括（）A.户籍人口信息B.流动人口信息C.重点人员信息D.境外人员信息答案：ABCD解析：网格内所有常住人口、流动人口、重点人员、境外人员都属于信息采集范围，确保底数清、情况明。8.消防安全“四懂四会”中的“四会”包括（）A.会报警B.会使用消防器材C.会扑救初起火灾D.会组织人员疏散逃生答案：ABCD解析：消防安全“四会”是基层工作人员必须掌握的基础技能，以上四项均为“四会”内容。9.河南省城乡居民基本养老保险的参保范围包括（）A.年满16周岁（不含在校学生）的城乡居民B.非国家机关和事业单位工作人员C.未参加职工基本养老保险的城乡居民D.已办理退休手续的人员答案：ABC解析：已办理退休手续、领取职工养老金的人员不属于城乡居民养老保险参保范围。10.网格员遇到居民诉求超出自身职责范围时，正确的做法有（）A.告知居民诉求对应的责任部门B.协助居民通过12345政务服务平台上报诉求C.跟踪诉求办理进度，及时向居民反馈D.直接拒绝居民诉求答案：ABC解析：对于不属于自身职责的诉求，要落实“首问负责制”，做好引导、协助、反馈工作，不得直接拒绝推诿。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的填“√”，错误的填“×”）1.专职网格员可以以自己的名义对辖区违规商户作出行政处罚决定。（）答案：×解析：专职网格员没有行政执法主体资格，不得实施行政处罚、行政强制等执法行为。2.河南省“三零”创建要求所有网格实现“零上访、零事故、零案件”目标。（）答案：√解析：“三零”创建的最小单元就是网格，所有网格达标才能实现村（社区）整体达标。3.网格员发现辖区有疑似电信诈骗窝点，应当第一时间上门核实情况。（）答案：×解析：电信诈骗窝点存在较高安全风险，网格员应第一时间上报公安机关，由警方开展核查，不得擅自上门避免遭遇人身伤害。4.居民委员会每届任期5年，成员可以连选连任。（）答案：√解析：《城市居民委员会组织法》明确规定，居委会每届任期5年，成员可以连选连任。5.专职网格员的薪酬待遇全部由辖区居民自筹解决。（）答案：×解析：河南省专职网格员薪酬由各级财政统筹保障，不得向居民摊派相关费用。6.网格内发生突发公共事件，网格员应当第一时间赶赴现场核实情况，同时上报上级部门。（）答案：√解析：网格员是网格突发情况的第一报告人，要履行首报责任，确保事件早发现、早处置。7.不满14周岁的未成年人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。（）答案：√解析：符合《治安管理处罚法》第十二条的相关规定。8.网格员为提高信息采集效率，可以将居民个人信息提供给房产中介、金融机构用于业务推广。（）答案：×解析：网格员对采集的居民个人信息负有保密责任，不得泄露、出售或者非法向他人提供，违反规定将承担法律责任。9.河南省要求专职网格员必须具备本科以上学历才能报考。（）答案：×解析：河南省专职网格员报考学历要求一般为高中及以上，部分地区针对优秀村（社区）工作者、退役军人可适当放宽条件。10.“枫桥经验”是20世纪60年代初浙江省诸暨市枫桥镇干部群众创造的基层治理经验。（）答案：√解析：枫桥经验历经几十年发展，已经成为全国基层治理的经典经验。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1你是郑州市中原区某老旧社区的专职网格员，管辖的网格内无物业企业入驻，近期接连收到两批居民诉求：一是1号楼2单元2楼居民反映，3楼住户家漏水浸泡了自家天花板，要求3楼住户赔偿8000元，3楼住户称漏水是单元主下水管道堵塞导致，应由单元所有住户共同承担责任，双方多次发生争吵，有肢体冲突风险；二是小区6栋楼的单元门口均未安装路灯，12名独居老人多次反映夜间出行容易摔倒，已经发生2起老人摔倒事件。问题：作为网格员你会如何处置上述诉求？参考答案及评分标准：1.处置漏水纠纷（8分）：①第一时间赶赴现场，亮明身份，稳控双方情绪，避免冲突升级（2分）；②现场查看漏水损失情况，邀请社区水电工、住建部门工作人员现场排查，明确漏水原因（2分）；③若查明为3楼住户自家管道破损，向3楼住户普法说理，协调双方就赔偿金额协商一致，签订调解协议；若查明为主管道堵塞，协调单元所有住户共同分摊维修费用和赔偿金额（2分）；④若双方调解不成，引导当事人通过人民调解委员会、法院诉讼等合法途径解决，持续跟进事件进展，避免矛盾上行（2分）。2.处置路灯缺失问题（7分）：①实地排查小区路灯缺口，统计独居老人的分布情况和出行需求，登记造册（2分）；②将问题上报社区居委会，协调“五星”支部共建单位、住建部门、民政部门申请老旧小区改造资金、特殊群体帮扶资金，尽快安装路灯（3分）；③组织网格内党员志愿者成立独居老人帮扶队，结对帮扶行动不便的老人，夜间出行提供陪护服务；建立公共设施日常巡查机制，每周排查1次网格内公共设施隐患（2分）。案例2你是周口市某乡镇的专职网格员，管辖网格内有14户脱贫户，近期走访发现：3户脱贫户家庭的劳动力因没有专业技能，找不到稳定工作，收入较去年下降20%，存在返贫风险；网格内新落地的食品加工厂正在招工，但多数村民不知道招工信息，同时有村民反映加工厂存在偷排污水的情况，周边3亩农田灌溉受到影响。问题：作为网格员你会如何处置上述问题？参考答案及评分标准：1.处置脱贫户返贫风险（7分）：①逐户走访3户脱贫户，摸排劳动力的年龄、就业意向、技能需求，建立台账（2分）；②对接“人人持证、技能河南”免费培训项目，组织3户劳动力参加食品加工、家政服务等适合的技能培训，考取职业技能等级证书（2分）；③对接食品加工厂人力资源部门，优先推荐符合条件的脱贫户劳动力入职，同时对接民政部门，若脱贫户符合临时救助、低保政策，协助提交申请，确保不发生规模性返贫（3分）。2.处置招工信息不对称和排污问题（8分）：①通过网格微信群、村公告栏、上门告知等方式，广泛宣传食品加工厂的招工要求、薪资待遇，组织有就业意向的村民统一报名应聘（2分）；②现场核实加工厂排污情况，拍照、录像留存证据，对受污染农田的面积、农户损失进行登记，第一时间上报乡镇环保站、生态环境部门（3分）；③配合环保部门开展调查，及时向村民反馈处理结果，后续每月对网格内企业开展1次环保巡查，建立隐患台账，避免类似问题再次发生（3分）。五、公文写作题（共20分）你是安阳市文峰区某街道XX社区第2网格专职网格员，2025年第一季度你管辖的网格（共387户1124人）工作开展情况如下：累计采集更新居民信息132条，其中流动人口信息41条、重点人员信息更新9条；排查门店消防、电动车飞线充电等安全隐患21处，当场督促整改17处，上报协调整改4处，全部闭环处置；调解邻里纠纷、家庭纠纷共8起，调解成功率100%；协助居民办理养老认证、医保缴费、低保申请等便民服务27件，针对13名独居老人、残疾人开展上门服务14次。同时也存在三个问题：一是部分居民白天外出上班，入户覆盖率仅为83%；二是政策宣传方式单一，居民对民生政策知晓率不高；三是重点人员随访频次未达到每月1次的要求。要求：请根据上述材料，撰写一份2025年第一季度网格员个人工作小结，结构完整、内容详实、条理清晰，不少于400字。参考范文：XX街道综治中心、XX社区居委会：我是XX社区第2网格