跨境基础及电商1跨境基础及电商1Chapter 6

Chapter6跨境电商实用英语Chapter6SEO&SEM03Mini-Project02PassageReading01Warming-up目录CONTENSTAfterstudyingthischapter,youareexpectedto:AcquirebasicknowledgeaboutSEOandSEMLearntherelativewordsandexpressionsUnderstandtheprocedureofSEOandSEMCultivatethespiritofbringingforthnewideasLearningGoalsChapter6PARTONE/Warming-up01TaskLookatthesearchresultsbelowfor“children’sshoes”onGoogle.Discusswithapartnerabouthowyouthinkthesearchresultsareranked(e.g.whysomeofthemarerankedhigherthanothers,etc.)Chapter6PARTTWO/PassageReading02SEO&SEMStorepromotionandmarketingisnotjustaboutcreatingamessageforconsumerstosee,ortospendbudget.IntheeraofmobileInternet,itismoreimportanttofollowthetrendclosely,sothatthemarketingbudgetcanfullyreceivetheexpectedreturn.SearchEngineOptimization(SEO)meanstoimprovethewebsite’skeywordsrankingandincreasetheexposureofthecompany’sproductsthroughoptimizingandrepairingthesite(webstructureadjustment,webcontentbuilding,webcodeoptimizationandcoding,etc.)andoff-siteoptimization.SearchEngineMarketing(SEM)isbasedontheusers’habitofusingsearchengines,andtriestoconveyasmuchmarketinginformationaspossibletothetargetaudiencethroughthisprocess.JustlikeourdailylifeisinseparablefromBaidu,ouroverseascustomerswillopenGoogle,Bingorothersearchengineswhenevertheyneedinformation.Itcanbesaidthatthemostimportantwayfortoday’sInternetuserstosearchforonlineinformationandresourcesisthroughsearchengines.Moreover,forCross-borderE-commercewebsites,morethan35%ofvisitorsarefromthenaturalsearchofGoogle,Bing,Yahoo,andothersearchengines.Therefore,SOM(SEO+SEM)modelisbecomingincreasinglyimportantinthecurrentInternetmarketing.Itisworthnoticingthatthesearchrulesofsearchenginesareconstantlychanging.Thechangeofsearchruleswilldirectlyleadtothechangeofkeywordsrankingonthesearchengine,soSEOisnotonceandforall.ThisisinlinewiththecharacteristicsoftheInternetage:Theonlythingunchangeableisthechangeitself.ThischaracteristicrequiresourmarketinggrouptocontinuallyadjustandoptimizeonthebasisoftheoriginalSEOorSEMstrategytoadapttothechangingsearchrulesandconsumersearchhabits.TheadvertisingmodeofSEOorSEMismainlyPayPerClick(PPC).Comparedwiththetraditionalwayofpaidpromotion,theadvantageofPPCisthatitcanbringmoreaccuratecustomerswithlowercost,andachievebetterpromotioneffects.ForCross-borderE-commercesellerswhowanttoimprovetherankingoftheirproductsorstoresinGoogle,Bingandothersearchengines,theycanmakeeffortsinthefollowingaspects:ChooseagoodtitlefortheproductBesidesnamingtheproductaccordingtowhatweusuallyrefertoasthe“three-stagemethod”,weshouldalsoaddsomehotkeywordsappropriatelyinthetitletoattractmoreconsumerswithstrongpurchaseintentionsbyusingsomekeywordanalysistools,suchasKeywordSpyandKeywordPlanner.2.PutmoreeffortsincontentmarketingManyCross-borderE-commercesellersrelysolelyonproductpagestodriveSEO.However,sellerscanonlyaddsomeproductdescriptionsontheproductpage.Althoughtheproductdescriptionscandisplaythefeaturesandadvantagesoftheproductinmanyways,thebrandwilllosetheopportunitytotelltheinsightfulstorythatcantouchtheconsumers.Tellingsomevividbrandstoriescanmakecustomersstayonwebsiteforalongertimeanddrivethemtosharethestorieswiththeirfriendsandbringmorepotentialbuyerstous.

3.CombineduplicatecontentMarketingstaffhasacommonmisunderstandingforSEO:Themorecontent,thebetter.Theexcellentgoodmarketingcontentistomaintainthebalancebetweenquantityandquality.Whenmultiplepagesareshowingthesameproduct,thesearchenginewillletthemcompetewitheachother,andsometimesitwillevenlowertheranking.Bycombiningduplicatecontents,wecanpreventthisfromhappening.4.CreateabettermobileexperienceItisnotthatthemobileageiscoming,butitisalreadyhere.TherearealreadymorethanhalfoftheCross-borderE-commerceorderscomingfrommobiledevices,andthisfigureisstillrising.Googlehasofficiallyadded“mobileoptimization”asoneoftherankingfactorsinthesearchresultsasearlyas2015.Thefocustimeformobileusersisoftenveryshort,andtheydonothaveenoughpatiencetoscrolldownthepage.Inordertocreateabettermobileexperience,weneedtodesignaquickloginpagetomakethemenuassimpleaspossible.Moreover,thecontactinformationorcontactbuttonshouldbeputonaneye-catchingplace,andtheuseofflashingfonts,plug-ins,pop-uppages,andinterstitialadsshouldbereduced.WealsoneedtooptimizethelocalsearchwithGPSpositioningtechnology,andtrackusers’differentkeywordssearchedonthePCandmobiledevices.5.GetlinksthroughproductreviewsandpublicmediaItisanewwayofmarketingtosendtheproductsampletoinfluentialpublicfigures,andaskthemtopublishreviewsonline.Thepositivereviewsofsomeopinionleadersoronlinecelebritiesoftenbringusalotofvisitorsandhighconversionrates.ProductreviewsarealsoasimpleandeffectivewayofSEO,sowehavetoencouragecustomerstoleavepositivecommentsinavarietyofways.6.Reducewebsitebouncerate“Visitorparticipationandwebsitebouncerate”alsohaveacertainproportioninGoogle’ssearchranking.Ifcustomersstayonthewebsiteforashorttime,butthebouncerateishigh,itindicatesthatthiswebsiteisnotmeaningfulformostusers,andtherankingwillbelowered.Sowehavetofindwaystoreduceourwebsitebouncerate,suchascancelingthepop-upwindow,usingattractivewebsitedesign,speedingupthepagelogintime,creatinganintuitivenavigationbarandsoon.SEO&SEM

店铺推广和营销不仅仅在于创建一条信息让消费者看见，或是如何花费你的预算。在移动互联时代，更为重要的是紧紧跟随潮流，让每一分营销预算都能收到预期的回报。

SEO，即搜索引擎优化（SearchEngineOptimization），是指通过对网站进行站内优化和修复（网站Web结构调整、网站内容建设、网站代码优化和编码等）和站外优化，从而提高网站的关键词排名以及公司产品的曝光度。而SEM，即搜索引擎营销（SearchEngineMarketing），则是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。

正如我们每天的生活离不开百度，我们的海外客户每当需要任何信息时，都会打开Google，Bing或是其他搜索引擎进行搜索。可以说，通过搜索引擎查找信息是当今网民们寻找网上信息和资源最主要的手段。而在跨境电商网站中，超过35%的访客来源于谷歌、必应、雅虎和其它搜索引擎中的自然搜索。因此，在目前的互联网营销中，SOM（SEO+SEM）模式显得日益重要。

值得注意的是，搜索引擎的检索原则是不断更改的，检索原则的更改会直接导致网站关键字在搜索引擎上排名的变化，所以搜索引擎优化并非一劳永逸。这正符合了互联网时代的特征：唯一不变的是变化本身。这就要求我们的营销人员不断地在原有SEO或SEM策略的基础上做出调整和优化，以适应不断变化的检索原则和消费者的搜索习惯。

SEO或SEM的广告模式主要为PPC（PayPerClick）。相较于传统的付费推广方式，PPC的优势在于能以较低的成本带来更为精准的客户人群，以达到更好的推广效果。对于跨境电商从业者来说，想要提高自己的产品或店铺在Google、Bing和其他搜索引擎中的排名，可以从以下几个方面做出努力：1.为产品取一个好的标题除了根据我们通常所说的“三段法”为产品命名，还要注意利用一些关键词分析工具，比如KeywordSpy和KeywordPlanner，在产品标题中适当运用搜索量高的关键词，来获取更多具有强烈购买意向的访客。2.做好内容营销很多跨境电商从业者仅仅依靠产品页面来推动SEO。但是产品页面只能添加一些产品描述，尽管产品描述可以多方面全面地展示产品的特点和有点，但品牌失去了传递打动消费者的深度故事的机会。讲述一些生动的品牌故事，可以让客户在我们的网站上多停留一会，并把促使他们跟朋友进行分享，为我们带来更多的潜在购买者。3.合并重复内容营销人员中对于SEO有一个常见的误解：内容越多越好。真正效果比较好的营销内容是保持数量和质量的平衡。当我们出现多个页面展示同一个产品时，搜索引擎会让我们的几个页面互相竞争，有时甚至会导致降低排名的问题。将这些重复的内容进行合并，就可以防止这种情况的出现。4.创造更好的移动体验移动时代并不是将要来临，而是已经来临。目前已经有超过一半的跨境电商订单来自于移动端，而这一数字还在不断上升。而Google早在2015年已经正式把“移动优化”添加为搜索结果排名因素之一。移动端的用户通常注意力集中的时间很短，也没有耐心一直下滑页面。为了创造更好的移动体验，我们要设计快速登录页面，使菜单尽可能简单，将联系信息或联系按钮放在醒目的位置，减少使用闪烁字体、插件、弹出式页面和插页式广告等，利用GPS定位技术优化本地搜索，并且注意追踪用户在PC端和移动端搜索的不同关键词。5.通过产品评论和公共媒体获得链接将产品寄给具有影响力的公众人物试用，并请他们在网上发布试用感受，是一种新兴的营销方式。一些意见领袖或是网红的正面评价，往往能为我们带来大量的访客和高转化率。而产品评论也是一种简单而有效的SEO方式，所以我们要以各种方式鼓励客户为我们留下好评。6.降低网站跳出率“访客参与和网页跳出率”同样在Google的检索排名中占有一定比重。那些顾客在网站上停留的时间很短却又有很高的跳出率的页面，说明它对大多数用户来说没有什么意义，排名就会被降低。因此我们要想方设法降低我们的网站跳出率，比如取消弹出窗口，采用一个有吸引力的网站设计，加快网页登录时间，创建一个直观的导航栏等。NewWordsoptimization/ˌɒptɪmaɪ'zeɪʃən/n.1theactofrenderingoptimal优化；最佳化e.g.I)KeywordoptimizationisoneofthedailyroutinesofCross-borderE-commercesellers.关键词优化是跨境电商卖家的日常工作之一。

II)ProjectManagersfaceamyriadofchallengesonthejourneytoachieveresource,serviceandfinancialoptimization.项目经理在实现资源、服务和财务优化的过程中面临着无数的挑战。2convey/kənˈveɪ/v.tomakeideas,feelings,etc.knowntosb表达；传递e.g.I)Colorslikeredconveysasenseofenergyandstrength.类似红色的颜色给人以充满力量和活力的感觉。

II)Wehopeourproductscanconveyasenseofeaseandrelaxationtoourcustomers.我们希望我们的产品能够向我们的顾客传达一种自在和轻松的感受。3constantly/ˈkɒnstəntli/adv.allthetime;repeatedly始终；一直e.g.I)Fashiontrendsareconstantlychanging.时尚潮流总是日新月异。

II)Wemustconstantlyendeavorifwewanttosucceed.如果我们要成功，就必须不断努力。4solely/ˈsəʊlli/adv.only;notinvolvingsb/sthelse仅仅；只；唯一地e.g.I)Selectionisbasedsolelyonmerit.任人唯贤。

II)Toooftenwemakedecisionsbasedsolelyuponwhatwesee.多数时候我们仅仅根据我们所看到的做出决定。5insightful/ˈɪnsaɪtfʊl/adj.showingaclearunderstandingofapersonorsituation富有洞察力的；有深刻见解的e.g.I)Sheofferedsomereallyinterestingandinsightfulobservations.她提出了一些非常有趣又富有洞察力的见解。

II)Thisbookisanexceptionallyfunandinsightfulread.这是一本充满乐趣、富有洞察力的书。6duplicate/ˈdju:plɪkeɪt/adj.exactlylikesthelse;madeasacopyofsthelse完全一样的；复制的e.g.I)Helethimselfinwithaduplicatekey.他用一把复制的钥匙打开门走了进去。

II)Weneedboththeoriginalandtheduplicatefiles.我们需要原件和复印件。7scroll/skrəʊl/v.tomovetextonacomputerscreenupordownsothatyoucanreaddifferentpartsofit滚屏；滚动e.g.I)Pleasescrolldowntothebottomofthedocument.请向下滚动至文件末尾。

II)Youcanusethearrowkeystoscrollthelistoffiles.你可以用箭头键来滚动文件列表。8font/fɒnt/n.asetofcharactersofthesamestyleandsize字体e.g.I)Youshouldchoosethefontstyle,colorandsizesuitableforyouronlinestore.你应该为你的在线商店选择适合的字体样式、颜色和尺寸。

II)Choosethefontandcolorsthatyouwanttouseinyourpresentation.选择你想在演示文稿中使用的字体和颜色。9plug-in/ˈplʌgˌɪn/n.apieceofcomputersoftwarethatcanbeaddedtoasystemsothatitcandomorethings插入程序；插件e.g.I)GoogleChromeoffersavarietyofplug-insforusers.谷歌Chrome浏览器为用户提供了多种插件。

II)Toomanyplug-inswillraisethebouncerate.过多的插件会提高跳失率。10pop-up/ˌpɔpˈʌp/adj.asmallwindowcontainingamenuoradvertisementthatappearsonthescreenwhenyouperformparticularoperations弹出式的e.g.I)Thisisaprogramforstoppingpop-upads.这是一个阻止弹出式广告的程序。

II)Chooseyourprintertypefromthepop-upmenu.从弹出式菜单中选择您的打印机类型。11interstitial/ˌɪntəˈstɪʃl/adj.oforrelatingtointerstices填隙的；空隙的e.g.I)Thebanneradsandinterstitialadsarethetwouppermostformsofthewebads.旗帜广告和插页广告是当前网络广告最主要的两种形式。

II)ItcostsalottobuyinterstitialadsonAliExpress.在全球速卖通购买插页广告非常昂贵。Phrases&Expressions1e.g.I)Googleisthelargestsearchengineintheworld.谷歌是世界上最大的搜索引擎。

II)BaiduisthelargestsearchengineinChina.百度是中国最大的搜索引擎。searchengine搜索引擎2e.g.I)Wehavetoresolvethismatteronceandforall.我们必须彻底解决这一问题。

II)Hewantstodestroyhisenemiesonceandforall.他想要一次全部剿灭敌人。onceandforall一劳永逸；彻底3e.g.I)Icanassureyouthatourpriceisinlinewiththemarket.我可以保证我们的价格与市价是一致的。

II)Thestructureofourschoolisnowbroadlyinlinewiththemajorcountriesoftheworld.我们的学校架构现在基本上与世界上主要国家的学校一致。inlinewith与……一致；符合4e.g.I)Theworldwillbedifferent,andwewillhavetobepreparedtoadapttothechange.世界会变得不同，我们必须做好准备以适应其变化。

II)Brandshavetoadapttolocalcustomswhenexpandingtoanothermarket.品牌在开拓另一个市场时，必须适应当地的风俗习惯。adaptto使适应于……5e.g.I)90%ofourorderscomefrommobiledevicesnow.目前我们90%的订单来自移动端。

II)AlmostallvisitsofWishcomefrommobiledevices.Wish的访问几乎全部来自移动端。mobiledevices移动设备6e.g.I)ComparedtoMr.Guo,Mr.Hanismorenotableasanopinionleaderonpoliticalissues.与郭先生相比，韩先生作为政治问题上的意见领袖更引人注目。

II)KeyOpinionLeaders(KPL)ontheInternetplayanimportantroleonthepublicissues.网络意见领袖在公共事务中发挥重要作用。opinionleader意见领袖7e.g.I)ConversionrateispartoftheKPIformanycompanies.很多公司将转化率作为KPI指标之一。

II)Forexample,if100peoplevisityourlandingpagetodayand10ofthosepeoplemakeanorderthenyouhaveaconversionrateof10%.举个例子，如果今天有100个人访问你的登录页，其中的10个人下单了，那么你的转化率为10%。conversionrate转化率8e.g.I)Aclutteredwebsiteleadstolowtraffic,ahighbouncerateandpossiblyapoorpagerank.杂乱的网站将导致低流量、高跳失率，可能会导致极差的网页排名。

II)Weneedtopresentourkeyinformationinavividandconcisewaytoreducethebouncerate.我们需要以一种生动且简洁的方式来展示关键信息，以降低跳失率。bouncerate（网页的）跳失率Task1Workinpairs.Readtheabovepassageandanswerthefollowingquestions.1

WhatareSEO,SEMandSOM?SEO,SearchEngineOptimization(SEO),meanstoimprovethewebsite'skeywordsrankingandincreaseexposureofthecompany'sproductsthroughoptimizingandrepairingthesite(webstructureadjustment,webcontentbuilding,webcodeoptimizationandcoding,etc.)andoff-siteoptimization.SearchEngineMarketing(SEM)isbasedontheusers’habitofusingsearchengines,andtriestoconveyasmuchmarketinginformationaspossibletothetargetaudiencethroughthisprocess.SOMisthecombinationofSEOandSEM.Task1Workinpairs.Readtheabovepassageandanswerthefollowingquestions.2

WhySOMmodelisbecomingincreasinglyimportantinthecurrentInternetmarketing?JustlikeourdailylifeisinseparablefromBaidu,ouroverseascustomerswillopenGoogle,Bingorothersearchengineswhenevertheyneedinformation.Itcanbesaidthatthemostimportantwayfortoday'sInternetuserstosearchforonlineinformationandresourcesisthroughsearchengines.Moreover,forcross-bordere-commercewebsites,morethan35%ofvisitorsarefromnaturalsearchofGoogle,Bing,Yahooandothersearchengines.Task1Workinpairs.Readtheabovepassageandanswerthefollowingquestions.3

ForCross-borderE-commercesellerswhowanttoimprovetherankingoftheirproductsorstoresinGoogle,Bingandothersearchengines,whatshouldtheydo?Chooseagoodtitlefortheproduct;Putmoreeffortsincontentmarketing;Combineduplicatecontent;Createbettermobileexperience;Getlinksthroughproductreviewsandpublicmedia;Reducewebsitebouncerate.Task2Completethefollowingsentenceswiththewordsorphrasesinthebox.Changetheformifnecessary.1

Itwouldbegoodifwehadatrue_________ofhowmanypeopleinthiscountryhaven’tgotajob.2

Pleaseenclosesigneddocumentsin_________.3

Doctorsareconcentratingonunderstandingthediseasebetter,andon______thetreatment.4

Please________mybestwishestoyourparents.conveysolelyfigureconstantlyinsightfulduplicatenavigationoptimizefigureduplicateoptimizingconveyCompletethefollowingsentenceswiththewordsorphrasesinthebox.Changetheformifnecessary.5Lijiangdependsalmost_________ontourismandrelatedindustries.6Thepublicaesthetictasteis__