13情境三 任务十三 智慧养老机构供应链管理

智慧健康养老服务与管理专业任务十三智慧养老机构供应链管理情境三

智慧养老机构的管理《养老机构智慧运营与管理》假如你是养老机构管理人员，如何做好养老机构的供应链管理呢？某养老机构分管行政副院长、采购经理300床的养老机构，筹开初期，机构根据定位和规模，需要又有大量的物品采购，同时也需要建立完善的采购，库存和相关供应商管理制度。能够根据学习完成模拟养老机构供应商寻找和评估的全过程能够根据学习完成机构内某一类物品的物品规格书能够根据学习完成模拟采购和库存进出管理全过程01供应链管理02供应链智能化操作系统01供应链管理供应链管理供应链管理养老机构供应链管理是一个涉及多个环节和因素的复杂系统，旨在确保养老机构所需物资和服务的持续、高效、低成本供应。养老机构供应链管理是指对养老机构运营过程中所需物资（如食品、医疗用品、日常用品等）和服务（如护理服务、医疗服务等）的采购、存储、配送、使用及回收等全过程进行计划、组织、协调和控制的活动。养老机构的供应链管理过程非常重要，可以确保机构中的物资供应：保障养老机构日常运营的物资需求，避免物资短缺或过剩。可以降低成本：通过优化采购、库存和物流等环节，降低运营成本。可以提高服务质量：确保物资和服务的及时供应，提高服务效率和质量，提升老年人的满意度。供应链管理基于历史数据和实时数据，预测未来一段时间内的物资需求量需求预测与计划对供应商进行综合评估，选择质量可靠、价格合理、服务优质的供应商供应商管理通过在线询价、比价、订单跟踪等功能，实现采购流程的透明化和高效化采购管理利用传感器和智能设备实现库存的实时监控和自动盘点库存管理养老机构供应链管理主要包括以下几个环节供应链管理（1）供应链管理全流程养老机构供应链管理的全程是一个从物品需求､物品采购､物品验收､物品库存管理的全过程，其中还有对所需物品的标准化制定和供应商的管理供应链管理（2）物品需求预测与计划需求部门参照《产品规格书》,按照要求填写《物品请购申请》，物品请购申请类型分为布草类、服装类、办公品类、低值易耗品类、布巾类等物品通常一个月采购一次，每月在规定时间前提交《物品请购申请》《物品请购申请》写清采购物品的编码、名称、数量、规格、要求到货日期等，上报分管领导批准，交予采购人员。采购人员在合格供应商库中选择供应商物品需求核准权限:一般养老机构申请金额预估在人民币10000元以下，由院长审核后购买。申请金额预估在人民币10000元以上，由院长和总经理核准后购买。具体核准权限以养老机构的具体要求为准供应链管理（3）供应商管理养老机构供应商管理涉及多个方面，以确保养老服务的质量和效益。首先，养老机构需建立严格的供应商准入机制，选择具备合法资质、良好信誉和服务质量的供应商。其次，建立供应商评估体系，定期对供应商的服务质量、价格、履约能力等进行综合评估，确保供应商持续提供优质服务。同时，加强合同管理，明确双方权益和责任，保障合同的合法性和有效性。最后，建立供应商绩效考核机制，激励供应商提升服务质量，对不合格的供应商采取相应措施。通过这些措施，养老机构能够有效管理供应商，提升养老服务的整体水平。供应链管理（3）供应商管理1）新供应商考察与准入采购部根据需求部门提出新增加的物品要求进行新供应商的选择筛选，相关供应商填写JRJT-FM-GYS-001《供应商评估表》，采购部、运营部和需求部门评估审核相关供应商，评估审核合格经分管领导确认后，采购部把该供应商列入合格供应商库；新供应商评估审核不合格不予录用。所有合格供应商必须定期接受供应商鉴定程序，填写JRJT-FM-GYS-002《供应商鉴定表》供应链管理（3）供应商管理2）供应商的管理供应商品质管理：为保证供应商所提供产品的品质，供应商需要配合提供如下资料：供应商提供有关资料，如设计图、操作程序、方法及检验标准等。提供人员、设备以协助其分析及改造产品品质。必要时，协助其采取改正措施或追踪制作品质的状况。供应商订单量管理：针对不同等级供应商的订单分配：A级供应商订单比例为50%；B级供应商订单比例为30%；C级供应商订单比例为20%。合格供应商取消：合格供应商的资格取消，由需求部门、运营部、采购部填写JRJT-FM-GYS-004《合格供应商资格取消表》，经该单位最高主管核准后存档采购部，并由采购部通知供应商和仓库人员。供应链管理（4）物品采购管理1）采购流程：采购人员根据集采平台审核后的《物品请购申请》，在平台供应商库中选择供货商，制度《采购订单》；《采购订单》写清采购物品的编码、名称、价格、数量、规格、到货日期等，提交分管领导批准，审核后采购人员对接供货商送货。采购流程审批基本流程为：发起人→院长审核→总经理审核→实施采购。2）采购订单核准权限：采购金额在人民币10000元以下，由院长审核后购买。集采物品之外，采购金额在人民币10000元以上，由院长和总经理核准后购买。3）采购周期：各类物品的采购周期，不同物品的采购周期和制作周期不同，因此《物品请购申请》要根据物品的采购周期提前申请供应链管理（4）物品采购管理4）采购交期管理事前规划事中执行事后考核5）物品标准化管理养老机构物品标准化管理是指建立物品规格书，是确保各类物品符合使用需求、保障服务质量的重要文件。它详细规定了各类物品的规格、尺寸、材质、性能要求及安全标准等关键信息。供应链管理（5）物品库存管理养老机构的物品库存管理对于保障服务质量和运营效率至关重要。养老机构物品库存管理的要求如下：分类明确：物品按用途和性质分类，如固定资产、低值易耗品、消耗品等，确保管理有序。记录详尽：建立详细的库存记录，包括物品名称、数量、进货日期、保质期等，便于追踪和查询。定期盘点：定期进行库存盘点，确保账实相符，及时发现并处理差异，防止物品丢失或浪费。合理采购：根据库存情况和实际需求，制定合理的采购计划，避免库存积压或短缺。存储规范：物品应存放在适宜的环境中，保持仓库整洁、干燥、通风，确保物品安全和质量。报废处理：对于过期、损坏或无法使用的物品，及时按程序进行报废处理，避免安全隐患。供应链管理（5）物品库存管理1）物品验收管理：品产品的验收管理制度：采购人员提前1天告知需求部门、运营部门物品产品到货时间，物品产品到公司后，需求部门、仓库人员和供应商依据《产品规格书》《采购订单》所列的物品名称、数量和质量要求进行核对、清点，经使用部门进行质量检验合格后，方可在收货单签字确定，供货商一联做送货凭证，仓库人员、财务部各持一联做账。对入库物品产品核对、清点后，仓管人员及时在集采平台发起入库申请，填写《物品验收单》经验收部门主管签字和分管领导审核。供应链管理（5）物品库存管理2）物品仓库管理：仓库管理工作流程仓库管理工作流程图供应链管理（5）物品库存管理2）物品仓库管理：物品领用申请：对于公司仓库已有的低值消耗品，需求部门人员需要填写《物品领用单》，经部门主管部门领导签字审批后直接申请领用。物品储存及搬运作业：物品入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到“二齐、三清、四定位”。物品出库管理：物品出库，需由领用人和仓库管理人员在出库单上签字确认。、每月的25日前仓库人员向财务递交当月所有的仓库物品领用单。库存盘点及对账：盘点方式：定期盘点与不定期盘点相结合；自盘与复盘、抽盘相结合；盘点方法：全面盘点和抽样盘点相结合。单据、物品识别卡机电脑数据处理管理供应链管理准备项目具体要求完成情况表格《产品规格书》，《供应商评估表》等是□

否□模拟采购的物品标明规格，材质，特点是□

否□电脑设计表格进行库存管理是□

否□操作实施操作项目具体要求完成情况采购模拟采购流程，并填写相关表格是□

否□供应商评估填写《供应商评估表》，按年度为多家供应商评级是□

否□库存管理对物品储存，搬运，出库，盘点，对账，电脑数据处理进行管理是□

否□供应链管理02供应链智能化系统操作供应链智能化系统操作12供应链智能化系统操作（1）系统的基础设置库房设置物品设置（2）业务处理采购申请采购订单审批订单申请采购到货物品入库供应链智能化系统操作准备项目具体要求备注电脑安装供应链操作系统或模拟系统

操作实施操作项目具体要求完成情况库房设置在电脑上进行模拟操作，分类管理是□

否□物品设置填写物品信息是□

否□线上采购名称、规格、单位、品牌、标的是□

否□供应链智能化系统操作掌握养老机构相关知识用品准备齐全沟通良好记录完成掌握智慧养老