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文档简介
PAGE门窗购买售后合同范本甲方(购买方):姓名/名称:身份证号码/统一社会信用代码:地址:联系电话:乙方(销售方):姓名/名称:身份证号码/统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于甲方有意向乙方购买门窗产品,并要求乙方提供相应的售后服务,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方购买乙方门窗产品及乙方提供售后服务事宜达成如下协议:第一条产品名称、规格、数量及价格1.1产品名称:1.2规格型号:1.3数量:1.4单价:1.5总价:人民币元整(大写:元整)第二条产品质量标准2.1乙方所提供的门窗产品应符合国家及行业现行的质量标准,并满足甲方的使用要求。2.2门窗产品应具备良好的密封性、隔音性、隔热性等性能指标,具体指标以双方确认的产品说明书或样品为准。2.3乙方应保证所提供的门窗产品为全新、未使用过的合格产品,不存在任何质量瑕疵或缺陷。第三条产品交付3.1交付时间:乙方应在本合同签订之日起日内将门窗产品交付至甲方指定的地点。3.2交付地点:3.3交付方式:乙方负责将门窗产品运输至交付地点,并承担运输费用及装卸费用。3.4乙方交付产品时,应向甲方提供产品的质量合格证明、产品说明书、保修卡等相关资料。第四条安装服务4.1乙方应负责按照国家及行业标准、甲方要求及产品说明书的规定进行门窗产品的安装。4.2安装时间:乙方应在产品交付后日内安排专业人员进行安装,具体安装时间由双方另行协商确定。4.3安装地点:4.4乙方安装人员应具备相应的资质和经验,在安装过程中应遵守安全操作规程,确保安装质量及施工安全。4.5乙方应在安装完成后,负责清理施工现场,保持现场整洁。第五条售后服务内容5.1质保期:乙方提供的门窗产品质保期为自产品安装验收合格之日起年。5.2在质保期内,乙方应承担以下售后服务责任:5.2.1对门窗产品进行定期回访,及时了解产品的使用情况。5.2.2对甲方反馈的产品质量问题或故障,乙方应在接到通知后小时内做出响应,并在个工作日内安排专业人员到达现场进行维修或更换。5.2.3如因产品质量问题导致甲方遭受损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。5.3质保期届满后,乙方应继续为甲方提供有偿的售后服务,具体服务内容及收费标准由双方另行协商确定。第六条付款方式6.1甲方应在本合同签订之日起日内向乙方支付合同总金额的%作为预付款,即人民币元整(大写:元整)。6.2门窗产品交付并安装验收合格后,甲方应在日内向乙方支付合同总金额的%,即人民币元整(大写:元整)。6.3质保期满后,如无质量问题,甲方应在质保期满后日内向乙方支付合同总金额的%作为质保金,即人民币元整(大写:元整)。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定按时支付货款,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已交付产品及已完成服务对应的货款及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。7.2若乙方未按照本合同约定按时交付产品或提供安装服务,每逾期一日,应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的预付款及承担甲方因此遭受的全部损失。7.3若乙方所提供的门窗产品不符合本合同约定的质量标准,乙方应负责免费更换或维修,直至产品符合质量标准为止。如因产品质量问题给甲方造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。如乙方在质保期内累计次未能及时解决产品质量问题,甲方有权自行委托第三方进行维修或更换,相关费用由乙方承担,乙方还应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。7.4若乙方未按照本合同约定履行售后服务责任,甲方有权自行委托第三方进行维修或更换,相关费用由乙方承担。乙方应按照未履行服务部分对应的金额的%向甲方支付违约金。如因乙方未履行售后服务责任给甲方造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。9.
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