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文档简介

关于对八里台镇机关办公楼物业服务项目

的具体项目需求

为规范机关管理,进一步改善办公环境。我镇拟对八里

台镇政府机关办公楼物业服务工作进行外包,采用社会化招

标方式确定具体代理单位,拟委托贵局政府采供办公室协助

办理项目招标相关事宜。现将相关情况予以说明,请协助办

理招投标手续。

一*、项目名称

八里台镇政府机关办公楼物业服务项目

二、项目基本情况说明

通过政府采购方式,确定物业服务单位,做好统一的物

业管理服务。包括对八里台镇人民政府办公楼实施保洁服

务、会议服务、门岗秩序维护、绿地管理服务、机关安全保

卫等工作。

(-)项目概况

、八里台镇人民政府概况:栋层楼房建筑面积平方米包

(包括各类房间及大小会议室),院内面积约平方米(含绿

化面积约平方米)。

(二)物业性质:行政办公楼

总住宅建筑面积:平方米

二、物业服务期限

物业管理服务期限为年

三、项目预算

万元整

四、技术要求说明

(一)投标人须具备独立的法人资格;

五、费用支付方式

每两个月结算一次,甲方应于次月月底前向乙方支付两

个月的物业服务费。

六、物业管理服务内容及要求

(一)保洁服务

、环境管理(清洁保洁、垃圾处理、消杀、绿化养护)。

()负责八里台镇人民政府公共区域的卫生保洁工作,

及部分室内保洁,包括门窗、过道墙面及垃圾箱的清理等;

①清洁:污水管道、行政办公区域等所有公共区域及办

公室,包括但不限于大厅、电梯厅、通道及走廊、楼梯、屋

面、洗手间、浴室、杂物间、会议室、清洁间、活动室等;

②垃圾处理:生活垃圾及办公垃圾的收集、定点存放;

③清洁过程若发现异常现象,如跑、漏水和设备设施损

坏、故障等,及时向保洁主管汇报,必要时积极协助专业人

员排除故障;

()听取人民政府和前往人民政府办事人员对保洁管理

工作的反映与需求,发现问题及时解决,不能解决的问题及

时向保洁主管汇报。

()正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资

源。

()负责对本养护区域内的植物进行日常养护管理,定时对

院内绿地进行修整,浇水,保持其外观整齐,无杂草。

、报纸、信件、杂志分发服务。

()每天及时按照八里台镇负责人要求进行报纸分发,

及时准确的将报纸、杂志送至指定地点。

()负责八里台镇政府报纸分发人员的管理工作

、工作时间。

公共区域:早上:至:点,下午:点至:点。根据实际

情况调整工作时间。

、保洁人员服务质量标准

清洁分类作业内容次数作业标准

地面(牵尘)不断巡视地面光亮、无尘

墙壁(部分程试)次/日无污印、污迹

玻璃及玻璃门(擦拭)不断巡视洁净光亮无手印污迹

地垫(吸尘)一次/口无杂物

日常清洁指示牌、金属件(擦拭及上光)不断巡视无手印、污迹

道护拦扶手的清洁不断巡视清洁无尘

及柱体擦拭次/日清洁无尘

墙面开关插座擦拭次/日清洁无尘

清理垃圾箱不断巡视无杂物、手印、污迹

清洁指示牌次/周

定期清洁清洁烟感器、空调口次/季度

(月间)一层外玻璃及玻璃门(清洗)次/周

地垫(清洗)次/周

地面清洗次/月

内墙清洁次/季

清洗烟灰缸及垃圾箱次/周

玻璃擦拭次/季度

地面吸尘地面清洁无杂物

会会议桌椅擦拭无尘、无污迹

及窗台擦拭无尘污渍

会日常清洁用前用后

客垃圾清理及时

花卉组摆整理无污渍

玻璃门及不锈钢擦拭光亮无污渍

停车场及院内道路清扫次/日无杂物

院内景观的清理次/日无杂物

院车场各种交通标志清洁次/日干净、无尘

内日常清洁

生停车场、道路及绿地垃圾捡拾不断巡视无杂物

垃圾分类、收集、清运指定地点次/日无洒漏

地面清扫次/日

定期清洁垃圾桶的清洁整理次/周

绿化日常养护、修剪

电地面(擦拭)不断巡视无污迹

按键盘(擦拭)不断巡视无手印、污迹

日常保洁梯壁擦拭不断巡视无手印、污迹

梯电梯门(擦拭)不断巡视无手印、污迹

电梯槽(吸尘)次/日无杂物

电梯内地面(墩擦)次/周

定期清洁清洁烟感器、空调口次/月

金属(擦拭)次/月

清洁分类作业内容次数作业标准

地面(扫)不断巡视无杂物、污迹

墙壁(擦)不断巡视无水物、污迹

小便池(清洁消毒)不断巡视无尿物、污迹

恭桶(清洁消毒)不断巡视无水物、污迹

台面(清洁消毒)不断巡视光亮、无水迹、污迹

窗台(擦拭)不断巡视无尘、无水迹、污迹

日常清洁

卫垃圾桶(冲洗消毒)次/日无杂物、污迹

不锈钢及电镀件擦拭上光不断巡视光亮、无手印

生镜子清洁不断巡视光亮、无水迹、污迹

墙面开关及插座擦拭次/日清洁无尘

间门及把手清洁消毒次/日清洁无尘

卫生间隔离板清洁消毒次/日清洁无尘、无污迹

地面清洗(清洁剂清洗)次/月

定期清洁(月卫生间玻璃次/月保洁人员日常负责的区域

问)墙面清洁次/月

天花板、灯管除尘次/月

通风口(除尘)次/季度

(二)会议服务

、会前准备

()接到会议通知后,及时做好准备工作,布置会场;

()打开门窗通风,更新空气;

()接待是内空气清新后关好门窗,打开空调,空调

温度调至度,之后随参会人员的要求上下调整空调温度;

()桌、椅摆放整齐,摆放纸巾、杂物筐、矿泉水及

各种饮料应放在会议室角落办公桌较为明显的位置上,摆放

整齐,方便参会人员自取饮用;

、会中服务

()会议期间每隔分钟进入会场巡视服务,及时续水,

同时收回空水杯及垃圾等。根据矿泉水及饮料的使用情况及

时补充;

()服务人员对会议情况必须保密

、会后服务

()会后清理现场。

()关好电灯、空调、电源,锁好门窗,方可离开。

、工作时间。

工作时间:周一至周五早:一晚:,周六周日如镇政府及

行政服务中心有来访安排和会议安排可安排值班。

(三)行政服务中心秩序维护服务。

、秩序维护、安全保卫服务范围。

()监控室人员应熟悉业务,操作熟练,及时从屏幕上

观察到情况,进行定时、定人、定位及时录像,并做好记录,

对发现的刑事案件、治安案件、火灾、交通事故等应按照程

序上报处理,并做好有关录像的资料备份;

()熟练掌握安全规定和技能,落实安全措施,预防各

种事故、案件;

()严格遵守消防安全管理规定,发现故障火警,及时

报告和解决;

()严禁将监控资料私自下载,带出传播,未经允许不

得将查询资料对外透露;

()交接班应把本岗发生的情况及处理情况、上级有关

指示和代办事项,安全消防设施和报警监视等设备的性能状

况,发现公共设施、设备故障或损坏,逐项进行交接,并进

行文字登记;

()值守期

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