2026年道路旅客运输服务考核试题(附答案)

2026年道路旅客运输服务考核试题(附答案)1.根据《道路旅客运输企业安全管理规范》，道路旅客运输企业应当至少（）开展一次全员安全生产教育培训，考核不合格人员不得上岗作业。A.每季度B.每半年C.每一年D.每两年答案：C2.按照营运新能源汽车管理相关要求，新能源道路客运车辆动力电池容量衰减至（）以下时，应当按规定报废或更换动力电池，不得继续从事经营性客运活动。A.60%B.70%C.80%D.90%答案：C3.道路旅客运输驾驶员连续驾驶时间不得超过（），每次停车休息时间不得少于（）。A.3小时，15分钟B.4小时，20分钟C.4小时，15分钟D.5小时，20分钟答案：B4.客运站经营者应当对出站客运车辆进行（），防止超载车辆或者未经安全检查的车辆出站。A.实名登记B.安全检查C.重量检测D.消毒检查答案：B5.旅游客运按照营运方式分为（）。A.定线旅游客运和非定线旅游客运B.团体旅游客运和散客旅游客运C.省内旅游客运和省际旅游客运D.长线旅游客运和短线旅游客运答案：A6.道路旅客运输企业应当建立动态监控台账，监控记录保存时间不得少于（）。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：C7.客运车辆发生重大、特别重大生产安全责任事故或者12个月内发生（）次以上较大生产安全责任事故的，原许可机关应当吊销其经营许可。A.1B.2C.3D.4答案：B8.班线客运经营者取得经营许可后，应当向公众提供连续运输服务，不得擅自暂停、终止或者转让班线运输，无正当理由停运超过（）的，原许可机关可以依法注销其经营许可。A.30日B.60日C.90日D.180日答案：D9.道路客运驾驶员在运营过程中，遇到乘客要求在禁止停车的站点下车时，正确的做法是（）。A.方便乘客立即停车B.告知乘客相关规定，到就近允许停靠的站点停车C.要求乘客多加车费后停车D.直接拒绝并呵斥乘客答案：B10.根据《交通运输部公安部关于切实加强客运驾驶员安全管理工作的意见》，客运驾驶员应当每年进行一次身体检查，身体条件不符合要求的，（）。A.可以继续从事客运驾驶B.不得继续从事客运驾驶C.降级聘用D.培训合格后可以上岗答案：B1.道路旅客运输驾驶员发车前的安全告知内容应当包括（）。A.客运车辆限速规定B.安全带的正确使用方法C.安全出口、应急锤的位置和使用方法D.本次客运线路的行驶路线和途经停靠站点E.驾驶员的姓名、从业资格信息以及监督投诉电话答案：ABCDE2.道路旅客运输企业安全生产管理机构应当履行的法定职责包括（）。A.组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案B.组织开展本单位安全生产教育培训，如实记录安全生产教育培训情况C.督促落实本单位重大危险源的安全管理措施D.组织开展安全生产检查，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议E.制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为答案：ABCDE3.客运车辆凌晨2时至5时运行应当符合哪些规定（）。A.按规定完成接驳运输备案的，可以继续运行B.未取得接驳运输资格的，必须驶入服务区或指定停车场停车休息C.只要驾驶员状态良好，就可以继续运行D.线路长度在800公里以上的客运班线必须建立接驳运输制度E.夜间运行无需降低行驶速度答案：ABD4.下列属于道路客运服务禁止行为的有（）。A.未经许可在站外揽客拉客B.中途倒客、甩客C.按照核定价格公示收费D.故意绕路多收取费用E.中途更换驾驶员提前告知全体乘客答案：ABD5.客运站经营者应当在各服务环节为旅客提供便民服务，下列符合要求的做法有（）。A.设置无障碍通道，为行动不便旅客提供无障碍服务B.支持现金、电子支付等多种支付方式，提供自助检票、快速检票服务C.设置母婴候车室，免费提供公共饮水、公共充电等基本服务D.根据旅客需求提供有偿行李搬运、咨询引导服务E.强制要求进站乘车旅客购买客运意外伤害保险答案：ABCD1.道路旅客运输企业可以将客运线路经营权发包给符合基本条件的个体驾驶员自主经营。（）答案：×2.客运驾驶员驾驶客运车辆时，在春运高峰时段可以适当超员，只要超员比例不超过核定载客人数的10%就符合规定。（）答案：×3.道路旅客运输企业动态监控人员应当实时分析、处理车辆行驶动态信息，及时提醒驾驶员纠正超速行驶、疲劳驾驶等违法行为，并将提醒记录存档至动态监控台账。（）答案：√4.已经取得客运经营许可的客运车辆，可以直接承揽零散货运业务，不需要另行取得道路货运经营许可。（）答案：×5.道路旅客运输过程中发生突发公共卫生事件、自然灾害等突发事件时，客运经营者应当配合相关部门做好人员疏散、疫情防控、应急处置等工作。（）答案：√6.班线客运经营者可以根据实际客流变化自主调整客运线路走向，不需要提前向原许可机关申请变更。（）答案：×7.客运驾驶员饮酒后只要血液酒精含量未达到醉驾标准，就可以驾驶客运车辆运营。（）答案：×8.客运站经营者应当在显著位置公示所有收费项目、收费标准和收费依据，不得收取未公示的费用。（）答案：√9.道路旅客运输企业应当制定生产安全事故应急预案，每年至少组织开展一次综合应急演练或者专项应急演练。（）答案：√10.客运车辆日常维护由客运驾驶员负责，作业内容主要包括车辆清洁、补给和安全检视。（）答案：√某省A旅游客运公司2026年3月承接了45名游客从甲地到乙地的旅游包车业务，配备驾驶员张某，张某持有A1驾驶证，初次领证时间15年，从业资格证有效期至2025年10月，业务承接后未更换新的从业资格证书；投入运营的旅游大巴车车龄8年，行驶证检验有效期至2026年6月，动态监控设备工作正常。车辆行驶过程中，在高速公路连续驾驶4小时20分钟，企业动态监控人员换班交接时漏看了该车辆的运行预警信息，未及时提醒张某停车休息，张某也未驶入服务区休息，最终因疲劳驾驶反应迟缓，车辆撞向高速公路中央护栏，造成3名游客轻伤，车辆和路产受损，无人员死亡。请结合上述案例，回答以下问题：1.本次事件中，A客运公司和相关人员存在哪些违法违规行为？2.结合道路客运安全管理要求，简述客运企业应当如何做好疲劳驾驶违法行为的管控。参考答案：1.存在的违法违规行为包括：①驾驶员张某从业资格证超出有效期未换发，属于未取得合法从业资格从事经营性客运驾驶活动，不符合从业要求；②驾驶员张某连续驾驶时间超过4小时未停车休息，构成疲劳驾驶违法行为；③A客运公司动态监控管理制度落实不到位，监控人员未履行岗位职责，发现车辆疲劳驾驶预警后未及时提醒纠正，未落实动态监控主体责任。2.客运企业管控疲劳驾驶应当采取以下措施：①建立健全动态监控管理制度，按照规定足额配备专业动态监控人员，明确监控人员岗位职责和考核要求，落实24小时值班制度；②通过车载动态监控设备实时监控车辆运行状态，系统发出超速、疲劳驾驶等预警后，监控人员应当第一时间通过语音、文字提醒驾驶员纠正违法行为，同时做好预警和提醒记录存档；③严格落实凌晨2时至5时客运车辆运行管理规定，未取得接驳运输资质的车辆必须强制停车休息，落实800公里以上