2026年高速公路收费员题库(含答案)

2026年高速公路收费员题库(含答案)1.根据最新《鲜活农产品运输车辆通行费减免政策》，以下哪类产品属于可享受免费通行的绿通农产品范畴？A.干木耳B.净菜包装的新鲜生菜C.未加工的干花生D.即食海带丝答案：B2.ETC车辆驶出高速公路出口时，车道系统提示OBU标签已过有效期无法完成扣费，收费员正确的处理方式是？A.直接抬杆放行B.引导用户到人工车道，按最低行程计费收费C.告知用户联系发卡发行单位更新OBU信息后，重新完成ETC扣费通行D.登记车辆信息后免费放行答案：C3.《收费公路管理条例》规定，收费公路收费期限届满，应当由哪个部门及时组织验收，验收合格后终止收费？A.省级人民政府交通主管部门B.国务院交通主管部门C.省级人民政府D.国务院答案：C4.绿通运输车辆享受免费通行的，其车辆装载空间或装载质量需要达到多少比例才可符合免费条件？A.不少于70%B.不少于80%C.不少于90%D.100%满载答案：B5.高速公路收费员上岗作业时，必须按规定佩戴的岗位有效证件是？A.身份证B.工作证C.收费员上岗证D.健康证答案：C6.偷逃高速公路通行费，金额达到多少标准可以立案追究刑事责任？A.2000元B.3000元C.5000元D.10000元答案：C7.我国现行高速公路一类9座及以下客车的通行费计费单位是？A.元/车次B.元/吨C.元/公里D.元/车·公里答案：D8.以下哪类车辆不属于法定免征高速公路通行费的范围？A.军队执勤车辆B.武警部队车辆C.跨区作业联合收割机D.城区单位固定通勤班车答案：D9.高速公路出口收费系统突发故障无法正常计费，收费员首先应当采取的处理措施是？A.引导车辆停靠安全区域，立即上报监控中心和设备维修人员B.手动开闸放行所有待通行车辆C.自行拆机维修排查故障D.要求所有车辆倒出更换车道通行答案：A10.对于丢失通行卡且无法提供有效入口凭证的车辆，收费员应当按哪种方式计费？A.按本站最远路段计费B.按全线最短可到达本站的路径计费C.免费放行D.按平均通行费收费答案：B1.以下属于ETC车辆异常通行情形的有哪些？A.OBU电量耗尽无法识别B.ETC卡过有效期C.车辆入出口信息不匹配D.OBU私自拆卸触发失效锁定答案：ABCD2.以下哪些绿通运输车辆情形不符合免费通行条件，需要按规定收取通行费？A.运输新鲜荔枝，装载容积占核定容积的75%B.运输冷冻未分割牛肉C.运输猕猴桃，混装了25%的其他普通货物D.运输鲜活农产品，车货总质量超限10%以上答案：ACD3.高速公路收费过程中，遇到恶意堵道、无理闹事的司乘人员，收费员正确的处理方式有哪些？A.第一时间上报监控中心和值班站长B.保持冷静克制，不与对方发生言语肢体冲突C.为避免冲突升级尽量满足对方不合理要求D.对方冲闯收费栏杆时，清晰记录车辆信息、人员特征并留存现场影像证据答案：ABD4.以下属于高速公路收费员岗位职责的有哪些？A.严格执行国家和地方收费政策，文明规范收费，落实唱收唱付要求B.负责责任区域内收费车道、收费亭的环境卫生清洁工作C.按规定妥善保管当班的通行卡、票款、备用金和票据D.做好当班收费数据核对和班次交接工作答案：ABCD5.下列哪些情形，收费员可以按高速公路全线到达本站最短路径收取通行费？A.无法确认车辆实际入口信息的车辆B.通行卡损坏无法读取入口信息的车辆C.确认为换道逃费的车辆D.闯岗冲卡的车辆答案：AB1.运输联合收割机（插秧机）的跨区作业车辆，只要持有有效期内的跨区作业证，就一定可以免费通行高速公路。（）答案：×解析：除跨区作业证外，还需要符合装载要求，车辆及所运输收割机信息与证件一致，未超过限定标准，才可以享受免费通行。2.ETC车辆单次出口无法完成自动扣费，会直接被列入ETC用户黑名单。（）答案：×解析：仅单次扣费失败不会直接列入黑名单，只有多次逾期不补缴通行费，才会被列入黑名单限制通行。3.收费员收取现金通行费过程中发现假币，应当按照规定程序予以收缴，不得退还车主。（）答案：√4.已经提前预约且安装ETC的绿通运输车辆，可以享受快速查验、优先免费通行的待遇。（）答案：√5.高速公路收费员上岗作业期间，可以随身携带个人手机，方便处理私人紧急事务。（）答案：×解析：按照收费岗位管理规定，收费员上岗期间不得将个人通讯设备带入收费亭，应当统一存放在单位指定储物区域。6.对列入高速公路逃费失信名单的车辆，高速公路经营管理单位有权拒绝其驶入高速公路。（）答案：√1.简述鲜活农产品运输车辆出口查验的基本工作流程。答案：①车辆驶入车道后，收费员首先核对车辆预约信息、行驶证信息，初步核查车辆装载情况，确认是否符合免费申报条件；②符合初步查验条件的车辆，引导至指定查验点位，由查验人员对货物进行核验，按要求拍摄并上传查验资料，至少需要上传三张清晰照片：车辆整车远景照、装载货物近景照、车辆号牌特写照，确保信息可追溯；③查验完成后，符合免费条件的，操作系统完成免费放行操作；不符合免费条件的，向司乘说明政策，按实际行程收取通行费；④所有查验记录、影像资料按规定存档，保存期限不得少于3年。2.简述高速公路收费员交接班的标准工作流程。答案：①接班人员按照规定提前10分钟到岗，在值班班长的组织下开展交接工作；②交接双方共同核对当班票款、通行卡结余、备用金、票据数量，核对系统收费统计数据与实际票款卡是否一致；③交接当班期间车道设备运行状况、未处理完毕的特殊事件、需要跟进的事项；④核对所有内容无误后，交接双方在交接班记录上签字确认，交班人员按规定离岗，接班人员做好上岗准备，进入工作岗位。3.简述收费车道遇到车辆突发火灾时，收费员的应急处理流程。答案：①第一时间按下车道紧急报警按钮，上报监控中心、值班站长，火势较大时立刻拨打火警电话；②立即疏导周边司乘人员撤离到安全区域，封闭起火车道，引导其他车辆分流至其他车道通行，避免