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文档简介
2022~2023民政行业职业鉴定考试题库及答案1.Accordingtothepassage,alifebefirstofall
A.adjustable
B.comfortable
C.self-evident
D.selfrighting
正确答案:
D
2.依照管理方格理论的观点,那种既不关心人,又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于()。
A.集体型管理
B.贫乏型管理
C.俱乐部型管理
D.任务型管理
正确答案:
B
3.体态语言是指人们在社会工作和日常学习中普遍使用的一种非有声语言。
正确答案:
错误
4.社会主义社会道德的基本道德规范是"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"。
正确答案:
错误
5.某面包厂过去一直购买面粉生产面包,现在决定自办面粉厂,以确保面粉的数量和质量,企业采用的此种战略形式属于()。
A.横向一体化
B.后向一体化
C.前向一体化
D.市场开发
正确答案:
C
6.遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法保存遗体的专用设备。
正确答案:
正确
7.殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。
正确答案:
正确
8.面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的动作及喜怒哀乐思的综合表现。
正确答案:
正确
9.公墓管理工作核心提示?
正确答案:
现代公墓作为殡葬改革的载体,是社会主义精神文明建设的重要内容之一。公墓管理是构建社会主义和谐社会进程中充分体现民政“以民为本、为民解困、为民服务”理念的工作。随着社会的发展,公墓已由简单、单一的处理骨灰或遗体功能演变为多功能的集合体。在公墓管理中越来越多的现代化工具和手段得到应用,从而使公墓管理更加现代化,并走向科学化、制度化与规范化。
10.职业道德随着社会的发展变化具有继承性、稳定性、职业性、实用性和从属性等特点。
正确答案:
正确
11.社会主义职业道德的内容:
正确答案:
(1)、职业认识的提高:人们对社会道德关系以及关于这种社会道德关系的理论、原则、规范的理解和掌握是有区别的。
(2)、职业情感的培养:职业的道德情感包括对职业的热情、幸福情感以及对工作对象服务的热情等。
(3)、职业意志的锻炼:职业意义是指人们在履行义务的过程中表现出来的自觉克服困难和排除障碍的毅力和精神。
(4)、职业理想的树立:职业理想指人们对未来部门和工作种类的向往,它是人的社会化过程的反应,也是人的身心发展的必然结果。
12.强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾、抵触,更不能“朝令夕改”指的是下列哪一项原理?()
A.直接管理原理
B.统一领导原理
C.命令一致原理
D.直接控制原理
正确答案:
C
13.患传染病死亡的特殊遗体,应采用高效消毒剂进行彻底的消毒处理。
正确答案:
正确
14.墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供火化遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。
正确答案:
错误
15.公民道德建设的基本要求是"五爱",即:爱祖国、爱家人、爱劳动、爱科学、爱社会主义。
正确答案:
错误
16.诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的表现及行为。
正确答案:
错误
17.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为()。
A.高耸结构
B.扁平结构
C.事业部结构
D.矩形结构
正确答案:
A
18.殡葬改革是政治文明进步的重要标志。
正确答案:
错误
19.工作礼仪是指在日常工作之中,工作人员应遵守的礼仪规范与准则。
正确答案:
正确
20.IT技术的发展深深影响了人们的生活方式,有人提出人类社会已进入数字化时代,这既为企业的发展提供了机会,同时又是一个挑战,这属于()。
A.社会文化环境的影响
B.技术环境的影响
C.经济环境的影响
D.自然环境的影响
正确答案:
B
21.职业、工种及岗位的三者关系
正确答案:
1、职业,它是一种特定工作的统称。比如:医生、教师、服务员等
2、工种,是根据服务活动的特点而划分的工作种类。比如:骨科医生、语文教师、殡仪服务员等。
3、岗位,是根据实际需要而设置的工作位置。比如:骨外二科医生、初二四班语文教师、殡仪大厅服务员等。
由此可见,职业、工种与岗位三者之间是包含与被包含的关系。
22.佛教界的僧人去世后称圆寂。
正确答案:
正确
23.家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则,涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。
正确答案:
正确
24.世界各国国情不同,其划分职业的标准有所区别。根据西方国家的一些学者提出的理论,将职业分为三种类型:
正确答案:
(1)按脑力劳动和体力劳动的性质、层次进行分类。这种分类方法把工作人员划分为白领工作人员和蓝领工作人员两大类。白领工作人员包括:专业性和技术性的工作,农场以外的经理和行政管理人员、销售人员、办公室人员。蓝领工作人员包括:手工艺及类似的工人、非运输性的技工、运输装置机工人、农场以外的工人、服务性行业工人。这种分类方法明显地表现出职业的等级性。
(2)按心理的个别差异进行分类。把人格类型划分为六种,即现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型。与其相对应的是六种职业类型。
(3)依据各个职业的主要职责或“从事的工作”进行分类。这种分类方法较为普遍,我们教材讲的就是这种。
25.社会主义职业道德原则的主要内容除了以为人民服务为核心外,还包括坚持集体主义。
正确答案:
正确
26.经营者首先要保障消费者的人身和财产安全。
正确答案:
正确
27.殡仪服务优质化,必须坚持服务环境园林化、服务设备现代化、服务项目系列化、服务质量规范化、服务程序公开化原则。
正确答案:
正确
28.大家都感到满意的沟通网络是()。
A.链式
B.轮式
C.环式
D.全通道式
正确答案:
D
29.殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革,建立起适应社会主义制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。
正确答案:
正确
30.什么是墓地管理员?
正确答案:
墓地管理员是从事墓地维护管理,提供安葬、祭奠服务的人员。平潭东方麒麟园说到,墓地管理员必须具有思维敏捷,口齿清晰,语言表达能力强;具有一定的观察、分析、判断及较强的沟通、应变能力。
31.职业是指从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。
正确答案:
正确
32.社会公德是社区居民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则,涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
正确答案:
错误
33.“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的相对量。”持这一基本观点的是()。
A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论
正确答案:
D
34.墓地管理员从事的工作主要包括:
正确答案:
(1)为客户提供建墓所用建筑材料的品种、用途、性能和价格的咨询和建墓服务;
(2)根据本地区主要民族和宗教信仰者埋葬遗体或骨灰的方法和礼俗,提供葬礼和祭奠服务;
(3)遵照有关碑文内容及碑文的格式、写法,提供立碑服务;
(4)建立和管理墓地业务档案;
(5)管理维护墓地园区,进行环境绿化和美化。
35.霍桑试验的四个结论中对职工的定性是()。
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
正确答案:
B
36.在办理丧事中装神弄鬼是属于搞封建迷信活动。
正确答案:
正确
37.工种是机关、团体、企事业等根据管理、工作、生产等实际需要而设置的工作位置。
正确答案:
错误
38.公墓工作主要职责?
正确答案:
1、按照上级文件精神规定,坚持“丧主至上”的服务宗旨,熟悉掌握国家殡葬改革和当地丧葬习俗,为客户提供周到服务。
2、负责向客户介绍公墓情况,陪同客户参观、接待、协助确定墓址,签订协议。
3、负责与安葬丧主的联系,安排墓碑刻字。
4、负责责任区内墓碑及环境卫生。
39.火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。
正确答案:
正确
40.赫茨伯格把工资、工作条件、公司的政策与管理方式等描述为()。
A.保健因素
B.激励因素
C.政策因素
D.管理因素
正确答案:
A
41.礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面要求。
正确答案:
正确
42.如果较低一级的管理者做出的决策事关重大,影响面广,就可以认为分权程度较();相反,如果较低一-级的管理者做出的决策无关紧要,则表明分权程度较()。
A.低、高
B.高、低
C.高、高
D.低、低
正确答案:
B
43.社会主义职业道德是建立在社会主义公有制基础上的新型道德。
正确答案:
正确
44.职业必须同时具备下列五个特征:连续性、社会性、稳定性、群体性和规范性。
正确答案:
错误
45.《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为8个大类,八个大类分别是:
正确答案:
第一大类:国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人,其中包括5个中类,16个小类,25个细类;
第二大类:专业技术人员,其中包括14个中类,115个小类,379个细类;
第三大类:办事人员和有关人员,其中包括4个中类,12个小类,45个细类;
第四大类:商业、服务业人员,其中包括8个中类,43个小类,147个细类;
第五大类:农、林、牧、渔、水利业生产人员,其中包括6个中类,30个小类,121个细类;
第六大类:生产、运输设备操作人员及有关人员,其中包括27个中类,195个小类,1119个细类;、
第七大类:军人,其中包括1个中类,1个小类,1个细类;第八大类:不便分类的其他从业人员,其中包括1个中类,1个小类,1个细类。
46.Thepassageismainlyabout_
A.theusesoflifepreservers
B.thedesignoflifepreservers
C.thematerialsforlifepreservers
D.thebuoyancyoflifepreservers
正确答案:
B
47.殡仪服务机构的防盗工作重点是办公区和骨灰寄存区。
正确答案:
正确
48.UnitedStatesCoastGuarddoesNOTrequirethelifepreservertobemade_
A.withasfewstringsaspossible
B
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